Sitzecke in der Lobby

Bewertungen von Royal River Casino and Hotel

3 out of 5
Royal River Casino and Hotel
607 S Veterans St, Flandreau, SD

Bewertungen

8,4

Sehr gut

170 von insgesamt 360 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
115 von insgesamt 360 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
43 von insgesamt 360 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
22 von insgesamt 360 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 360 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

T

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
The room was nice but the frig did not work. Told the front desk, they were going to s nd maintenance but they never came!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Chantelle am 21. Mai 2024
We appreciate your business and feedback. Thank you for staying with us. Hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Diane, North Sioux City

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The casino was very cozy and the food was amazing!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Chantelle am 13. Mai 2024
We appreciate your business and feedback. Thank you for staying with us. Hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

LeRoy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Chantelle am 11. Mai 2024
We appreciate your business and feedback. Thank you for staying with us. Hope to see you again. Have a great day.

6/10 – Okay

Randee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Thin walls, ceiling, very loud.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Chantelle am 5. Mai 2024
We appreciate your business and feedback. Thank you for staying with us. Hope to see you again. Have a great day.

10/10 – Hervorragend

Todd

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Chantelle am 4. Mai 2024
We appreciate your business and feedback. Thank you for staying with us. Hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Jon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Chantelle am 28. Apr. 2024
We appreciate your business and feedback. Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Clint

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very clean. Nice friendly staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Chantelle am 25. Apr. 2024
We appreciate your feedback and thank you for staying with us. Have a great day.

6/10 – Okay

Tara

Geschäftlich gereist
Just a hotel. Nothing specifically unique. Didn’t like the smoking in casino.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Chantelle am 21. Apr. 2024
We appreciate your feedback, thank you for staying with us. Have a great day.

10/10 – Hervorragend

Susan H

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Chantelle am 4. Mai 2024
We appreciate your business and feedback. Thank you for staying with us. Hope to see you again.

6/10 – Okay

Kathlene

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Chantelle am 11. Apr. 2024
We appreciate your feedback and thank you for staying with us. Have a great day.

10/10 – Hervorragend

Diane

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the room. Casino was great. Fun to play even though i left my money there. Hoyel receptionists were so helpful. Awsome staff
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Chantelle am 8. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Diane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Chantelle am 8. Apr. 2024
We appreciate your feedback and thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Sharon, Mission

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Chantelle am 19. März 2024
We appreciate your feedback and thankyou for staying with us. Have a great day.

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our suite was amazing! Loved it!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Chantelle am 12. März 2024
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us. Have a great day.

10/10 – Hervorragend

Gina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay! The employees were all very friendly. The room was clean. We'd gladly stay again. The staff at the casino was great, but the casino itself was not nice to us lol!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Chantelle am 7. März 2024
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us. We hope to see you again. Have a great day.

8/10 – Gut

Gary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Chantelle am 7. März 2024
We appreciate your feedback and thank you for staying with us. Have a great day.

10/10 – Hervorragend

Sara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice and clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Chantelle am 7. März 2024
We appreciate your feedback and thank you for staying with us. Have a great day.

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay. Very courteous staff, clean and comfortable for a good price.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Chantelle am 7. März 2024
We appreciate your feedback and thank you for staying with us. Have a great day.

6/10 – Okay

Lori

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Suite was nice and spacious. Found mold on windows. Shower was dirty. Entire hotel smelled like sewage.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Chantelle am 2. März 2024
We appreciate your feedback, thank you for staying with us. Enjoy your day.

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Chantelle am 27. Feb. 2024
We appreciate your feedback, thank you for staying with us. Have a great day.

10/10 – Hervorragend

Kim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Chantelle am 20. Feb. 2024
We appreciate your feedback, thank you for staying with us. Enjoy your day.

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean and everything was good
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Chantelle am 27. Feb. 2024
We appreciate your feedback, thank you for staying with us. Have a great day.

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Chantelle am 21. Apr. 2024
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us. Have a great day.

4/10 – Schlecht

Justin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was in good condition and it was a pleasant atmosphere
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Chantelle am 13. Feb. 2024
We appreciate your feedback, thank you for staying with us. Have a great day.

10/10 – Hervorragend

Carol

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, good food.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Chantelle am 13. Feb. 2024
We appreciate your feedback, thank you for staying with us. Have a great day.

10/10 – Hervorragend

Reginald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Native American staff are friendly and courteous.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Chantelle am 13. Jan. 2024
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us. Have a great night.

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Came to celebrate new years...we gambled a little had a fun time doing that and we liked they had a snack bar with hot food.The band was fun and access to the hotel and rooms were easy access...overall a good time was had
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Chantelle am 10. Jan. 2024
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us. Have a great day.

10/10 – Hervorragend

Tamara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Chantelle am 10. Jan. 2024
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us. Have a great day.

10/10 – Hervorragend

Brett

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Chantelle am 10. Jan. 2024
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us. Have a great day.

10/10 – Hervorragend

Laurie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Chantelle am 10. Jan. 2024
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us. Have a great day.

10/10 – Hervorragend

Carol

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Chantelle am 22. Dez. 2023
We appreciate your feedback, thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Eric

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good place to stay and win
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Jackie-Hotel Director am 17. Dez. 2023
Thank you for your feedback!

6/10 – Okay

Brian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Jackie-Hotel Director am 17. Dez. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

Charles R. Hogue,

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Antwort von Chantelle am 13. Feb. 2024
We appreciate your feedback, thank you for staying with us. Have a great day.

8/10 – Gut

JoAnn

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Antwort von Chantelle am 13. Feb. 2024
We appreciate your feedback, thank you for staying with us. Have a great day.

8/10 – Gut

JoAnn

Antwort von Chantelle am 10. Jan. 2024
Thank you for your feedback. Have a great day.

8/10 – Gut

Russ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Antwort von Chantelle am 13. Feb. 2024
We appreciate your feedback, thank you for staying with us. Have a great day.

4/10 – Schlecht

Cindy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Went to the buffet and it was terrible. I’ve never seen such a mess! Food spilt everywhere. The guy at the “sauce” counter was very unhelpful. Saw dirty hands wrapping silverware grabbing the top not bottom. Told you to hurry up and get more food they were putting it away. Told manager it was a mess and he said they were hit hard earlier. No one could wipe off spilled food? Way too expensive for what you got.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Jackie-Hotel Director am 17. Dez. 2023
Thank you for your feedback. We will make sure that this gets to the department head.

10/10 – Hervorragend

Sharon, Mission

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Chantelle am 15. Nov. 2023
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us. Have a great day.

8/10 – Gut

Estherlyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I enjoyed the stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Chantelle am 15. Nov. 2023
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us. Enjoy your day.

8/10 – Gut

Kevin

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Jackie-Hotel Director am 7. Nov. 2023
Thank you for the feedback!!! Have a great day.

6/10 – Okay

Louden

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thought place was very nice but the beds were unbearable. The worst mattress I have ever slept on
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Jackie-Hotel Director am 7. Nov. 2023
Thank you for the feedback!!! We will address your concerns. Have a great day.

8/10 – Gut

Albert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Jackie-Hotel Director am 7. Nov. 2023
Thank you for the feedback!!! Have a great day.

6/10 – Okay

Lori

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Jackie-Hotel Director am 7. Nov. 2023
Thank you for the feedback!!! Have a great day.

10/10 – Hervorragend

Michel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Enjoyed our stay
We enjoyed our stay here: the rooms were clean and quiet, the pool and jacuzzi were nice, the staff were friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Chantelle am 26. Okt. 2023
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us.

8/10 – Gut

Glenn

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Chantelle am 26. Okt. 2023
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us.

8/10 – Gut

Patrick

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Chantelle am 15. Nov. 2023
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us. Enjoy your day.

10/10 – Hervorragend

April

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Chantelle am 26. Okt. 2023
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us.

4/10 – Schlecht

Gary

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Jackie Ross- Hotel Director am 23. Okt. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Sarria, Minneatonka

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a nice place to stay. If you are sensitive to smoke, this is a casino that allows smoking, so it does Wolfe and you can smell it everywhere. The staff at the front check-in is fantastic! They’re fun had wonderful suggestions were to eat and really lovely!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Jackie-Hotel Director am 19. Okt. 2023
Thank you for your feedback. We will share with out front desk staff. Have a wonderful day!!!