Personal am Empfang war unfreundlich; das Zimmer war nicht sauber, es lag noch Abfall der Vorgänger auf dem Boden. Ebenso war der Boden nicht gesaugt. Die Flaschen mit den Pflegemitteln im Bad waren leer und wurden auch nicht aufgefüllt.
Das Geschirr beim Frühstück war ebenfalls nicht sauber, es wurde lange Zeit nicht aufgefüllt.