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Mercure Exeter Southgate Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel für Familien verfügt über: Fitnesscenter und Sauna

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Restaurant
  • Whirlpool
  • Bar
  • Pool
Der aktuelle Preis beträgt 91 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Jan.–2. Jan. 2026

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Classic-Zweibettzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Classic-Zweibettzimmer, 1 Doppelbett

9,2 von 10
Wunderbar
(11 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Fernseher
Tragbarer Ventilator
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Fernseher
Tragbarer Ventilator
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Familienzimmer, 1 Doppelbett (Classic) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Familienzimmer, 1 Doppelbett (Classic)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Fernseher
Tragbarer Ventilator
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Fernseher
Tragbarer Ventilator
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Fernseher
Tragbarer Ventilator
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Fernseher
Tragbarer Ventilator
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Southernhay East, Exeter, England, EX1 1QF

In der Umgebung

  • Exeter's Historic Quayside (historisches Stadtviertel am Kanal von Exeter) - 1 Gehminute - 0.2 km
  • Spacex (Museum), Exeter - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Princesshay (Einkaufszentrum) - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Exeter Cathedral - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • University of Exeter - 16 Gehminuten - 1.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Exeter Hauptbahnhof – 10 Gehminuten
  • Flughafen Birmingham (BHX) – 180 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪George's Meeting House (Wetherspoon) - ‬3 Gehminuten
  • ‪The Hourglass - ‬5 Gehminuten
  • ‪The White Hart Inn - ‬3 Gehminuten
  • ‪Cosy Club - ‬1 Gehminute
  • ‪Wagamama - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Exeter Southgate Hotel

Hotel im gehobenen Stil, für Familien und im Geschäftsviertel gelegen
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Mercure Exeter Southgate Hotel auf einen Textilreinigungsservice, eine Bar und ein Fitnesscenter. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder den Whirlpool. Das Restaurant vor Ort, Gate House Restaurant, bietet Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Kindermenü. Konferenzräume erwartet dich ebenso wie kostenloses WLAN in den Zimmern.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Innenpool
  • Ein englisches Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Express-Check-out
  • Ein Wasserspender, ein Safe an der Rezeption und mehrsprachiges Personal
  • Ein Bankettsaal, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Hochzeitsservice
  • In den Gästebewertungen stechen das Frühstück, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 156 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Hochstuhl und kostenlose Zustellbetten
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Heizung und tragbarer Ventilator

Ähnliche Unterkünfte

Lobby
Exeter Rougemont hotel by Sunday
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
8.0 von 10, Sehr gut, 1.003 Bewertungen
Der Preis beträgt 68 €
inkl. Steuern & Gebühren
29. Dez.–30. Dez.
Exeter Rougemont hotel by Sunday

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (16 GBP pro Nacht)
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Englisches Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 16,50 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Gate House Restaurant

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Klavier
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Hochstuhl
  • Kinderspiele
  • Kostenloses Zustellbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 14 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 112 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 102 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Tragbarer Ventilator
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 GBP pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 16.50 GBP pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 16.00 GBP pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 15 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Für den Zugang zum Poolbereich werden pro Erwachsenem und Eintritt 10 GBP berechnet. Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen den Pool in Begleitung eines Erwachsenen nutzen. Dabei darf ein Erwachsener höchstens zwei Kinder begleiten. Erwachsene müssen im Wasser sein, um Kinder aktiv zu beaufsichtigen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Pool
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Exeter Mercure Southgate
Exeter Southgate
Exeter Southgate Hotel
Mercure Exeter
Mercure Exeter Southgate
Mercure Exeter Southgate Hotel
Mercure Hotel Exeter
Mercure Southgate
Mercure Southgate Hotel
Southgate Exeter
Accor Southgate Exeter
Mercure Exeter Southgate Hotel Devon
Mercure Exeter Southgate
Mercure Exeter Southgate Hotel Hotel
Mercure Exeter Southgate Hotel Exeter
Mercure Exeter Southgate Hotel Hotel Exeter

Häufig gestellte Fragen

Hat Mercure Exeter Southgate Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mercure Exeter Southgate Hotel?

Gültig ab 14. Dez. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Mercure Exeter Southgate Hotel am 1. Jan. 2026 beginnen bei 91,11 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Mercure Exeter Southgate Hotel haustierfreundlich?

Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 15 GBP pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Mercure Exeter Southgate Hotel?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 16.00 GBP pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Mercure Exeter Southgate Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Mercure Exeter Southgate Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Mercure Exeter Southgate Hotel?

Dieses Hotel für Familien in Exeter liegt im Geschäftsviertel, zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Stadtmauer, Princesshay (Einkaufszentrum) und Cygnet New Theatre. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Barnfield Theatre und Exeter's Historic Quayside (historisches Stadtviertel am Kanal von Exeter). Exeter Hauptbahnhof ist 10 Gehminuten und Exeter (EXS-Bahnhof Exeter St Thomas) 12 Gehminuten entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Mercure Exeter Southgate Hotel

7,8

Gut

8,2

Sauberkeit

8,0

Ausstattung

8,4

Personal & Service

7,8

Umweltfreundlichkeit

7,6

Zustand der Unterkunft
390 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
303 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
172 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
90 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
48 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Brian

Gut: Sauberkeit
All good
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Alan

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The staff were courteous and helpful, the room was clean and tidy, overall the stay was satisfactory.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good breakfast, amazing location and spa.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Alan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was good
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

Santosh

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Rebecca

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The air conditioning was broken, we had to pay £10 per person to use the swimming pool and the jacuzzi was broken. Our pre booked dinner served was not the same as the menu description. A very disappointing stay. Only good thing was the staff were friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Nicola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The shower drain was blocked causing the water to overflow. Check in was easy and pleasant. We enjoyed our stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Ross

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The spa was closed for our stay. I would have expected to have been informed of this prior to arrival. Very disappointing as it was a feature we intended to use as part of our itinerary The room was for a disabled person and the en-suite not as expected accordingly. Also disappointingly this was not made clear to us. There were light bulbs out in the en-suite. The tv remote was not operating properly. Lack of attention to detail overall was not of a standard we have come to expect.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Catherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were great, lovely little gym, room a little tired but perfectly serviceable. Good location.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Glyn

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The reviews online are correct. This hotel does not have functioning air conditioning. Luckily the local temperature was in the low 20s. If it had been high summer it woukd have been unbearable. Fof this hotel to say rooms have AC when they don't and obviously haven’t for a the whole year, is unacceptable. Avoid.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

First impressions

The reception area is nice, staff is helpfull.The rooms are clean ,but the overall impression of the rooms is that they need updating.It all looked very tired.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

Lenroy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Extra charge, plus extra charge!!!!

Decent hotel, in a pretty much perfect location. Gymnasium usage was complimentary (but the facility wasn't very good). Use of the pool/jacuzzi carried an additional charge, even if you were a hotel guest. Parking also carried an additional charge. Very clever, seeing as guests would be charged to park anywhere else they found nearby.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Nigel

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Torben

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Martin

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Pamela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The lobby, bar and restaurant have an elegant and timeless feel. I loved relaxing on the terrace with a cup of tea and a book. The room was large but my air conditioner didn’t work and the bed felt worn/old. I mentioned it to the desk and they put a mattress topper on the bed which really fixed the issue. The windows opened and in late August with the fan in the room - I was comfortable. The comfort of the rest of the hotel and the fantastic sauna, pool and hot tub made up for the bed and air con to the point that I will definitely stay here again!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Daryl

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Adam

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Air con rooms is a lie

This was my second stay this year with the last approx 5 months ago. On that occasion, the air conditioning was not working in the more expensive privilege rooms and the staff informed me they knew, and this had been the case for months. With the recent warm weather, I checked the website to make sure the privilege rooms are being listed as including having air conditioning as they are more expensive and in fact, they do confirm this as a feature. Low and behold, five months on there is still no air-conditioning, but they are happy to take your extra money and promote it.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

peter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stay here quite often on business and unfortunately there seems to be a gradual decline in maintenance and general condition. The air conditioning in the rooms is still not working and in the room I had this time the TV would not function. It’s not a cheap hotel and the service/ food and pool area usually great however the rooms themselves really need some attention.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location for venturing out into Exeter
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lovely fuss free comfortable stay

Lovely friendly and helpful staff, comfortable room and good service, coupled to car parking made this our favourite Exeter accommodation.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Philip

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Great location shame about the AC

Good hotel, great location. Car park too small get there early to get a space. AC never seems to work, think each room needs an ac service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Connor

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not good

We had a lovely room and free drinks were put into our fridge everyday but didn’t get any milk or teabags, the bed was awful springs protruding everywhere and I came home with a bad back and pillows were not much better. But the worst thing of all was for 4 nights of our 5 the toilet stopped flushing and we had to call maintenance in for those days , we were told they ordered the correct part but it had not arrived before we left but worse than that was the raw sewage smell in the bedroom, however we were greatful for working air con as we heard a lot of people complaining they had none. We were offered a couple of drinks vouchers but when we went to use them we could only have certain drinks to be quite honest I think they should have at least refunded or gave us some meal vouchers . Was such a shame as we had looked forward to our stay and now I feel even more stressed than before I went
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025