Vielen Dank für das Review! Allerdings ist es ja vorher bekannt, dass die Zimmer kein eigenes Bad haben. Für Gäste die ein eigenes Bad wünschen bieten wir künftig aber auch Zimmer mit eigenem Bad in unserem neuen Erdgeschoss an.

Vielen Dank für die Bewertung. Dieses Familienzimmer ist für Familien mit Kindern gedacht. Das Bett wäre auch anders stellbar, so erlaubt es aber eine gemeinsame Liegefläche. Wir werden aber die Beschreibung noch einmal etwas präzisieren, so dass bei Gästen die dieses Zimmer buchen keine Missverständnisse aufkommen.

Mit dieser Bewertung sind wir nicht einverstanden, da der Gast gar nicht angereist ist und das Zimmer gar nicht genutzt hat. Insofern können wir die schlechte Bewertung nicht nachvollziehen, auch da Sie den positiven Erfahrungen aller unserer Gäste widerspricht.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Da Ihre Bewertung den Erfahrungen aller anderen Gäste widerspricht und Sie leider nicht geschildert haben, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, würden wir uns sehr freuen wenn sie uns hier oder per direktem Kontakt mitteilen was nicht in Ordnung war. Denn nur so können wir eventuelle Probleme oder Missstände beheben oder Verbesserungen anstreben.