Außenbereich

Bewertungen von Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile

3.5 out of 5
Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile
231 Canongate, Edinburgh, Scotland

Bewertungen

9,0

Wunderbar

1023 von insgesamt 1660 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
495 von insgesamt 1660 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
106 von insgesamt 1660 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
21 von insgesamt 1660 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
15 von insgesamt 1660 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Chantal

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr saubere, große und ruhig gelegene Zimmer mit kleiner Küchenzeile und einem wirklich sehr großen (behindertengerechten) Badezimmer. Fast alle Sehenswürdigkeiten Edinburghs sind von dem Hotel aus zu Fuß erreichbar. Viele gute Restaurants und Cafés in der Umgebung. Zum Flughafen fährt man mit dem Auto ca 30 Min. Einzig die Aussicht war bei unserem Zimmer nicht so schön, aber da man eh nur zum schlafen im Hotel ist, war das kein großes Problem ;)
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Adagio Edinburgh am 29. Apr. 2024
Dear guest,Thank you so much for your stay with us, and for letting us know your thoughts regarding your time with us. We're really pleased that your stay was clean and comfortable, and that your room had suitable amenities for your needs. We're also delighted that you appreciated our excellent location. We hope very much we can welcome you back again soon.

8/10 – Gut

Sandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Haben uns dort für 7 Tage sehr wohl gefühlt, man kann von dort aus alles gut zu Fuß erreichen und auch die Haltestellen für die Lothian und diversen Hop On Hopp Off Busse sind sehr nah. In wenigen Metern sind tolle Pubs und Cafes erreichbar, trotz des Zimmers zur Straße war es aber ruhig. Einziges kleines Manko war die unklare Kommunikation zum Frühstück, auf der über QRCode aufzurufenden Info Seite war es mit "0 GBP" angegeben, kostete aber 17 GBP pro Person. Sonst aber sehr freundliche Mitarbeiter, ein defekter Fön wurde zB sofort getauscht und die Küche enthielt auch alles Nötige (höchstens ein Toaster hätte noch da sein können). Kommen gerne wieder!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Johanna

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Karin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Juyoung

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Sonia

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

ANDREA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal ist super freundlich, sachkundig, zuvorkommend und hilfsbereit! Es ist immer wieder ein Vergnügen, hier zu sein.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023
Antwort von Peter - Reception Team am 12. Okt. 2023
Dear guest,Thanks very much for your reservation with us, and your lovely feedback! We appreciate your comments, and hope to see you again soon.

8/10 – Gut

khishigjargal

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt für einen Städtetrip optimal, da es Zentral und gleichzeitig doch ruhig an der Royal Mile in Edinburgh liegt. Das Frühstück ist gut und ausreichend. Allerdings ist der Frühstücksraum zu klein, so dass man warten muss oder in der Lobby frühstücken musste, was zwar geht aber nicht so schön war.

8/10 – Gut

Beat

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Lars

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage, Preis-Leistung, Ausstattung - alles ideal, um Edinburgh und Umgebung zu erkunden.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Abide

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich muss ehrlich sagen, ich war extrem positiv überrascht. Die Unterkunft befindet sich in der Altstadt und ist zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind zwar sauber gewesen, aber aufgeräumt wurde es nur gegen Aufpreis. Trotz dessen next time again Adagio Aparthotel. Thank you very much.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Yasin, Leipzig

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Heizung/ Klimaanlage funktionierte nicht immer, WLAN tgl. Neu einloggen immer wieder keine Verbindung
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very calm room, clean, polite service. The mattress could have been a bit softer. Very good place to start discovering Edinburgh
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020
Antwort von Magda - Duty Manager am 13. Okt. 2020
Dear Anonymous, Thank you for your feedback. Many thanks,

8/10 – Gut

Timo, Bochum

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Moderne Einrichtung. Leider stank der Abfluss der Küchenzeile.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020
Antwort von Magda - Duty Manager am 13. Okt. 2020
Dear Timo, Thank you for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback. Many thanks,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Super Lage! Freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer hat alles was das Herz begehrt. Nur die Sauberkeit im Zimmer könnte besser sein.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2020
Antwort von Magda - Duty Manager am 13. Okt. 2020
Dear Anonymous, Thank you for your feedback. Many thanks,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft war leider nicht ganz sauber. Und obwohl es ein Apart-Hotel ist, wäre eine häufigere Reinigung sinnvoll.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Dimitrios - Duty Manager am 15. Jan. 2020
Dear Stephen, Thank you for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage direkt in der Altstadt und alle Sehenswürdigkeiten sind zu Fuss erreichbar.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Dimitrios - Duty Manager am 19. Okt. 2019
Dear Anonymous, Thank you for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback. Kind Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes und modernes Hotel. Die Lage ist sehr gut um die City zu erkunden. Zimmer waren sauber und schön eingerichtet. Das Personal sehr freundlich. Würde das Hotel empfehlen und auch wieder kommen.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
Antwort von Magda - Duty Manager am 1. Okt. 2019
Dear Anonymous Thank you very much for taking the time to leave your review. I'm delighted to hear you enjoyed your stay and found the apartments were comfortable, spacious with everything you needed. It is also wonderful to hear the staff were friendly; I will be sure to share your kind words with the whole team. I hope you had a wonderful time in Edinburgh and we look forward to welcoming you again soon. Many thanks,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Sehr sauber, super zentral, aber zu teuer, auch wenn zu dieser Zeit gerade Festival war
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von Tamara - Front Office Manager am 8. Aug. 2019
Dear Anonymous, thank you for your comments and your rating. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Großes und sauberes Zimmer mit großem Bett. Alle wichtigen Sehenswürdigkeiten sind schnell zu Fuß erreichbar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

SR

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Tolle Lage. Das Frühstück ist gut. Sauberkeit okay, ist noch ausbaufähig!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von Dimitrios - Duty Manager am 25. Juni 2019
Dear SR, Thank you for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2019
Antwort von Tamara - Front Office Manager am 7. Juni 2019
Dear Anonymous, thank you for your review. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is in the centre of Edinburgh, you get everywhere very quickly
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019
Antwort von Tamara - Front Office Manager am 30. Mai 2019
Dear Anonymous, thank you for your great rating and review. We are glad to read that you enjoyed your stay with us. Hope to welcome you again soon! Kind regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage!Zimmer grosszügig, modern ausgestattet !Sehr freundlicher Service!Frühstück halt sehr Britisch aber reichlich !
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019
Antwort von Dimitrios - Duty Manager am 13. Apr. 2019
Dear Anonymous, Thank you for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback. Kind Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Dimitrios - Duty Manager am 1. Apr. 2019
Dear Anonymous, Thank you for your feedback following your recent stay with us.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Dimitrios - Duty Manager am 1. Apr. 2019
Dear Anonymous, Thank you for your feedback following your recent stay with us.

6/10 – Okay

Marcel

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Die Lage bestimmt den Preis
Hervorragende Lage an der Royal Mile, die Appartements sind jedoch nicht serviced, d.h. Betten werden nicht gemacht, Bade- und Handtücher werden nicht ersetzt, Frühstücksservice Basic, Einrichtung IKEA-like. Fazit: in Ordnung, vor allem wegen der Lage, aber für das Gebotene viel zu teuer.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Antwort von Magda Kiec - Duty Manager am 19. Sept. 2018
Dear Marcel, Thank you for taking the time to share your opinion, we appreciate your comments and are pleased you enjoyed your stay with us in our Aparthotel in the centre of Edinburgh. Apart hotels are a great alternative to traditional hotels providing more space to relax and the additional benefit of being able to self-cater and cut costs during your visit. If you stay at our aparthotel housekeeping duties are carried out once a week for stays longer that 8 nights. This arrangement enables us to offer more competitive prices. But chargeable à la carte housekeeping service is available, and reception is at your disposal to arrange this at any time. Many thanks,

8/10 – Gut

Gabriele, Zug/Schweiz

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mitten im Old Town Citycenter gelegen. Fast alle Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Pubs /Bars, Informationscenter fussläufig zu erreichen. Sehr geeignet auch für Harry Potter Fans. Drehorte und Inspirationsszenerie für einige H. Potterfilme ganz in der Nähe. Busstation fast vor der Tür. Trotz der centralen Lage ruhiges Wohnen. Die Apartments sind sehr geräumig und perfekt ausgestattet. Das Bett hatte sehr gute Matratzen.Die Küchenzeile war komfortabel,ausreichend Geschirr und Töpfe,Geschirrspüler+Microwelle,Herd,gr.Kühlschrank.Die Apartments sind zweckmässig und kreativ eingerichtet.Frühstück wird für 12£,06.30-10.00 im Speisesaal angeboten. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2018
Antwort von Magda Kiec - Duty Manager am 19. Sept. 2018
Dear Gabriele, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

6/10 – Okay

Oliver

Top Lage mit Fehlern
Das Bett ist ein Schrankbett. Nebenan ist eine Baustelle. 9.9.2018 und die Straße ist relativ laut. Man muss die Schallschutzfenster schon geschlossen halten. Empfehlungen nach einem Zimmer weg von der Straße. Es kommt kein Zimmerservice. Nur bei entsprechend langen Aufenthalt oder gegen Berechnung
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018
Antwort von Magda Kiec - Duty Manager am 19. Sept. 2018
Dear Oliver, Thank you for taking the time to share your opinion, we appreciate your comments and are pleased you enjoyed your stay with us in our Aparthotel in the centre of Edinburgh. Apart hotels are a great alternative to traditional hotels providing more space to relax and the additional benefit of being able to self-cater and cut costs during your visit. If you stay at our aparthotel housekeeping duties are carried out once a week for stays longer that 8 nights. This arrangement enables us to offer more competitive prices. But chargeable à la carte housekeeping service is available, and reception is at your disposal to arrange this at any time. Many thanks,

6/10 – Okay

N, NRW

Ideal gelegenes Haus für ein Städtetrip
Das Hotel liegt sehr günstig gelegen wenn man Edinburgh/Umgebung besichtigen möchte.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018
Antwort von Magda Kiec - Duty Manager am 19. Sept. 2018
Dear N, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Many thanks,

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gute Lage und freundliches Personal
Sehr empfehlenswert für einen Städtetripp nach Edinburgh.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Antwort von Daria- Duty Manager am 25. Aug. 2018
Dear Stefan, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day We hope to have the pleasure of welcoming you again to one of our aparthotels. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super-nettes, internationales Personal. Hilfsbereit und immer freundlich. Fantastische Lage, viele Restaurants. Direkt an der royal mile! Saubere, toll ausgestattete Apartments.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018
Antwort von Daria- Duty Manager am 11. Aug. 2018
Dear Anonymous, Thank you very much for the comments you shared. We are delighted to know that you had an excellent stay at our aparthotel Adagio Royal Mile and many thanks for your positive comments, they really are motivating for the whole team! We are delighted to hear that you appreciated the quality of equipment in our rooms. Indeed, it is one of the key advantages of Adagio apartments Also, we do make sure we choose the best locations for our aparthotels and we hope to have the pleasure of welcoming you again. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 – Gut

Maria, Schifferstadt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Edinburgh ist sehr interessant und eine Reise wert.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Antwort von Tamara - Front Office Manager am 9. Juni 2018
Dear Maria, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Achim, Siegburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhige komfortable Zimmer im Stadtzentrum
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Unser Zimmer lag zu einem Innenhof, daher sehr ruhig. Bequeme Betten, alles sauber und auf einem modernen Standard, sogar eine kleine Küche mit Spülmaschine war vorhanden. Frühstück auch in Ordnung, waren aber meist extern in einigen der vielen Cafes der äußerst sehenswerten Stadt.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018
Antwort von Tamara - Front Office Manager am 9. Juni 2018
Sehr verehrter Achim, gemeinsam mit meinem Team möchte ich mich recht herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu verfassen. Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Adagio Edinburgh Royal Mile überzeugt hat. Der hohe Ausstattungsstandard zählt in der Tat zu den wesentlichen Vorteilen der Appartements von Adagio oder Adagio Access. Ihre Nachricht bestärkt uns darin, das hohe Niveau unserer Servicequalität aufrecht zu erhalten bzw. in Zukunft noch weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr zentral gelegen, freundliche Mitarbeiter
Der Aufenthalt war sehr schön, jedoch schnell vorbei. Durch die tolle Lage konnten wir die Orte in ca. 10 Minuten zu Fuss erreichen. Obwohl wir mitten in der Stadt waren hat man im Zimmer kein Lärm wahrgenommen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Antwort von Daria- Front Office Agent am 5. Juni 2018
Dear Anonymous The entire Adagio staff team would like to join me in thanking you for your comments. We do make sure we choose the best locations for our aparthotels and we hope to have the pleasure of welcoming you again at one of our Adagio aparthotels in Europe Looking forward to seeing you,

6/10 – Okay

Kirsten

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Außen hui innen pfui
Vielleicht sind wir verwöhnt, aber von einem 4 Sterne Haus zu dem Preis erwartet man anderes. Leider lange nicht so schön wie auf den Hochglanzbildern. Alles wirkt nicht richtig sauber. Zimmer und Frühstück haben Jugendherbergscharakter. Unser Zimmer war leider auch nicht richtig sauber. Finde es aber auch schwer für die Reinigungskräfte, es gibt keinen Zimmerservice und wenn immer nur am Ende eines Aufenthalts sauber gemacht wird, will ich nicht wissen wie es in manchen Räumen aussieht. Wasser im Bad wurde leider auch nicht warm. Personal war sehr freundlich, wie jeder in der gesamten Stadt, aber das Hotel war für das was es ist einfach zu teuer.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018
Antwort von Tamara - Front Office Manager am 25. Mai 2018
Liebe Kirsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Ich möchte mich zunächst für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen. Es ist uns ein großes Anliegen, unsere Fehler zu korrigieren, um die Qualität zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Daher schenken wir Ihrem Kommentar zum Thema Sauberkeit bei Anreise, Wassertemperatur im Bad und Fruehstueck große Beachtung. Wir werden alles daransetzen, dieses Problem zu beseitigen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen reibungslosen Service bieten zu können. Wenn Sie mehr als 3 Nächte in unserem Aparthotel buchen, erfolgt die Reinigung nur einmal wöchentlich. Auf diese Weise sind wir in der Lage, günstigere Preise anzubieten. Gegen Aufpreis erhalten Sie natürlich gerne eine zusätzliche Reinigung. Die Rezeption ist Ihnen bei der Koordinierung gerne behilflich. Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Gut

Larissa

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Tamara - Front Office Manager am 14. Mai 2018
Dear Larissa, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

6/10 – Okay

Susa, München

Gut: Personal & Service
Tolle Lage - eine Renovierung wäre wünschenswert
Die Lage des Hotels ist fantastisch. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Im Gang riecht es sehr streng. Evtl. die Teppiche. Den Zimmern merkt man an, dass sie nicht aufmerksam „begutachtet“ werden. Abfluss im Waschbecken hatte ein Problem und auch der Geschirrspüler meldete ein Defizit. Währen der drei Tage Aufenthalt wurde das Zimmer kein einziges mal gereinigt (Betten waren nicht gemacht). Es war okay. Aber nächstes mal nehmen wir ein anderes Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von Daria- Front Office Agent am 12. Mai 2018
Dear Susa, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I’m sorry to hear that our housekeeping service did not meet your expectations. If you stay at our aparthotel housekeeping duties are carried out once a week. This arrangement enables us to offer more competitive prices. A chargeable à la carte housekeeping service is available, and reception is at your disposal to arrange this. Sincerely,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Magda - Front Office Agent am 6. Mai 2018
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr ruhige zimmer zentral gelegen freundliches personal ausserordentlich bequem für stadttrip
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018
Antwort von Daria- Front Office Agent am 2. Mai 2018
Dear Anonymous, The entire Adagio staff team would like to join me in thanking you for your comments. We do make sure we choose the best locations for our aparthotels and we hope to have the pleasure of welcoming you again at one of our Adagio aparthotels in Europe Furthermore at Adagio, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Looking forward to seeing you,

10/10 – Hervorragend

caro, wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Geräumiges Haus in der Stadt
Perfektes City Hotel. Viele Pubs und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Absolut empfehlenswert wenn man mitten in der Stadt sein möchte es jedoch trotzdem im zimmer ruhig sein soll.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018
Antwort von Tamara - Front Office Manager am 28. Apr. 2018
Sehr geehrte Caro, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Tanja+Wolfgang, Salzburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Apartment in Nähe aller Sehenswürdigkeiten
Sehr schönes Appartment in Geh-Nähe der wichtigsten Sehenswürdigkeiten, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, bis auf Kleinigkeiten (Zahnpastaspritzer auf Badezimmertüre) sehr sauber, W-Lan einwandfrei, Check-In und Check-Out problemlos (24h-Rezeption), umweltfreundliche Bio-Bettwäsche, Küche voll ausgestattet. Automatische Stromabschaltung, deaktivierbare Steckdosen. Mankos: da nicht jeden Tag Reinigung (was ok ist, man braucht jicht jeden Tag frische Handtücher) werden auch Mülleimer nicht gelehrt. Fenster nicht ganz zu öffnen, da Sperre. Safe defekt, kein Adapter für dreipolige Steckdose, jedoch Fön. Geschirrspüler ja, aber kein Schwamm, keine Geschirrtücher und kein Spülmittel. Dies alles ließe sich jedoch mit Sicherheit auf Nachfrage mit Hilfe des Personals arrangieren, das sehr entgegenkommend ist. Da wir nur 2 Nächte dort waren, brauchten wir o.g. nicht dringend. Insgesamt super Hotel, würden wir jederzeit wieder buchen, sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2018
Antwort von Daria- Front Office Agent am 24. Apr. 2018
Dear Tanja+Wolfgang We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lage
Lage hervorragend. Alle Sehenswürdigkeiten fussläufig zu erreichen.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2018
Antwort von Tamara - Front Office Manager am 20. Apr. 2018
Sehr verehrter Anonymous, im Namen des gesamten Teams möchte ich mich ganz herzlich für Ihren positiven Kommentar bedanken. Wir sind immer darauf bedacht, für unsere Adagio Aparthotels den optimalen Standort zu wählen und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer europäischen Adagio Aparthotels begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage, Ausstattung ok
Grösster Pluspunkt ist seine Lage. Das Aparthotel liegt an der Royal Mile, also im direkten Zentrum der Stadt. Ausstattung des Apartment war ok, sehr modern, das Bett war ein Bettsofa, was halt nicht ganz so bequem ist wie ein richtiges Bett.
Antwort von Tamara - Front Office Manager am 20. Apr. 2018
Sehr verehrter Thomas, im Namen des gesamten Teams möchte ich mich ganz herzlich für Ihren positiven Kommentar bedanken. Wir sind immer darauf bedacht, für unsere Adagio Aparthotels den optimalen Standort zu wählen und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer europäischen Adagio Aparthotels begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Ausstattung und super Lage
Ein sehr schönes Hotel mit allen Annehmlichkeiten in sehr guter Lage. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, sogar mit Küche und Wäscheständer. Die Lage auf der Royal Mile garantiert kurze Wege zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten Edinburghs.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Antwort von Tamara - Front Office Manager am 8. Apr. 2018
Lieber Anonymous, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

8/10 – Gut

Conni, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in super zentraler Lage
Wir hatten eine schöne, sehr saubere kleine Wohnung für unsere 5 Tage Aufenthalt in Edinburgh und konnten alle wichtigen Sehenswürdigkeiten fussläufig erreichen. Gerne jederzeit wieder!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2018
Antwort von Natalia am 15. Feb. 2018
Sehr verehrter Conni, wir möchten uns ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu verfassen. Wir freuen uns, dass Sie unser Aparthotel-Konzept überzeugt hat, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Robin, Bad Sachsa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
4 Personen / Top
Wir waren mit vier Personen in einem 2-Raum-Apartment mit Küche und Bad (Badewanne) untergebracht. Alles vorhanden was man braucht. Lage auf der Royal Mile einfach perfekt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
Antwort von Natalia am 1. Feb. 2018
Sehr verehrter Robin, im Namen des gesamten Teams möchte ich mich ganz herzlich für Ihren positiven Kommentar bedanken. Wir sind immer darauf bedacht, für unsere Adagio Aparthotels den optimalen Standort zu wählen und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer europäischen Adagio Aparthotels begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

andrea, stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles super
Die lage ist super. Das personal ist freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2018
Antwort von Natalia am 29. Jan. 2018
Sehr verehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu verfassen/ uns Ihre Meinung mitzuteilen. Zusammen mit meinem Team freue ich mich sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus Ihren Erwartungen voll und ganz entsprochen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Vivian, Essen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modern und super gelegen
Nettes und hilfsbereites Personal. Da das Zimmer schon gereinigt war, konnte ich bereits um 12 Uhr einchecken. Saubere Zimmer mit super eingerichteter neuer Küche, bequemen Bett und modernem Bad. Sehr sauber - nur die Fenster könnten mal geputzt werden. Die Lage ist erstklassig zum erkunden der Stadt, direkt auf der Royal Mile. Ich habe mich dort sehr wohl und sicher gefühlt.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2017
Antwort von Natalia am 14. Nov. 2017
Dear Vivian, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,