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Bewertungen von Comfort Inn & Suites Covington - Mandeville

2.5 out of 5
Comfort Inn & Suites Covington - Mandeville
30 Louis Prima Dr, Covington, LA

Bewertungen

8,4

Sehr gut

318 von insgesamt 632 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
178 von insgesamt 632 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
73 von insgesamt 632 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
31 von insgesamt 632 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
32 von insgesamt 632 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Yolanda V am 5. Okt. 2023
Thank you so much for giving us your feedback. I'm glad to hear that you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Torey

Good
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Colleen

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Kara

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Staff was very nice
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Swetha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Na
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Yolanda V am 19. März 2024
Thank you so much!

6/10 – Okay

Tabetha

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
The property staff were extremely professional and friendly. The rooms were ok, most electrical sockets didn’t work, the tub was extremely slippery and the bed was the worst bed I have ever slept in. The mattresses seriously need to be updated.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Yolanda V am 11. März 2024
I am to hear you did not have a good experience with the property. I will look into these issues and make corrections immediately.

2/10 – Ungenügend

Patricia

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Yolanda V am 6. März 2024
I am so sorry to hear that you did not enjoy your stay. I truly apologize for the disappointment and would love for a chance to make corrections where needed.

8/10 – Gut

Alicia

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Shinay

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Omg property was clean and nice! The beds, pillows everything was clean and comfy. Book it!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Yolanda V am 14. Feb. 2024
Thank you so much for your kind review. It was a pleasure having you stay with us.

10/10 – Hervorragend

tracey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Yolanda V am 14. Feb. 2024
I am so happy to hear that you enjoyed your stay. I will pass this positive review to my staff.

6/10 – Okay

Joel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Older hotel, needs updating, rooms smelly. There was roach in room. However, I do have to say staff was super friendly and helpful. Just an old hotel that needs upgrades.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Yolanda V am 19. März 2024
I am so sorry to hear you did not enjoy your stay. We are currently in the process of starting our next renovation and I hope you stay with us again after the renovations are completely over the next year or so.

10/10 – Hervorragend

Deauquneice

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Great breakfast and staff was extremely kind!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Yolanda V am 30. Jan. 2024
Thank you so much for your positive feedback. We truly appreciate it!

10/10 – Hervorragend

Carol

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful stay!!
Everything was great!! All of the staff were very friendly and accommodating. The manager was so sweet. We stayed to attend my brother in laws funeral. They made it a pleasant stay. We will be back when we come to visit his family!❤️❤️❤️❤️
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Yolanda V am 30. Jan. 2024
We are honored to host you. We understand the reason for your trip and hope you stay with us again under happier circumstances in the future.

10/10 – Hervorragend

gary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice place
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Yolanda V am 30. Jan. 2024
Thank you so much for your kind review. It is always a pleasure to hear someone enjoyed their stay with us.

8/10 – Gut

Joseph

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Yolanda V am 24. Jan. 2024
Thank you so much for your kind review. On behalf of our whole team, it was a pleasure having you stay with us.

6/10 – Okay

Tanisha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I like where the property sits in regards to restaurants in the area. My only suggestion is a standard size pillow.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Yolanda V am 15. Jan. 2024
I appreciate you taking them time to give us your feedback. All room items are Choice items we must purchase but I will pass the suggestion along. We hope you stay with us again in the future,

10/10 – Hervorragend

Shantel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Yolanda V am 15. Jan. 2024
Thank you so much for your kind words. I hope you stay with us again in the future.

2/10 – Ungenügend

Laura L

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Yolanda V am 27. Dez. 2023
We are so sorry to hear you was not happy with your stay. We see that you stayed with us and actually extended your stay so we would love additional information for the negative feedback.

10/10 – Hervorragend

SHANNON

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Yolanda V am 5. Dez. 2023
Thank you so much for your feedback. I hope you stay again with us in the future.

10/10 – Hervorragend

Donald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All staff went out of their way to assist you and make your stay incredible
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Yolanda V am 5. Dez. 2023
I am so happy to hear you enjoyed your stay. It was a pleasure to have you stay with us.

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were very pleased with our stay at Comfort Inn in Covington. The staff was very friendly, our check in was smooth, and our room was very clean. The rest of the hotel was very clean and well maintained, and they offered a complimentary breakfast that had lots of options. We will definitely stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Yolanda V am 27. Nov. 2023
Thank you so much!

8/10 – Gut

Patti

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I realize they are renovating. My room was clean and comfortable but there is an underlying sour odor in the room. Old water damage? The bathroom was clean and updated but there was a rusty metal coiled doorstop on the bathroom door. Why wouldn’t you replace that or at least clean and spray paint it?
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Yolanda V am 20. Nov. 2023
I appreciate you taking the time to offer your feedback. I will look into your stay detail and see where corrections are needed.

10/10 – Hervorragend

Steve, Madisonville

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I liked it all
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Yolanda V am 20. Nov. 2023
Thank you so much!

10/10 – Hervorragend

Maribeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean & greaf staff
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Yolanda V am 23. Nov. 2023
Thank you so much for your kind words. I am so happy you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Trilby

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Yolanda V am 13. Nov. 2023
Thank you so much!

6/10 – Okay

Myra

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Yolanda V am 13. Nov. 2023
We are so sorry to hear you did not enjoy your stay. I hope you will give us another chance to give you a better experience.

8/10 – Gut

Loretta

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was being renovated when I was there. Before the rooms had a moldy smell and it was hard to be there. However, this stay I didn’t smell it. The only complaint was the air freshener st the entry bothered my allergies. They deserve to be a 3 -4 star hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Yolanda V am 6. Nov. 2023
Thank you so much for your kind review. I'm glad enjoyed your stay and hope you stay with us again in the future.

10/10 – Hervorragend

Wanda D

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Yolanda V am 2. Nov. 2023
I am so happy to hear you enjoyed your stay. I hope you stay with us again in the future.

8/10 – Gut

Shea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay, friendly and helpful staff. Breakfast was as expected, nothing fancy but lots of options: bread, bagels, muffins, oatmeal, grits, yogurts, fresh fruits, waffles, eggs & sausage. Room has a little bit of a stale/musky smell when a/c unit is not running. Overall, all was good. I would stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Yolanda V am 24. Okt. 2023
I am so happy to hear that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again.

8/10 – Gut

Sharon

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Everyone is very nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Yolanda V am 23. Okt. 2023
Thank you so much for your kind words. I'm so glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Donna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Yolanda V am 11. Okt. 2023
Thank you so much for you kind words. I'm so happy to hear you enjoyed your stay and I hope you stay with us again in the future.

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, close to I12 with plenty of food and shopping options, along with close parkland.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Yolanda V am 9. Okt. 2023
Thank you so much for choosing our hotel property for your stay. I hope you stay with us again in the future.

8/10 – Gut

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Yolanda V am 9. Okt. 2023
I am so happy to hear that you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Yolanda V am 9. Okt. 2023
Thank you so much for your kind words. I hope you stay with us again in the future.

10/10 – Hervorragend

Winona Janette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay
We were staying in Covington because of a death in the family. My mother is 89 yrs old and the night clerk made sure our room was not a long way from the door. Although there was remodeling going the lobby and surrounding area was ALWAYS neat and clean. All of the staff was wonderful and caring!
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Yolanda V am 5. Okt. 2023
Thank you so much for your kind review. Although the circumstances were not pleasant, we are glad we were able to help you enjoy your stay.

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Yolanda V am 5. Okt. 2023
Thank you so much for your kind words.

10/10 – Hervorragend

Janet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Yolanda V am 18. Sept. 2023
Thank you so much for your kind review. I hope you stay with us again in the future.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
comfortable
It was a last minute stay after a funeral. the beds were extremely comfortable. Made the stay worthwhile.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Yolanda V am 18. Sept. 2023
I am so happy to hear you enjoyed your stay. We hope you stay with us again in the future.

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great customer service. Great room. Quiet and comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Yolanda V am 18. Sept. 2023
I truly appreciate your kindness and we hope you stay with us again in future.

2/10 – Ungenügend

ShaQuia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nasty carpet, roaches & hair in tub & floor of bathroom
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Yolanda V am 13. Sept. 2023
We understand your review but based on your stay history and notes, this review appears to be in retaliation of your fraudulent claims while staying at the property resulting in eviction from the property. Pest control inspected the room and found no evidence of the claim. No claims of hair in the tub or the bathroom was ever noted to the Front Desk or management during your stay.

10/10 – Hervorragend

Eric, Thomasville

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The room has a musty chemical smell
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Yolanda V am 9. Sept. 2023
Thank you so much!

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable and clean
Comfortable and clean. Good, central location. The breakfast was nice
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Yolanda V am 5. Sept. 2023
Thank you so much!

2/10 – Ungenügend

Cynthia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Yolanda V am 5. Sept. 2023
I am so sorry to hear you was not happy with your stay. I will look into your stay details to see where improvements are needed.

10/10 – Hervorragend

Catherine

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Yolanda V am 7. Sept. 2023
Thank you so much for your kind words. I am so happy to hear you enjoyed your stay and I hope you stay with us again in the future.

6/10 – Okay

Heath

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I know you get what you pay for but there were still some problems. Our room had a musty smell and there were some stains on the ceiling. Our door did not open easily. Overall, it just ended up feeling that it wasn’t that well maintained which I think made us feel like it was less clean than it really was… at least I hope so.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Yolanda V am 22. Aug. 2023
I deeply apologize for your dissatisfaction with your stay. I will look into your stay detail to see where improvements are needed for the future.

2/10 – Ungenügend

Brenda

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Yolanda V am 16. Aug. 2023
I am so sorry to hear you are not happy with your stay. I am glad we were able to refund you in order to accommodate your complaints. I truly apologize and have found measures to correct the situation.

10/10 – Hervorragend

Charles

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Yolanda V am 5. Sept. 2023
Thank you so much!

10/10 – Hervorragend

Wilson

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to our job sites and very affordable for 3 to 5 day stay
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Yolanda V am 16. Aug. 2023
Thank you so much for your kind words. I hope you stay with us again in the future.

8/10 – Gut

Johnson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place was really awesome and cheap definitely going again. But it was just the pillows it was tad bit uncomfortable but everything else it was awesome!!! This hotel is straight up awesome!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Yolanda V am 7. Aug. 2023
We appreciate your positive feedback!

10/10 – Hervorragend

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel is centrally located, moderately priced. The staff are courteous and helpful
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Yolanda V am 7. Aug. 2023
Thank you so much!