Hotel ARENA am Zoo, Frankfurt am Main: Hotelbewertungen 2022

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Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Übersicht
Zimmer
Lage
Ausstattung
Richtlinien
Bewertungen

4,0/5 – Sehr gut

Diese Unterkunft wurde mit 4,3/5 für Sauberkeit bewertet.

Beliebte Annehmlichkeiten

Kostenloses WLAN
Parken verfügbar
Wäschereiservice
Zimmerreinigung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Theobald-Christ Strasse 19, Frankfurt, HE, 60316

Entdecken Sie die Gegend

Zeil5 Gehminuten
Römerberg17 Gehminuten
Römer17 Gehminuten
Frankfurt (FRA-Frankfurt Intl.)27 Autominuten

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Zur Umgebung

Frankfurt

Hotel ARENA am Zoo befindet sich in der Nähe der Promenade im Stadtteil Ostend neben einem Einkaufszentrum. Alte Oper und Städel Museum sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten der Region Folgendes zählt: Kaiserdom St. Bartholomäus und Römer. Deutsche Bank Park – hier erwarten Sie spannende Veranstaltungen. Eine beliebte Attraktion der Gegend ist außerdem die folgende: Zoo Frankfurt. Gäste mögen an der Lage dieses Hotels die günstig gelegenen Verkehrsmittel: U-Bahnhof Zoo ist nur wenige Schritte entfernt und S-Bahn-Station Ostendstraße 3 Minuten zu Fuß.

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Fortbewegung vor Ort

Bahnhof Frankfurt (Main) Ost – 10 Gehminuten
U-Bahnhof Zoo – 2 Gehminuten
Flughafen Frankfurt (FRA) – 31 Fahrminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel ARENA am Zoo

3-Sterne-Hotel im Stadtzentrum, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum in Ostend

Parken ohne Service, Textilreinigungsservice und Wäscherei – das bietet Ihnen dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen können Sie kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht Ihnen Folgendes zur Verfügung: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal.

Hotel ARENA am Zoo besitzt 46 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Neben Flachbildfernseher mit Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Hotel in Frankfurt bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; Orts- und Ferngespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Gesprochene Sprachen

Englisch, Georgisch, Deutsch, Russisch

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt

Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert

Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen

Abstandsregeln

Kontaktloser Check-in und Check-out

In Bereichen mit viel persönlichem Kontakt gibt es Schutzscheiben

Es gelten Abstandsregeln

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung

Beim Personal wird Fieber gemessen

Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung

Einzeln verpackte Speisen sind zum Frühstück erhältlich

Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: Kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN-Internetzugang (kostenlos)

Parkmöglichkeiten und Transfer

Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage erhältlich
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es Parkplätze ohne Service (Pauschalgebühr: 15 EUR pro Nacht)
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Für Familien

Babybetten (gegen Gebühr)
Wäscherei
Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

Fahrstuhl

Gästeservice

Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Tägliche Zimmerreinigung
Textilreinigungsservice
Wäscherei
Gepäckaufbewahrung
Mehrsprachiges Personal
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb

Weiteres

Gesamte Unterkunft renoviert: März 2017
Fernseher in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche
Verdunkelungsvorhänge
Babybetten (gegen Gebühr)
Allergikerbettwaren

Badezimmer

Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Dusche
Handtücher

Unterhaltung

Flachbildfernseher
Pay-TV
Satellitenfernsehen

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser

Weiteres

Schreibtisch
Kostenlose Ortsgespräche
Kostenlose Ferngespräche
Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
Laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Telefon
Schallisolierung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich (Betrag variiert).

Mindestalter beim Check-in: 18

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 5 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Kinder-/Babybetten stehen für 10 EUR pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.00 EUR pro Person/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Die Unterkunft erhebt beim Check-in/Check-out bzw. wenn die entsprechende Leistung in Anspruch genommen wird, folgende Gebühren und Kautionen:

Parken ohne Parkservice: 15 EUR pro Nacht (Pauschalgebühr)
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)
Nutzungsgebühr für die Küche/Kochnische: 20 EUR pro Nacht
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Bitte wenden Sie sich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten

Was wir noch erwähnen sollten

Ein Kind bis 5 Jahre kann im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Jaguar Frankfurt

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Jaguar Hotel Frankfurt

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ARENA am Zoo

Hotel ARENA am Zoo Hotel

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4,0

Sehr gut

4,3/5

Sauberkeit

4,1/5

Personal & Service

3,7/5

Ausstattung

4,0/5

Zustand der Unterkunft

3,4/5

Umweltfreundlichkeit

Bewertung schreiben

1/5 – Ungenügend

Vasyl

16. Dez. 2021

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

2/5 – Schlecht

Paula

3. Nov. 2021

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

3/5 – Okay

Nina

Mit dem Partner gereist

25. Okt. 2021

Gut: Sauberkeit

Sehr zentral gelegen. Das Zimmer war schön eingerichtet und sehr sauber. Allerdings ist die Hotelanlage sowie der Parkplatz recht verwinkelt. Momentan gibt es zudem keine direkten Ansprechpartner, alles läuft telefonisch und über Geräte ab. Von außen macht das Hotel nicht sonderlich viel her. Auch bekommt man den Eindruck, dass man lediglich ein Zimmer gemietet hat, da Rezeption, Lobby, Frühstücksraum etc. nicht betreten werden konnten oder nicht besetzt waren. Dies ist sicherlich auch der aktuellen Pandemie geschuldet.

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

5/5 – Hervorragend

Markus

Mit dem Partner gereist

13. Sept. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Schöne Unterkunft, tolle Lage,

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

5/5 – Hervorragend

Seyed

11. Aug. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

4/5 – Gut

Michael

4. Aug. 2021

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Kann man weiterempfehlen

Das Zimmer war sehr klein. Alles sauber. Leider relativ viel Lärm, da gegenüber Kinderhospital. Preis-Leistung war sehr gut.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021

5/5 – Hervorragend

Ullrich

Geschäftlich gereist

10. Dez. 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

4/5 – Gut

Batta, Basel

Mit dem Partner gereist

22. Sept. 2020

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

COVID hat zu Einschränkungen geführt. Aber trotz dieser Einschränkungen (keine Frühstück) war der Aufenthalt angenehm.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020

1/5 – Ungenügend

Jörg

3. März 2020

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Im Prinzip gut, aber heute reicht es mal...

Seit 2 Jahren bin ich immer wieder in Ihrem Haus, alles ist gut. Bis auf einen nervenden Umstand, den ich sicher ein halbes Dutzend mal monierte: wenn man die Steckdose am Nachttisch nutzen mag, muss man die Nachttischlampe anlassen. Es schläft sich ungemein schlecht mit Licht. Ihr Hotelmanager ist sehr nett und zuvorkommend, aber offensichtlich nimmt irhendjemand die Belange nicht ernst. Ein weiterer Punkt: trotz mobiler Heizung ist das Zimmer lausig kalt gewesen im Februar!

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

4/5 – Gut

Madeleine

Geschäftlich gereist

26. Jan. 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

Hotel ARENA am Zoo

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Hotel ARENA am Zoo

4,0/5 – Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

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Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Abstandsregeln

Sicherheitsmaßnahmen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Für Familien

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weiteres

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In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

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Optionale Extras

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