Hotel Fire & Ice befindet sich in der Gegend Grefrath, einem Stadtteil von Neuss, in ländlicher Umgebung und in Flughafennähe. Schloss Hülchrath und Stiftung Schloss Dyck zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region. Wer gerne shoppen geht, wird hier fündig: Wochenmarkt Carlsplatz und Hindenburgstraße. Sie sind mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für Sie: Zoo Krefeld und Grenzlandstadion. Nehmen Sie sich Zeit, um die Schätze der Region im Spa/Wellnesscenter besser kennenzulernen oder bewegen Sie sich auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe an der frischen Luft.
Hotel Fire & Ice hat einen direkten Pistenzugang und ist daher ein idealer Ausgangspunkt für den Winterurlaub. Annehmlichkeiten wie ein Restaurant und Wellnessbereich sind vorhanden.
Hotel Fire & Ice besitzt 101 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.
Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Hotel verfügt über folgendes Angebot: Pistenzugang direkt vor der Unterkunft, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Wellnessbereich. Entspannung und Erholung sind Ihnen hier sicher! Zu den angebotenen Leistungen gehören: Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.
Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
Hält die folgenden brancheneigenen Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinien ein: Orientierungshilfe zur Wiedereröffnung von Ferienunterkünften in Corona-Zeiten (DTV/DFV Deutschland)
Abstandsregeln
Kontaktloser Check-out
Es stehen bargeldlose Transaktionen für alle in der Unterkunft zu zahlenden Beträge zur Verfügung
Sicherheitsmaßnahmen
Gäste können sich Fieber messen lassen
Mund-Nasen-Schutz verfügbar
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.
Ausstattung der Unterkunft
Internet
In allen Zimmern verfügbar: Kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN-Internetzugang (kostenlos)
Parkmöglichkeiten und Transfer
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es kostenlose Parkplätze ohne Service
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW (kostenlos)
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen
Es gibt rollstuhlgeeignete Parkplätze
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist an Wochentagen von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr sowie an Wochenenden von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 18 EUR für Erwachsene und 9 EUR für Kinder
Ein Restaurant
2 Bars/Lounges
Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
Restaurants vor Ort
Salzburger Hochalm
Jausenstadl
Salzburger Alm Biergarten
Pistenlounge
Viva Bar
Aktivitäten
Abfahrtsski
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnessbereich
Minigolf
Spielplatz
Seilgarten
Sauna
Einkaufsmöglichkeiten
Schlittenfahren
Snowboarden
Dampfbad
Für Familien
Kinderspiele
Wäscherei
Minigolf
Kinderspielplatz
Schallisolierte Zimmer
Annehmlichkeiten
Geldautomat/Bankdienstleistungen
Bankettsaal
Fahrstuhl
Safe an der Rezeption
Schließfächer
Empfangssaal
Gästeservice
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Textilreinigungsservice
Wäscherei
Gepäckaufbewahrung
Mehrsprachiges Personal
Skiverleih
Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
Skiunterricht
Skipässe
Skiraum
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Konferenzzentrum (25 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume – 13
Außenbereich
Picknickbereich
Terrasse
Wellnessbereich
Warmsteinmassagen
Sportmassagen
Reflexologie
Sauna
Wellnessbereich täglich geöffnet
Dampfbad
Barrierearmut
Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 20.00 EUR pro Nacht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: Erwachsene ca. 18 EUR, Kinder ca. 9 EUR
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.00 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Informieren Sie sich vor Reiseantritt über die für dieses Reiseziel geltenden aktuellen Reiseanforderungen und -maßnahmen im Zusammenhang mit COVID-19.
Was wir noch erwähnen sollten
Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setzen Sie sich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Ihre Unterkunft. Die Telefonnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Nationale Bewertung
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 4,5 Sternen aufgeführt.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Fire Ice Neuss
Hotel Fire & Ice
Hotel Fire & Ice Neuss
Hotel Fire Ice Neuss
Hotel Fire Ice
Hotel Fire & Ice Hotel
Hotel Fire & Ice Neuss
Hotel Fire & Ice Hotel Neuss
Häufig gestellte Fragen
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Gültig ab 15. Aug. 2022: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im am 4. Sept. 2022 beginnen bei 113,00 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wählen Sie Ihre Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Check-in ab: 16:00 Uhr.
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Dieses Hotel für Familien in Neuss liegt in Flughafennähe, nur 5 km entfernt von: Jever Fun Skihalle und Museum Insel Hombroich. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Schloss Hülchrath und Hafen von Neuss. Bahnhof Holzheim (Neuss) ist zu Fuß in 23 Minuten zu erreichen.
Ja, Hotel Fire & Ice bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, finden Sie in den Stornierungsbedingungen von Hotel Fire & Ice auf unserer Website.
Gesamtpunktzahl und Bewertungen
4,6
Wunderbar
Wir prüfen die Bewertungen, um sicherzustellen, dass der Reisende bei der Expedia Group gebucht hat. Möglicherweise erhalten Reisende nach dem Einreichen einer Bewertung einen Rabattgutschein. Wir veröffentlichen alle Bewertungen, sowohl positive als auch negative, die unseren Richtlinien entsprechen.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
152 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 5 - Hervorragend
5 – Hervorragend
152
5 – Hervorragend 71%
53 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Gut
4 – Gut
53
4 – Gut 25%
7 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 3 - Okay
3 – Okay
7
3 – Okay 3%
3 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Schlecht
2 – Schlecht
3
2 – Schlecht 1%
0 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 1 - Ungenügend
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
5/5 – Hervorragend
Marie
28. Feb. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es hat einfach alles gestimmt:)
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
3/5 – Okay
Cihat
25. Sept. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Neu & sauber, aber in jeder Hinsicht überteuert
Wir waren hier im September 2020 für 3 Nächte als Paar im einen Chalet und uns hat der Aufenthalt insgesamt gefallen. Allerdings gibt es auch viel Verbesserungsbedarf, hier einige Dinge, die uns aufgefallen sind:
- Die Webseite bietet sehr wenig konkrete Informationen.
- Bei Ankunft vermissten wir im Zimmer 2-Sterne-Hygiene Artikel wie Zahnbürste & Zahnpasta oder Ohrstäbchen, es gab dafür 4-Sterne Artikel wie Nagelfeile und Duschhaube.
- Während uns die Geräumigkeit und die Einrichtung des Chalets sehr gefallen hat, ist die Konstruktion leider zu instabil und man spürt immer wieder das ganze Chalet wackeln
- Für Hotelgäste gibt es keinerlei Rabatte (die Online angegebenen 10% wurden beim Kauf an der Kasse auf Nachfrage verneint)
- Das Frühstück ist mittelmäßig. Für den stolzen Preis von 18 Teuro hatten wir viel mehr erwartet.
Zusammenfassend könnte man sagen, dass das Hotel durchaus gut ist und seine Sache gut macht, allerdings wird der gebotene Service dem Preis nicht gerecht und ist damit klar überteuert. Ganz offensichtlich finanziert man mit dem Hotel auch die Attraktionen wie die Skihalle mit, da ist es für mich umso unverständlicher, warum man als Hotelgast dann immer noch den vollen Preis für alle Attraktionen zahlen muss. Echt unverschämt. Entspannend ist die Zeit dort trotzdem.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020
4/5 – Gut
Lili, Neuss
29. Juli 2020
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Familienzimmer war sauber. Das Badezimmer groß. Personal an Rezeption war freundlich. Personal beim Frühstück war nicht wirklich freundlich . Das Frühstück war ok, aber keine 18,00 Euro wert. Saunabereich nicht groß, aber sauber und schön gemacht!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
5/5 – Hervorragend
Thomas, NRW
Mit der Familie gereist
9. Juli 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel mit vielen „Unterhaltungsmöglichkeiten“ auf dem Gelände.