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"Die Zimmer waren sehr geräumig Und das Frühstück war super Es gab sogar eine Omelett Bar"

"Das Zimmer war groß und sehr gut ausgestattet. Leider wurde mein Name falsch geschrieben womit ich mich nicht im wifi verbinden konnte. Kommt in den Hotels leider fast immer vor. Nach der Korrektur ging es. Es gibt ein Parkhaus direkt am Hotel das auch den Namen trägt hat aber mit dem Hotel laut Personal nichts zu tun. Das Selfparking funktioniert das bezahlen nur mit einem QR Code mit den eine Registrierung der Handynummer Pflicht ist. Leider geht dies anscheinend nicht mit einer Deutschen Handynummer und ich musste nach mehrmaligen nachfragen und hin und her auf das Valet parking ändern was uns dann 116 Dollar gekostet hat. Uns blieb nichts anderes übrig, als über das Valet parking das Auto wieder zu bekommen. Die Mitarbeiter haben zumindest versucht eine Lösung anzubieten, als Hotel finde ich es als Abzocke. "

"Nach über 6 Wochen ist meine gezahlte Kaution noch nicht zurück erstattet worden. Mehrere Anschreiben bleiben unbeantwortet "

"Great place in a nice city"

"Das Hotel.jat uns sehr gut gefallen. Okay, hier und da muss mal vorallem etwas auferäumt werden, aber das Zimmer war sehr gut, war immer sehr sauber, der Pool was klasse und das Personal freudlich und hilfsbereit. Und die Lage des Hotel am Rande von Downtown Nashville in ganz hervorragend! Sollten wir es mal wieder nach Nashville schaffen, ist dieses Hotel unsere allererste Wahl."

"Schönes, neues Hotel mit sehr freundlichem Personal. In die Stadt ca. 25 min zu Fuß. Direkte Umgebung wenig attraktiv (u.a. Baustelle) aber für kurzen Aufenthalt nicht so relevant. Top a la Carte Frühstück. "

"zentrale Lage"

"Check-In war zügig, jedoch wurden keine Informationen zum Hotel gegeben. Nach dem Motto: help yourself. Grösse der Zimmer ist gut. Bett war sehr bequem. Die Freundlichkeit beim Empfang oder bei Fragen war unterdurchschnittlich. Eher etwas gelangweilt und nicht sehr motiviert. Google Chromecast ging plötzlich nicht mehr und die lapidare Antwort war "ja, dass wissen wir, aber wir können nichts machen". Zimmerservice nur auf Verlangen. Da hätte ich mir zum Check-In gewünscht, das der Kundenwunsch bez. Zimmerservice abgefragt wird. "