Gästehäuser in Dortmund suchen

„Ich hatte ein Zimmer gebucht, das direkt hinter dem Aufzug lag, sodass ich jedes Mal, wenn der Aufzug hoch- oder runterfuhr, den Lärm hören konnte. Als ich um einen Zimmerwechsel bat, hieß es, es seien keine Zimmer der gebuchten Kategorie mehr frei; man verlangte also einen Aufpreis für ein anderes Zimmer. Ehrlich gesagt war das Ganze nicht gerade toll, und ich würde nicht wieder in dieses Hotel gehen, da es für das Gebotene einfach zu teuer ist.“

„Super Service !“

„Ich wurde sehr freundlich empfangen und bekam sogar ein Upgrade, über das ich mich sehr gefreut habe. Das Zimmer war großzügig, modern und sauber - sogar mit Balkon. Das Frühstück ist großartig !“

„Das Personal war super freundlich. Frühstück war super.“

„War okay!“

„Die superior Zimmer sind leider noch nicht renoviert das wird leider weder auf Homepage des Hotels noch hier bei Expedia deutlich. Dies ist allerdings dringend erforderlich da unsere Zimmer abgewohnt war. Ansonsten Frühstück hervorragend sogar mit Koch für Eier speisen. Freundliches Personal am Empfang trotz Lage direkt an der Stadtautobahn die Zimmer in der fünften Etage schön leise und ruhig.“

„Hotel war sehr sauber. Der einzige Mangel war das leichte Chaos beim Frühstück. Es gab zu wenige Sitzplätze. Mitarbeiterin musste den Service und die Rezeption bedienen. Dies kann nicht funktionieren. Wenn das Hotel voll ist, muss ein zusätzlicher Mitarbeiter zur Frühstückszeit eingesetzt werden. Sonst war alles top.“

„Man kann nicht im Vorhinein einen Parkplatz buchen. Der Kundenservice hat sprachliche Barrieren und kann nicht fließen deutsch sprechen. Man konnte mir nicht prompt eine Rechnung ausstellen.“

„Alles war in Ordnug.“

„Sehr gute Lage in der Innenstadt, extrem leckeres Frühstück !“