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Hotel Fire & Ice

Fotogalerie von Hotel Fire & Ice

Lobby
Familien-Suite | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Baum Chalet, 1 Queen Bett, Garten Blick | Ausblick vom Zimmer
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Überblick über Hotel Fire & Ice

Hotel Fire & Ice

4.5-Sterne-Unterkunft

9,4/10 – Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage
  • Wellness
  • Restaurant
  • Fitnesscenter
Karte
An der Skihalle 1, Neuss, NW, 41472

Entdecken Sie die Gegend

  • Beliebter OrtJever Fun Skihalle1 Gehminute
  • Beliebter OrtHafen von Neuss10 Autominuten
  • Beliebter OrtStiftung Schloss Dyck23 Autominuten
  • FlughafenDüsseldorf (DUS-Düsseldorf Intl.)27 Autominuten

Zimmeroptionen

Zur Umgebung

Neuss

Hotel Fire & Ice befindet sich in der Gegend Grefrath, einem Stadtteil von Neuss, in ländlicher Umgebung und in Flughafennähe. Stiftung Schloss Dyck und Stadttor zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region. Wer gerne shoppen geht, wird hier fündig: Wochenmarkt Carlsplatz und Hindenburgstraße. Sie sind mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für Sie: Schifffahrt Museum und Grenzlandstadion. Nehmen Sie sich Zeit, um die Schätze der Region im Spa/Wellnesscenter besser kennenzulernen oder bewegen Sie sich auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe an der frischen Luft.

In der Umgebung

  • Jever Fun Skihalle - 1 Gehminute
  • Hafen von Neuss - 10 Autominuten
  • Stiftung Schloss Dyck - 23 Autominuten
  • Neuer Zollhof - 24 Autominuten
  • Medienhafen - 24 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Holzheim (Neuss) – 5 Fahrminuten
  • S-Bahn-Station Neuss Süd – 8 Fahrminuten
  • Flughafen Düsseldorf Intl. (DUS) – 27 Fahrminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Fire & Ice

Hotel mit 4,5 Sternen und im luxuriösen Stil in Grefrath
Bei einem Aufenthalt im Hotel Fire & Ice können Sie sich auf eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und Minigolf freuen. Wer gerne auf Skiern und dem Snowboard unterwegs ist, ist hier im Paradies. Denn dieses Hotel bietet einen direkten Pistenzugang, Möglichkeiten zum Skifahren und Skipässe. Genießen Sie eine Reflexzonenmassage und eine Sportmassage bei Wellnessbereich, dem Wellnessbereich vor Ort. Wenn Sie Lust auf lokale Küche haben, ist Salzburger Hochalm, ein Restaurant vor Ort, die richtige Adresse für Sie. Nutzen Sie das Angebot im Fitnessstudio und widmen Sie sich Aktivitäten wie Schlittenfahren und Snowboarden. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass Sie auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben können. Außerdem können sich Gäste auf einen Kinderspielplatz und einen Textilreinigungsservice freuen.
Außerdem erwarten Sie Extras wie:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Bankettsaal und ein Empfangssaal
  • Ein Concierge-Service, mehrsprachiges Personal und Gepäckaufbewahrung
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 101 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Extras wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen wird positiv von den geräumigen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-HD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Tägliche Zimmerreinigung und Telefon

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Polnisch, Spanisch

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
Hält die folgenden brancheneigenen Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinien ein: Orientierungshilfe zur Wiedereröffnung von Ferienunterkünften in Corona-Zeiten (DTV/DFV Deutschland)

Abstandsregeln

Kontaktloser Check-out
Es stehen bargeldlose Transaktionen für alle in der Unterkunft zu zahlenden Beträge zur Verfügung

Sicherheitsmaßnahmen

Gäste können sich Fieber messen lassen
Mund-Nasen-Schutz verfügbar
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN-Internetzugang (kostenlos)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW (kostenlos)
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen
  • Es gibt rollstuhlgeeignete Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Täglich wird von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet zu folgendem Aufpreis angeboten: 19.9 EUR für Erwachsene und 9.95 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • 2 Bars/Lounges
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich

Restaurants vor Ort

  • Salzburger Hochalm
  • Jausenstadl
  • Salzburger Alm Biergarten
  • Pistenlounge
  • Viva Bar

Aktivitäten

  • Abfahrtsski
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Minigolf
  • Spielplatz
  • Seilgarten
  • Sauna
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Schlittenfahren
  • Snowboarden
  • Dampfbad

Für Familien

  • Kinderspiele
  • Wäscherei
  • Minigolf
  • Kinderspielplatz
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Bankettsaal
  • Fahrstuhl
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Empfangssaal

Gästeservice

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Textilreinigungsservice
  • Wäscherei
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Skiverleih
  • Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
  • Skiunterricht
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum (25 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume – 13

Außenbereich

  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnessbereich

  • Warmsteinmassagen
  • Sportmassagen
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Wellnessbereich täglich geöffnet
  • Dampfbad

Barrierearmut

  • Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Wege
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Rezeptionsschalter

Weiteres

  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Klimaanlage
  • Bettwäsche
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Daunendecke
  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Eigenes Badezimmer
  • Dusche
  • Handtücher

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Weiteres

  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Individuell eingerichtet
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Hausschuhe
  • Schallisolierung

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Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 20.0 EUR pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: Erwachsene ca. 19.9 EUR, Kinder ca. 9.95 EUR
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Informieren Sie sich vor Reiseantritt über die für dieses Reiseziel geltenden aktuellen Reiseanforderungen und -maßnahmen im Zusammenhang mit COVID-19.

Was wir noch erwähnen sollten

Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setzen Sie sich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Ihre Unterkunft. Die Telefonnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 star Superior und wird auf dieser Seite mit 4,5 Sternen aufgeführt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Fire Ice Neuss
Hotel Fire & Ice
Hotel Fire & Ice Neuss
Hotel Fire Ice Neuss
Hotel Fire Ice
Hotel Fire & Ice Hotel
Hotel Fire & Ice Neuss
Hotel Fire & Ice Hotel Neuss

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel Fire & Ice haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im ?

Gültig ab 28. Jan. 2023: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im am 19. Feb. 2023 beginnen bei 96,04 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wählen Sie Ihre Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Fire & Ice?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hotel Fire & Ice?

Check-in ab: 16:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Fire & Ice?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Fire & Ice?

Dieses Hotel für Familien in Neuss liegt in Flughafennähe, nur 5 km entfernt von: Jever Fun Skihalle, Museum Insel Hombroich und Golfclub Rittergut Birkhof. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Kunst im Tunnel und Stadtmuseum Landeshauptstadt Düsseldorf. Bahnhof Holzheim (Neuss) ist zu Fuß in 23 Minuten zu erreichen.

Kann ich meine Buchung für Hotel Fire & Ice kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, Hotel Fire & Ice bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, finden Sie in den Stornierungsbedingungen von Hotel Fire & Ice auf unserer Website.

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

156 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
" "10 – Hervorragend 71%
53 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
" "8 – Gut 24%
7 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
" "6 – Okay 3%
3 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
" "4 – Schlecht 1%
0 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
" "2 – Ungenügend 0%

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,5/10

Zustand der Unterkunft

8,7/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Toller Aufenthalt. Sehr schöne Zimmer.

10/10 – Hervorragend

Joris

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rund rum ein echt schönes erholsames Erlebnis. Das Baumhaus war absolut sauber und Ordentlich allerdings waren einige Spinnenweben direkt in der Tür also sie hinderten am eintreten also Punkt Abzug aber dafür alles andere Heforagent. Frühstück könnte man auf seiner Baumhaus Terrasse genießen ..wen man es vorher anmelden bekommt man ein Picknick Korb und kann auf der eigenen Terrasse Frühstücken. Am Alpenpark Golf/Fußball/Klettern/Ski/Rodeln alles super keine Beschwerden um die Umgebung zu erkunden empfehle ich mindestens Fahrräder oder Auto zu Fuß ist es eher schwierig.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Jürgen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es hat einfach alles gestimmt:)
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

6/10 – Okay

Cihat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Neu & sauber, aber in jeder Hinsicht überteuert
Wir waren hier im September 2020 für 3 Nächte als Paar im einen Chalet und uns hat der Aufenthalt insgesamt gefallen. Allerdings gibt es auch viel Verbesserungsbedarf, hier einige Dinge, die uns aufgefallen sind: - Die Webseite bietet sehr wenig konkrete Informationen. - Bei Ankunft vermissten wir im Zimmer 2-Sterne-Hygiene Artikel wie Zahnbürste & Zahnpasta oder Ohrstäbchen, es gab dafür 4-Sterne Artikel wie Nagelfeile und Duschhaube. - Während uns die Geräumigkeit und die Einrichtung des Chalets sehr gefallen hat, ist die Konstruktion leider zu instabil und man spürt immer wieder das ganze Chalet wackeln - Für Hotelgäste gibt es keinerlei Rabatte (die Online angegebenen 10% wurden beim Kauf an der Kasse auf Nachfrage verneint) - Das Frühstück ist mittelmäßig. Für den stolzen Preis von 18 Teuro hatten wir viel mehr erwartet. Zusammenfassend könnte man sagen, dass das Hotel durchaus gut ist und seine Sache gut macht, allerdings wird der gebotene Service dem Preis nicht gerecht und ist damit klar überteuert. Ganz offensichtlich finanziert man mit dem Hotel auch die Attraktionen wie die Skihalle mit, da ist es für mich umso unverständlicher, warum man als Hotelgast dann immer noch den vollen Preis für alle Attraktionen zahlen muss. Echt unverschämt. Entspannend ist die Zeit dort trotzdem.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020

8/10 – Gut

Lili, Neuss

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Familienzimmer war sauber. Das Badezimmer groß. Personal an Rezeption war freundlich. Personal beim Frühstück war nicht wirklich freundlich . Das Frühstück war ok, aber keine 18,00 Euro wert. Saunabereich nicht groß, aber sauber und schön gemacht!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Thomas, NRW

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel mit vielen „Unterhaltungsmöglichkeiten“ auf dem Gelände.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Alfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

8/10 – Gut

Eva

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Dennis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020