Gästehäuser in Dortmund suchen

„Ich hatte ein Zimmer gebucht, das direkt hinter dem Aufzug lag, sodass ich jedes Mal, wenn der Aufzug hoch- oder runterfuhr, den Lärm hören konnte. Als ich um einen Zimmerwechsel bat, hieß es, es seien keine Zimmer der gebuchten Kategorie mehr frei; man verlangte also einen Aufpreis für ein anderes Zimmer. Ehrlich gesagt war das Ganze nicht gerade toll, und ich würde nicht wieder in dieses Hotel gehen, da es für das Gebotene einfach zu teuer ist.“

„Leider kann ich dieses Hotel überhaupt nicht weiterempfehlen. Wir hatten 2 Superior Zimmer gebucht, 1 Zimmer davon war noch nicht mal gereinigt von den Vorgängern. Teilweise waren die Zimmer auch doppelt belegt worden ! Beim Frühstück gab es keine Gabeln bzw. wenn, dann kamen immer nur 10 Stück für gefühlt 200 Gäste. Die Krönung war noch, dass ich bereits über Expedia bezahlt hatte, mir jetzt direkt über das Hotel nochmal 1 Zimmer über die Kreditkarte belastet wurde. Einmal und nie ...

„Ich wurde sehr freundlich empfangen und bekam sogar ein Upgrade, über das ich mich sehr gefreut habe. Das Zimmer war großzügig, modern und sauber - sogar mit Balkon. Das Frühstück ist großartig !“

„Super Service !“

„Das Personal war super freundlich. Frühstück war super.“

„Vorzeitiger Check in möglich, Angebot für kostenlosen Kaffee im Foyer sowie zum Kauf von Getränken an der Rezeption, sauberes Zimmer mit bequemen Doppelbett. Wir kommen gern wieder“

„Hotel war sehr sauber. Der einzige Mangel war das leichte Chaos beim Frühstück. Es gab zu wenige Sitzplätze. Mitarbeiterin musste den Service und die Rezeption bedienen. Dies kann nicht funktionieren. Wenn das Hotel voll ist, muss ein zusätzlicher Mitarbeiter zur Frühstückszeit eingesetzt werden. Sonst war alles top.“