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Bewertungen von Magnuson Hotel Commerce

2 out of 5
Magnuson Hotel Commerce
2207 Culver St, Commerce, TX

Bewertungen

7,6

Gut

193 von insgesamt 577 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
193 von insgesamt 577 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
82 von insgesamt 577 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
58 von insgesamt 577 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
51 von insgesamt 577 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Libre

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Todo bien solo que el desayuno todo estaba crudo desde el huevo las papas la carnita redonda la leche fría estaba agria tuve que tirar mi café y bajamos a las 8 y sólo había huevo bien crudo y seco
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Cherisa, Royse City

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
This hotel was just ok. I have been coming to this hotel since it was Holiday Inn when it was first built. While it did its job for me to sleep, the breakfast was bad. The OJ was old, no coffee, and potatoes were still cold. I will still come because let’s face it, it’s better then the other options, but I believe there needs to be some up grades and make sure all coffee pots in rooms work as well as getting plugs that can charge phones.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Jack

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Larry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property right next to Walmart store and close distance to all commerce has to offer was great. Evan though water in the hot tub was not hot and blow dryer didn't work everything else did and all in all was a relative good experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Kris am 19. Mai 2024
Thanks for the inputs. We are so sorry for the inconvenience we would work with management to get things in order.

10/10 – Hervorragend

Tiffany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We were very happy with our stay. Easy checkin, quiet, friendly service, rooms were very clean and breakfast was outstanding.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Kris am 30. Apr. 2024
We are glad to know about your experience. Would be excited to see you again on next stay.

8/10 – Gut

Callie

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Kris am 30. Apr. 2024
We are glad to hear about the experience.

4/10 – Schlecht

George

Mit der Familie gereist
The room was really worn down and the toilet seat was barely attached
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Kris am 10. Apr. 2024
We appreciate your feedback. We are so sorry for the inconvenience and we will be looking into fixing the issues. Hope we see you again for a better experience.

8/10 – Gut

Kazuhiro

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Kris am 30. Apr. 2024
We appreciate your input. See you soon again on your next stay with us.

8/10 – Gut

Linda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Kris am 9. Apr. 2024
We appreciate your time. Hope to see you again soon.

8/10 – Gut

CEDRIC

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Kris am 5. Apr. 2024
Thank you so much for the feedback. We would be very glad to offer you with best experience on your next stay again.

2/10 – Ungenügend

Eddie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Sam am 18. März 2024
Hi Eddie, We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Management has been notified and no further action is required on your part. -John

6/10 – Okay

shane

The hotel was nice. The only issue was the hot tub did not work. It was cold.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Maria am 18. März 2024
Hi Shane,We apologize about your experience. We are working on all issues you addressed and no further action is needed.

10/10 – Hervorragend

Cherisa, Royse City

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Love this place
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Jim am 18. März 2024
Hello Cherisa,Thank you for your 5 star review! It means alot to us and we hope to see you again!

10/10 – Hervorragend

RICHARD

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They allowed me to check in early, and was happy to do so. Very nice front desk service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Kris am 28. Feb. 2024
Thank you for choosing us. We are glad about your experience.

8/10 – Gut

Robert, Wasilla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Kris am 29. Feb. 2024
Thank you for the feedback. We hope to see you soon on your next stay.

6/10 – Okay

Coy

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Kris am 27. Feb. 2024
We appreciate your feedback. Thanks for choosing magnuson in commerce.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Filthy!
This is a filthy hotel. Our bathroom had mold & dirty floors. The lamp shades, walls, & furniture were filthy with dirty handprints and food/ dried liquid splattered on them. The fire alert box was TAPED TO THE WALL WITH SCOTCH TAPE!!! We will never stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Kris am 27. Feb. 2024
We appreciate your feedback. We will look into getting better.

2/10 – Ungenügend

Joe

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very Bad Experience
Very bad experience. 1st the room they initailly gave us hadn't been cleaned, had trash and beds were unmade. The replacement room smelled sour, and the tv wasn't working correctly. Also the phone in the room also wasn't working.They advertised breakfast from 6 to 9, however at 7:45, everything was picked over and had to wait nearly an hour for more to be brought out.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Kris am 27. Feb. 2024
Thank you for staying with us. We will get improvements to make your experience better.

4/10 – Schlecht

Melinda

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Property slowing declining
I stay here a weekend in January and February to attend a dog event. Over the last 3 years the property has become run down more and more. Haven't had an ice machine on the 3rd floor in forever. The rooms that have been partially remodeled are missing lamps, closet rods, hair dryers. The side door card entry doesn't work so folks prop open the door which defeats the purpose of security.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Kris am 27. Feb. 2024
We appreciate your feedback. We will work on getting our amenities better and bring new upgrades over time.

10/10 – Hervorragend

Lisadanielle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely stay
Hotel was closed exceptionally clean and staff were so nice. Room had way more amenities than anticipated.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Kris am 11. Feb. 2024
We appreciate your feedback and glad to know about your experience with us. Hope to see you soon so we can provide the best again.

8/10 – Gut

Gail

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good value for the money, fridge not cold
Good value for the price. Would stay there again. Only one issue is the refrigerators need defrosting. They don’t cool well because the small freezer loop at the top is caked over with ice. I know defrosting is a chore but the could easily be scraped with a putty knife to get the bulk of the frost off then would work better. Again i would stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Kris am 11. Feb. 2024
We appreciate your feedback. We would look into your feedback and work on getting better.

8/10 – Gut

Cynthia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Kris am 27. Feb. 2024
Thank you for choosing us. We hope to see you soon to provide better service over time.

4/10 – Schlecht

Coy

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Had to go back to front desk several times because the key wouldn’t work and one time I had to get them to come and unlock the door and they even had trouble getting it to open and the door on the side going out will not let you back in to the building
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Kris am 27. Feb. 2024
We are so sorry for the inconvenience faced.We will work on getting improvements.

8/10 – Gut

Manfred

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Kris am 9. Jan. 2024
We appreciate your feedback.

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hot tub was so relaxing. Ill be there again
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Kris am 9. Jan. 2024
Thank you for the feedback.

10/10 – Hervorragend

Heberlina

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Kris am 9. Jan. 2024
Thank you for review.

4/10 – Schlecht

Trenton

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Improvements needed
The hotel rooms need updating. My room smelled like cigarette smoke, stains on the couch, and stains on the curtain.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Kris am 9. Jan. 2024
We appreciate your feedback. We will work on updating the rooms and maintaining the standards.

10/10 – Hervorragend

Soundarya

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Kris am 9. Jan. 2024
We appreciate your feedback

8/10 – Gut

Patricia

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was clean, quiet and pet friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Kris am 30. Dez. 2023
We appreciate your feedback. Hope to see you soon for next stay.

10/10 – Hervorragend

Margaret

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
jacuzzi suite
The staff is very attentive and caring. we stayed in the jucuzzi suite and it was huge! my only criticism would be that it could have been cleaner. Overall we had a great stay. thank you to the staff, who was very hospitable and made it worth it!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Kris am 18. Dez. 2023
We appreciate your feedback. We are glad to hear about the experience.

8/10 – Gut

Scot

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly and helpful staff. Pool and hot tub were working and nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Kris am 13. Dez. 2023
We appreciate your feedback.

4/10 – Schlecht

Kristen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The biggest issues I had was that the room I was in had a weird smell and the battery on my door went out. But instead of offering me another room, the front desk clerk advised me to put the inside lock in between the door and the door frame from keeping the door from shutting all the way when I left the room so I could let myself back in.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Kris am 10. Dez. 2023
We appreciate your feedback. And so sorry about the inconvenience. We will look into this and offer you better experience and services.

2/10 – Ungenügend

Corian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Kris am 10. Dez. 2023
We appreciate your feedback. Please provide more details about your concerns and inconvenience on your stay. So we can improve the service.

6/10 – Okay

Tammy

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Kris am 9. Dez. 2023
We appreciate your feedback.

6/10 – Okay

Andrea

Gut: Sauberkeit
The property itself is beautiful. There was a power outside and the neighbors fighting loudly all night
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Kris am 1. Dez. 2023
Appreciate your review. Thank you.

2/10 – Ungenügend

Gary

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not so great
We stayed over one night. There was a roach in the room when we got in. There were stains on all the funiture. The bathroom shower sprayed all over the floor of the bathroom even with the curtain fully closed. Breakfast is bad. Coffee tastes like water. Just really bad.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Kris am 17. Nov. 2023
We apologize for the inconvenience faced. We have pest control twice a month and will work on getting better with the service. Hope we see you soon for a better experience.

6/10 – Okay

mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
It is very convenient to the University and a very good little restaurant. It is an old Holiday Inn Express that has been renamed not renovated. Furniture very dated. It served the purpose, a clean safe place to stay after the football game. The only hotel in town. Breakfast was adequate nothing exceptional.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Kris am 13. Nov. 2023
Appreciate your feedback. We will consider updating and provide our best.

8/10 – Gut

Sade

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Relatively quiet hotel.. friendly staff, I would have gave 5 star but the beds are kinda uncomfortable had back pain after day 2. We checked out a day early staff was understanding and refunded us a hundred bucks… your in the same parking lot as a Walmart and steakhouse that’s a huge plus.. overall was a great stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Kris am 11. Nov. 2023
Appreciate the review. We hope to see you soon for better experience everytime.

10/10 – Hervorragend

Kathy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Kris am 5. Nov. 2023
Thank you for review. We appreciate your feedback.

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
It was ok
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Kris am 4. Nov. 2023
Thank you for the review.

10/10 – Hervorragend

Stacey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Kris am 27. Okt. 2023
We appreciate your feedback. Thanks.

8/10 – Gut

Sharon

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Friendly staff and Comfortable stay
The stay was nice..I will always use that Hotel while in the area when needed. Friendly staff .
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Kris am 27. Okt. 2023
We appreciate your feedback. Thank you for being with us.

8/10 – Gut

Skye

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Kris am 26. Okt. 2023
We appreciate your feedback. Thank You

6/10 – Okay

Marie, Fate

Property serves its purpose, I only needed it for a brief stay because my daughter is in college in the area. I wouldn’t stay there for more than two days. Not my ideal place to stay for long.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Kris am 15. Okt. 2023
We appreciate your review. And management will be initiate getting better with the guest experience and services.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Family Weekend 2023
Room 319 the water backed up in the shower and the crickets need to be emptied from the light in the bathroom. There needs to be another kind of juice for breakfast everyone can not drink orange juice.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Kris am 5. Nov. 2023
We will note the concerns and work on it. Thank you for the feedback.

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Kris am 5. Nov. 2023
Thank you for the review.

8/10 – Gut

Jolinda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was clean and quiet. The breakfast was fine. The eggs were just a little hard after sitting under the light in between customers.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Kris am 9. Okt. 2023
Thanks for the review. We are glad to hear about the experience. We would be working on getting better and improving experience.

8/10 – Gut

Justin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean and comfortable. Rooms in need of some minor maintenance but otherwise nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Kris am 13. Sept. 2023
Thank you for the review. We will consider your concerns and work on getting better. Hope we see you soon for more better experience with us.

10/10 – Hervorragend

Raquel

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Kris am 6. Sept. 2023
Thank you so much for the review. We are very glad to hear about the experience. Hope we see you soon for a better experience.

4/10 – Schlecht

Kevin

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Kris am 6. Sept. 2023
Thank you for the review. We will do our best to provide a better experience on your every stay.