Rezeption

Bewertungen von Timberline Lodge

3.5 out of 5
Timberline Lodge
39 E Washington St, Ellicottville, NY

Bewertungen

8,8

Hervorragend

31 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Cody

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay. Will definitely be back again.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kristy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was very responsive & helpful when needed. Great location. Pictures accurate
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Everything we were looking for
We found the lodge to be extremely clean, comfortable, and simple to check in and check out. There were ample towels, clean sheets, and plumbing and fixtures worked well. Shower was hot and powerful. Very close to the Holiday Valley resort and easy parking. We plan to book again next year.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Fred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Ronald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Colin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Meghan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sadly disappointing
I want to preface this review by saying that I recognize that this is a tough business, especially for a small business owner. It breaks my heart a little to write this, but the lodge needs serious work. I’ll start with the positives, which is that our room was clean enough. And there was plenty of room for the entire crew. Four beds in total, which is a hard deal to match without booking two rooms at most places. It’s also right on the edge of town, not far from Holiday Valley. The negatives are another story. First thing is that the fittings, trim, etc. are old, some of it is pretty heavily damaged. A lot of lower quality furnishings, like extremely soft mattresses and home made laminate sinks/vanity tops. The common spaces were very cluttered and the building was noisy. Hoping they can improve from our experience but I felt obligated to share.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

William

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very basic. The shower is tiny. The picture of the room doesn’t match the room. There is no bah mat. On the positive side it was quiet and relatively inexpensive compared to other options.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Brian, Leicester

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Justin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Joel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful Stay😊
We really enjoyed our stay at the Timberline Lodge in Ellicottville for our daughter's engagement!❤️ Very easy access, super clean and very close to the center of town. Thank you so much...looking forward to returning again!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
There was no staff on the property which was unique and you had to call to get a code to get your key.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Rich

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
A little warm in Timberline Lodge
Room/site location was ideal for our visit. Room was clean, one issue with entering was that I never received an email with the room access code. Booked through Hotels.com so not sure where the ball was dropped; at least there was a phone # to call and code was provided. Temperature control of the room was non-existent. Had to have a window open (glad it was October because no screen on the window) and the fan running all night. Room temp equalized at 76/77. Found no way to turn the temp down. Room was comfy other than the temp.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Valerie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Safe, clean and cozy lodge with an easy walk to all you need. Host is quick to respond to inquiries. Very happy I stayed here!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Nick

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Judi

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Scott

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy walk into town and great place to recoup after
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Pete

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Diane

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very comfortable and quiet!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Carol

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
TV in room didn't work. Bed was EXTREMELY uncomfortable. It was clean, but very old furnishings made it not look very clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

David

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Melanie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Grossly overpriced for what you get. It was not very clean, the shower was terrible. But the location is excellent!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Neil

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hiitap
Great place .
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

barbara

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
it was clean and comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Jay

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Jacqueline

Mit dem Partner gereist
Rooms had musty, dingy smelll and had to keep the window ac running so we didn’t have to smell. The bed was OVERLY soft and sunk down where it was difficult to even get out of bed. It was average for the $$ spent and was hoping to r better.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Krista

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cute spot for a quiet get away.
Cute lodge, only a short walk from all the main attractions in town. Love the easy checkin with the access box. Room was super clean and just what we needed for the overnight stay, but I do wish there was a small air conditioner or at least a screen in the window so we could have left that open. I would book here again though just for the location and peacefulness. Room 203
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This place is close to everything , kinda like staying at Grandma's house .
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Ricardo

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This is an OK place for one night. We heard much noice from another room from people who woke us up in the middle of the night, upon arrival. We could hear two women talking and laughing loudly. Perhaps some sound proofing would help. The shower was small and the shower head was at odd angle that was uncomfortable to shower with. We ended up purchasing toilet paper as the roll our room had was dangerously low, and there was no extra toilet paper readily available in the room. After contacting management, an extra roll was delivered to our room and placed outside the door.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Timothy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Walking distance to most of the shops in Ellicottville. Quick responses to my questions. Would definitely book with them again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Madalyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quiet location. Perfect place for a couple night stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Susan

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We found our room very easily but there were several items that were not acceptable esp since it dealt with safety. Smoke detector not even there only wires hanging out of ceiling. It was a warm evening so we thought we'd turn air on but there wasn't one available and on a 3rd floor window no screen. We did look for the fire exit which was right outside of our room but there were several pieces of furniture blocking the doorway. The minor infractions were that the soap supplies were large community shared containers rather than individual use. Towels were clean but minimal ( I bath/1 hand towel and 1 washcloth). We never saw any office staff coming in or leaving to assist. In the am we went down to get some coffee and found the keureg had an error message on and a large pot was apparently made but empty since there was a large group using the room and not available for us.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Netra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Jennifer Barrett

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Sylvia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Beautiful
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfect walking distance to downtown and easy check-in and check-out process.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Madeleine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We really enjoyed our stay here. The self check-in was super convenient and easy, the room was comfortable, and the location was perfect walking distance downtown and a short drive to Holiday Valley. Good streaming options too, and appreciated the mini fridge. Definitely not sound-proofed, but we weren't expecting that and it wasn't a big deal. We will definitely return next time we're in town!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Sean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Simple Suite
Decent place. It served is purpose for ski weekend with friends. Simple room with bed, large comfy chair and ottoman, tv, small table and chairs. Small useful fridge. Sink is in same room as bed. Water closet for toilet and stand up shower.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Justin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
January trip
We had four people that stayed for a three day ski trip. It’s our fifth straight year at the lodge. Never a bad time
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Corinne

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed a night at the casino, and then headed to Ellicottville. Friends said to. check it out. Everything was fine, people were friendly, it was a room for the night. Like an eco-room with a bathroom and sink but no kitchenette. A small fridge served its purpose. We were just looking to lay our heads for the evening. Practical. Affordable. About four-to-six other rooms in the lodge. (we were also a tad early and they last us head in and drop our stuff!) food and bars about .25-.5 away on foot. 😁
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Dylan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location. The suite was comfortable and clean. I will definitely return.

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Loved it
It was an awesome place to stay! Really cute, clean, and close! Thank you
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great time! We will definitely be back!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Lyndon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfect for family or group. Nice and clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

6/10 – Okay

HIDEO

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
カジュアルな宿。設備には問題あり。
現地にスタッフが不在で、入室方法がメッセージで届く。それ自体は問題はないが、hotel.comのメッセージは外出先でエラーが出て読むことが出来ず、電話もつながらず、到着時に大変苦労した。また、wifiの電源がたびたび切れて、きちんと設備が維持されているとはいえなかった。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and convenient to downtown
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

6/10 – Okay

jacqueline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Convenience to downtown was excellent. Room was very basic, but had necessities. We stayed in the summer so we had window a/c unit running constantly, but if it wasn’t running, you def would have had noise from other rooms. When entering or leaving our room you could hear talking and or tv from other rooms. Would like to have had a chain lock on door also. Other than that it was good for a 1 night stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

James

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stay in a lot of hotels, they lack character and personality. The lodge has all of that and everything you need for a comfortable stay, I was there for 5 days and wanted for nothing. The surrounding area has so much to offer with bars and restaurants. I will be going back for ski season tomorrow to hit up Holiday Valley. I recommend this establishment for anyone who appreciates a comfortable stay in a place with a story charm.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Kimberly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Convenient location
The only complaint we have is how small the shower was. Kind of wish we could have seen pictures of the room we were staying in before we got there. Didn’t know we were getting a bunk bed room until the day before our stay in the e-mail I received. It was our one year anniversary so it was a little less romantic than we expected. But we made the best of it. The a/c worked great and it was a very convenient location for all of the fun stuff to do in ellicottville.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Timberline Lodge am 4. Aug. 2022
Thanks for the feedback. Glad you enjoyed the location!