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Bewertungen von Comfort Inn Downtown

2.5 out of 5
Comfort Inn Downtown
1999 E Jefferson Ave, Detroit, MI

Bewertungen

7,4

Gut

327 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
290 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
170 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
107 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
111 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zentrale Lage. Freundliches Personal.Ausreichnd Parkplätze.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Guest Relations am 28. Okt. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for your recent stay with us! We hope to accommodate you again.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unterkunft war sauber, Personal nett, der Shuttle Service ist spitze
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Guest Relations am 26. Aug. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for the five star review!! We hope you enjoyed your stay with us. Please come back and see us again!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Centrally located. Decent rooms that are a little on the dark side. Compared to other chain motels, the bathroom has a good size. Had to change the room cause the tv didn‘t work. Staff was helpful. The walls being thin, noisy neighbors kept me up.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Guest Relations am 5. Aug. 2019
Dear Valued Guest, We appreciate your feedback. We sincerely apologize the TV didn't work. We notified maintenance to make sure this doesn't happen again. Thank you for staying with us, and we hope to accommodate you again.

2/10 – Ungenügend

Hikmat

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dirty and noisy and you can smell smoking inside the building
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Sonia

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Area was noisy
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Alyssa, Oak Harbor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

RAPHAEL

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

william

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Elevators were dirty and the floors had sticky stuff on them for 3 days and no one cleaned it. We own a cleaning business. So we are trained to look for clean areas.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Elsimone

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The staff is very friendly and helpful
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay close to Downtown attractions
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Kimberly

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Michael

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent staff and parking
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

jamee

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was higher rate due to NFL we get that. However the hotel staff was RUDE. There was homeless inside and outside . Smoking of cigarettes and weed in and outside. The noise was all night. The room looked insanitary and bed dirty. I’m a Marriott member and for the courtyard to be like this I’m disgusted.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Michael, Muskegon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The only complaint that my wife had was that there was dried blood on the hairdryer in the bathroom. Both of us liked the contenental breakfast. Bed was comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

mike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was very clean, along with the corridors going to the room. Even though it was on a busy road in downtown Detroit it was quiet, with very little traffic noise. Beds and pillows were clean and comfortable and plenty of hot water for a nice shower. It's a bit of a walk to the downtown area and ball park but walkable, and I felt safe doing so. Yvette, the lady at the desk was very courteous and friendly and always willing to help. If I ever come back to Detroit, I won't even shop for any other hotels. Great stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Ronald

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Didnt have shower curtain or bathroom toiletries and most importantly towels. Had ask for all and yes including a shower curtain. She laughed and said really. No towels til midday next day. Went bought 4 towels for our weekend stay. I dont joke about this
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Rayan

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was average
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

manolo, Chicago,

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

David

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Extremely dated and rundown hotel. Everything is questionable on how clean it was. Do NOT use the elevator …our party of 6 got stuck. When we finally got out the desk clerk said it is better to only have 4 people in it so it doesn’t break down. We took the stairs to the top floor every time. We used this hotel as running race was close by but would not recommend. Have stayed at the Comfort Inn in Collingwood many times with no issues..will not stay at this one again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Brayden

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Red splatter on the walls, half size pillow, awfully stained carpet, dirty windows with no real curtains, elevators were on and off and yellow mattresses. The endearing staff were the only saviors.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Shaquille

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Kylen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was great, Ms.Rose and Keisha was definitely welcoming helpful and friendly as was the other lady that was there with Ms. Rose. They have a nice small bar area with reasonable pricing. They keep it pretty clean, but it ia outdated but not an uncomfortable stay. It's a gas station across the street, Steve's soulfood is walking distance. And there's public transportation (bus stop )right in front. They also have a shuttle on Friday and Saturday that runs until midnight.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Caroline

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Karen

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Okay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Tammy

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The best part of my visit was the shuttle driver. He went above and beyond.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

duke

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
A tad overpriced
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kim

Mit einer Gruppe gereist
The place is an older building that should see some updates, but the rooms were clean and the bedding and towels were clean too. Yvette, the front desk staff was amazing! Went above and beyond for our group the entire weekend. Close to our events and convenient and Rich our shuffle driver was awesome!! Will definitely come back again!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

jeffrey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The thing that was not mandatory but the lemon infused water was a small but a good idea
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Madison

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Shelenah

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great little spot to sleep and rest with friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Kris

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Room was clean but entryways and stairwells were not. Entire facility needs updating.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Jania

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
No microwave, no firdge room was small. Hotel phone didn’t work most of the time we were there. No hotel breakfast. No ice machine. The hotel only had reusable water bottles. Housekeeping never came and made our bed. Hotel was really small. Plus is the hotel is connected to a small “ pub/bar”. Very convenient for walking distance things. Such as Walgreens & Mcdonald’s. If you are not from Chicago and your wanting to visit. Come here as your 2nd to last option.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Robin

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Het hotel rook naar sigaretten. Was niet goed schoongemaakt, op de gang plakten mijn schoenen aan het tapijt vast.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

matt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great hotel! The staff were amazing!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Krystal

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The staff were extremely friendly and helpful. The hotel is outdated and the room needed a deep cleaning.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Tiffany

Gut: Ausstattung
It’s nice and kinda comfortable environment
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Jazz

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Ian

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
There was a beeping in the hallway overnight. The front desk was told in the afternoon and was still beeping the next morning. Could be heard in the room.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Jose

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

David

Gut: Personal & Service
Guests lobbying around hallways , guy accused me of kicking his dog I never even got close to his dog, clearly he was on drugs, I went downstairs to complain only to find out the security said the same thing. THe guy accused him of kicking his dog,didn't feel safe
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Erica

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was aware booking this hotel that its a budget property. I didnt expect 5 star luxurious stay however, I expect basic cleanliness and safety. Upon entering we were kindly greated. The front staff ladies were very kind! I asked about the advertised free weekend shuttle as we were attending a show at Little Cesars arena and was disappointed when we were told its only fridays/Saturdays. It should be advertised as that then as weekends implies friday-sunday. We got assigned room #324 and upon reaching the elevator there was definitely a strong odor of marijuana. What bothered me the most was the bizzare barn door for the bathroom that had dried blood on the inside. How do you do a basic clean of the hotel room including making bed and cleaning washroom and not notice that? It was fairly loud as well as you could hear just about everything and im a deep sleeper. For the price we paid its hard to be bothered by the little things like noise/location, but basic sanitation should always be #1 importance. In the future I will definitely be staying somewhere cleaner/safer.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Reiner

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I booked the hotel as it was very close to the sporting arenas. The biggest mistake ever. The staff seem friendly, however, that's about the only decent thing about this place. First, the room reeks of cleaning chemicals, not even the pleasant one. No water provided or available for visitors that DON'T carry USD. Other guests are not the most considerate, making loud conversations (and other noises) in the hallway and in their hotel room. Soap, lotions and shampoos provided seem to be halfway used when I got in the place. I know they provide breakfast, but I don't know if I want to touch anything there (no offense to the staff). The place looks like it hasn't been renovated in 15 years. If possible, I would look for another place to stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

kelsey

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
we are staying at the comfort inn in downtown Detroit for 2 nights. We just checked in and the hotel is absolutely disgusting. The rooms smell of bleach, there’s blood on the curtains and the fan is as loud as an airplane. The bed is broken, the door doesnt shut and there’s punches in the walls and the hallways are disgusting. I would like to ask for a refund and to check out immediately. It is unsafe and disgusting.

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable bed
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Daniela

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It smelled like cigarette smoke everywhere… even in the bedroom
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hospitality, no issues at all
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Joe

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Would stay again
A fine place to stay the night. Staff was very friendly and helpful! Breakfast was standard hotel breakfast. Bed was clean, but floors and walls were less than desirable. Overall would stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Ashante

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I had to get my key reactivated everyday. The breakfast section sucks. Gotta come early before the hood rats wake up. No one came and cleaned room. Smelled like weed in the elevator.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024