Best Western, Ersheim

"Die Lage des Hotels ist hervorragend. 100 m vor Heidelbergs Fußgängerzone. Die Tiefgarage ist auch für große SUV‘s geräumig. Lobby wirklich großzügig. Das Personal seeeehr freundlich. Zimmer wirklich komfortabel ausgestattet. Das Frühstücksbuffett lässt keine Wünsche übrig und der dortige Service ist phantastisch. Auch unsere beiden Hunde (mittelgroß) haben sich rund um wohl gefühlt. "

"Super freundliches und hilfsbereites Personal. Tolles Zimmer. Gerne wieder "

"Schickes, ruhiges und familienfreundliches Hotel "

"Das Hotel hat mir und meiner Tochter alle Erwartungen erfüllt. Das Zimmer war sehr schön gerichtet und geräumig. Außerdem war das Personal auch sehr freundlich und sehr nett."

"Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Saubere und schöne Zimmer. Köstliches Frühstück."

"Im großen und ganzen Perfekt :) Die Küche ist Ideal und im Top Zustand. Alles was man braucht. Den Wohnbereich & das Bett fanden wir auch super. Es gibt genug Stauraum um alles aus dem Koffer oder Einkäufe unter zu bringen. Das Bad ist Modern und auch dort hat man alles was man braucht. Kleines Manko, das ein oder andere im Bad ist nicht mehr ganz funktional ( zb. Toiletten Roller-Halter // Duschkopf einhänge Element). Was aber nicht groß gestört hat, ich es aber erwähnen möchte. Das Zimmer ist trotz Lage am Bhf sehr ruhig wenn die Fenster geschlossen sind. Top! Personal war freundlich und hilfsbereit. Vieles ist zu Fuß erreichbar, aber es fahren viele Busse oder STR im 10 Minuten Takt. Als kleinen Vorschlag: Für einen längeren Aufenthalt wäre ein großer Besen oder ein kleiner Sauger nicht schlecht."

"Das Hotel müsste mal wieder renoviert werden!! "

"All ok"

"Leckeres Frühstück, nette Bar mit freundlichem Barkeeper. Tiefgarage vorhanden- pro Nacht jedoch 25 Euro und somit teuer. Sehr bequeme Betten uns alles ordentlich und sauber. Beim Einchecken war das Personal jedoch sehr unfreundlich. Wir wollten um 14:40 Uhr aufs Zimmer und mussten 20 Minuten warten, da das offizielle Einchecken erst um 15 Uhr möglich ist. Das fand ich sehr schade, das liess leider gleich die Stimmung kippen. "