SureStay Hotel by Best Western Florence

2.5-Sterne-Unterkunft
Hotel mit kostenlosen ParkplƤtzen, in der NƤhe von Northern Kentucky Convention Center

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Fotogalerie von SureStay Hotel by Best Western Florence

Lobby
Businesscenter
1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Außenbereich
Rezeption

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
  • Parkplatz inbegriffen
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der aktuelle Preis betrƤgt 65 €.
inkl. Steuern & Gebühren
6. Aug.–7. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhƤnge
Regenduschkopf
  • Platz für 2 GƤste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhƤnge
Regenduschkopf
  • Platz für 2 GƤste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhƤnge
Regenduschkopf
  • Platz für 4 GƤste
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhƤnge
Regenduschkopf
  • 23 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 GƤste
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhƤnge
Regenduschkopf
  • 22 m²
  • Platz für 2 GƤste
  • 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhƤnge
Regenduschkopf
  • 22 m²
  • Platz für 4 GƤste
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhƤnge
Regenduschkopf
  • 22 m²
  • Platz für 2 GƤste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
8075 Steilen Dr, Florence, KY, 41042

In der Umgebung

  • Stadion UC Health - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Florence Antique Mall - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Florence Mall (Einkaufszentrum) - 2 Autominuten - 1.8 km
  • Turfway Crossing - 4 Autominuten - 5.8 km
  • Creation Museum - 20 Autominuten - 32.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Cincinnati Union Terminal – 19 Fahrminuten
  • Flughafen Cincinnati - Northern Kentucky Intl. (CVG) – 16 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬18 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬13 Gehminuten
  • ‪The Food Court at Florence Mall - ‬3 Autominuten
  • ‪White Castle - ‬4 Gehminuten
  • ‪Olive Garden - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

SureStay Hotel by Best Western Florence

Hotel in der NƤhe von Northern Kentucky Convention Center
Bei einem Aufenthalt im SureStay Hotel by Best Western Florence kannst du dich auf eine Wäscherei, einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich und ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter freuen. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Verkaufsautomat, Kaffee/Tee in der Lobby und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Safe an der Rezeption
  • Bewertungen zufolge wissen GƤste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schƤtzen.
Zimmerausstattung
Alle 92 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer dieser Unterkunft positiv erwähnt.
ZusƤtzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Regenduschen und Komfortbadewannen
  • LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • KleiderschrƤnke, KühlschrƤnke und Mikrowellen

Sprachen

Englisch

Ƅhnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose ParkplƤtze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmƶglichkeiten und Van-ParkplƤtze verfügbar

Speisen und GetrƤnke

  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrƤumen

AktivitƤten

  • Rund um die Uhr geƶffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • WƤscherei

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • WƤscherei

GƤsteservice

  • TƤgliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geƶffnet)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • 5 BehindertenparkplƤtze
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugƤnglich
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrƤnkungen mƶglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 1 GebƤude
  • 1970 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwƤsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • VerdunkelungsvorhƤnge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrƤnke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose OrtsgesprƤche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 03:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00Ā Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 25 USD pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
2 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)
Es gelten EinschrƤnkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der BuchungsbestƤtigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhƤltlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr mƶglich (je nach Verfügbarkeit)
  • SpƤter Check-out gegen Gebühr mƶglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein kƶnnen. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwƤhnen sollten

    In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
    Nur angemeldete GƤste erhalten Zugang zu den Zimmern

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Travelodge Cincinnati Hotel Florence South
    Travelodge Florence Cincinnati South
    Travelodge Florence Cincinnati South Hotel
    Travelodge Cincinnati South Hotel
    Travelodge Cincinnati South
    Travelodge Wyndham Florence/Cincinnati South Hotel Florence
    Travelodge Wyndham Florence/Cincinnati South Hotel
    Travelodge Wyndham Florence/Cincinnati South Florence
    Travelodge Florence / Cincinnati South
    Travelodge Florence Cincinnat
    SureStay Hotel Best Western Florence
    SureStay Best Western Florence
    Hotel SureStay Hotel by Best Western Florence Florence
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    SureStay Hotel Best Western
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    Travelodge Florence / Cincinnati South
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    Surestay Best Western Florence
    Surestay By Florence Florence
    SureStay Hotel by Best Western Florence Hotel
    SureStay Hotel by Best Western Florence Florence
    SureStay Hotel by Best Western Florence Hotel Florence

    HƤufig gestellte Fragen

    Ist SureStay Hotel by Best Western Florence haustierfreundlich?

    Ja, SureStay Hotel by Best Western Florence heißt Haustiere (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 25 USD pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im SureStay Hotel by Best Western Florence?

    Gültig ab 4. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im SureStay Hotel by Best Western Florence am 6. Aug. 2025 beginnen bei 65,12 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nƤchsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise kƶnnen sich Ƥndern. WƤhle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei SureStay Hotel by Best Western Florence?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei SureStay Hotel by Best Western Florence?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten mƶglich: 16:00Ā Uhr–03:30Ā Uhr. Für einen frühen Check-in fƤllt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). SpƤter Check-in ist zu bestimmten Zeiten mƶglich.

    Wann ist der Check-out bei SureStay Hotel by Best Western Florence?

    Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich SureStay Hotel by Best Western Florence?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage im Geschäftsviertel. Northern Kentucky Convention Center, Paycor Stadium und Newport on the Levee liegen im Umkreis von 25 km. Ebenfalls nur bis zu 25 km entfernt: Cincinnati Music Hall und Hard Rock Casino Cincinnati.

    Bewertungen von SureStay Hotel by Best Western Florence

    Bewertungen

    6,0
    190 von insgesamt 1005 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    227 von insgesamt 1005 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    163 von insgesamt 1005 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    159 von insgesamt 1005 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    266 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    5,8/10

    Sauberkeit

    7,0/10

    Personal & Service

    5,8/10

    Ausstattung

    5,4/10

    Zustand der Unterkunft

    5,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Gary

    GeschƤftlich gereist
    ok
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    shingirayi

    GeschƤftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    They do not clean properly. The carperts were extremely dirty, the toilets did not flush
    Aufenthalt von 3 NƤchten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Tom

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    They canceled my reservation like 2-3 days before it was time for me stay. And since the rooms on here are non refundable, I was stuck scrambling at the last minute to find somewhere to stay. And the worst part is, they made it sound like the whole hotel was shut down, but I drove past the building and there were several dozen cars in the lot, sure looked like they were open. I think they canceled on me because there was a jazz festival in town and they could have jacked up their prices, but I got my room for so cheap. They are obviously still getting my money, and they were able to rent my room out at a higher rate
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Vihra

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    My husband and I couldn't check-in and were left out on the street in the middle of the night. Even though we called twice to warn them about our flight delay. They said "no problem, we'll wait for you". When we arrived the reception area was empty, not a soul around. We called, left voice mails - crickets. After half an hour we left and found ourselves another hotel.
    Aufenthalt von 3 NƤchten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Rebecca A.

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The front dest receptionist was super accommodating, early check in for a small fee and professional. It wasn't until we walked out and seen strange individuals, cats in the windows, really strong smells and not so fresh interior. Unfortunately I had to do a same hour check out
    Carpet filthy
    Stains on sheets
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Ashley

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sink was leaking, bed sheets were dirty, the hotel needs to be updated bad. It was a good price and the staff was very friendly. Area around the hotel was very nice as well...lots of shopping and restaurants.
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    anedria, maywood

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    It’s wasn’t clean in the hallway and it smelled. The bed sheets and blankets and towels had stains.
    Aufenthalt von 3 NƤchten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Renata

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The place smell like cigarettes, it is extremely dirty, starting in the lobby. I left and went looking for another place to stay. I wouldn’t stay one hour in that hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Victor

    GeschƤftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The lights in the room didn't work properly
    Aufenthalt von 4 NƤchten im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    ISMAEL

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Dirty floor, bathroom dirty, Tub shower curtain really dirty needs to be replaced.
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Sandra

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Property is not in good condition. Didn’t Stay there, have to leave for another hotel
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Latonya

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The carpet was wet and it stank terribly It was just dirty
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Lily

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Felt VERY unsafe! The floors were sticky, the hall was dingy and dark. The photos are musleading. The walls needed paint. People were smoking inside. Just truly aweful.
    Aufenthalt von 4 NƤchten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Elvin, Mt Oliver

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Lora

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It reeked of marijuana. The entry doors were filthy and the doors to our hall were propped open. Trash cans overflowing. Our room was dirty and smelled so bad, and there was a lot of damage to the room and the bed wasn’t even on the bed frame. Terrible- do not recommend!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    steve

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 NƤchten im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Adam

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Unfortunately, although we purchased a non-smoking room, the entire facility smelled like smoke. Also, the premises were not secure nor were the common areas air conditioned. The lock on the room door did not function properly as well.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Megan

    Aufenthalt von 2 NƤchten im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Thomas

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    tammy

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Calvin

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Lower than the low budget hotels in the area.
    Aufenthalt von 3 NƤchten im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Constadine

    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Decent property to stay at on a budget. That said, amenities provided at the budget rate were good. Staff was really nice. My biggest complaint were the bed bugs. I stayed 3 nights and left with itchy bites on my legs, shoulders, toes, chest, neck and forehead.
    Aufenthalt von 3 NƤchten im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Cody, Huntington

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Worst stay ever go in the room bed was broken air unit was unplugged tv not working go downstairs to get a new room get one and the electric outlets wasn’t working for cpap had to go back to previous room bathroom was disgusting
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Kathrine

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Absolutely Disappointed – Never Again I rarely leave negative reviews, but this stay was so bad I feel obligated to warn others. We stayed at SureStay by Best Western in Florence, KY, and it was by far the worst hotel experience I’ve had. From the moment we walked in, the entire place reeked of cigarette smoke—even though it’s supposed to be a smoke-free hotel. We reserved two rooms, and both were in terrible shape. One of the rooms had a door that wouldn’t even latch properly, leaving us concerned about safety. The beds had cigarette burns in the bedding, the towels were stained and limited to just two per room, and there were only two pillows provided—hardly enough for even basic comfort. The bathtub was visibly dirty, and the nightstand looked like it had been ripped off the wall and screwed back in without care—it was so crooked nothing would stay on it. To make matters worse, we heard dogs barking inside the hotel all night long. The parking lot was poorly lit—if lit at all—which only added to the uneasy atmosphere. We were in town for a funeral and just needed a clean, safe place to sleep. Instead, I was embarrassed to think my clothes might smell like that hotel when I showed up to pay my respects. It was such a dismal experience that, had I been traveling alone, I would have rather slept in my car. Unfortunately, we had too many people with us to make that an option. I will never stay here again and would not recommend this place to anyone.
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Heather

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I don't like that I noticed bugs crawling on microwave table,picture frame,and corner of bed immediately,and the toilet hadn't been cleaned,I returned to front desk immediately. After explaining and getting on phone with Expedia,that took 2 hours,then my refund was supposed to be next morning,instead of right then,per hotel and Expedia now I'm being told theirs nothing Expedia can do. Well that's unacceptable, people shouldn't get robbed,while hotel with bugs and large company for profit of my reservations, decide I'm the one stuck paying for a infested room that I didn't stay in. IS THIS STziLL AMERICA???
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025