2/10 – Ungenügend
Monika K.
15. Aug. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Hallo, wir konnten nicht die gebuchte Wohnung beziehen. Die Gründe waren unterschiedlich, bei dem 1. Telefonat angeblich kein warmes Wasser, beim 2. Telfonat defekte Gasleitung. Wir waren bereit eine andere Wohnung zu beziehen. Dort angekommen hatten wir große Schwierigkeiten den Schlüsselkaste zu öffnen. Nur nach nehreren WhatsApp mit dem Vermieter ist es dann gelungen. In der Wohnung waren wir entsetzt, alles war schmutzig und durcheinander. Wir kontaktierten den Vermieter mehrmals, bis ein Telefonat zustande kam. Er wollte sich kümmern. Es verstrich mehr als 1 Stunden, bis 2 Frauenzum reinigen kamen. Wertvolle Zeit, die wir warten mussten. Als sie vorort waren, gingen wir los und kamen spät zurück. Wir bemerkten, das die Bettwäsche nicht gewechselt wurde. Sie war optisch schmutzig und roch auch gebraucht. Wir baten den Vermieter um neue Bettwäsche, haben sie jedoch während unseres Aufenthaltes nicht belommen. Wir schliefen in unseren Schlafsäcken. Weiterhin waren nur 2 Stühle vorhanden wir waren aber 3 Personen. Eine Person musste stehen. Im Schlafzimmer war dauerhaft ein Spalt unter dem Fenster offen, drr sich nicht schlissen lies. Hier kam dauerhaf kalte Luft und Lärm an.Die Fenster waren extrem verschmutzt. Die Toilette war hin und wieder verstopft. Das Treppenhaus war in einem desolaten zustand. Weiterhin gab es kein Licht. Aufgrunddessen ist es mehr als berechtigt eine Mietminderung einzufordern. Bitte setzten Sie sich dafür ein das uns eine Gutschrift zukommt.
Monika K.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025