Wasserpark
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Bewertungen von Metropolis Resort

3.5 out of 5
Metropolis Resort
5150 Fairview Dr, Eau Claire, WI

Bewertungen

8,2

Sehr gut

455 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
307 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
125 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
63 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
50 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Tammy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The accommodations were adequate. We came for a wedding and just needed a place to sleep for the night. Very expensive for us. We didnt use any of the amenities.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Front Desk am 20. Mai 2024
Hi Tammy thank you for the review! Hope you enjoyed your stay and the wedding!

10/10 – Hervorragend

christa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The waterpark and arcade were fantastic. The room was well stocked and clean. The man at the front desk was wonderfully helpful. I will definitely stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Front Desk am 20. Mai 2024
So glad to hear that our staff and facility were top notch! We look forward to seeing you again.

8/10 – Gut

Krissy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Great place!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Front Desk am 6. Mai 2024
Thank you Krissy for the review!

8/10 – Gut

thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Na
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Metropolis Resort Staff am 4. Mai 2024
Thank you for your review, Thomas! We appreciate the feedback.

8/10 – Gut

Marrissa

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Metropolis Resort Staff am 1. Mai 2024
Thank you for your review, Marrissa! We appreciate the feedback!

10/10 – Hervorragend

Chelsea

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s a fun, clean place for the entire family! Lots of things to do inside and outside! Food is great, Arcade is fun and the pool is very clean and it’s actually warm!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Metropolis Resort Staff am 28. Apr. 2024
Thank you for your review, Chelsea! We appreciate the feedback and are glad you enjoyed your stay!

10/10 – Hervorragend

Charlotte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Metropolis Resort Staff am 28. Apr. 2024
Thank you for your review, Charlotte! We appreciate the feedback!

4/10 – Schlecht

Celeste

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was very unimpressed, we will go to the Dells next time and spend more money instead of trying to save
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Front Desk am 25. Apr. 2024
Sorry we didn't meet your expectations. Thank you for the review and feedback Celeste!

8/10 – Gut

Marcelle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The fold out sofa mattress was unusable. It was just exposed interspring. The front desk brought up a cot to compensate us.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk am 25. Apr. 2024
Hi Marcelle, glad our staff were helpful and thank you for the review and feedback!

8/10 – Gut

Courtney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk am 25. Apr. 2024
Thank you Courtney!

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk am 25. Apr. 2024
Thank you Karen!

10/10 – Hervorragend

Chanel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything I needed in one spot.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Metropolis Staff am 15. Apr. 2024
Hello Chanel! Thank you for the review! We are delighted you enjoyed your time with us and hope to see you again soon!

8/10 – Gut

Chong

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk am 25. Apr. 2024
Thank you Chong for the review!

8/10 – Gut

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Metropolis Staff am 15. Apr. 2024
Hello Jose! Thank you for the review we hope to see you again next time!

10/10 – Hervorragend

TONIA

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Metropolis Resort Staff am 1. Mai 2024
Thank you for your review, Tonia! We appreciate the feedback!

4/10 – Schlecht

Alyssa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
We came for a weekend trip to visit family in the area. We brought the kids and they were looking forward to the waterpark.. unfortunately they closed the kids area and pool. It was a real bummer because we couldn’t utilize the hotel we chose for what we came to do. Rooms were ok, nothing too special. Bathroom was very dark and looked kinda dirty. Needs improvement.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Metropolis Resort Staff am 7. Apr. 2024
Hello Alyssa! We do apologize for a child having an accident in the pool this weekend, and only closed it for everyone's safety : ) We appreciate your review and hope to improve our guests' experiences in the future utilizing this information !

10/10 – Hervorragend

Angel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Metropolis Resort Staff am 11. Apr. 2024
Thank you for your review, Angel! We are happy to hear you enjoyed your stay!

8/10 – Gut

Sara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bed are hard and noisy and the could use updating
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Metropolis Staff am 6. Apr. 2024
Hello Sara! Thank you for the review we are always looking for ways to improve our guests experience!

10/10 – Hervorragend

idalia, Rogers

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Def. Will be back!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Metropolis Staff am 31. März 2024
Hello Idalia! Thank you for the review we hope to see you again soon !

8/10 – Gut

Hannah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice to have all the activity options in the same place. Kids loved the waterpark & action city.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Metropolis staff am 31. März 2024
Thank you for the review! We are delighted you enjoyed your stay!

6/10 – Okay

Laura

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Metropolis Staff am 31. März 2024
Hello Laura! Thank you for the review, we are always looking for feedback to improve our resort!

4/10 – Schlecht

Shawn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nice place fun things to do just not worth all the money for a weekend getaway
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Metropolis Staff am 31. März 2024
Hello Shawn! Thank you for the review as it helps improve guest stays in the future!

10/10 – Hervorragend

Kyra

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Metropolis Staff am 31. März 2024
Hey Kyra! We are glad to hear you enjoyed your stay. Feel free to let us know what we can do better on for next time!

10/10 – Hervorragend

Kyle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Metropolis Staff am 31. März 2024
Hi Kyle! Thank you for the review!

8/10 – Gut

Matthew

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Metropolis Staff am 31. März 2024
Hi Matthew! Thank you for the review we hope to see you again next time!

10/10 – Hervorragend

Roberta

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Metropolis Staff am 6. Apr. 2024
Hello Roberta! Thank you for the review! We hope to see you again next time

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very easy to walk to the pool or the other attractions from your room staff very nice and helpful all around it was a great experience for myself as well as my kids
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Metropolis Resort Staff am 11. März 2024
Thank you for your review, John! We are glad to hear you had such a great experience!

8/10 – Gut

Amber

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The bed was way to hard
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Metropolis Resort Staff am 11. März 2024
Thank you for your review, Amber! We are sorry to hear you were disappointed with aspects of your stay but we are constantly making adjustments to improve our guests' experiences.

10/10 – Hervorragend

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Front Desk am 7. März 2024
Thank you for your review Michelle!

4/10 – Schlecht

Nicholas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Kids were allowed to run the halls wild at 6:30 am. (obviously very inconsiderate parents) It is however the Hotel's responsibility to make sure things are peaceful during sleeping hours and they knew about the issue and did nothing. We had to complain to the front desk and the kids were so loud my wife could hear the kids through the phone when the front desk picked up. 10 plus kids screaming and running up and down the halls before 6:30 am. Shame on the parents, but the hotel chose to do nothing about it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Metropolis Staff am 27. Feb. 2024
Thank you for your feedback, Nicholas. This is not the experience we wish to provide for our guests and hope to have the opportunity to redeem ourselves in the future.

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Metropolis Front Desk Staff am 27. Feb. 2024
Thank you for your review, John! We appreciate the feedback!

10/10 – Hervorragend

Gregory

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Great staff and amenities hands down best water park we’ve been to and we’ve been to a few.. good job metropolis
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Metropolis Staff am 25. Feb. 2024
Thank you for your review, Gregory! We are glad to hear you had a wonderful visit!

6/10 – Okay

Allen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything is way to expensive. You have to pay $4 for a locker to swim. You have to pay a fee of $25 to park use internet and the internet didn't even work. Ill never go back
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Metropolis Staff am 25. Feb. 2024
We are sorry to hear you were disappointed with your experience, Allen. We hope to have the opportunity to redeem ourselves in the future.

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Metropolis Staff am 31. März 2024
Hey Jennifer thanks for the review!

4/10 – Schlecht

Anna

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I paid almost 300.00 for a room. A regular room for my son's birthday, I paid threw expedia. The room I got was suppose to have a tub because I have two small children., the property if I didn't book online wanted almost 400.00 for a room for ONE night. Which Is insane you have to pay an additional 23 dollars for wristbands that they say comes with the room. If the come with the room why am I paying for them, it's INSANE to me that with those prices they dont offer complimentary breakfast. OR COFFEE. they don't even have coffee pots in the room which is weird and our room also didn't have wash cloths the toilet paper was like the stuff from Dollar tree. And hurt to use. I think for the prices there charging they need to upgrade there stuff. It was definitely a rip off.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Metropolis Resort Staff am 18. Feb. 2024
Hello Anna! We are sorry to hear the experience didn't live up to your expectations, it really seems like we dropped the ball! We appreciate your review and will utilize this information to improve guest stays in the future : )

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Front Desk am 23. Feb. 2024
Thank you for your review Kimberly

8/10 – Gut

Jenny

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Metropolis Staff am 15. Feb. 2024
Thank you for your review, Jenny! We appreciate the feedback.

10/10 – Hervorragend

James

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Metropolis Staff am 14. Feb. 2024
Thank you for your review, James! We appreciate the feedback!

8/10 – Gut

Patrice

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very noisy hallways
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Metropolis Staff am 14. Feb. 2024
Thank you for your review, Patrice! We appreciate the feedback and hope to have the opportunity to correct any negative aspects in the future.

10/10 – Hervorragend

Hannah

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good time for the kiddo
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Metropolis Staff am 14. Feb. 2024
Thank you for your review, Hannah! We appreciate the feedback!

10/10 – Hervorragend

Cheryl

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fun place to stop, food here was good and reasonably priced. Rooms are nice sized with comfortable beds.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Metropolis Staff am 14. Feb. 2024
Thank you for your great review, Cheryl! We appreciate the feedback!

6/10 – Okay

Jaime

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Our room was not very good. The wallpaper was coming off, there was a hole in the wall and it was very dusty. The staff were super friendly!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Metropolis Front Desk am 15. Feb. 2024
Thank you for your feedback, Jaime! We are sorry to hear that we did not meet your expectations but look forward to redeeming ourselves in the future.

8/10 – Gut

Brooke

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We had a good stay. Overall rooms and facility were clean but the whole place could use an update. One bed in our room was very uncomfortable but the other one was ok. Staff was friendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Metropolis Front Desk Staff am 5. Feb. 2024
Thank you for your feedback, Brooke! We appreciate your comments on how we can improve.

8/10 – Gut

Kathryn

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Our room was the right size for 3 of us, the beds were to hard and they didn't clean very well. There were gum wrappers behind the chair that was over by the window. The tile in the bathroom floor needs some grout, you could see where it was missing. The backsplash behind the sink was not clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Metropolis Staff am 4. Feb. 2024
Hello Kathryn! Thank you so much for the review we appreciate your feedback! We'll use this information to give guests in the future a better experience

8/10 – Gut

Tayler

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had fun on our stay here! The park had an incident in the pool on our second day which resulted in that portion of the pool closing all day and they compensated us with access to another part of the park. My only complaint is their beds are not comfortable at all. They are extremely hard and uncomfortable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Metropolis Staff am 4. Feb. 2024
Hello Tayler! Thank you so much for the review we really appreciate your feedback : )

10/10 – Hervorragend

Sara

Mit der Familie gereist
It’s such a fun place and very clean. Rooms are spacious. Fun for all ages.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Metropolis Front Desk am 29. Jan. 2024
Hi Sara, thank you for the review!

8/10 – Gut

Ellen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Party all night
Party in the hallway kept me up half the night. I asked the guests to return to their rooms and called the front desk to complain. I was able to get to sleep after midnight
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Metropolis Front Desk am 29. Jan. 2024
Hi Ellen, thank you for your review. We're happy that our staff was able to assist and hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Jean

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great for the kids
Nice and clean. Rooms were spacious. Lots of activities for the kids to do.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Metropolis Front Desk am 29. Jan. 2024
Thank you Jean for the review!

10/10 – Hervorragend

Deb

Such beautiful room to relax in on short notice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Metropolis Staff am 28. Jan. 2024
Thank you for your review, Deb! We are so glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Jill

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Metropolis Staff am 23. Jan. 2024
Hello Jill! We appreciate all feedback to improve our guests stay experience. We are delighted that you enjoyed your stay!