Lobby

Bewertungen von Super 8 by Wyndham Duncan

2 out of 5
Super 8 by Wyndham Duncan
1001 N. Highway 81, Duncan, OK

Bewertungen

7,0

Gut

42 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
54 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
39 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
23 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,4/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

5,8/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

6,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Elizabeth

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Fred

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung
Larry was great!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von GM am 23. Mai 2024
Thank you for your positive feedback and nice compliment on our employee Larry

10/10 – Hervorragend

Fred

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Small establishment. Easy parking. Easy access to lobby. The best customer service.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von GM am 23. Mai 2024
Thank you for your positive feedback and hope to have you again in our motel

10/10 – Hervorragend

Richmond

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Jay Desai (General Manager) am 25. März 2024
Thank you for your great review and hope to see you again and you come stay with us.

6/10 – Okay

Jed

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

DW

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

DW

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Ronnie

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von GM am 27. Dez. 2023
Thank you for a great review. Hope to see you again :)

8/10 – Gut

Susan R, Alma

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von GM am 27. Dez. 2023
Thank your for a nice review. Hope to see you again :)

2/10 – Ungenügend

Echo

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was poop on floor and on toilet. Bed had deep holes in it.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von GM am 19. Nov. 2023
My apologies for your unpleasant experience in our motel and guarantee your next stay will be more satisfying and accommodated even better

8/10 – Gut

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von GM am 16. Nov. 2023
thank you for your positive review

6/10 – Okay

Benjamin J

Mit einer Gruppe gereist
Problem with hot water on the 2nd floor
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von GM am 13. Nov. 2023
Sorry for the inconvenience which we have now resolved. Please come and stay with us once again

4/10 – Schlecht

Seth

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The showers were horrible, hot cold hot cold. One bed had a 6 inch dip by the end table. Everyone was very friendly but I do not recommend this Super 8 yo anyone.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von GM am 26. Okt. 2023
We at Super 8 Duncan apologize dearly for your unpleasant experience. We will guarantee to make your next stay more pleasant

6/10 – Okay

Jonathan

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very friendly and nice towards my brother and I but the room itself was in need of some major maintenance and cleaning. At least the beds were clean and free from bugs.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GM am 26. Okt. 2023
Thank you for your feedback as we are in process of some major maintenance and we will work on having the rooms cleaned better.

10/10 – Hervorragend

Paul

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean and good price
Room was clean and comfortable. No hot breakfast but good coffee and breakfast snacks. Staff was very pleasant.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GM am 10. Okt. 2023
Thank you so much for your positive feedback and we hope to see you again and stay with us once again

8/10 – Gut

Lane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good stay, good value
Very hospitable welcome! Good communication from the Owner/manager and Front desk clerk. Requested a lower room floor in advance and received. Clean room. Hot water and good water pressure from the shower. Good value! Enjoyed our 2) two night stay. Recommend staying at Super 8 Duncan.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von GM am 2. Okt. 2023
Thank you so much for your positive feedback. We truly appreciate your business and your stay in our motel. Would love for you and your family to come back and stay with us once again.

10/10 – Hervorragend

Kathleen k

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Super 8 Duncan am 14. Sept. 2023
Thank you so much for your review. Hope to see you again and make your stay as pleasant as before.

2/10 – Ungenügend

Janna

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I called the Super 8 and cancelled this booking. I was told that I would received an email stating the cancellation. When I didn't receive a cancellation email, I called Expedia and they cancelled the booking but the did not send it over to Super 8 so I got charged a $82 no show fee. Expedia will not send me the cancellation email again so I'm stuck paying the fee. Not very happy at all that people can not do their jobs correctly and others have to pay for their incompetence.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von GM am 31. Aug. 2023
Janna,Prior to our conversation over the phone, I have refunded your money back to your CC. You should see it posted within several business days. I apologize for the inconvenience.

2/10 – Ungenügend

Mary

Mit der Familie gereist
Do not stay here. Room was advertised it had Queen beds. Ha ha they were old 3/4 beds sheets were for a queen they were put on side ways. Air conditioner made such a loud noise it would wake use up. The breaker for the tv and light must have flipped off we no tv Overall it was terrible I will never stay at a Wyndham motel again. Save your money and stay at a better hotel. Overall a horrible night.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von GM am 23. Aug. 2023
We at Super 8 Duncan sincerely apologize for the experience you had staying at our motel. We will take your comments into consideration and guarantee to meet your expectations for next time. Apologizes once again and we will at Wyndham make your stay more pleasant.

10/10 – Hervorragend

Courtney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfect for what we needed
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von GM am 10. Juli 2023
Thank you so much for your comment. Hope you come back and stay with us again.

10/10 – Hervorragend

melody

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This place was so nice and the owner was amazing! My daughter left her wallet and an i phone watch in the room and they called us to let us know! Great place to stay! Great people running it!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von GM am 5. Juli 2023
Thank you so much for your comments and we truly appreciate your stay with us. Please come back once again.

2/10 – Ungenügend

Susan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bath area dirty, no safety lock, peep hole covered with panty liner, curtain rod broken, air conditioner so loud kept you awake. Door hard to open. General upkeep and repairs very poor. Never been in such poorly kept motel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von GM am 26. Juni 2023
I apologize for your experience and stay at our motel. We will keep your review in consideration and work hard to improve in our faults and make your experience better next time

2/10 – Ungenügend

Aida E

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nasty place!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von GM am 5. Juli 2023
Sorry for your experience and hope next time we can make your stay more pleasant

6/10 – Okay

Ronald

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Good people. Stayed 2 nights no maide service. Room needs updated especially the bathroom shower is terrible. Small room dangerous for seniors. Check in and out first class.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Tiffany am 5. Juni 2023
I am so sorry your entire experience wasn't amazing. I did fix the issue with the water in the shower after we spoke when you checked out. I am working with my higher ups on a solution to make the tubs less slippery for seniors. We are also working on getting updates done as well. As for housekeeping, that is a change by Wyndham. Wyndham now only has housekeeping go into the rooms every third day. You should have been notified of that at check-in. I am so sorry that you were not. I hope I have addressed your concerns and please feel free to reach out with any others! Thank you so much for staying with us, we greatly appreciate your business! I hope we see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Cason

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

6/10 – Okay

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Timothy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

2/10 – Ungenügend

Jerry

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Shower barely worked ! Drug dealers staying next to us would give you a contact high ! People fighting in the middle of the night ! Drinks extremely loud at the night club next door ! Bedding looked like it had been slept in the night before !
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Super 8 Duncan am 26. Apr. 2023
We apologize for your current stay. We will work harder to make sure your next stay will suit your needs.

4/10 – Schlecht

Kelly

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Beds are terrible
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Victoria

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2023

2/10 – Ungenügend

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

2/10 – Ungenügend

Mark

Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was advertised as pet friendly but when I checked in, I was charged an additional 50 bucks for a pet charge. The room was dirty, especially the toilet in the water backed up in the shower. I would never recommend that anyone stay there.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2023
Antwort von GM am 31. März 2023
We deeply apologize for your unpleasant stay. We will try our hardest next time to reach your expectations. Our property unfortunately is not pet friendly but we do allow service animals.

10/10 – Hervorragend

Amber

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Gm am 29. März 2023
Thank you so much for your feedback ,help us and encourage us doing our job

8/10 – Gut

Joseph

4/10 – Schlecht

Debra

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

6/10 – Okay

Richard

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The people were nice. The cards that unlock the doors didn't work very well. Had to have employ to use key to unlock door. Breakfast wasn't that great. only had 1 type of packaged cinnimmon rolls. seems like could have had packaged donets. One last day we had no hot water in room.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

4/10 – Schlecht

Tom

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

6/10 – Okay

Rodney

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Maintenance was lacking.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Kermit Rick

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

6/10 – Okay

CW

Gut: Personal & Service
Just average
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Kyle

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Really Great Stay
This was a three day trip for myself, my fiancé, and our yorkie. These people were amazing, when the other two hotels we stayed at were atrocious. For $10 more then the last one, we got a super clean and nice hotel. The staff was friendly, accommodating, and the nicest staff I’ve dealt with at a hotel in years.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

4/10 – Schlecht

Barry

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bed mattresses are in TERRIBLE condition and should have been thrown out years ago!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Suzan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

4/10 – Schlecht

Marcia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Some of the staff were not helpful. Our tv didn't work and we told 3 different clerks and only one tried to help. He fixed it so we could turn on but next morning it wouldn't work again because the remote couldn't be programed. There were tornado sirens and the staff had no safety route for guests to follow in case of a real tornado. We were told to get off second floor to a ground level room if something happened. There should be a safety plan in place for upper level rooms. Being from out of town and not used to tornado sirens this was very upsetting to my family.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

2/10 – Ungenügend

James

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was filthy dirty rag hanging tub was so dirty it was brown...worst motel ever
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

2/10 – Ungenügend

Cecilio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s right next door to a night club. It was loud and obnoxious. The room felt nasty. The shower sprayed more from the bath portion than the shower head.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

2/10 – Ungenügend

Sarah

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We had dirty sheets in our room! What looked to be mushrooms growing out of the carpet and stained ceiling tiles above the shower from a leak. We did not receive a single shower towel in our room. There was something gross smeared all over the curtains as well. We requested a non-smoking room, but it smelled like smoke horrendously because the room next door to us was a smoking room. The staff at the front desk was really friendly, but the cleaning was less than satisfactory.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

4/10 – Schlecht

Rlynea

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022