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Bewertungen von Crowne Plaza Frankfurt Congress Hotel, an IHG Hotel

4 out of 5
Crowne Plaza Frankfurt Congress Hotel, an IHG Hotel
Lyoner Strasse 44-48, Niederrad, Schwanheim, Frankfurt, Hessen

Bewertungen

8,2

Sehr gut

329 von insgesamt 885 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
370 von insgesamt 885 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
108 von insgesamt 885 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
39 von insgesamt 885 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
39 von insgesamt 885 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Tobias, Muggensturm

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Gutes Business Hotel und gute Alternative am Wochenende für ein Städtetrip. Personal beim Check out am 6.4. Eher unfreundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Oliver

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Inna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes, gepflegtes Hotel und freundliches Personal! ÖPNV direkt vor dem Haus.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Franz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauberes und schönes Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Angelika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war SEHR FREUNDLICH und hilfsbereit. Es hat an nichts gefehlt, Check in und Out einfach und Problemlos. Umgebung ist aehr schön, ruhig und gut zu Fuß sowie mit der Tram vor dem Haus erreichbar. Es ist ein bisschen in die Jahre gekommen und bedarf an manchen Stellen einer Erneuerung. Aber trotzdem war es sauber. Auch der Sauna Bereich war sehr sauber.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Serkan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Andreas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Geht so...
Unprofessioneller Service sn der Bar, extrem unfreundliches Personal beim Check Out, Rechnung falsch, Heizung im Zimmer ging nicht...aber Check in top und schönes Zimmer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Gabriele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr nettes Team,sauberes Zimmer, Pool leider geschlossen
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Reinhard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles in Ordnung
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Sirak

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Ruben

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Otto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Leider gab es aufgrund eines Rohrbruch kein warmes Wasser.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Ben

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute und sauberes Hotel mit superfreundlichem Personal. Frühstück ist weltklasse mit jeglicher Auswahl und Angebot! Lediglich das hauseigene Restaurant kann nicht positiv erwähnt werden, da es abends immer geschlossen war...
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Sanjay

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
für eine Nacht ok
Schwimmbad sehr kühl, Sauna sehr gut, Dampfbad etwas heruntergekommen....Zimmerservice genial gut
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Nikolaus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
beste Wahl in Niederrath
wie immer gut un unkompliziert
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Ibrahim

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Orazio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Deriu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
💯
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Margarita

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Boris Alexander

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Ivan

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Sven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Antonia

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Frank

Geschäftlich gereist
Room temperature in the high nineties, air conditioning did not work and was noisy. Positive: could be switched off, so noise was gone. Refrigerator did not cool either
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Lara

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Unterkunft mit sauberen Zimmern und leckerem Frühstücksbüffet. Gut erreichbar vom Hauptbahnhof und fußläufig ist auch das Stadion gut zu erreichen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Janet

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles bestens, sauber und komfortabel. Kommen gern wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

4/10 – Schlecht

Gudrun

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
45 Minuten in der Warteschlange zum Check-in gestanden, die weit aus der Lobby rausragte. Ein kostenloses Mineralwasser wäre angebracht gewesen. Unfreundliches Personal an der Rezeption. Schlüsselkarte für ein belegtes Zimmer erhalten; man hätte alles stehlen können. Im anschließend erhaltenen Zimmer waren die Betten noch nicht bezogen, also eigentlich nicht fertig. Lose Fußleisten, beschmierte Wand.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Ralph

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Heiko

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

Sascha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Dreiviertel stunde schlange stehen beim check in, 20 min beim checkout! Personal an der rezeption sehr wortkarg,kein hallo usw. Teures frühstück 25€.zimmer sind ok! Lage für konzertbesuch optimal!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Norbert

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideal für events in der Deutsche Bank-Arena
Gutes Hotel, sehr gutes Frühstück. Das auschecken sollte aber verbessert werden, da es zu lange dauert. Es fehlt ein Hinweisschild, dass Gäste, die bereits bezahlt haben, die Schlüsselkarten für ihr Zimmer einfach auf den Tresen legen können.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

Charlène

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Celine

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Julian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war Vor allem gut klimatisiert
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gur vom Hauptbahnhof erreichbar mit der S8 eine Sation dann ein paar Minuten zu Fußm Direkt neben dem Hotel ist ein Chinesisches Restaurant. Service und Freundlichkeit sehe gut und Zimmer usw sehr sauber. Nur W-Lan und TV hatten nicht funktioniert da kam irgendwie das kein Signal sei und der Router neu gestartet werden soll da ea aber eh schon spät war hatte ich nicht bescheid gegeben bin sicher das man das problem auch schnell gelöst hätte daher auch keine abzugspunkte.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Horst

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Lara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Short Overnight Stay. Friendly Staff. Quiet surroundings.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Nadia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Beratung zur Folgereservierung schlecht, dadurch geldlicher Nachteil. Badezimmertür klemmt extrem, teures Parken, Personal an der Rezeption von sich aus nicht sehr hilfsbereich.

10/10 – Hervorragend

Eren

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Jutta

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage um vor dem Flug zu Übernachten
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

2/10 – Ungenügend

Dr. Volkwin

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
COrona-bedingt ist ein Konzert in der Jahrhunderthalle in Frankfurt ausgefallen. Ich habe es erst 45 Minuten!! nach dem Storno-Ende erfashren. Das Hotel habe ich gefragt, ob ich stornieren kann. Keine Chance. Keine Kompromisse möglich. Bin Geschäftsmann und werde nie wieder bim Crown Plaza buchen. Geht gar nicht!!!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Frank

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel! Super nettes Personal Bar und Rezeption!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

6/10 – Okay

Mads

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wartezeit war einfach zulange
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Bilal

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Georg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundlicher Empfang
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Wasiu

Geschäftlich gereist
Top service und personal
Top service und personal.Frühstück wie sie gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Melanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022