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Bewertungen von La Sapinette Hotel Dalat

4 out of 5
La Sapinette Hotel Dalat
01 Phan Chu Trinh Street, Ward 9, Da Lat, Lam Dong

Bewertungen

8,4

Sehr gut

65 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
72 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
21 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Das Personal war sehr nett und sprach gut englisch, unser Zimmer war gut ausgestattet und sauber, das Frühstück war in Ordnung, mir haben aber mehr frische Speisen gefehlt. Die Hotelbar im Untergeschoss war etwas unpassend zum Hotel insgesamt, es durfte dort geraucht werden, wobei sogar der Fitnessraum direkt dort nebenan war, was ich noch ungünstiger finde. Das Spa befand sich ebenfalls im verrauchten Untergeschoss, es war ziemlich dunkel und ruhig dort unten, wir kamen nicht dazu, eine Anwendung in Anspruch zu nehmen, aber ich fand es von Vornherein nicht angenehm dort unten. Die Lage ist nicht die Beste, wir mussten oft das Taxi nehmen, um in die City zu kommen.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Antwort von Ms. Thuong - Sales Department am 21. Nov. 2019
Vielen Dank für Ihre Kommentare Wir werden versuchen, einige Punkte zu überwinden, z. B. die Nachrüstung von WLAN-Unterstützungsgeräten im Spa und Fitnessstudio, die die Gäste nutzen können. Es tut uns sehr leid, da sich die Lage des Hotels auch nicht im Zentrum befindet. Daher bietet das Hotel eine kostenlose tägliche Taxibetreuung für Gäste, die im Hotel bleiben, um das Zentrum gemäß dem Zeitplan zu erreichen. Gäste können den Taxirahmen nutzen Stunden und eine erstattete Rezeption Vielen Dank, dass Sie den Service des Hotels La Sapinette nutzen Viele Grüße

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Above average.
Hotel above average which I got for a good price. I would recommend this hotel only when there is a special offer otherwise it is in my opinion too expensive.

8/10 – Gut

Renate,Hermann, Asten, Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Komforthotel
Zimmer sehr europäisch, Personal sehr aufmerksam und freundlich, ruhige Lage

6/10 – Okay

Katja, Bayern

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Großes Hotel, aber leer
Das Hotel hat einen gepflegten Außenbereich und eine riesengroße Lobby. Als wir das Zimmer betreten wollten, hörten wir schon von außen sehr lautes Wasserrauschen und dachten, dass da noch jemand im Zimmer duscht. Stattdessen lag wohl aber ein Rohrbruch vor und das Wasser kam eimerweise aus der Decke. Man hat uns daraufhin ein anderes, sehr schönes Zimmer gegeben. Die Ausstattung war sehr gut, das Zimmer war sauber. Die Lage des Hotels ist eher ungünstig. Zum Stadtzentrum sind es etwa 3 km, man muss mit dem Taxi fahren. Es gibt einen shuttlebus, der zweimal täglich ins Zentrum fährt. Da aber kaum Gäste im Hotel sind, wird ein Taxi gerufen, das einen dann ins Zentrum fährt. Das Hotel stellt aber nur 52000 Dong Tickets an den Fahrer aus und die Strecke kostet 60000 Dong. Den Rest muss man draufzahlen. Das Frühstück war etwas enttäuschend im Vergleich zu den anderen Hotels in denen wir in Vietnam gewohnt haben. Nur sehr selten sind wir anderen Gästen über den Weg gelaufen. Die Angestellten sprachen nur schlecht englisch, so dass man sich Informationen zur Stadt, Touren etc. besser aus dem Internet holt.

8/10 – Gut

PaNic, Germany

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
top hotel, super preis, sehr zufrieden
ausser dem fruehstueck, welches trotz buffet nichts besonderes war, haben wir nichts auszusetzen. wir hatten ein sehr grosses, komfortables und ruhiges zimmer, so wie jedes normale hilton sie auch bietet. wuerden jederzeit wieder dort uebernaxhten. hotel liegt etwas ausserhalb des orts, bietet aber morgens und abends einen kostenfreien shuttle service an

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Hotel ist ok
Die Zimmer sind ok, an der Sauberkeit kann man noch arbeiten, das Frühstück ist asiatisch, der vietnamesische Kaffee leider kalt.

8/10 – Gut

Nora, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ausgezeichneter Preis bei hohem Standart
Wie viele vor mir bereits bemängelt haben, ist das Hotel sehr weit außerhalb des Zentrums von Dalat gelegen, was für uns aber kaum ein Manko dargestellt hat. Für 3 USD kann man mit dem Taxi in die Stadt und wieder zurück kommen. Ein ausgezeichnetes Restaurant (Dalat House) und einen Supermarkt gibt es in unmittelbarer Näe. Dafür ist es um einiges ruhiger, als dies in der Innenstadt der Fall wäre. Auch das Personal war äußerst hilfsbereit und zuvorkommend. Englischkenntnisse waren weitgehend passabel, eine Verständigung war immer möglich.

8/10 – Gut

T., Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
La Sapinette Hotel Dalat
Gepflegtes Mittelklasse Hotel am Stadtrand von Dalat. Mit dem Taxi ist das Zentrum schnell zu erreichen, ca. 2,50 € . Zimmer war tadellos und sauber. Alles neuwertig. Frühstück ist ausreichend aber noch ausbaufähig. Möglichkeit preiswert Wein im Hotel zu kaufen. Wir würden wieder dort absteigen. Empfehlenswert.

10/10 – Hervorragend

Thanh

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Chinh Le am 18. März 2024
Warm greetings from La Sapinette Hotel Dalat!Dear Valued Customer, Thank you for choosing La Sapinette Hotel Dalat as your family vacation destination.Thank you for your very positive encouragement, this is also a great motivation La Sapinette’s staff to constantly strive to bring the best services to all guests We hope to welcome you and your family back to La Sapinette Hotel Dalat in the near future! Wishing you all the best and have a great day ahead.Kind Regards,Guest Service Team

10/10 – Hervorragend

HIEN DONG

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Chinh Le am 23. März 2024
Lời chào nồng nhiệt từ khách sạn La Sapinette Đà LạtQuý khách thân mến,Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn La Sapinette Đà Lạt làm điểm dừng chân trong chuyến du lịch Đà Lạt vừa qua. Chúng tôi rất vinh hạnh khi biết rằng Quý khách đã có kì nghỉ thật thoải mái khi lưu trú tại khách sạn, và đó cũng là động lực giúp chúng tôi phục vụ tốt hơn nữa trong thời gian tới.Hy vọng chúng tôi sẽ được đón tiếp Quý khách quay lại khách sạn vào một ngày gần nhất. Trân Trọng, Guest Service Team

8/10 – Gut

Melissa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A little bit noisy at night but otherwise great property. Close to town
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Chinh Le am 8. Mai 2024
Warm greetings from La Sapinette Hotel Dalat!Dear Valued Customers, We would like to express our deepest appreciation for your stay at La Sapinette Dalat and also for your feedback to help us improve our hotel service. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience you may. Your comments will definitely be transferred to the relevant departments for solutions to these issues and enhance the guest experience. We hope to win the opportunity to regain your trust and look forward to welcoming you and your family back to our hotel in the near future.Best regards,Guest Service Team

10/10 – Hervorragend

Quang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is a great hotel like advertised. Excellent from customer services to great breakfast. Very clean and everyone is so courteously. Thank you
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Chinh Le am 8. Mai 2024
Warm greetings from La Sapinette Hotel Dalat!Dear Valued Customers, We would like to express our deepest appreciation for your stay at la Sapinette Dalat and also for your feedback to help us improve our hotel service. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience you may. Your comments will definitely be transferred to the relevant departments for solutions to these issues and enhance the guest experience. We hope to win the opportunity to regain your trust and look forward to welcoming you and your family back to our hotel in the near future.Best regards,Guest Service Team

10/10 – Hervorragend

Dung

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All good very clean and staff friendly
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Chinh Le am 29. Nov. 2023
Warm greetings from La Sapinette Hotel Dalat!Dear Valued Customers, We would like to express our deepest appreciation for your stay at la Sapinette Dalat and also for your feedback to help us improve our hotel service. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience you may. Your comments will definitely be transferred to the relevant departments for solutions to these issues and enhance the guest experience. We hope to win the opportunity to regain your trust and look forward to welcoming you and your family back to our hotel in the near future.Best regards,Guest Service Team

10/10 – Hervorragend

IlBUM

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Staff is super friendly and helpful, helped us to organise sightseeing tours and let us leave our luggage while we went to Sapa. Breakfast is good and you can order Vietnamese coffee. Great location. Rooms are well equipped and laundry service is fast.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Chinh Le am 24. Nov. 2023
Dear Valued Customers,Thank you for choosing La Sapinette Hotel Dalat as your family vacation destination.Thank you for your very positive encouragement, this is also a great motivation La Sapinette’s staff to constantly strive to bring the best services to all guestsWe hope to welcome you and your family back to La Sapinette Hotel Dalat in the near future! Wishing you all the best and have a great day ahead.Kind Regards,Guest Service Team

10/10 – Hervorragend

Sung Tae

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
깨끗하고 좋은데.. 번화가에서 조금떨어져 있습니다. 걸어서 호수까지 20분정도?
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Chinh Le am 14. Sept. 2023
Warm greetings from La Sapinette Hotel Dalat!Dear Valued Customers, Thank you for choosing La Sapinette Hotel Dalat as your family vacation destination.Thank you for your very positive encouragement, this is also a great motivation La Sapinette’s staff to constantly strive to bring the best services to all guests We hope to welcome you and your family back to La Sapinette Hotel Dalat in the near future! Wishing you all the best and have a great day ahead.Guest Service Team

6/10 – Okay

Giang

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
My family room does not have AC, too hot. Toilet broke at midnight. The hotel does not have a pool. Their condition is not good at all however Breakfast buffer is pretty good.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Hanh Bui (Ms.) am 5. Mai 2023
Dear Ms. Giang,Thank you very much for your staying with us at La Sapinette and special thank you for your contribution ideals. it's really help us to look back and recover our services. Hope to have another chance to welcome you back our hotel once day!Regards

8/10 – Gut

Duc Huu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good services room is clean except carpet
Antwort von Chinh Le am 8. Mai 2024
Warm greetings from La Sapinette Hotel Dalat!Dear Valued Customer, Thank you for choosing La Sapinette Hotel Dalat as your family vacation destination.Thank you for your very positive encouragement, this is also a great motivation La Sapinette’s staff to constantly strive to bring the best services to all guests We hope to welcome you and your family back to La Sapinette Hotel Dalat in the near future! Wishing you all the best and have a great day ahead. Kind Regards,Guest Service Team

6/10 – Okay

roland

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
La Sapinette - Dalat
Great service and clean rooms. Friendly staff. But bizarre smoking policy - non-smoking room, but guests smoked in the hallway throughout the hotel. Lack of designated area for smokers. Front & back of hotel surrounded by cell towers, not recommended for guests with electro-magnetic hypersensitivity.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

JONG YOUNG

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
불편함없이 편안하게 있을수 있었습니다. 직원들도 친절합니다.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Antwort von DOSM am 4. März 2022
Thank you Sir

8/10 – Gut

kyungsoo

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

10/10 – Hervorragend

Khánh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

8/10 – Gut

Neeraj

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

kyungsoo

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Huyen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

6/10 – Okay

Renee

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent
Enjoyed
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Neeraj

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Cuong

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We love the La Sapinette Hotel Dalat, it’s great value for money. We have everything we need and it’s in a handy location. The team are always helpful and friendly and the rooms are clean and well appointed. The restaurant is amazing with 4 star service and gorgeous food. I can highly recommend the La Sapinette Hotel Dalat.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

yoshi, ホーチミン

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ゆったりくつろげるホテルです。 はじめて訪れたホテルですがチェックインもスムーズに済んだことが驚きでした。 理由は、午前11時にチェックインができた事です。 本来なら午後2時迄待たされるのが普通です。 案内された部屋も綺麗で広々感じでゆっくり過ごせ また、今回の旅程を楽しむ事ができました。 もう一度、訪問したいホテルのひとつになりました。
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

6/10 – Okay

Leif

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bra hotell, dåligt läge
Hotellet bra men frukosten ingen höjdare för en västerlänning. Närområdet trist. Avståndet till restauranger och centrum kräver taxi.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Aishah, Singapore

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean and nice! No halal food and room was decorated for honeymoon as requested. Worth staying and will recommend
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Johnny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nöjd hotellgäst
Bra service, bra rum. Frukosten var okej, dock började de duka av tidigare än stängningstiden. Läget var lite ifrån centrum
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Luis Alberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel for the price
Great hotel for the price, very clean, comfortable and spacious. Good breakfast.

6/10 – Okay

Dale

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel. The area was pretty sketchy for food, especially dinner. We took a cab downtown each night to find something we could eat.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017

6/10 – Okay

Line, Danmark

value for money
okay hotel, however, the window in our room couldnt close completely, even though maintenance tried to fix it. if you are willing to taxi to town this is great value for money. chose the hotel for the more quiet location.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tiện nghi tạm được, thái độ lễ tân chưa được tốt

8/10 – Gut

student, singapore

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nice and comfortable
friendly and helpful staff. nice and comfortable room . will come back again.

10/10 – Hervorragend

student, spore

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel
nice, comfortable hotel. staff friendly and helpful. will come back again.

8/10 – Gut

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dalat Flower Province
1 night stay. Would have stayed longer if we had more time allowed for in Dalat.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dirty carpet and small room with the view to the backyard and several windows of the opposite houses make me feel uncomfortable. My accompanies 's room is smelly. Not recommend.

8/10 – Gut

kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Very big room. Comfortable. Clean. Good service. Staff gelpful. Breakfast good. Situated 5kms from central Da Lat.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
가격대비 4샹급 호텔로 만족
시내랑 떨어져 있지만 가격대비 이정도 호텔은 없을듯 다만 조식이 너무 부실합니다 방은 엄청 큰걸로ㅜ배정받아 너무 잘 쉬었구요 친절하고 방도 깨긋하고 무엇보다 매트리스가 좋아서 좋았습니다. 조식의 가지수와 맛이 좀 더 좋았으면 하는 생각이 들었고 즁국인들 패키지로 인해 시끄러운거 빼곤 좋았습니다 잎으로도 이용하려면 할거 같아요 추천합니다

8/10 – Gut

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quiet and New
Good clean new hotel with breakfast buffet. $2 taxi ride to town about 10 minutes away.

8/10 – Gut

DARYOUSH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Friendly
That was good

10/10 – Hervorragend

bianca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean, quiet, comfortable
Fabulous room and gym, better than in web pictures. Great breakfast with lots of choices.

8/10 – Gut

Roman, Prague, Czech Republic

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel
Hotel is really nice. We've ve got big, clean and quiet room with incredibly comfortable bed. Breakfast was OK. Staff could speak better English and be nicer in general - one girl from reception seems not very happy with the presence of the guests around. Location is not central, but 1st thing we did was renting a motorbike and this point became irrelevant. You can leave the bike in underground parking for free. I would recommend this hotel for your stay

10/10 – Hervorragend

Anil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Business
A little bit away from the lake and city center, but if you like it quiet a great hotel

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers