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Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

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Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt 87 €.
inkl. Steuern & Gebühren
30. März–31. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

9,2 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

9,0 von 10
Wunderbar
(28 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
  • Blick auf die Stadt
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

9,0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
  • Blick auf die Stadt
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Privilege, Zweibettzimmer, Mehrere Betten anzeigen

Privilege, Zweibettzimmer, Mehrere Betten | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Privilege, Zweibettzimmer, Mehrere Betten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Privilege, Suite, 1 Doppelbett anzeigen

Privilege, Suite, 1 Doppelbett | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Privilege, Suite, 1 Doppelbett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2014 renoviert
  • Blick auf die Stadt
  • 49 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

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Sitzecke in der Lobby

Capri by Fraser Frankfurt

Gallus
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.2 von 10, Wunderbar, 1.002 Bewertungen
Der Preis beträgt 93 €
inkl. Steuern & Gebühren
19. März–20. März
Capri by Fraser Frankfurt
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Zur Gegend

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center befindet sich im Stadtteil Bahnhofsviertel mit Verbindung zum Bahnhof oder zur U-Bahn-Station. Alte Oper ist ein Höhepunkt für kulturell interessierte Besucher, während Frankfurter Weihnachtsmarkt und MyZeil zum Bummeln und Shoppen einladen. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Naturmuseum Senckenberg und Palmengarten. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Frankfurt
Karte
Kaiserstr. 62, Frankfurt, HE, 60329

In der Umgebung

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  • Frankfurt City Center during the Frankfurt Christmas Market
    Kaiserstraße
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  • Städel Museum welches beinhaltet Innenansichten und Kunst
    Städel Museum
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    Alte Oper
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Fortbewegung vor Ort

  • Frankfurt (ZRB-Frankfurt (Main) Hauptbahnhof) – 3 Gehminuten
  • Straßenbahnhaltestelle Hauptbahnhof – 3 Gehminuten
  • Flughafen Frankfurt Intl. (FRA) – 24 Fahrminuten

Restaurants

  • Moseleck
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  • Kakadu's
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  • Selera Malaysian Restaurant
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  • Der Fette Bulle
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  • Plank
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Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Hotel im luxuriösen Stil nahe Messe Frankfurt
Alte Oper und Frankfurter Weihnachtsmarkt befinden sich in der Nähe der Unterkunft Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, die Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, einen Textilreinigungsservice und eine Autovermietung vor Ort bietet. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar und einen Fitnessbereich bereichert.
Weitere Extras sind:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Express-Check-out, Express-Check-in und ein Souvenirladen
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, eine Gepäckaufbewahrung und ein Wasserspender
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 106 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Babybetten (kostenlos), Tablet-PCs und Wasserkocher

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  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
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Der Preis beträgt 63 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Apr.–4. Apr.
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze vor Ort (22 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 23 EUR pro Person
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Executive Lounge

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 300 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 8 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1980 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • Tablet-PC

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 03:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.00 EUR pro Person/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 23 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 22 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Registrierungsnummer der Unterkunft: DE277083211
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Kaiserhof Frankfurt City Center
    Mercure Hotel Frankfurt City Center
    Mercure Hotel Kaiserhof
    Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center
    Mercure Kaiserhof
    Mercure Kaiserhof Frankfurt City Center
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    Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center Hotel
    Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center Frankfurt
    Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center Hotel Frankfurt

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center?

    Gültig ab 15. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center am 30. März 2026 beginnen bei 87 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 22 EUR pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

    Wann ist der Check-in bei Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–03:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Bahnhofsviertel) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Kaiserstraße, Frankfurter Weihnachtsmarkt und Alte Oper. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Römerberg und Messe Frankfurt. Straßenbahnhaltestelle Hauptbahnhof und Straßenbahnhaltestelle Weserstraße-Münchener Straße sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

    Bewertungen

    Bewertungen von Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

    8,0

    Sehr gut

    8,4

    Sauberkeit

    7,6

    Lage

    8,4

    Personal & Service

    8,0

    Zustand der Unterkunft
    360 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    414 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    127 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    59 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    41 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Jan

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    6/10 – Okay

    Katja

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Hotel liegt im Frankfurter Bahnhofsviertel sehr praktisch zwischen Messe und Innenstadt. Das die Gegend nicht ganz unproblematisch ist, wussten wir vorher und es war auch total ok. Leider liegt die beworbene Garage in der Taunusstraße hinter dem Hotel und ist schwer zu finden. Bei Anreise im Dunkeln in einer potenziell unsicheren Gegend war das etwas schwierig, zumal die Anfahrt trotz Email-Nachfrage auch nicht gut erklärt wurde. Wir hätten uns gewünscht, dass es eine Möglichkeit gäbe, die Öffnung des Garagentors vom Fahrzeug aus zu veranlassen, leider muss man aussteigen. Dazu muss man das Auto zuvor irgendwo abstellen. Für meinen Sohn war das zu bewältigen, eine Frau allein wird sich vermutlich sehr unwohl fühlen. Insgesamt war das Personal an der Rezeption freundlich, aber wenig hilfreich, den CheckIn musste ich trotz Online CheckIn noch weitere zweimal durchlaufen, da nichts wie angekündigt vorbereitet war. Das Zimmer war sehr schön und sauber und wir haben uns insgesamt trotz allem wohlgefühlt.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Najat

    Lage ist super - Nähe Bahnhof- Personal ist sehr nett - komme gerne wieder :)
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    Theresa

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Sehr hellhörig
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Michael

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Personal war sehr hilfreich und freundlich
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kahori

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 – Gut

    David

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    4/10 – Schlecht

    Oliver

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    In meinem Bad hingen die Staubflusen von der Decke, In der Kaffeemaschine war noch ein Tab vom vormieter, auf dem Schrank wurde wohl noch nie geputzt, die Regalfächer waren mit Kaffefelcken überzogen und staubig . Auch wurde ein Wusch das beide Zimmer nebeneinander sind trotzt schrifliche Bestätigung nicht erfüllt. Es hies nur lapidar ... Entschuldigung !
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Nedhal

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Sauberkeit, Sicherheit und entgegenkommen, Flexibilität
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Mike

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit

    Nicht wieder

    Zimmer muffelte, Fitnessraum mit defekten Geräten, Bar geschlossen…
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Michelle

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Markus

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Alles bestens!!
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Markus

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles bestens!! Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam!!
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Antje

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die Unterkunft ist top , auch die Mitarbeiter . Ein Hinweis , dass man in eine andere Straße muss um in der Hotelgarage zu parken , wäre hilfreich 😊
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Jannine

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nicola

    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Henning

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    2/10 – Ungenügend

    Busra

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Also ich war schon so in einigen Hotels aber das war das schrecklichste was mir je passiert ist! Ich bin leider nach den Bewertungen gegangen aber was ich da sah war nicht mal einen stern wert! Wir sind angekommen und das erste war das schreckliche personal, welches uns nicht mal beim reden angeschaut hat! Und auf unsere Fragen nicht mal antworten wollte und nur mit "ja, hmm, nein" geantwortet hat! SEHR RESPEKTLOS! Dann kamen wir im "gereinigten" Zimmer an, welches voller dreck war! Der fußboden war voll mit i.welchen fusseln, haaren (wahrscheinlich von denen vor uns) und staubrollen! Das klopapier hatte nur noch 2-3 blätter! Das zimmer hat wie bei einer kläranlage gestunken!!! ES WAR SOOOO LAUT IN DER NACHT, DAS WIR MINDESTENS. 10 MAL AIFGEWACHT SIND! Ich sprach das personal an und er bot mir ein kaffee an was ich verneinte und er dann meinte dann kann ich weiter nichts tun! ALSO! aufkeinen fall hingehen! Schlaft im bahnhof dort ist es sauberer, stinkt weniger und ist leiser glaubt mir
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Herr Amirhomayoon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

    10/10 – Hervorragend

    Liliane

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

    10/10 – Hervorragend

    Patrick

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Hotel ist in sehr gutem Zustand und sehr sauber. Die Tiefgarage befindet sich auf der Rückseite und man kommt nur per Klingel herein. Das Hotel selbst ist sicher, zu den Zimmern kommt man nur mit Schlüssel, es liegt aber im Frankfurter Bahnhofsviertel, die Umgebung ist daher natürlich mit Vorsicht zu genießen
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

    2/10 – Ungenügend

    Anna

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr unangenehme Lage, unsauberes Zimmer, alte Ausstattung
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

    10/10 – Hervorragend

    Salih

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

    8/10 – Gut

    Anton

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

    8/10 – Gut

    Gerda

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Lage gut da nahe zu HBH & Messe , Personal an Rezeption sehr freundlich / Sauberkeit für ein 4* Hotel steigerungsfähig ! Da wir Frühstück & Bar nicht nutzten kann keine Bewertung diesbezüglich erfolgen .
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021