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Bewertungen von Villa Rotana

4 out of 5
Villa Rotana
Sheikh Zayed Road, P.O. Box 118737, Dubai

Bewertungen

9,0

Wunderbar

460 von insgesamt 794 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
272 von insgesamt 794 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
38 von insgesamt 794 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 794 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 794 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Hasan, Weinsberg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das Hotel befindet sich in einer guten Lage. Das Personal war sehr freundlich, nett und hilfsbereit. Parkmöglichkeiten, leckeres Frühstück und ruhig.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von VR am 11. Mai 2024
Dear Valued Guest, Thank you very much for your review on Expedia. I am glad to read your wonderful comments regarding your experience. Your feedback and ratings are important to us as these will assist us to ensure we exceed our guests' expectations. Thank you for your kind feedback and we look forward to welcoming you back at Villa Rotana. Best regards, Ulrich Hoffmeister General Manager

10/10 – Hervorragend

Mechthild

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
close to Metro Station -
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von VR am 1. Mai 2024
Dear Valued Guest,Thank you very much for staying at Villa Rotana and for rating us following your stay. We really appreciate your rating which will assist us to continuously strive to improve our services and facilities. We hope you have the opportunity of staying with us again at Villa Rotana in the near future.Yours sincerely,Ulrich HoffmeisterGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Ivaylo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vielen lieben Dank an Abdul und das ganze Team des Hotels. Wir hatten ein Nachtflug und bereits im Voraus eine frühere Ankunft angemeldet. Leider war das Zimmer nicht verfügbar und uns wurde angeboten das Swimmingpool zu nutzen und uns frisch zu machen. So gegen 11 Uhr dürfen wir das Zimmer einbeziehen. Wir hatten einen suoer Aufenthalt im Hotel. Das Frühstück war toll und besonders am Wochenende abwechslungsreich. Wir dürfen unser Mietwagen im Parkhaus in der Tiefgarage parken. Obwohl wir zu dritt mit 9-jähriges Kind gebucht haben war im Zimmer nur ein Kingbett verfügbar, sodass das Zustellbett später nach Anfrage geliefert wurde. Top Location. Metro zu Fuß erreichbar und eine Station von Dubaimall und Burj Khalifa entfernt. Lebensmittelgeschäft sowie Streetfood in der Nähe.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von VR am 21. Feb. 2024
Dear Valued Guest, Thank you for your positive review on Expedia. It gives me much pleasure to read your comments. I must say, I am very proud to have such a team like ours as we work together in creating amazing experiences and everlasting memories for our guests. I am certain that the whole team looks forward to having the opportunity to welcome you back here at Villa Rotana. Kind regardsUlrich Hoffmeister General Manager

10/10 – Hervorragend

Stephan, Hannover

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundlichkeit, Diskretion, Respekt. Alles angenehm gestaltet.
Aufenthalt von 16 Nächten im September 2019
Antwort von villa rotana am 21. Sept. 2019
Dear Mr. Stephan, Greetings from Villa Rotana Dubai! Thank you so much for staying with us and for giving us an excellent rating. We're very happy to hear you had a great stay. We look forward to welcoming you again on your future stays. Kind regards, Camille Saade General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff. It is very clean and comfortable. A good Selektion of breakfast
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von villa rotana am 28. Apr. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for taking time to post your review following your recent stay at Villa Rotana. We are pleased to receive your positive comments. It’s been a pleasure to have you staying with us and certainly look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Camille Saade General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Außerordentliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2019
Antwort von villa rotana am 16. Mai 2019
Dear Valued Guest, Greetings from Villa Rotana! Thank you for sharing your feedback. We are happy to know you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again on your next visit. Kind regards, Camille Saade General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sämtliche Mitarbeiter waren äusserst freundlich und zuvorkommend wie man es selten findet. Dadurch fühlt man sich gleich willkommen.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2019
Antwort von villa rotana am 16. Apr. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for writing a review about your stay with us. We're happy to make you feel welcomed and most of all comfortable. We'd be very pleased to welcome you again soon. Kind regards, Camille Saade General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr schönes Hotel, sehr zentral. Das Frühstücksbüffet war hervorragend. Toller Service und sehr sauber.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von villa rotana am 16. Apr. 2019
Dear Valued Guest, Greetings from Villa Rotana! Thank you for sharing your feedback with us. It's been a pleasure to have you staying here. We look forward to have you as a guest again soon. Kind regards, Camille Saade General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dubai Weekend
Praktisches Business Hotel nah bei Burj Khalifa und Dubai Mall.
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2019
Antwort von villa rotana am 7. Apr. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for rating your stay with us. We're happy to receive your comments and know that our location was a convenience during your visit. The team and I are looking forward to your next visit. Kind regards, Camille Saade General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2019
Antwort von villa rotana am 3. Apr. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for rating your stay in Villa Rotana! We hope you had a lovely experience. Any comments or feedback you cold provide will be highly appreciated. We hope you have the opportunity of staying with us again in the near future. Yours sincerely, Camille Saade General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Trotz Strasse vor dem Hotel war es sehr ruhig. Die Küche im Zimmer war voll ausgestattet. In der Nähe ist ein Supermarkt wo die Produkte fast identisch mit den westlichen Produkten sind. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich. Die Auswahl an kalten und warmen Speisen ist sehr gross. Die Metrostation ist in rund 5 Gehminuten erreichbar. Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2019
Antwort von villa rotana am 1. Apr. 2019
Dear Valued Guest, Greetings from Villa Rotana! First, we would like to thank you for writing a feedback about your stay. We're glad to hear you had a great stay overall and have enjoyed the breakfast as well the facilities of the hotel. We do hope you'll choose to book with us again on your visit to Dubai. Kind regards, Camille Saade General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2019
Antwort von villa rotana am 1. Apr. 2019
Dear Valued Guest, Greetings from Villa Rotana! We would like to thank you for rating your stay. We are delighted to receive your positive rating and we look forward to have you as our guest again in the near future. Kind regards, Camille Saade General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2019
Antwort von villa rotana am 1. Apr. 2019
Dear Valued Guest, We would like to thank you for giving us an excellent rating. We do hope to welcome you again on your next visit. Kind regards, Camille Saade General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels ist dehr günstig: Metro in einigen Minuten zu Fuß erreichbar, Burj-al-Kalifa ist auch nicht weit. Eine Kochnische im Zimmer war sehr praktisch. Schönes Fitness Center mit Sauna und Swimming Pool am Dach. Ausgezeichneter Service mit viele Extras: early-check in, mir wurde eine fantastische Torte zum Geburtstag geschenkt. Ich komme wieder.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2019
Antwort von villa rotana am 13. März 2019
Dear Valued Guest, Greetings from Villa Rotana! Thank you for the wonderful review of your recent stay with us. We are delighted to know you had an excellent experience of our services and hotel facilities. The team and I are looking forward to welcome you again in the near future. Kind regards, Camille Saade General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes, preisgünstiges Hotel in top Lage
Sehr gut gelegen. Fussläufig zur Dubai Mall. Große Zimmer, sehr guter Service. WLAN leider schlecht im Hotel. Keine alkoholischen Getränke im Hotel. Ansonsten sauber und alles ok.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von villa rotana am 5. März 2019
Dear Valued Guest, Greetings from Villa Rotana! Thank you for staying with us and for sharing your review about your experience with our services and facilities. We have noted all your feedback and we shall look into the wifi matter as well. We appreciate your comments and we do hope to see you back to stay with us in the near future. Kind regards, Camille Saade General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2019
Antwort von villa rotana am 1. Apr. 2019
Dear Valued Guest, Greetings from Villa Rotana! Thank you for staying with us and for giving your recent experience a high rating. We look forward to welcome you again on your next visit. Kind regards, Camille Saade General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel with the right size
Nice hotel. Not too big which makes everything easier (e.g. elevator waiting times). Nicely located with many points of interest in walking distance (City Walk, Business Bay) or a short taxi drive away.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019
Antwort von villa rotana am 2. März 2019
Dear Valued Guest, Greetings from Villa Rotana! We are very pleased to hear that your stay experience was up to your satisfaction. We will share your comments with the rest of my colleagues and definitely they are equally pleased to hear about this. We are truly looking forward to the opportunity of welcoming you back upon your next visit to Dubai. Kind regards, Camille Saade General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Convenient business and city hotel
Convenient business and city hotel 300m walk to metro and one stop to Dubai Mall. Roof pool and terrace and gym. No alcohol. About 10 years old and still in good condition.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Villa Rotana am 21. Okt. 2018
Dear Valued Guest, Greetings from Villa Rotana! Thank you for staying with us and for sharing your thoughts about the hotel. We look forward to welcome you again in the hotel soon. Kind regards, Camille Saade General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Stadt Hotel nahe der Dubai Mall
Die Villa Rotana ist ein gutes Stadt Hotel in bester Lage zur Dubai Mall, 300m von der Metro, ein Stop zur Dubai Mall. Pool und Gym, sehr freundliches Personal.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2018
Antwort von Villa Rotana am 21. Okt. 2018
Dear Valued Guest, Thank you for the excellent rating your have given Villa Rotana Dubai! We're happy you have enjoyed your stay and the hotel facilities as well. We look forward to welcome you again in the near future. Kind regards, Camille Saade General Manager

10/10 – Hervorragend

A.P.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very convenient city hotel
Great location! 300 meter from metro Dubai and one stop to Dubai Mall. Very convenient Amenities with pool, terrace and gym.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Villa Rotana am 21. Okt. 2018
Dear A.P. , Greetings from Villa Rotana! Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We do hope you'd choose to stay with us again the next time that you visit Dubai. Kind regards, Camille Saade General Manager

8/10 – Gut

Jens-Joerg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr ordentliches Hotel mit guter Verkehrsanbindun
Grosses, geräumiges Zimmer, mit Blick aud den Burj Khalifa. Sehr freundlicher Empfang. Gut an der Sheikh Zayed Road gelegen. Zu Fuss in 20 Minuten bei der Dubai Mall. Mit der Metro (3 Minuten zu Fuss) kommt man vom Hotel sehr schnell überall hin. Die Gegend ist keine Ausgehgegend. Man muss fahren, um ins pralle Leben zu kommen. Zimmer sehr sauber und in sehr gutem Zustand. Fenster könten etwas besser schallisoliert sein. Sehr reichhaltiges und sehr gutes Frühstücks Buffet. Grosses und gutes Gym. Pool auf der Dachterrasse. Kein Hotel mit WOW Faktor. Aber sehr ordentlich und durchaus empfehlenswert.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Villa Rotana am 9. Okt. 2018
Dear Jens-Joerg, Thank you for the feedback. We are We are very pleased to hear that your stay experience was up to your satisfaction. We will share your comments with the rest of my colleagues and definitely they are equally pleased to hear about this. We are truly looking forward to the opportunity of welcoming you back upon your next visit to Dubai. Kind regards, Camille Saade

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel, tolle Lage
Wir waren 5 Tage in Dubai und hatten eine Luxury Suite mit Blick auf den Burj Khalifa gebucht, die Straße ist nicht störend, da das Schlafzimmer an der Rückseite liegt. Sehr großes Zimmer mit Küche, Wohnzimmer 1 Bad mit Toilette, 1 extra Toilette und sogar eine Waschmaschine?! Das Frühstücksbüffett ist sehr reichhaltig und bietet alles was man sich wünscht: europäisch, arabisch, Früchte, Kaffee, Cappucino, frische Säfte usw.... Das Personal ist außerordentlich freundlich. Wir haben abends täglich den Pool mit der tollen Aussicht genutzt!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018
Antwort von Villa Rotana am 23. Juli 2018
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience during your stay at Villa Rotana and for the positive feedback. I’m glad that my colleagues were able to assist you in providing you a comfortable and enjoyable stay. It was our pleasure to host you during your stay in Dubai. We are looking forward to your future stay with us. Best regards, Camille Saade General Manager

10/10 – Hervorragend

Stephan, Iserlohn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes und nicht zu Großes Hotel Downtown.
Die Überschrift sagt es schon aus. Wir hatten eine 1-bedroom Suite zur Seite. Trotz der nahen Autobahn E11 war es angenehm ruhig im Zimmer. Das Zimmer war sehr geräumig und gut ausgestattet. Alles war heil und funktionsfähig. Das kann man leider nicht von allen Hotels in Dubai behaupten. Für uns war die Lage perfekt, da wir mit einem Mietwagen viel unterwegs waren und es in alle Richtungen etwa gleich gleiche Entfernungen hat. Z.B. zum Al Mamzar beach park oder die Mall of the Emirates. Kleiner Supermarkt, aber gut bestückt, hinter dem Hotel. Metrostation in der Nähe, Tiefgarage kostenlos. Würden das Hotel jederzeit wieder buchen und können es uneingeschränkt weiterempfehlen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2018
Antwort von villa rotana am 3. Juni 2018
Dear Stephan, Greetings from Villa Rotana! Thank you for staying with us and for sharing your wonderful experience in the hotel. It's our pleasure to hear that our guests have enjoyed and have had a memorable time. We do hope you'd choose to stay with us again on your next visit. Kind regards, Camille Saade General Manager

6/10 – Okay

Carsten, Dortmund

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Preis / Leistungsverhältnis ist okay.
Die gebuchte Classic Suite zur Innenseite des Hotels (Atrium) war abgewohnt und leider fanden wir bei Ankunft auch Haare im Bad. Nach einer Nacht sind wir umgezogen in eine nach außen liegende Suite, die ich bereits ein Jahr zuvor bewohnt hatte. Die war okay. Mehrkosten für 1 Woche ca. 200 Euro. Pool auf dem Dach + Gym... sehr gepflegt und nett. Essen während Ramadan war okay. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Eine Renovierung der Zimmer sollte bald gemacht werden, dann komme ich gerne wieder. Lage für sämtliche Unternehmungen sehr gut.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2018
Antwort von villa rotana am 3. Juni 2018
Dear Carsten, Greetings from Villa Rotana! Thank you for staying with us. We really appreciate your feedback which will assist us to continuously strive to improve our services and facilities. Kind regards, Camille Saade General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kleines, zentral gelegenes Hotel mit Familiencharakter. Sehr zu empfehlen für eine Städtereise.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2018
Antwort von villa rotana am 3. Juni 2018
Dear Valued Guest, Thank you for posting your review from your recent stay in Villa Rotana! We're happy to know the location of the hotel was a positive factor during your visit. Any additional comments you could provide are highly appreciated to aid us in our quest to provide the utmost in comfort for our guests. We do hope that you will consider us again for your future accommodation needs. Sincerely, Camille Saade General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel und gute Lage
Die Metro ist in Sichtweite, das Hotel liegt an einer Hauptverkehrsstraße. Unser Zimmer lag zum Atrium, war also sehr ruhig. Es wurde uns ein upgrade für ein Zimmer mit Sicht auf den Burj Khalifa angeboten, haben abgelehnt, weil diese Zimmer zur Straße hin liegen. Das Nichtraucherzimmer war groß: Wohnzimmer, Schlafzimmer, Bad mit Wannendusche, Bidet und Toilette, eine Kitchenette, separate Toilette, Waschmaschinenraum. Das Frühstück war reichhaltig und vielfältig, es gab neben den internationalen auch verschiedene arabische Speisen. Der tägl. Zimmerservice war gut.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2018
Antwort von villa rotana am 3. Mai 2018
Dear Valued Guest, Thank you for taking time to post your review following your recent stay at Villa Rotana. We are pleased to receive your positive comments and rest assured your feedback with regards to our wifi connections fee will be shared and be further review. It is truly a pleasure to have you staying with us and certainly look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Camille Saade General Manager

10/10 – Hervorragend

Gigi, Graz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel überzeugt
Ab dem ersten Eindruck hat das Hotel überzeugt. Lage ist toll, schöne Aussicht. Personal sehr, sehr freundlich und zuvorkommend!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2018
Antwort von villa rotana am 10. Apr. 2018
Dear Gigi, Thank you for sharing your experience during your stay at Villa Rotana and for the positive feedbacks. I’m glad that my colleagues were able to assist you in providing you a comfortable and enjoyable stay. It was our pleasure to host you during your stay in Dubai. We are looking forward to your future stay with us. Best regards, Camille Saade General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel, zentral gelegen
Sehr netter Empfang, toller, sauberes und modernes Hotel. Warmwasserpool auf der Dachterrasse mit phantastischem Blick auf Down Town,besonders abends ein Erlebnis..Großzügiges Frühstücksbuffet, sehr guter und netter Service.Es war unser erster Aufenthalt in Villa Rotana, aber sicher nicht der Letzte. Echt empfehlenswert!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2018
Antwort von villa rotana am 7. Feb. 2018
Dear Valued Guest, Thank you for the wonderful review. We're happy to know you had an amazing stay and have enjoyed the service as well. We do hope you'll choose Villa Rotana again on your next visit. Kind regards, Camille Saade General Manager

8/10 – Gut

Kevin

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super kleines Hotel
Super kleines Hotel und nur 1 Metrostation von der Dubaimall entfernt.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2017
Antwort von Villa Rotana am 26. Nov. 2017
Dear Kevin, Thank you for your feedback. We hope your stay has been great and comfortable. We look forward to welcome you on your next stay. Kind regards, Camille Saade General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super gelegen
Da gibt's für uns nichts anderes! Perfekt zentral gelegen
Aufenthalt von 18 Nächten im November 2017
Antwort von Villa Rotana am 21. Nov. 2017
Dear Valued Guest, Thank you so much for your feedback. We are delighted to hear you had an excellent stay. We hope that you have enjoyed Dubai as much as you have enjoyed the hotel. We look forward to welcome you again on your next visit. Kind regards, Camille Saade General Manager

8/10 – Gut

Cédric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice and good situated Hotel
Villa Rotana is a nice and good situated hotel in Dubai. The room was clean, the bed was very comfortable and the pool on the roof top was nice to use. The hotel is close to the Business Bay metro station which connects the most important sites in Dubai. Only negative point during our stay was the early appeal from the muezzin for the morning prayer which waked us up every morning.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2017
Antwort von Villa Rotana am 26. Sept. 2017
Dear Cedric, Thank you very much for staying at Villa Rotana. We really appreciate your feedback which will assist us to continuously strive to improve our services and facilities. We hope you have the opportunity of staying with us again in the near future. Yours sincerely, Camille Saade General Manager

6/10 – Okay

Lali, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nice city hotel
We had a suite with kitchen and washing machine for a week. It was clean and the service was great, the rooms are ok but could be renovated. The pool is small and everything looks a bit old
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2017
Antwort von villa rotana am 21. Sept. 2017
Dear Lali, Thank you for staying with us. We appreciate your comments and feedback. We hope to welcome you as our guest should you visit Dubai again in the future. Kind regards, Camille Saade General Manager

8/10 – Gut

FF, hamburg

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrale Lage
Wenige Gehminuten von der Metrostation Business bay entfernt. Zum Strand ist es zu Fuß viel zu weit. The Dubai mall kann sowohl per Fuß oder Zug gut erreicht werden. Perfekte Verbindung zum Flughafen Moschee in direkter Nähe. Gebete werden via Lautsprecher ausgetragen und haben uns in den frühen Morgenstunden regelmäßig geweckt Zimmer verfügen über kleine Kochnische mir Kühlschrank Sportgeräte, sauna( normal und Dampf) wirklich gut auch der Pool sauber und schön warm da direkt auf dem Dach
Antwort von villa rotana am 12. Dez. 2016
Dear Valued Guest, Greetings from Villa Rotana! Thank you for taking time to share your comments with us. We are glad that the location of the hotel was well and perfect for your destination requirements such as the Dubai Mall and airport. Thank you for your commendations on about our rooms. We hope that you have enjoyed your stay and had been comfortable. We hope we could welcome you again on your next visit to Dubai. Best regards, Hossam Mansour General Manager

10/10 – Hervorragend

Renate, Heidelberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöner Stil, gute Lage
Das Hotel liegt sehr nah an der Metro-Station Business Bay. Dadurch sind die 2 großen Malls sehr gut zu erreichen. Der Bereich Burj Khalifa ist - wenn man etwas sportlich ist - fußläufig zu erreichen. Besonders hervorzuheben ist das Restaurant. Es erinnert an französische Grand Hotels, Atrium-Innenhof, schöne Innenfassade (im Jugendstil) bis zum Glasdach; sehr großzügig. Der Hotelpool ist klein aber fein! Einerseits mit Blick auf die Hochhäuser an der Sheikh Zayed Road (inkl. Burj Khalifa), andererseits auf die Wohngebiete, die sich bis zum Meer (mind. 2 km) erstrecken. Das Hotelpersonal ist sehr höflich und super freundlich.
Antwort von Villa Rotana am 25. Apr. 2016
Dear Mr. Renate, Greetings from Villa Rotana! We would like to thank you for your wonderful review. We hope that we were able to cater your needs during your short stay in our hotel. It will be very pleasing to welcome you as our guest on your next visit. Best regards, Hossam Mansour General Manager

8/10 – Gut

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für 2 Tage Dubai zu empfehlen
Wir nutzen das Hotel für 2 Nächte für einen kurzen Aufenthalt in Dubai. Frühstück haben wir nicht genutzt. Lage ok: man fährt eh überall mit dem Taxi hin. Direkt an der Hauptverkehrsstraße (12-spurig) mit Blick auf den Burj Khalifa.
Antwort von Villa Rotana am 26. Apr. 2016
Dear Mr. Christian, Thank you for staying with us and for taking time to leave your comments in Expedia. We hope that your stay had been comfortable and we sure do look forward to welcoming you again in the near future. Best regards, Hossam Mansour General Manager

10/10 – Hervorragend

Thomas, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
zentrale Lage. Sehr nettes Personal.
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ist bemerkenswert und außergewöhnlich. Wir hatten erst ein Zimmer, welches Richtung Moschee lag. Morgens wurden wir deshalb früh von Gebeten geweckt. Wir baten um ein neues Zimmer und bekamen sofort einen ruhigen Ersatz. Der Service des Hotels ist einer der besten, die ich je in einem Hotel erlebt habe. Auch sehr für Familien zu empfehlen.
Antwort von Villa Rotana am 17. Feb. 2016
Dear Valued Guest, Greetings from Villa Rotana! Thank you for staying with us and for sharing your experience as well. We are pleased that you have been extremely happy and satisfied with your stay. We look forward to welcoming you again on your next Dubai destination travel. Best regards, Hossam Mansour General Manager

10/10 – Hervorragend

Sabine, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bestes Hotel in Dubai-Top Lage+Top Service
Eines der besten Hotels, in denen ich Urlaub gemacht habe. Von A-Z hat hier einfach alles gepasst. Das Hotel ist nicht allzu groß und hat somit einen familiären Charakter. Das Hotel ist überall in einem Top-Zustand und sehr sauber. Der Service hier ist wirklich herrausragend. Noch nie habe ich ein so freundliches und kompetentes Personal irgendwo angetroffen. Es gibt ein Fitnessstudio mit einer großen Auswahl an Geräten. Dahinter angeschlossen sind jeweils für Frauen und Männer die Toiletten inkl. Umkleidekabinen, Duschen, Schließfächern, Dampfbad, Sauna und Jacuzzi. Von den Toiletten aus führt ein Weg nach draußen zur Dachterasse mit Pool. Hier sind ausreichen Liegestühle, Sonnenschirme und Sitzplätze vorhanden. Unser Zimmer war 36 qm groß und bat allen Komfort, den man sich wünscht. Inkl. Ausblick auf den Burj Khalifa und das Adress Hotel. Die vielen tollen Bars entlang der Sheikh Zayed Road lassen sich in wenigen Minuten erreichen. Insgesamt ein absolut empfehlenswertes Hotel. Von hier aus lässt sich die Stadt erkunden, der Strand ist leicht erreichbar und auch das Nightlife ist von hier aus in wenigen Minuten zu erreichen.
Antwort von Villa Rotana am 17. Feb. 2016
Dear Valued Guest, Greetings from Villa Rotana! Thank you for taking time to post your comments. We are so glad you have been happy with your stay specially with the hotel facilities and the staff. We hope you could come back again in the future. Best regards, Hossam Mansour General Manager

8/10 – Gut

Semir A.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Guter Urlaub
Das Hotel ist gut gelegen und die Zimmer sehr sauber.. Die Angestellteb sind sehr zuvorkommend und freundlich. Nur WLAN ist gebührenpflichtig und auch dann nicht besonders gut..ich würde das Hotel jedem empfehlen, der ein zentral gelegenes Hotel in Dubai sucht.

10/10 – Hervorragend

Alexandre, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
best hotel von Emirates
alles perfekt wir werden immer dorthin kommen !!! Immer !
Antwort von Villa Rotana am 25. Juli 2015
Dear Guest, Thank you for the wonderful feedback. We are delighted that you enjoyed your stay and happy with the services. One again thank you and it is our pleasure to have been of service to you during your stay. We look forward to welcoming you back. Best regards, Kinan Al Ghraoui General Manager

8/10 – Gut

Michael Hageman, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Personal T O P
die Aufmerksamkeit des Personals (allen voran Abdul) war einmalig
Antwort von Villa Rotana am 22. Apr. 2015
Dear Guest, Thank you for the feedback and appreciation. I’ll make sure to share your review to my colleague Abdul of Front Office Department who I’m sure will be mostly please to receive your kind gesture Should an opportunity bring you back to Dubai, we would be happy to welcome you back again in the hotel. Wish you all the best. Best regards, Kinan Al Ghraoui General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Michael Koller
Schönes modernes hotel Sanitäreanlagen (insbesondere wasserhähne) gewöhnungsbedürftig

8/10 – Gut

Reinhard, Ulm

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zwischenstopp
Es war ein Zwischenstopp auf dem Weg nach Indien - ein ideales Hotel dafür. Das werden wir wieder so machen.

10/10 – Hervorragend

Dalva Super

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Super Hotel
Sehr netter Empfang Zuvorkommende Bedienung und Super Morgenbuffet. Der Pool auf dem Dach und der Fitnessraum excellent. Lage fünf Minuten vom öffentlichen Verkehr. Taxi vor dem Haus. Gehen immer wieder in dieses Hotel. Bei diesem Hotel stimmt die Preis-/Leistung.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

DubaiTourist

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel
Das Hotel ist modern und schön. Jeden Tag gibt es Wasserflaschen gratis zum mitnehmen. Internet ist allerdings kostenpflichtig und die Strasse (Sheikh Zayed Road) ist teilweise etwas laut. Personal sehr hilfsbereit und nett. Alles in allem auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Außerordentlicher Service und gute Lage
Vom ersten Moment bis zur Abreise excellenter Service. Nur ein Beispiel: Ich musste am nächsten Tag nach Abu Dhabi, mir wurde sofort angeboten, ein ordentliches Taxi zu organisieren. Es war das sauberste mit dem freundlichsten Fahrer, dass ich während meines ganzen Aufenthalts hatte, und das nach ca. 20 Taxifahrten. Sogar der Preis, lag deutlich unter den Angeboten der anderen!
Antwort von Villa Rotana am 2. Mai 2015
Dear Guest, Thank you for the excellent service comment. It is delightful to know that our services and location pleased you and we were able to provide you an exceptional service. It is our utmost objective to make our guests’ stay truly memorable. I’ll make sure to convey your review to my colleagues who I’m sure will be happy to receive comments like yours. We look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Kinan Al Ghraoui General Manager Write your comment.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel, nur 1 U-Bahn Station vom Burj Kalifa
Wir waren für eine Nacht im Villa Rotana. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Guter Service, alles hat einen neuwertigen Eindruck hinterlassen. Eigentlich wollte ich ein Hotel in Laufreichweite des Burj Kalifas haben, (laut Google Maps sind es nur 1,4km). Allerdings war es im September viel zu heiß die Strecke zu laufen. Zum Glück ist die Metro Station ist nur 300m entfernt. Ein Supermarkt ist gleich zwei Häuser weiter.
Antwort von Villa Rotana am 25. Apr. 2015
Dear Guest, Thank you for taking time to write us a review. We are truly grateful towards on your appreciation about our services and on good impressions about us. I am happy to know that you had a comfortable stay with us and like our locations too. We do hope you will able to stay with us once again and hopefully for a longer days. It is our pleasure to have been of service to you during your stay. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Kinan Al Ghraoui General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel!
Mit diesem Hotel kan man nichts verkehrt machen.Die Zimmer sind groß und sehr gut ausgestattet.Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit und beim Frühstück gibt es es eine sehr große Auswahl. In der Nähe befindet sich zudem die Metro und ein Supermarkt.
Antwort von Villa Rotana am 3. Jan. 2015
Dear Guest, Thank you for taking your time to share your stay experience at Villa Rotana Dubai. We truly appreciate every review we received from our valued guests Thank you for a wonderful feedback and we are glad that you had a satisfied stay. I’ll make sure to pass on your appreciations to my colleagues for their friendliness and helpfulness. I’m glad that you enjoyed the room that you stayed in as well as our buffet breakfast and hotel accessibility. We hope to see you back in the hotel on your next visit to Dubai. Warm regards, Kinan Al Ghraoui General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ganz nett aber mit Schwächen
Super Frühstück und Service. ABER: Pool auf dem Dach ist nicht der Rede Wert und die Aussicht kann man zumindest Nachts auch Vergessen. Eig. ist es dort nur Laut und stickig. Das Bad hat auch schon bessere Tage gesehen, die Fugen sind teilweise schon ziemlich braun/grün.
Antwort von Villa Rotana am 3. Jan. 2015
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel and share your experiences. We care happy to receive your kind comment about our great breakfast and services. Thank you very much for the acknowledgement. Further to your review, we always aim to provide you our valued guest the utmost satisfaction and such concerns are valuable and will help us to further improve, Once again thank you for sharing your experiences with us. We sincerely hope that you will give us another opportunity to welcoming you back in the not too distant future. Sincerely yours, Kinan Al Ghraoui General Manager

8/10 – Gut

Rene, Rostock

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Lage
Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Direkt an der Metro und nur eine Station bis zum Burj Khalifa/Dubai Mall. Mit dem Taxi kommt man in 10 Minuten/3 Euro zum Strand. Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sauber und sowohl das Restaurant als auch der Fitnessraum und der Pool auf dem Dach sind sehr ansprechend. Einziger negativer Punkt: Die Zimmer sind recht hellhörig und es gibt kein kostenloses WiFi. Ansonsten für einen Dubai Trip völlig ausreichend.
Antwort von Kinan am 19. Juli 2014
Dear Guest, Thank you for staying with us and for taking time to share your review with us. We are happy to know that you consider our hotel in good location and you enjoyed that facilities offered. Your appreciation to my colleague’s friendliness is well noted and will be shared to them. We regret that you encountered some challenges with the noise during your stay, please accept my apology for the inconvenience caused you. Rest assured your concern it well noted and the concern department has been informed about this matter and for the wifi connections, our hotel offers a higher bandwidth to meet your requirement’s, different internet packages are also available for your convenience. Once again that you for the valuable feedback and we hope you will allow us the opportunity to serve you better in the future. Kinan Al Ghraoui General Manager .