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Bewertungen von Klein ville Dois Irmãos

3 out of 5
Klein ville Dois Irmãos
Rua São José, 43, Centro, Dois Irmaos, RS

Bewertungen

8,0

Sehr gut

9 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
20 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

marcelo Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bom hotel
Hotel agradável, bem localizado. Suíte muito boa, bem espaçosa e cama confortável. Pontos negativos: precisei deixar o carro na rua, pois a garagem estava lotada e o café da manhã nao é bom. Produtos de qualidade baixa como o presunto por exemplo. Precisa ser melhorado.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Adilson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel muito bom, recomendo
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Érico

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Ivo Francisco

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Martinho

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nota 7
Boa experiência, não havia estacionamento fechado, carro ficou na rua, no banho da manha , água levou 30 min pra aquecer minimamente para banho. Café da manhã excelente, atendimento acima da média.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Grazielle

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

6/10 – Okay

Junior

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Feedback
Não foi a primeira vez que estivemos no mesmo hotel, mas com certeza não foi a melhor experiência. O quarto não estava em boas condições, as paredes estavam com muitas manchas de infiltração, o ar condicionado fazia muito barulho, o chuveiro tinha pouca pressão e com isso a água saía de forma irregular e na torneira da pia só saía um fio de água. Não havia vaga no estacionamento por conta de 2 carros estarem mal estacionados ocupando outras vagas. Na média nossas estadias foram muito boas, mas desta vez foi decepcionante, por isso achei importante deixar o feedback.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

Juliano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótima opção de hospedagem em Dois Irmãos. Hotel simples, mas com excelente atendimento e limpeza. Café da manhã simples, mas muito bom. Excelente localização, bem no centro da cidade. Ótimo custo benefício.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Tony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Local muito agradável com pessoas cordiais. Muito bom café da manhã
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021
Antwort von CHA Klein Ville Plus am 26. Feb. 2021
Olá, Tony! Tudo bem? Que demais sua avaliação para o CHA Klein Ville Plus! É muito bom saber que você curtiu nossa estrutura e nossos serviços. Até a próxima visita!

10/10 – Hervorragend

Mércia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Voltarei mais vezes
Incrível. A estrutura do hotel é maravilhosa, seus funcionários é o que faz ficar melhor. São muito prestativos e humanos. Eu voltarei com toda certeza para este hotel. Aliás, gostaria de dizer que a rede SKY é maravilhosa. Ficamos hospedados em 3 hotéis desta rede e não teve nenhuma decepção. O café da manhã é ótimo. O melhor deste hotel é que tem um lago em frente, com patinhos. Quem tem filhos pequenos como eu, vai amar. A pessoa toma café da manhã olhando para o lago. O hotel possui hidromassagem, piscina aquecida, academia, lareira, elevador e área kids. Um agradecimento ao funcionário William, que foi muito gentil em nos receber.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Antwort von CHA Klein Ville Plus am 2. Feb. 2021
Oi Mércia. Tudo bem? Obrigado pelo seu elogio e avaliação para o CHA Klein Ville Plus! É muito bom receber um elogio assim. Esperamos rever você em breve.

10/10 – Hervorragend

Juliano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Antwort von CHA Klein Ville Plus am 11. Jan. 2021
Olá, Juliano! Como você vai? Obrigado por avaliar o CHA Klein Ville Plus! É muito bom saber que você gosta de vir aqui. Volte sempre aqui, certo?

10/10 – Hervorragend

RODEVAL DOS SANTOS, Porto Alegre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Café gostoso e limpeza perfeita, funcionários atenciosos e nada a reclamar,
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von CHA Klein Ville Plus am 11. Jan. 2021
Olá, RODEVAL DOS SANTOS. Obrigado por avaliar o CHA Klein Ville Plus! Que demais seu elogio para nossos serviços e comodidades! Esperamos receber você mais vezes em nosso estabelecimento!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
O atendimento pelos funcionários simpaticos,um otimo cafe da manha, localização otima.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2020
Antwort von CHA Klein Ville Plus am 11. Jan. 2021
Olá, . Como você está? Obrigado por avaliar o CHA Klein Ville Plus tão bem É muito importante para nós saber que você adora vir aqui! Volte sempre aqui!

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020

8/10 – Gut

Regina M C dos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Larri A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von CHA Klein Ville Plus am 28. Dez. 2020
Olá, Larri A! Tudo bem? Agradecemos o seu feedback para o CHA Klein Ville Plus! Ficamos felizes que sua experiência por aqui tenha sido legal. Esperamos ver você logo!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von CHA Klein Ville Plus am 28. Dez. 2020
Oi, . Tudo bem com você? Agradecemos o seu feedback para o CHA Klein Ville Plus! Avaliações como esta nos deixam muito satisfeitos! Esperamos atender você novamente em breve!

6/10 – Okay

Gustavo Giani

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

8/10 – Gut

Matheus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Chuveiro demorava muito para esquentar.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020
Antwort von CHA Klein Ville Plus am 29. Nov. 2020
Olá Matheus!! Obrigada por sua avaliação. Lamentamos o ocorrido, vamos averiguar pois não tivemos mais reclamações sobre. Atenciosamente, equipe Klein Ville Plus.

8/10 – Gut

Valesca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bom custo x benefício
Quarto com bom tamanho e confortável, mas o café da manhã poderia ser melhor.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von CHA Klein Ville Plus am 29. Okt. 2020
Valesca, obrigado pela sua avaliação e comentário. Devido a pandemia reduzimos nossas opções do café da manhã, mas gradativamente estamos voltando ao normal, te esperamos em breve para tomar um ótimo café da manhã.

8/10 – Gut

Ana Cláudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020
Antwort von CHA Klein Ville Plus am 29. Okt. 2020
Olá, Ana Cláudia! Nós agradecemos o seu tempo para avaliar o CHA Klein Ville Plus! Avaliações como a sua fazem toda a diferença! Estamos sempre à disposição para te receber da melhor forma possível. Até a próxima visita.

8/10 – Gut

Amanda Q

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020
Antwort von CHA Klein Ville Plus am 28. Jan. 2021
Olá, Amanda Q! Agradecemos o seu tempo para avaliar o CHA Klein Ville Plus tão bem! Volte sempre que precisar!

6/10 – Okay

Matheus

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Fotos do quarto eram diferentes do quarto em que fiquei
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Equipe Klein Ville Plus. am 28. Okt. 2020
Matheus, em uma próxima oportunidade solicite o apartamento referente a foto que você vê no site.

8/10 – Gut

Mara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito bom
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

6/10 – Okay

Genildo Medeiros

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Sugestão para melhor hospedagem
Quanto ao atendimento foi ótimo. Quanto as instalações não foi bom, porquê o quarto tinha as paredes com umidade e o censor de emergência dentro do quarto ficou piscando a noite inteira como se tivesse um vagalume gigante quando apagava a luz para dormir, tirando o sono. Iluminação do banheiro com luz queimada. Sugiro que seja feita uma reforma no apartamento 211 para que possa hospedar os clientes. No demais a localização é perfeita e recepção por parte dos funcionários são excepcional. Obrigado.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von marlene am 25. Juli 2019
boa tarde lamentamos muito o ocorrido e informamos que melhorias serão efetuadas seguimos a disposição

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von marlene am 27. Juli 2019
agradecemos pela avaliação muitooo obrigada e até breve

6/10 – Okay

Lorene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von marlene teixeira am 19. Dez. 2018
Prezado Sr.Daniel Agradecemos sua avaliação referente ao nossos serviços Esperamos ter uma nova oportunidade em poder atendê-lo em breve Atenciosamente, Equipe Klein Ville Dois Irmãos

8/10 – Gut

SERGIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von marlene teixeira am 6. Dez. 2018
boa tarde Sr. Sergio agradecemos por ter avaliado nossos serviços Muito obrigada

4/10 – Schlecht

ANTONIO

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Decepção
O hotel se intitula 3 estrelas mas está longe disso. Primeiro nos aloca num quarto com vista para uma parede e um telhado, mesmo tendo vários outros quartos vazios naquele dia. O apto é extremamente pequeno, sem conforto algum. O banheiro começa com uma porta invertida que bate na pia, mesmo tendo condições para abrir do lado contrário. A tampa do vaso estava quebrada/ solta. Sem acessórios, sequer uma touca de banho. Na reserva havia solicitado travesseiros extras e nada me foi respondido. Apesar de ter apenas um travesseiro por pessoa o hotel não dispunha de suplementares, mesmo repito, estando quase vazio. Um desrespeito. O café da manhã é condizente com o porte qualificação do hotel. Por estar localizado em região nitidamente pujante e turística esperava muito mais desse hotel que é tido como o melhor da cidade. Dois Irmãos merece algo melhor.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von marlene teixeira am 8. Dez. 2018
prezado Sr.Sergio lamentamos profundamente nao ter atingido suas expectativas, mas agradecemos por ter avaliado nossos serviços. Sempre tentamos reverter uma avaliação quanto o motivo e atendimento e serviços, porem quando trata-se de estrutura física fica bem difícil, lhe pergunto o senhor solicitou uma troca de apto aos recepcionistas diante do seu descontentamento e desconforto sempre atendemos ha solicitações de nossos hospedes, exceto quando estamos com alta ocupação, se chegou pedir e não foi atendido só posso me desculpas pois este não e nosso procedimento. Quando ha algumas colocações acredito que e muito pessoal pois tantas reclamações como a sua não e comum bem pelo contrario temos um índice de aprovação dos nossos hospede hoje avaliado em 8.9 Sei que as vezes não ha uma identificação com o lugar,acredito que tem ocorrido com o senhor pedimos mais uma vez que nos desculpe não ter lhe oferecido o atendimento que desejava. Atenciosamente

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Infelizmente, o barulho de uma festa na rua atrapalhou a estadia. Contudo, atendimento do hotel nota 10, muito cordial e prestativo.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von marlene teixeira am 6. Dez. 2018
boa tarde primeiramente agradecemos por ter estado conosco,muito obrigada agradecemos também por sua avaliação de nossos serviços seguimos a sua disposição

8/10 – Gut

EDGAR V

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel com muita janela e dia frio o ar condicionado no quente não dá conta.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Antwort von Marlene Teixeira am 20. Juni 2018
Prezado Edgar lamentamos não ter atingido suas expectativas, esperamos outra oportunidade em poder atende-lo Atenciosamente, Klein Ville Dois Irmãos

8/10 – Gut

TEOFILO JERONIMO

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Localização boa, mas serviço não satisfaz.
O Hotel nao faz a troca de toalhas e nem limpeza no local durante a estadia. Em tres dias nao limparam nenhuma vez. Tambem nao tem serviço de quarto. Pedi um lanche e tive que ir buscar.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017
Antwort von marlene teixeira am 6. Dez. 2018
boa tarde primeiramente agradecemos por ter estado conosco,muito obrigada agradecemos também por sua avaliação referente nossos serviços

8/10 – Gut

Rafael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fora o baile tudo certo!
O hotel era bom, limpo, café da manhã muito bom, pessoal atencioso. Fica em frente de um salão comunitário que justamente na noite que nos hospedamos realizou um baile. Não dormi a noite toda.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017
Antwort von marlene teixeira am 6. Dez. 2018
Prezado Rafael agradecemos sua avaliação referente ao nossos serviços Esperamos ter uma nova oportunidade em poder atendê-lo em breve Atenciosamente, Equipe Klein Ville Dois Irmãos

8/10 – Gut

Thiago F M

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vale a pena
Vale a pena, local bom, talvez faltou o estacionamento coberto.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017
Prezado Thiago agradecemos sua avaliação referente ao nossos serviços,quanto ao estacionamento levarei sua sugestão aos superiores Esperamos ter uma nova oportunidade em poder atendê-lo em breve Atenciosamente, Equipe Klein Ville Dois Irmãos