Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Citadines City Centre Frankfurt

Citadines City Centre Frankfurt
Europa-Allee 23, Frankfurt, HE

Bewertungen

9,0

Wunderbar

231 von insgesamt 407 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
133 von insgesamt 407 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
26 von insgesamt 407 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 407 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 407 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Yannick

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Vito Ingrassetto / Residence Manager am 9. Jan. 2024
Dear Yannick, Thank you so much for choosing to stay with us and for your review. Kind regards, Vito Ingrassetto / Residence Manager

8/10 – Gut

Steiger

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Vito Ingrassetto / Residence Manager am 6. Nov. 2023
Dear Steiger, Thank you so much for choosing to stay with us and for your review. Kind regards, Vito Ingrassetto / Residence Manager

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ich fand das Frühstück sehr einfach gehalten.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Vito Ingrassetto / Residence Manager am 31. Juli 2023
Hallo Andreas, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Residence Manager

10/10 – Hervorragend

Ronald, Hennef

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolle Tiefgarage. Netter Empfang. Zimmer war früher bezugsfähig. So viel Kaffee und Wasser, wie man will, 24h a day!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Vito Ingrassetto / Residence Manager am 17. Apr. 2023
Hallo Ronald, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass unser Haus und unser Service Sie voll von uns überzeugen konnte. Wir freuen uns bereits auf Ihre Buchung in unserem Haus für Ihren nächsten Frankfurt Trip. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Residence Manager

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
DIGUSTING, BLOODY AND DANGEROUS!
The first room had yellow stained bedding and the walls smelled like cigarettes. It was obvious they just did a coat of paint over old, dirty cigarette smelling walls. The second room I was moved to was disgusting with BLOOD on the blankets, in the shower a piece of the metal ceiling was falling down and could have hit me in the head while showering. It was dangerous and disgusting. I checked out early!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Vito Ingrassetto / Residence Manager am 6. März 2023
Dear Guest, I am truly sorry to hear about your unpleasant experience. While we constantly strive to maintain the highest standards of customer satisfaction, regrettably, on this occasion, we have fallen short of our key objective. I therefore wish to extend to you my sincere apologies. However, I would like to assure you that I have personally addressed this issue with the staff concerned and will ensure the staff members receive the necessary guidance to perform a much better role moving forward to avoid a recurrence of this incident. Unfortunately, there is no way of recreating the past or reversing the unpleasant incident you experienced. We value your feedback and your feedback has been utilised to improve our service and communication. Yours Sincerely, Vito Ingrassetto / Residence Manager

10/10 – Hervorragend

Gerhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Vito Ingrassetto / Residence Manager am 28. März 2023
Hallo Gerhard, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Residence Manager

10/10 – Hervorragend

Judith

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wie immer ein sehr schöner Aufenthalt dort. Der Empfang ist immer sehr zuvorkommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Vito Ingrassetto / Residence Manager am 27. Feb. 2023
Hallo Judith, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns Sie auch bei Ihrem nächsten Frankfurter Aufenthalt in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Residence Manager

8/10 – Gut

Axel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Insgesamt eine sehr schöne Unterkunft. Hier und da sind jedoch Schäden im Apartment vorhanden, wie abgebrochene Fussrandleisten, an denen man sich durch scharfe Kanten verletzen kann. Ebenso sind Spinnweben (schon älter) vorhanden. Parken ging in der Tiefgarage sehr gut, wenn man vorher gewusst hätte, dass man vorab an die Rezeption sollte. Information vor Anreise über die Internetseite wäre da hilfreich.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Vito Ingrassetto / Residence Manager am 12. Dez. 2022
Sehr geehrter Axel, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir entschuldigen uns für das Problemen in Ihrem Zimmer, wir werden dies mit unserer Technik- und Housekeepingabteilung besprechen, um solche Zwischenfälle in Zukunft zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Vito Ingrassetto / Residence Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Vito Ingrassetto / Residence Manager am 8. Dez. 2022
Dear Guest, It was a great pleasure having you stay at Citadines City Centre Frankfurt. Thank you for sharing your feedback about your stay experience. Best regards, Vito Ingrassetto / Residence Manager

10/10 – Hervorragend

Dominic

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel kann man nur weiter empfehlen!
Antwort von Vito Ingrassetto / Residence Manager am 6. Dez. 2022
Hallo Dominic, wir freuen uns sehr über Ihre TOP-Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass unser Haus und unser Service Sie voll von uns überzeugen konnte. Wir freuen uns bereits auf Ihre Buchung in unserem Haus für Ihren nächsten Frankfurt Trip. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Residence Manager

10/10 – Hervorragend

Bernadette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr gepflegtes Hotel mit superfreundlichem Personal. Das Zimmer hatte eine angenehme Größe, ein blitzsauberes Bad mit großer Dusche und kleine Extras wie ein Kühlschrank, Flaschenöffner etc. sind super, ebenso der freie Kaffee zu jeder Zeit in der Lobby. Ruhige Lage (Wochenende), man kommt schnell in die Stadt und zur Messe, Einkaufszenter ist auch nebenan. Beim Frühstück könnte es weniger Verpacktes geben und ein zweites kleineres Kopfkissen wäre super. Das sind aber nur kleine Verbessrungsvorschläge, es gibt wirklich nichts zu meckern. Vielen Dank an das ganze Team, wir können es nur empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Vito Ingrassetto / Residence Manager am 28. Nov. 2022
Hallo Bernadette, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns Sie auch bei Ihrem nächsten Frankfurter Aufenthalt in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Residence Manager

10/10 – Hervorragend

Zhanjun

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022
Antwort von Vito Ingrassetto / Residence Manager am 14. Nov. 2022
Dear Zhanjun, It was a great pleasure having you stay at Citadines City Centre Frankfurt. Thank you for sharing your feedback about your stay experience. Best regards, Vito Ingrassetto / Residence Manager

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles nettes Personal
Sehr nettes Personal und super Servive. Wir buchen sicher wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Vito Ingrassetto / Residence Manager am 31. Okt. 2022
Hallo Sandra, schön das Ihnen unser Haus und das Konzept unserer Studios gefallen hat. Gerne leite ich Ihr Lob an unser Team als Motivation weiter. Wir danken Ihnen für Ihre Top-10-Bewertung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Residence Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Vito Ingrassetto / Residence Manager am 26. Sept. 2022
Dear Guest, It was a great pleasure having you stay at Citadines City Centre Frankfurt. Thank you for sharing your feedback about your stay experience. Best regards, Vito Ingrassetto / Residence Manager

10/10 – Hervorragend

Franziska

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Antwort von Vito Ingrassetto / Residence Manager am 3. Jan. 2023
Dear Franziska, Thank you so much for choosing to stay with us and for your review. Kind regards, Vito Ingrassetto / Residence Manager

8/10 – Gut

Emine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Alles ok
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Vito Ingrassetto / Residence Manager am 2. Aug. 2022
Hallo Emine, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie auch bei Ihrem nächsten Frankfurter Aufenthalt in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Residence Manager

8/10 – Gut

Silke

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Vito Ingrassetto / Residence Manager am 2. Aug. 2022
Hallo Silke, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie auch bei Ihrem nächsten Frankfurter Aufenthalt in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Residence Manager

4/10 – Schlecht

Adam

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mir wurde meine Uhr im Zimmer gestohlen. Keine Ehrlichkeit. Dr. Adam Gehrke
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Vito Ingrassetto / Residence Manager am 4. Juli 2022
Sehr geehrter Herr Dr. Gehrke, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt auf Expedia zu bewerten. Ich bin davon ausgegangen, dass wir diesen Vorfall bereits vor Ort bzw. per Mail besprochen hatten? Falls dies nun doch nicht der Fall sein sollte, könne Sie uns gerne per Mail kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Vito Ingrassetto Residence Manager

10/10 – Hervorragend

Florian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Vito Ingrassetto / Residence Manager am 13. Juni 2022
Hallo Florian , vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung auf Hotels.com. Wir freuen uns Sie auch bei Ihrem nächsten Frankfurter Aufenthalt in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Residence Manager

6/10 – Okay

na

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Vito Ingrassetto / Residence Manager am 3. Jan. 2023
Dear Na, Thank you so much for choosing to stay with us and for your review. Kind regards, Vito Ingrassetto / Residence Manager

8/10 – Gut

Moritz

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Sauberes Hotel in guter Lage. Betten, duschen und TV völlig in ordnung. Kostenlos kaffee am automaten in der lobby. Wollte schon vor check im meienn koffer lagern und konnte schon eher in das Zimmer. Ein manko war die ausstattung des zimmers im bezug auf Geschirr und besteck. In aparthotels war ich das sonst immer gewohnt
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022
Antwort von Vito Ingrassetto / Operations Manager am 31. Jan. 2022
Hallo Moritz, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns Sie auch bei Ihrem nächsten Frankfurter Aufenthalt in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Operations Manager

8/10 – Gut

Filipp

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Super Messehotel.
Es war alles so, wie man es sich für ein Hotel dieser Preisklasse wünscht. Die Nähe zur Messe ist super. Man kann sich selbst versorgen, da Kühlschrank, Herd, Mikrowelle etc. vorhanden sind.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021
Antwort von Vito Ingrassetto / Operations Manager am 22. Nov. 2021
Hallo Filipp, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass unser Haus und unser Service Sie von uns überzeugen konnte. Wir freuen uns bereits auf Ihre Buchung in unserem Haus für Ihren nächsten Frankfurt Trip. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Christina

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

Jaqueline

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Sehr engagiertes Personal und zuvorkommende Kommunikation
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von Katja LOESCHKE // Front Office Manager am 30. Juli 2021
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie einen angenehmen AUfenthalt hatten. Gerne geben wir Ihr Kompliment an das Personal weiter. Wir hoffen, das wir Sie wieder als Gäste begrüßen dürfen. Liebe Grüße

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020
Antwort von Vito Ingrassetto / Operations Manager am 3. Dez. 2020
Dear Guest, Thank you so much for choosing to stay with us and for your review. Kind regards, Vito Ingrassetto / Operations Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020
Antwort von Vito Ingrassetto / Operations Manager am 19. Okt. 2020
Dear Guest, Thank you so much for choosing to stay with us and for your review. Kind regards, Vito Ingrassetto / Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Vito Ingrassetto / Operations Manager am 9. Okt. 2020
Dear Guest, It was a great pleasure having you stay at Citadines City Centre Frankfurt. Thank you for sharing your feedback about your stay experience. Best regards, Vito Ingrassetto / Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Vito Ingrassetto / Operations Manager am 5. Okt. 2020
Dear Guests, Thank you so much for choosing to stay with us and for your review. Kind regards, Vito Ingrassetto / Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Christian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Vito Ingrassetto / Operations Manager am 14. Sept. 2020
Hallo Christian, wir freuen uns sehr über Ihre TOP-Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass unser Haus und unser Service Sie voll von uns überzeugen konnte. Wir freuen uns bereits auf Ihre Buchung in unserem Haus für Ihren nächsten Frankfurt Trip. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Operations Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Vito Ingrassetto / Operations Manager am 21. Juli 2020
Dear Guest, Thank you so much for choosing to stay with us and for your review. Kind regards, Vito Ingrassetto / Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Vivika, Hattersheim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Sehr freundliche und liebe Mitarbeiter. Tolle Zimmer, schöne Aussicht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Vito Ingrassetto / Operations Manager am 13. Juli 2020
Hallo Vivika, schön das Ihnen unser Haus und das Konzept unserer Studios gefallen hat. Gerne leite ich Ihr Lob an unser Team als Motivation weiter. Wir danken Ihnen für Ihre Top-Bewertung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Balkon mit voller Ausstattung, das Bett war prima. Raumaufteilung und Größe passten prima. Das Bad könnte größer sein aber das ist eher „nebensächlich“. Alles in Allem sehr gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Vito Ingrassetto / Operations Manager am 9. Jan. 2020
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihre TOP-Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass unser Haus und unser Service Sie voll von uns überzeugen konnte. Wir freuen uns bereits auf Ihre Buchung in unserem Haus für Ihren nächsten Frankfurt Trip. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage & Personal, super schön eingerichtet
Ein Hotel, das es schafft ganz einfach Wünsche, wie die Lage des Zimmers auf vorherige Anfrage einfach zu berücksichtigen. Tolle Lage, nettes Personal. Super schön eingerichtet.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Nicolas, Bad Reichenhall

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Service war super und es war ein hohes Maß an freundlichkeit gesetzt
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Vito Ingrassetto / Operations Manager am 18. Nov. 2019
Dear Guest, It was a great pleasure having you stay at Citadines City Centre Frankfurt. Thank you for sharing your feedback about your stay experience. Best regards, Vito Ingrassetto / Operations Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Vito Ingrassetto / Operations Manager am 18. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you so much for choosing to stay with us and for your review. Kind regards, Vito Ingrassetto / Operations Manager

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Gemischte Gefühle
Das Hotel liegt in der Nähe vom Hauptbahnhof gegenüber einem Einkaufszentrum und ist daher insgesamt sehr gut angebunden. Es gibt Parkmöglichkeiten und in der Lobby gibt es Wasser sowie Kaffee gratis. Das Zimmer ist sauber. Bis hierhin würde ich dem Hotel eine sehr gute Note geben. Das Bett in Zimmer 215 war ausgelegen und zu zweit eine Zumutung – meine Lebensgefährtin hat notgedrungen auf der Couch übernachtet. Die Kissen sind insbesondere für Bachschläfer aufgrund des nicht nachgebenden Innenfutters grauenhaft. Als I-Tüpfelchen hat man während der nicht vorhandenen Schlafphasen ständig einen leichten Geruch von Urin entnommen. Ich habe bereits hunderte Nächte in Hotels verbracht und kann leider nur sagen, dass ich selten so wenig Schlaf gefunden habe. Meine dringende Empfehlung an das Hotel: tauscht bitte die Matratzen und Kissen aus. Gerade für ein Hotel ist ein (halbwegs) guter Schlaf das wichtigste Kriterium.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Vito Ingrassetto / Operations Manager am 31. Okt. 2019
Dear Guest, It was a great pleasure having you stay at Citadines City Centre Frankfurt. Thank you for sharing your feedback about your stay experience. While we constantly strive to maintain the highest standards of customer satisfaction, regrettably, on this occasion, we have fallen short of our key objective. I therefore wish to extend to you my sincere apologies. However, I would like to assure you that I have personally addressed this issue with the staff concerned and will ensure the staff members receive the necessary guidance to perform a much better role moving forward to avoid a recurrence of this incident. Unfortunately, there is no way of recreating the past or reversing the unpleasant incident you experienced. We value your feedback and your feedback has been utilised to improve our service and communication. Yours Sincerely, Vito Ingrassetto / Operations Manager

8/10 – Gut

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Vito Ingrassetto / Operations Manager am 12. Aug. 2019
Dear Mark, Thank you so much for choosing to stay with us and for your review. Kind regards, Vito Ingrassetto / Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles war super. Sehr sauber sehr ruhig ein sehr schönes zimmer
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zentrales Hotel neben der Messe und Skyline Plaza. Schöne Zimmer, ruhiges Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Vito Ingrassetto / Operations Manager am 10. Juni 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Schön das unser Konzept und die zentrale Lage unseres Hauses von uns überzeugen konnte. Mein Team und ich freuen sich bereits auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Operations Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Vito Ingrassetto / Operations Manager am 13. Mai 2019
Dear Guest, Thank you so much for choosing to stay with us and for your review. Kind regards, Vito Ingrassetto / Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschön ist zB der liebevoll gestaltete Frühstücksbereich des Hotels! :-) Weiterhin ist die Lage zentral, die Stadt ist schnell erreicht. Wir kommen immer wieder! :-)
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Vito Ingrassetto / Operations Manager am 5. Mai 2019
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihre TOP-Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass unser Haus und unser Service Sie voll von uns überzeugen konnte. Wir freuen uns bereits auf Ihre Buchung in unserem Haus für Ihren nächsten Frankfurt Trip. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Operations Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne, saubere Zimmer, bequemes Bett, nettes Personal Preis-Leistung ist sehr gut Die Lage des Hotels ist super und das Hotel verfügt über eine Tiefgarage
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Vito Ingrassetto / Assistant Residence Manager am 29. Apr. 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung auf Expedia. Wir freuen uns Sie auch bei Ihrem nächsten Frankfurter Aufenthalt in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Assistant Residence Manager

10/10 – Hervorragend

Viktor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Vito Ingrassetto / Assistant Residence Manager am 11. März 2019
Dear Viktor, It was a great pleasure having you stay at Citadines City Centre Frankfurt. Thank you for sharing your feedback about your stay experience. Best regards, Vito Ingrassetto / Assistant Residence Manager

10/10 – Hervorragend

Thorben

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von Vito Ingrassetto / Assistant Residence Manager am 3. März 2019
Hallo Thorben, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns Sie auch bei Ihrem nächsten Frankfurter Aufenthalt in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Assistant Residence Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer ist genau wie auf dem Bild. Es ist komfortabel. Gegenüber vom Hotel ist ein großes Shopping Center und dahinter die u Bahn Station zum Hauptbahnhof
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Vito Ingrassetto / Assistant Residence Manager am 20. Feb. 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns Sie auch bei Ihrem nächsten Frankfurter Aufenthalt in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Assistant Residence Manager

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles perfekt. Sehr zu empfehlen :-)
Das Hotel, die Zimmer, der Service, die Lage würde ich mit 5 von 5 Sternen bewerten. Es gibt kostenlosen (24/7) Kaffee und Wasser im EG, was sehr angenehm ist. Das Frühstück ist nicht überragend , jedoch für den Preis von 13 Euro (Stand Feb.2019) vollkommen ok. Komme gerne wieder !
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Vito Ingrassetto / Assistant Residence Manager am 20. Feb. 2019
Hallo Thomas, schön das Ihnen unser Haus und das Konzept unserer Studios gefallen hat. Gerne leite ich Ihr Lob an unser Team als Motivation weiter. Wir danken Ihnen für Ihre Top-Bewertung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Assistant Residence Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Antwort von ito Ingrassetto / Assistant Residence Manager am 1. Feb. 2019
Dear Guest, We are glad that you had an enjoyable stay. I will share your compliments with my colleagues. Thank you for sharing your experience and we look forward to welcoming you again. Best regards, Vito Ingrassetto / Assistant Residence Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Extrem freundliches Personal!! sehr geschmackvolle Einrichtung überall, kein Kitsch!! Ich wollte ein ruhiges Zimmer nach hinten, strassenabgewand,t und habe es bekommen. Kritik: mehr Licht am Bett zum Lesen wäre gut. Wenn wir wir wieder mal nach Frankfurt "müssen", kommen wir wieder zu Ihnen! Fam. Bodenkamp
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von Vito Ingrassetto / Assistant Residence Manager am 17. Jan. 2019
Lieber Gast, schön das Ihnen unser Haus und das Konzept unserer Studios gefallen hat. Gerne leite ich Ihr Lob an unser Team als Motivation weiter. Wir danken Ihnen für Ihre Top-Bewertung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Vito Ingrassetto / Assistant Residence Manager