Rezeption

Bewertungen von Econo Lodge Del Rio

2 out of 5
Econo Lodge Del Rio
2000 Veterans Blvd, Del Rio, TX

Bewertungen

7,6

Gut

20 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
13 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
9 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

SYLVAIN

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

10/10 – Hervorragend

Rosie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is very friendly and the motel is at walking distance to the mall and many restaurants.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Isaias

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

rob

Expedia screwed Me and I’m going to leave a terrible review unless I’m reimbursed
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Xochitl

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great 👍
Antwort von GM am 15. März 2024
Thank you very much for your feedback. I am glad you enjoyed your stay. We appreciate you staying with us and providing your feedback.

10/10 – Hervorragend

Sergio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von GM am 15. März 2024
Thank you for your feedback. I am glad you enjoyed your stay. we look forward to seeing you again.

4/10 – Schlecht

Artemiza

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Old and dirty
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Manager am 13. Feb. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We truly value your input and apologize for any inconvenience you experienced during your recent stay.At Ecolodge, we are committed to providing our guests with exceptional experiences, and we regret that we fell short of your expectations on this occasion. We understand your concerns regarding the condition of our facilities, and we want to assure you that we are actively addressing them.Please know that we are currently undergoing extensive renovations throughout the property to enhance our guests' comfort and satisfaction. These renovations include updates to our rooms, common areas, and amenities to ensure that they meet the highest standards of cleanliness, comfort, and modernity.While we recognize that your experience may not have been reflective of the level of quality we strive to provide, we hope that you will consider returning to experience the improvements firsthand. Your feedback is invaluable to us as we work to continually improve our offerings and provide memorable stays for all of our guests.Once again, we apologize for any inconvenience you experienced and thank you for your understanding and patience during this transitional period. We look forward to the opportunity to welcome you back and exceed your expectations in the future.

4/10 – Schlecht

Grace

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The first room assigned to me was filthy, smells of accumulated dirt and moisture, towels were dirty, hair was found in the bathtub and ice bucket, dest chair had a film of dust , edges throughout the room had a layer of accumulated dust, chair and carpet had major stains to which i would not even allow my dog sit on if she had gone. second room was better however it was furniture was dusty, carpet and rug has stains, walls were half way painted some parts were patched up with stucco not painted , the smell was not as bad however i had to spray everything down with lysol to cut some of the stench out
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Manager am 13. Feb. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your recent stay. Your comfort and satisfaction are of the utmost importance to us, and we regret that we fell short of your expectations.Please be assured that we have taken your comments seriously and have addressed the issues you mentioned with our housekeeping and maintenance teams. We are committed to ensuring that all of our rooms are clean, well-maintained, and free of any unpleasant odors. Your feedback serves as a valuable tool for us to improve our services and facilities, and we appreciate your honesty in bringing these matters to our attention.We are glad to hear that your second room was an improvement, although we understand that it still did not meet your expectations. Rest assured, we will continue to work diligently to ensure that all of our rooms meet the high standards of cleanliness and comfort that our guests expect and deserve.Once again, we apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much-improved experience.

8/10 – Gut

Juan

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
...
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

VICTOR EDUARDO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Leticia

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Caty

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Luis López

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von GM am 21. Dez. 2023
We appreciate your business and look forward to serving you again. Thank you.

6/10 – Okay

Linda

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Security lock on door did not work. Restroom door wouldn't close, coffee maker had mold
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von GM am 21. Dez. 2023
Thank you for your feedback. I apologize for the inconvenience you had during your stay. We have 24-hour staff to help our guests. Please notify the staff of any concerns you may have during your stay at any hotel so we can help resolve the issue and provide a comfortable and peaceful stay. Our guest rooms have deadbolts and hasp style security latch for security. We will inspect all our guest rooms to make sure everything is in order. We appreciate you staying with us and hope to see you again.Thank you

4/10 – Schlecht

Artemiza

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The property is old, smelly and not welcoming. We got up at 4am and there was a huge cockroach on the wall. We told the front desk and they were not surprised, just said “sorry” The “only” thing I liked was that it has 3 quern beds but will not stay there again. Not recommended
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von GM am 21. Dez. 2023
Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience you had during your stay. We perform scheduled pest control services throughout the year. Being an exterior corridor property is not in our favor. Every property has such issues as this area is known for such insects especially in summertime. After speaking to the professionals there is no permanent solution as these insects come out from the sink and tub drains. Pesticides available in the market on work on contact which makes it very difficult to eradicate such issues completely. We hope that you will reconsider and give us another chance. Thank you

10/10 – Hervorragend

Brenda

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very friendly!
The Gentleman that checked us in was very nice and friendly!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von GM am 21. Dez. 2023
Thank you very much for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We try our best to provide the best service possible. We are happy to hear your praise about our staff members. Thank you

10/10 – Hervorragend

Dora

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von GM am 21. Dez. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate your business and look forward to serving you again.Thank you.

10/10 – Hervorragend

Thuy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It's worth the price.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von GM am 21. Dez. 2023
Thank you for staying with us. We are happy to hear we met your expectations. We look forward to seeing you again in the near future.Thank you

10/10 – Hervorragend

Joshua

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von GM am 21. Dez. 2023
Thank you for staying with us and providing your positive feedback. We look forward to seeing you again.Thank you.

2/10 – Ungenügend

Jorge

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Tenia cucarachas en el cuarto y olia muy feo la habitación
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von GM am 21. Dez. 2023
Gracias por tus comentarios. Pedimos disculpas por las molestias. Nuestras habitaciones son inspeccionadas diariamente. Utilizamos servicios profesionales de control de plagas para erradicar estos problemas, ya que muchas otras propiedades hacen lo mismo. Dado que estos insectos salen de los desagües de la bañera y del fregadero es muy difícil tratarlos si no los vemos.Gracias

10/10 – Hervorragend

Esequiel

Gut: Sauberkeit
All
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von GM am 21. Dez. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate your business and look forward to seeing you again.

8/10 – Gut

Fernando

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GM am 21. Dez. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate your business and look forward to seeing you again.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great value for the $ highly reccomend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GM am 21. Dez. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate your business and look forward to seeing you again.

2/10 – Ungenügend

Amado

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GM am 21. Dez. 2023
Thank you for your feedback. Since no written feedback was provided, we are unable to remedy your concerns. We appreciate your business.Thank you.

6/10 – Okay

Wout

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Ok, maar wat afgeleefd. Heeft dringend een opfrisbeurt nodig
Antwort von GM am 21. Dez. 2023
We appreciate your feedback.Thank you.

6/10 – Okay

Daniela

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
You get what you pay for
You get what you paid for unfortunately. Pool was not in service and was disappointed. Hotel is definitely outdated and needs renovations. Mattresses were gross and have not been replace in a long time. If I could provide advice don’t stay here and invest in comfort somewhere else.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

MARSHA, HONDO

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von GM am 21. Dez. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate your business and look forward to seeing you again.

6/10 – Okay

Jonathan

Gut: Komfort des Zimmers
Adequate, but I’ll look elsewhere next time.
The room was okay. It was a good size and clean, but clearly dated, with repair issues needed (peeling paint, broken handle on dresser, missing toilet roll holder). The advertised breakfast was minimal, with no protein options. Housekeeping service was sporadic, with no service to my room the last two days of my stay.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Leonel

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Norma

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Outdated hotel
Hotel rooms are large but, need an upgrade very old looking. Location is good. Did not like that the pool was closed, that was main reason we chose the hotel. The free breakfast is a joke, but, oh well can’t ask fir more.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

4/10 – Schlecht

CARMEN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I didn't like the empty pool..
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
N/a
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Diana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

4/10 – Schlecht

Rodolfo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Jean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Accueil très sympathique
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Rose

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Avoid if possible
Our room smelled like cat pee. Everything was run down and broken. I wld of left but it was graduation weekend and no other hotels were available.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Unfortunately the pool was empty, unless.you just wanted a paddle, but that wasn't a problem for us. Friendly staff and the room is great.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

David, Salem

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Gracie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very nice , the room was clean and neat . Great affordable rate and and conveniently located .
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Bruce K

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

JESUS ANTONIO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Buen lugar pero creo que lo estan descuidando mucho
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Laura

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Jesus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Octavio, Pocatello

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un lugar muy tranquilo y limpio.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

6/10 – Okay

Marcelo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
I booked this hotel to also enjoy the pool with my kids but nothing says the pool is temporary closed. Shower head did not work properly. Breakfast was not the best. You had to serve yourself out of a gallon jug which everyone used
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Arnoldo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice and Quiet at a very reasonable price.
Spacy and clean rooms, could use a bigger TV but overall satisfied.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Ana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Great stay for what it was
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von GM am 28. Feb. 2023
Thank yo so much for sharing your experience. We appreciate you staying with us and look forward to seeing your again.

6/10 – Okay

Julianne

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022