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Bewertungen von Copenhagen Island Hotel

4 out of 5
Copenhagen Island Hotel
Kalvebod Brygge 53, Copenhagen

Bewertungen

9,0

Wunderbar

869 von insgesamt 1472 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
447 von insgesamt 1472 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
105 von insgesamt 1472 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
29 von insgesamt 1472 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
22 von insgesamt 1472 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Matthias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel und Personal okay und verkehrsgünstig gelegen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Uwe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Hischam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

René

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist super gelegen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln prima vom Flughafen aus zu erreichen. Unser Zimmer ging nach hinten zum Wasser raus. Toller Ausblick und alles sehr sauber. Die Betten waren klasse!!! Direkt nebenan ist eine neue Shopping Mall, die man bei schlechten Wetter gut erkunden kann. Das Hotel bietet Fahrräder zum Verleih an. Unbedingt Kopenhagen mit dem Fahrrad erkunden! Leider war das Rezeptionspersonal die gesamten 4 Tage sehr unfreundlich. Egal.... der Rest stimmte und wir kommen gerne wieder

8/10 – Gut

Sophia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Trinkgläser sowie Besteck im Frühstücksbereich müssten mal ausgetauscht werden.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ronny

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel nur 1 Station vom Hauptbahnhof entfernt. Sehr sauberes Zimmer und das Frühstück bietet sehr viel Auswahl.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Beate

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Comfortable hotel, very good breakfast, nice restaurants close by.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Leon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war eigentlich gut, die Lage war für mich nicht optimal, hätte ich im Vorfeld aber sehen können.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Jens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Tino

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schön gelegenes Hotel, moderner Stil, tolles Frühstück mit einmaliger Aussicht.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Denis

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Linda

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Aufenthalt im Copenhagen Island Hotel war im Großen und Ganzen sehr angenehm. Die Lage ist gut und die Möglichkeit, Hotelfahrräder auszuleihen, ist praktisch. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Bei der Sauberkeit des Hotelzimmers hätten wir uns etwas mehr Sorgfalt gewünscht. Wir würden das Hotel für Kurzurlaube weiterempfehlen!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Sandra

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider keine kostenlosen Parkplätze
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Ksenia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very kind and helpfull staff! Clean room with a beautiful view! Everything is nearby - shopping mall, cafes and a train station (max 10 min. to the city center)! We will be back soon! :)
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Julia

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Monique

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Alexandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage, gute Verkehrsanbindung Zimmer Aussicht Top
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Bookingen am 1. Dez. 2023
Thank you for your kind feedback

8/10 – Gut

Werner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hat alles gut geklappt, sowohl beim check in als beim check out. frühstück war sehr gut. die anbindung in die stadt, sowohl mit bus und wasserbus sehr gut und einfach zu erreichen. würde das island hotel wieder buchen.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Bookingen am 1. Dez. 2023
We are pleased to hear you enjoyed your stay and glad to hear you would stay wiht us again.

8/10 – Gut

Vaida

Mit der Familie gereist
Für den Preis war das Hotel ganz OK. Die Bahn, Bus und Bot sind quasi vor der Tür. Man ist schell im Zentrum.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Marc

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage des Hotel sehr gut, Personal freundlich und Frühstück sehr gut.

8/10 – Gut

Heidi

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Harun

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Das Hotel ist sehr Central gelegen und gut zu erreichen. Café, Restaurant und ein Einkaufszentrum sind in direkter Nähe. Für ein 4 Sterne Hotel war das Zimmer und die Betten sehr sehr schmal. Die Matratzen sind nur 60cm breit,sodass ich leider einmal aus dem Bett gefallen bin. Handtücher und Zimmerreservierung finden nur nach vorheriger Anmeldung an de Rezeption für den Folgetag statt, was ich für ein 4 Sterne Hotel ungewöhnlich finde. Als ich Abends im Hotel Restaurant noch etwas trinken wollte, musste ich mehrfach die Bedienung aufmerksam machen..Erst beim dritten Mal würde ich dann am Tisch bedient. Für ein 4 Sterne Hotel habe ich etwas mehr Luxus erwartet und bin ein wenig entäuscht.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Heinrich von

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Timur

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The view on the water is amazing. The room was clean. Special thanks to the hotel staff. I had a special occasion with my girlfriend and asked them to secretly decorate the room with decorations I brought with me. And they happily did it and it looked amazing. Was much better than I expected. I dont recommend the harbour restaurant nearby though. The service was awful and cant be compared with the service provided by hotel. Even though the restaurant was half empty in the evening, they forgot the ordered food for two people and it took too long time to order drinks etc.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Anahita

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Das Hotel war mittelmäßig. Das Frühstück war nichts besonderes. Preisleistung stimmt nicht.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Vanessa am 27. Sept. 2023
Dear Anahita,Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your experience at our hotel was not up to your expectations. Regarding our breakfast offering. We are sorry to hear that it did not meet your expectations. We strive to provide a wide range of delicious and fresh breakfast options for our guests, and we are always open to receiving feedback and suggestions on how we can improve our offerings.We greatly appreciate your feedback and thank you for sharing your thoughts with us. If you have any specific suggestions or would like to provide further feedback, please feel free to contact us directly. Once again, thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a better breakfast experience.Best RegardsVanessaFront Office Supervisor

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Ivaylo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war Perfekt, danke euch!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Guter Service - gutes Frühstück - Zimmer sehr gut Zwei Mankos - der Teppich roch komisch im Zimmer und an den Fliesen in der Dusche war ein bisschen Schimmel
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Cornelia

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
the bathroom and de bedblankes could be more clean
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Martin Herbert, Feldkirch

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Am Hafen gelegenes, sehr ruhiges Hotel mit toller Aussicht. In wenigen Minuten zu Fuß in der Innenstadt. Zugang zu den öffentlichen Verkehrsmittel ist innerhalb von3-5 Minuten möglich. Das Hotel bietet ein tolles Frühstücksbüffet.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Renate

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Alexandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice hotel with good service
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Nicola

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Housekeeping service patchy
Hotel in a great position, many rooms with a sea view. Staff friendly in reception. Not so keen on the room cleaning service - forgotten the first day until we reminded reception late afternoon (although requested evening before). Coffee mugs left dirty or taken from room and not replaced. Bath super slippery even using mat provided.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Rie, Rooms Division Manager am 21. Juni 2023
Dear Nicola,Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay with us. We're glad to hear that you found our hotel to be in a great position, offering many rooms with a sea view. Your feedback regarding the oversight on the first day and the coffee mugs has been duly noted, and we will address these issues with our housekeeping team to ensure that such lapses do not occur in the future.Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Alyssa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Loved the view and the breakfast buffet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Reservation am 23. Juni 2023
Dear Alyssa, Thank you for your kind feedback, We are happy to hear you enjoyed you stay, We wish you a wonderfuld day, Best Regards, Reservations, Copenhagen Island Hotel

6/10 – Okay

Werner

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Könnte freundlicher sein
Die Freundlichkeit an der Reception war nicht sehr freundlich - hingegen das Essen im Restaurant war sehr gut
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Antwort von Vanessa am 5. Juni 2023
Hello Werner, Thank you for your feedback. We appreciate your kind words about the food in our restaurant. We apologize for any lack of friendliness you experienced at the front desk. Your comments will be shared with our team for improvement. We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regardsVanessaFront Office Supervisor

8/10 – Gut

Daniela

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Tanja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The view to the river was marvellous, next time we come here we will surely take these room again. The breakfast offered a big choice, the dinner was fantastic. Our room with view to the river was also very quiet. Cleaning on demand worked good whenever wanted. The staff, especially the waiter, was very friendly. All in all we will come here again for our next stay in Copenhagen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023
Antwort von Rie, Rooms Division Manager am 1. Juni 2023
Dear Tanja,Thank you for your lovely review! We are glad you enjoyed your stay with us and look forward to welcome you back in the future!Kind regards

10/10 – Hervorragend

Susanne Elsa

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Elian

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
tolle Aussicht aus dem Fenster. Ein Fenster hätte besser geputzt werden können. Die Fugen am Fenster waren schimmelig (schwarzer Pelz). Die Lüftungsgitter Abluft waren voller Staubflusen und die Zuluftschlitze waren auch schwarz (schimmel vermutlich). Sollte mal gereinigt werden. Macht man ja im eigenen Haushalt auch. Mind. Schimmel von den Fugen wegwischen, auch wenn die Fugen schwarz sind. Für ein Junior Suite enttäuschend. Ich habe es etwas mit Des-inf.Tücher weggewischt, weil es mich angeekelt hat
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Rie, Rooms Division Manager am 1. Juni 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you enjoyed the great view from your window. However, we apologize for the cleanliness issues you encountered. 'This will be addressed with our housekeeping team to prevent such issues recurring in the future.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Kind regardsRie

10/10 – Hervorragend

Hannes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Personal war sehr freundlichen und zuvorkommend. Im gesamten Hotel ist es sauber und die Zimmer sind sehr schön.Wir kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles prima
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Techia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Iris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Danke für die schöne Zeit und das schöne Zimmer,immer wieder gerne zu euch.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023