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Bewertungen von Hotel Aspen InnSuites Flagstaff/Grand Canyon

2.5 out of 5
Hotel Aspen InnSuites Flagstaff/Grand Canyon
1008 E Route 66, Flagstaff, AZ

Bewertungen

7,8

Gut

1328 von insgesamt 3105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
846 von insgesamt 3105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
430 von insgesamt 3105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
273 von insgesamt 3105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
228 von insgesamt 3105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Motel an der historischen Route 66. Saubere Zimmer, nette Rezeptionistin, die aber leider so leise spricht, dass man sie kaum versteht. Super Lage auf unserem Trip nach dem Besuch des Grand Canyon. Flagstaff bietet alles, was man braucht (Essen, Einkaufen). Motel liegt an viel befahrenen Straße und Bahnstrecke, deshalb nicht gerade leise. Nachts war es aber okay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Hans-Jürgen

Verbesserungswürdig: Personal & Service
So lala.
Leider ein noch nicht fertiges Zimmer erhalten. Mein Wunsch nach einem der komplett neu renovierten Zimmer wurde abgelehnt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Hotel Aspen am 17. Juni 2023
We sincerely apologize for the inconvenience and disappointment you experienced during your recent stay. We strive to provide the best possible accommodations to all of our guests, and we regret that we were unable to fulfill your request for one of our newly renovated rooms.Please accept our apologies for assigning you a room that was not yet ready. We understand the importance of having a comfortable and fully prepared room upon arrival, and we apologize for any inconvenience this may have caused you.We appreciate your understanding and patience during our renovation process. Your feedback is valuable to us as we continuously work to improve our services and provide a better experience for our guests.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an upgraded experience in one of our newly renovated rooms.

10/10 – Hervorragend

Werner

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Patrick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

4/10 – Schlecht

Sören

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat nicht gehalten, was erwartet wurde. Ein in die Jahre gekommenes Motel - Aussenbereiche ungepflegt und unsauber. Die Laundty steht vor Dreck. Nicht nur Geld fordern für Waschmaschine und Trockner, auch einmal reinigen, Böden und Maschinen! Sehr laut, aufgrund gegenüberliegender Bahnstrecke mit hohem Zugaufkommen! Keine Empfehlung von unserer Seite!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Praktisch und gut
Das Zimmer war eher klein aber mit grossem, bequemen Bett. Es gab einen Kühlschrank und eine Mikrowelle. Gut eine Nacht war es OK. Jedoch preislich eher hoch.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We’ve stayed here many times coming through Flagstaff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sheryl

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Comfortably Beds!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Mark

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My only regret is that 0 stars is not an option. The property needs major room renovations. The list of things that don’t work is long and the room smell is repulsive. Second floor occupants should be careful because based on the sound volume below, I suspect the floor/ceilings are made of paper. I realize it’s a very old property and owners may not have the resources for improvement, but until that happens, this is a 1 star property at best.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

David

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The front desk attendant was very friendly and moved us to a first-floor room. Thank You.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Alberto

Todo estaba suicio las puetas no las pudimos abrir muy mala experiencia no lo recomiendo
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Jimmy

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Guess it’s fair to say..you get what you pay for. Overall it would do in a pinch
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Haley

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jordan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Parking was easy so was check in was quick an easy.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Dominic

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Giant fan in my room running drying a wet floor sheets had long strains of hair on it .
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jacqueline M, Chandler

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy and fast check in.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Luke

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hotel was dirty and our room smelled like a gas leak. We left and Expedia was kind enough to refund us!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent staff; tasty breakfast
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Aine

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Very expensive for the quality. It was clean but certainly could use some updating.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Tansha

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was disgusting and nasty. There were unidentifiable stains, dirt/mold, chipped paint and a gamut of other things. The linens weren’t clean and they appeared to need additional service staff. The rooms were small and could be accessed without a keycard. The rooms and lobby looked nothing like the online pictures. The lobby was dirty as well. Crumbs a the floor that remained from one day to the next. If we had an option to go elsewhere we would have. Unfortunately there were other events in town which prohibited our ability to go elsewhere. Thankfully, I brought some linen, towels and cleaning supplies with me. Imagine driving for several hours, and upon arrival you then have to glove up and clean a hotel room you’re supposed to be a guest in! Absolutely terrible experience! I wish I could give negative stars!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Shelly

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We appreciate your hospitality
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Janet

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It says it’s a hotel, but it’s actually a motel. No continental breakfast. The remodel looks nice inside the rooms and outside too! It was an easy check-in and out. Pet- friendly- there’s an area to take your pets to the bathroom but they were out of bags (we brought our own).
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Miraj

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Geidy

Estaba limpio, lo único que el check in era tarde no pudimos disfrutar la piscina
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Tracy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Simple and quick check in. Friendly and professional staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Jane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
It felt unsafe. There were coffee pods but no coffee maker. No clock, no stopper for sink, no ice bucket. Beds were comfortable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Mandee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and affordable
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Leah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room was very clean. It was spacious. Bathroom was roomier than normal. Pretty on outside too. Felt very safe
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Laura

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very poor repairs made on many damaged areas- Hire better Quality craftsmen! Bathroom with no surface area for things, , no hooks. Very misleading, false pictures in reservation materials
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ke'Aloha

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
It was good for a pass by on our way to Vegas
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Claudia a

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room is duty , the fridge nasty old food and the blankets whit dirt is nasty
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sabrina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Karina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great staff! Beautiful property… clean rooms and super comfy beds!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Nina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good place to stay for couple days.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Jennifer

The mattresses themselves were in good shape but there was no bottom sheet, just the mattress protector. The bathroom is old and not the most clean I’ve seen. Whole place is obviously just old and needs some updates, but for a one night quick stay, it wasn’t terrible.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Donald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Susana

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reception was by far rude. Wouldn't look me in the eye at all as she was checking me in. I stoped her and let her know for the amount I'm paying for my stay 3 night stay the least thing she can do is look at her guests as she speaks.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Prestyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not a bad stay overall. The rooms are a little small, and we were missing some things like our toilet paper holder being broken, but we didn’t expect much knowing this was just a step above a Motel 6. Would stay again but don’t go into it expecting a 5 star hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Tara

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This property was ok. I know the price we paid was inflated for graduation. The beds and pillows were comfortable, the rain shower head was nice. The carpets need replacement (I think there were pieces of gum in ours), there was no extra toilet paper, no tissues, we didn’t have enough towels and unfortunately a coat of paint doesn’t disguise the fact that the property needs some serious updating.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Gary

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unfortunately this is just a *slightly* upgraded Motel 6/Super 8 level hotel that charges $200 for a room. Same Route 66 location across from the train as the rest and the same tiny rooms. Disappointed.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Skylar

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
It was decent. Nothing special but nothing bad either.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Dexter, Crown Point

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
We were stuck under the stairs. Noisy people running up and down. Bed was below average. Smallest room we have stayed in. Two people could not walk around the room at the same time. No counter space.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Gabrielle

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Floor in our room was so dirty walking on it for only 20 minutes made the bottom of our feet pitch black. The door had a huge gap under the door that the heater was running constanly all night.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Linda

Mit dem Partner gereist
M
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Teresa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good place for our needs
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Flor

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
It looked clean but parking lot dark
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Nick

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Not horrible for the price.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Yolanda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location have stayed here before.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Peilan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Anthony, Los Angeles

Gut: Zustand der Unterkunft
Homies did an entire carne asada in the corner over there. So sick. Wish they would've offered me some
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023