Otel, şehir otelciliği olarak Orta seviyede. Kalınır mı derseniz "kalınır" fakat yıllardır Eskişehir'de markalaşmış bir otelin vasat ve insan ilişkilerinden yoksun yöneticileri bu otelin sonunu getirecek bence.
Odayla ilgili bir sorunum oldu, geldik bunu eşimle resepsiyona söyledik "olabilir" diyorlar. "Biz yokken odamız kullanılmış, kibritler yakılmış banyodaki çöpe atılmış" diyoruz, verdikleri cevabın "bakalım beyefendi, nasıl yardımcı olabilirim" gibi yapıcı bir şeyler olmasını beklerken, gayet suçlayıcı "önceden kalmış olmasın (bu sanki daha büyük kabahat değil de...), emin misiniz olduğuna, teknik ekip arıza gidermişti belki onlar yapmıştır (teknik ekip odama giriyor -ki bu sırada eşyalarım odada- ve kibrit yakıyor yani ). Yaklaşım tamamen durumun çok normal olduğunu dayatma yönünde ve hiç yapıcı değildi.
Tuvalet temiz filan değildi. Klozete 2 fırça atmışlar "sizin için temizlenmiştir" bandını geçirmişler.
İki kişilik yatakları bence dar. Otelde en azından 160 cm'lik genişlikte yataklar kullanılmalı artık.
Ücretsiz kahve ve çay odada ikram ama 1 bardak koyulmuş. İki kişilik odaya 1 bardak mantıksız. Zaten kaşık bir önceki misafirden kullanılmış bırakılmış yapış yapış bir halde idi.
Otelin 2 tane olumlu yönü var. Bir tanesi konumu diğeri de kahvaltısı.
Restoranda herhalde personel yetersiz. Ben kahvaltıma başlarken 3 masada tabaklar duruyordu. Kahvaltımı bitirdim o 3 masadaki tabaklar duruyordu hala.
Üzücü.