2/10 – Ungenügend
Oliver
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
27. Aug. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer:
Verdreckt und nicht gereinigt. Auf dem Boden lagen Haare von unterschiedlichen Frauen, dazu extrem viel Staub und Krümel - es wurde offensichtlich lange Zeit nicht gefegt oder gesaugt.
Die Bettwäsche war nicht gereinigt, diverse Flecken von unterschiedlichen Körperflüssigkeiten waren deutlich erkennbar.
Das Bad und die Duschwanne waren ebenfalls extrem verschmutzt, voller Haare und nicht gereinigt.
Wir haben ein Nichtraucherzimmer bekommen in dem unverkennbar vorher mehrfach geraucht wurde!
Lage:
Liegt in einem Ortsteil von Fresno, der an ein Slum erinnert. Die Anlage ist eingezäunt und man kann selbst auf den Parkplatz nur mit der Zimmerkarte.
Publikum:
Obdachlose streunen über das Gelände und hausen hinter dem Haus. Gäste des Motels sind offensichtlich Junkies und Dealer sowie Prostituierte.
Ich wurde mit meinem Sohn an der Hand von einer blutjungen Frau angesprochen, die mir anbot mit auf ihr Zimmer zu kommen.
Rezeption:
Absolut unfreundlich und auch bei meiner Reklamation wegen der Sauberkeit keinerlei Entgegenkommen. Seine Reaktion war: „Dann checken Sie halt aus!“
Sonstiges:
Keine ICE-Maschine und kein (obligatorischer) Kaffee am Morgen an der Rezeption (ist sonst überall Standard).
Fazit:
Keinen einzigen Stern wert. Es überrascht mich sehr, dass Expedia dieses Motel überhaupt anbietet!!!!
P.S.: Wir haben tatsächlich wieder ausgecheckt und uns eine „normale“ Unterkunft gesucht!