6/10 – Okay
Dennis
Mit dem Partner gereist
9. Dez. 2022
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Das Hotel ist nett aufgemacht & liegt sehr Zentral.
Die nächste Metro Station ist Rådhuspladsen in 3-4 Gehminuten.
Auf den ersten Blick wirken die Zimmer modern & freundlich.
Das Bad ist relativ klein…
Aussicht auf einen Hinterhof/ Konzerthalle…
Das Frühstücksbüffet war bei uns im Preis mit drin, deswegen haben wir es täglich genutzt.
Große Auswahl & alles lecker !
Mitarbeiter an der Rezeption sehr nett !
Was uns leider extrem negativ aufgefallen ist & den eigentlich guten Eindruck zerstört:
Die Sauberkeit im Zimmer ist echt mega schlecht !
Offensichtliche Stellen werden nicht geputzt (siehe Bilder).
Bettlaken mit Flecken nicht gewechselt.. Das geht in einem 4 Sterne Haus gar nicht !!!
Nach Hinweis an der Rezeption wurde eine bessere Reinigung zugesagt, leider war es Abend dann genauso dreckig wie am Morgen als wir das Hotel verlassen haben !
Sehr enttäuschend !
Auch das Konzept für die Zimmerreinigung ist mehr als fraglich, man muss bis 09:00 Uhr ein Schild an die Türe hängen, damit das Zimmer überhaupt gereinigt wird (was aber dann anscheinend doch nicht passiert !)
Habe ich noch nie erlebt, und ich war schon in vielen Städten dieser Welt…
Wer also eine sauberes Zimmer will sollte eine andere Unterkunft wählen!
Dennis
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022