Chalet, 1 King-Bett, Seeseite | Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche
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Bewertungen von Pocono Palace Resort

3.5 out of 5
Pocono Palace Resort
206 Marquis Road, East Stroudsburg, PA

Bewertungen

8,2

Sehr gut

515 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
245 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
98 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
79 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
63 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Unique

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jenny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Rajesh

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
the room was spacious but needs lot of upgrades/maintenance. The carpet needs to be replaced. The TVs need to be upgraded.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Yisel, Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Marielis

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Luis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
It was relaxing
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Cassandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Larry

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
It’s closing its doors in two weeks! New owners will use this property as a spiritual and wellness retreat. They’ll need to nuke the rooms, as the 70’s originals are falling apart. Was a nice getaway, despite the rooms falling apart.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Colleen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We have always wanted to go to the Pocono's and life just became so busy with work and kids. I finally booked for my husband's 60th birthday, yes 60th it. We really enjoyed ourselves but also learned that they were closing very soon. This did play a role on the staff and we found some were negative because of that. The rooms were beautiful however, you could see the wear on them as well. I believe that there was a time when this place was completely amazing. I'm really sad that they are closing.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ashley

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Andrew

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

reina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy trankila y relajante
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Idian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
There is not water activity, but the place is okay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sujeiry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I’ve heard about this Pocono palace and wanted to give it a try so my husband and I booked to stay just for one night and we’ve really enjoyed ourselves.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Magdalena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Love this property! This is our 5th visit and we still have great things to say. We are very sad that this location at Pocono Palace will no longer exist. Very sad about this situation. Staff is great, rooms are great. Even when there has been small issues, the staff is always very accommodating.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mohammed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It’s good please
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

antonio, bowie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The entire staff at this property were outgoing and helpful in every way. Everything was quality from the staff, the food down to the bath tissue.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Nicholas

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I think my wife I honestly cant say enough nice things about this place. Cannot wait to go back. Everything here is very romantic and focuses around engaging you as a couple. 16 years of marriage and this place made is feel like we were on our honeymoon again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Monica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Aida

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

LaKecia

Gut: Personal & Service
Lisa, the general manager was awesome. The property is closing May 1, 2024!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Gandy

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Brad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Arletis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encanto todo Perfecto una joven llamará thasa buena persona
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Oscar

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Perfecto
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Abigail

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Antonnette

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place was nice and all but didn't like the fact that it was my birthday and not even a decor in the room
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Tamara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Palace resort was perfect for our honeymoon. The room, the service, the staff, all were perfect & polite. The atmosphere was very inviting
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Melanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was amazing but we were not able to use the champagne tower because the hot water wasn’t running Other than that 5 stars
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Christin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exceeded my expectations in every way
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Pamela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Love it
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von General Manager am 4. Apr. 2024
Hi Pamela,Thank you for choosing Pocono Palace Resort and for your kind words. We are delighted that you enjoyed your visit. It was our pleasure to host you, and we hope to see you again in the future!Warm Regards,Pocono Palace Management Team

10/10 – Hervorragend

Laura

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Erik

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Bed sinks in , wake up with lower back pain
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von General Manager am 1. Apr. 2024
Hi Erik,Thank you for sharing your experience. We apologize for any issues with the beds, and we hope to welcome you to one of our sister properties in the near future.Warm Regards,Pocono Palace Management Team

10/10 – Hervorragend

Kateryn, Mont Alto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We just love it and of course we came back
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von General Manager am 1. Apr. 2024
Dear Kateryn,We are thrilled that you enjoyed your stay with us. Your five-star review is greatly appreciated, and we look forward to seeing you again!Warm Regards,Pocono Palace Management Team

8/10 – Gut

Stephen

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Faucet in jacuzzi tub dripped all night
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von General Manager am 28. März 2024
Dear Stephen,We're glad you had a comfortable stay overall at Pocono Palace Resort. However, we're disappointed to hear about the dripping faucet. Your satisfaction is our priority, and our Maintenance Manager will promptly address this issue. That said, it was a pleasure to welcome you, and we look forward to having you back for an even better experience.Warm Regards,Pocono Palace Management Team

10/10 – Hervorragend

Jocelyn

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Anne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
He proposed on this trip, everything was amazing!!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von General Manager am 28. März 2024
Hello Anne,We're delighted by your excellent review of Pocono Palace Resort! Congratulations on your engagement, and it was our pleasure to make the proposal a special moment. Thank you for choosing to stay with us and we hope you'll return!Warm Regards,Pocono Palace Management Team

8/10 – Gut

Elizabeth

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Farshid

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Larry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Everything was amazing. The room was a little out dated. Speakers were blown still has DVD players in room that didn’t work. Could use a little updating on the rooms. Everything else was awesome.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von General Manager am 21. März 2024
Hi Larry,It was such a pleasure to welcome you to Pocono Palace Resort! We're delighted you had a great time with us. Your concerns about our accommodations will be shared with our Maintenance and Resort Managers for further consideration. Thank you for your review, and we wish you safe travels!Warm Regards,Pocono Palace Management Team

8/10 – Gut

Brandon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Dreyson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me encanta
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von General Manager am 21. März 2024
Hello Dreyson,We're proud to receive your outstanding review of Pocono Palace Resort! It's wonderful that you loved staying with us. Thank you for your kind praise and we hope you'll come back. Warm Regards,Pocono Palace Management Team

8/10 – Gut

Elisa, Abilene

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I really loved it here. It reminded me of the resort from dirty dancing. I liked our room. I think the rooms need an update tho but very nice.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von General Manager am 19. März 2024
Hi Elisa,Thank you for choosing Pocono Palace Resort. We're glad you enjoyed our vibe and will pass your concerns on to our Resort Manager here at the property. It would be our pleasure to welcome you back in the future for another highly-rated experience; until next time!Warm Regards,Pocono Palace Management Team

8/10 – Gut

OLOLADE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
They need renovation, outside the rioms looks ugly. The interior looks good and the staff are professionals.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von General Manager am 18. März 2024
Hi Ololade,Thank you for your honest review. It was a pleasure having you stay with us recently at Pocono Palace Resort. While we're delighted our hospitable team left a memorable impression on you, we regret any concerns with the outer appearance of our resort. Your feedback will be shared with our Resort Manager for further consideration. Take care, and we wish you safe travels!Warm Regards,Pocono Palace Management Team

4/10 – Schlecht

Geralda

Mit dem Partner gereist
Nothing was Good front desk receptionist was rude no one can give you an explanation when needed My room was dirty furniture was broken Jacuzzi was so dirty filthy you don’t want to see to pick up germs Food was terrible definitely they need to fired the cook It’s was a waste of time and money
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von General Manager am 18. März 2024
Dear Geralda,Thank you for sharing your feedback. We're genuinely concerned about the issues you've outlined, from the front desk interaction to your dining experience. Please be assured that your comments are taken seriously, and our General Manager will be addressing each point to improve. We hope to have another chance to provide you with the quality stay you expect and deserve.Warm Regards,Pocono Palace Management Team

10/10 – Hervorragend

Audrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Rasheedah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

evis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We come here every year it’s sad they are closing hope the other resorts they have are up to started like pocono palace I love this place
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von General Manager am 14. März 2024
Hi Evis,Thank you for your kind words. We're glad you always enjoyed staying with us each year, and you will certainly be missed. We hope you will enjoy our sister properties even more. Thanks again, and we wish you well!Warm Regards,Pocono Palace Management Team