Hotel Fire & Ice

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Familien-Suite | Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Baum Chalet, 1 Queen Bett, Garten Blick | Ausblick vom Zimmer
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Überblick über Hotel Fire & Ice

Hotel Fire & Ice

4.5-Sterne-Unterkunft

4,6/5 – Wunderbar

Gäste haben diese Unterkunft mit 4,8/5 für Sauberkeit bewertet.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage
  • Wellness
  • Restaurant
  • Fitnesscenter

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

  • Reinigung mit Desinfektionsmittel
  • Handdesinfektionsmittel bereitgestellt
  • Persönliche Schutzausrüstung
  • Messung der Körpertemperatur
Karte
An der Skihalle 1, Neuss, NW, 41472

Entdecken Sie die Gegend

  • Beliebter OrtJever Fun Skihalle1 Gehminute
  • Beliebter OrtHafen von Neuss17 Autominuten
  • Beliebter OrtStiftung Schloss Dyck19 Autominuten
  • FlughafenDüsseldorf (DUS-Düsseldorf Intl.)28 Autominuten

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Zur Umgebung

Neuss

Hotel Fire & Ice befindet sich in der Gegend Grefrath, einem Stadtteil von Neuss, in ländlicher Umgebung und in Flughafennähe. Schloss Hülchrath und Stiftung Schloss Dyck zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region. Wer gerne shoppen geht, wird hier fündig: Wochenmarkt Carlsplatz und Hindenburgstraße. Sie sind mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für Sie: Zoo Krefeld und Grenzlandstadion. Nehmen Sie sich Zeit, um die Schätze der Region im Spa/Wellnesscenter besser kennenzulernen oder bewegen Sie sich auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe an der frischen Luft.

In der Umgebung

  • Jever Fun Skihalle - 1 Gehminute
  • Gehry-Bauten - 13 Autominuten
  • Hafen von Neuss - 17 Autominuten
  • Stiftung Schloss Dyck - 19 Autominuten
  • Neuer Zollhof - 24 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Holzheim (Neuss) – 5 Fahrminuten
  • S-Bahn-Station Neuss Süd – 8 Fahrminuten
  • Internationaler Flughafen Düsseldorf (DUS) – 28 Fahrminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Fire & Ice

Luxus-Ski-Hotel mit direktem Pistenzugang
Hotel Fire & Ice hat einen direkten Pistenzugang und ist daher ein idealer Ausgangspunkt für den Winterurlaub. Annehmlichkeiten wie ein Restaurant und Wellnessbereich sind vorhanden.
Hotel Fire & Ice besitzt 101 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Hotel verfügt über folgendes Angebot: Pistenzugang direkt vor der Unterkunft, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Wellnessbereich. Entspannung und Erholung sind Ihnen hier sicher! Zu den angebotenen Leistungen gehören: Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Polnisch, Spanisch

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
Hält die folgenden brancheneigenen Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinien ein: Orientierungshilfe zur Wiedereröffnung von Ferienunterkünften in Corona-Zeiten (DTV/DFV Deutschland)

Abstandsregeln

Kontaktloser Check-out
Es stehen bargeldlose Transaktionen für alle in der Unterkunft zu zahlenden Beträge zur Verfügung

Sicherheitsmaßnahmen

Gäste können sich Fieber messen lassen
Mund-Nasen-Schutz verfügbar
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN-Internetzugang (kostenlos)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW (kostenlos)
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen
  • Es gibt rollstuhlgeeignete Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist an Wochentagen von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr sowie an Wochenenden von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 18 EUR für Erwachsene und 9 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • 2 Bars/Lounges
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich

Restaurants vor Ort

  • Salzburger Hochalm
  • Jausenstadl
  • Salzburger Alm Biergarten
  • Pistenlounge
  • Viva Bar

Aktivitäten

  • Abfahrtsski
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Minigolf
  • Spielplatz
  • Seilgarten
  • Sauna
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Schlittenfahren
  • Snowboarden
  • Dampfbad

Für Familien

  • Kinderspiele
  • Wäscherei
  • Minigolf
  • Kinderspielplatz
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Bankettsaal
  • Fahrstuhl
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Empfangssaal

Gästeservice

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Textilreinigungsservice
  • Wäscherei
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Skiverleih
  • Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
  • Skiunterricht
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum (25 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume – 13

Außenbereich

  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnessbereich

  • Warmsteinmassagen
  • Sportmassagen
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Wellnessbereich täglich geöffnet
  • Dampfbad

Barrierearmut

  • Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Wege
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Rezeptionsschalter

Weiteres

  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Klimaanlage
  • Bettwäsche
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Daunendecke
  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Eigenes Badezimmer
  • Dusche
  • Handtücher

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Weiteres

  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Individuell eingerichtet
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Hausschuhe
  • Schallisolierung

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Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 20.00 EUR pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: Erwachsene ca. 18 EUR, Kinder ca. 9 EUR
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.00 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Informieren Sie sich vor Reiseantritt über die für dieses Reiseziel geltenden aktuellen Reiseanforderungen und -maßnahmen im Zusammenhang mit COVID-19.

Was wir noch erwähnen sollten

Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setzen Sie sich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Ihre Unterkunft. Die Telefonnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 4,5 Sternen aufgeführt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Fire Ice Neuss
Hotel Fire & Ice
Hotel Fire & Ice Neuss
Hotel Fire Ice Neuss
Hotel Fire Ice
Hotel Fire & Ice Hotel
Hotel Fire & Ice Neuss
Hotel Fire & Ice Hotel Neuss

Häufig gestellte Fragen

Gesamtpunktzahl und Bewertungen

4,6

Wunderbar

152 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 5 - Hervorragend
5 – Hervorragend 71%
53 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Gut
4 – Gut 25%
7 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 3 - Okay
3 – Okay 3%
3 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Schlecht
2 – Schlecht 1%
0 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 1 - Ungenügend
1 – Ungenügend 0%

4,8/5

Sauberkeit

4,6/5

Personal & Service

4,8/5

Ausstattung

4,8/5

Zustand der Unterkunft

4,2/5

Umweltfreundlichkeit

4/5 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

5/5 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es hat einfach alles gestimmt:)
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

3/5 – Okay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Neu & sauber, aber in jeder Hinsicht überteuert
Wir waren hier im September 2020 für 3 Nächte als Paar im einen Chalet und uns hat der Aufenthalt insgesamt gefallen. Allerdings gibt es auch viel Verbesserungsbedarf, hier einige Dinge, die uns aufgefallen sind: - Die Webseite bietet sehr wenig konkrete Informationen. - Bei Ankunft vermissten wir im Zimmer 2-Sterne-Hygiene Artikel wie Zahnbürste & Zahnpasta oder Ohrstäbchen, es gab dafür 4-Sterne Artikel wie Nagelfeile und Duschhaube. - Während uns die Geräumigkeit und die Einrichtung des Chalets sehr gefallen hat, ist die Konstruktion leider zu instabil und man spürt immer wieder das ganze Chalet wackeln - Für Hotelgäste gibt es keinerlei Rabatte (die Online angegebenen 10% wurden beim Kauf an der Kasse auf Nachfrage verneint) - Das Frühstück ist mittelmäßig. Für den stolzen Preis von 18 Teuro hatten wir viel mehr erwartet. Zusammenfassend könnte man sagen, dass das Hotel durchaus gut ist und seine Sache gut macht, allerdings wird der gebotene Service dem Preis nicht gerecht und ist damit klar überteuert. Ganz offensichtlich finanziert man mit dem Hotel auch die Attraktionen wie die Skihalle mit, da ist es für mich umso unverständlicher, warum man als Hotelgast dann immer noch den vollen Preis für alle Attraktionen zahlen muss. Echt unverschämt. Entspannend ist die Zeit dort trotzdem.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020

4/5 – Gut

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Familienzimmer war sauber. Das Badezimmer groß. Personal an Rezeption war freundlich. Personal beim Frühstück war nicht wirklich freundlich . Das Frühstück war ok, aber keine 18,00 Euro wert. Saunabereich nicht groß, aber sauber und schön gemacht!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

5/5 – Hervorragend

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel mit vielen „Unterhaltungsmöglichkeiten“ auf dem Gelände.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020