Lobby

Bewertungen von Courtyard by Marriott Columbus

3 out of 5
Courtyard by Marriott Columbus
3501 Courtyard Way, Columbus, GA

Bewertungen

8,4

Sehr gut

357 von insgesamt 766 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
249 von insgesamt 766 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
83 von insgesamt 766 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
56 von insgesamt 766 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
21 von insgesamt 766 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Paul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff was friendly and helpful. The area outside the patio door was littered with cigarette butts.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Lindsey

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I was very disappointed. The property was very old, housekeeping didn’t come after the first night to make the bed and bring fresh towels, and the hotel room smelled old and moldy.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ellen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was extremely helpful and nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location for us.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Julie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Awesome!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Patrice

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Away from houses
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

James

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Brooke

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Karen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
1st time asking for handicap room and it was set up beautifully for someone who was handicapped. I appreciate all you do.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Luz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All is excellent 👌
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Jessica

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Becky

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was so helpful and the hotel was clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Alvin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very pleasantly surprised and very nice stay. Hotel is clean and comfortable. Staff is friendly and knowledgeable. Will stay again!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Janet

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I did not like the construction going on
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Tammy

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
No housekeeping, breakfast not included although expedia said it was, didn’t leave extra towels or coffee packets when asked. No free coffee.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Stephen

Dated but improvements are underway. That’s good!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Jennifer

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Construction right at the entrance. Wasn’t able to get my room because the hotel had given it to someone else. The person at the front desk spent 45 minutes on the phone trying to get us another room. The patio door kept getting stuck. I had surgery the next day and having to wait almost an hour to get checked in for an error on their end was beyond frustrating. I’m sure the customers standing in line behind me felt the same way.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Queen

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Cleo (not sure if this is her name because she removed her name tag when asked to confirm her name) at the breakfast counter was extremely rude and unprofessional with me and other guests with her inappropriate tone and delivery! She began to argue with me and the other guests as if the breakfast was coming from her kitchen. And then she had the audacity to have a male companion waiting for her with a Burger King bag as if he was coming to “hang out” with her while she’s working. I travel frequently and this has NEVER happened to me! EXTREMELY DISAPPOINTED!! However, Lucy was GREAT with deescalating the situation and I think Marriott should hire more employees like Lucy. Also, when you arrive to the hotel you will be unable to park in front of the entrance. I was extremely upset with that because it was raining. I’ll attach photo as reference. Overall, I will NEVER go there again!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It is a good hotel. One thing I wish the hotel has is a shuttle to the airport
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Charisse

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was good! They was short of staff. It was good! No complaints.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Edward

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Needs maintenance
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Patricia

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quietness
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Zully Pena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Second time staying here for military graduation. Will definitely use again!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Martha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved how quiet the hotel was. Front staff was very friendly. Easy to check-in. The one thing i did not like was the way the room was set up. The king size bed faced the windows and curtains however the TV was to the side. So to watch tv you had to lay on your side.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

DAX

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Outdated. Dirty old carpet, mildewed. Hot water cut off in the middle of showering. Cost was way too much for the services and amenities received. Never stay there again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Timothy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Curtis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice place to stay
Nice room. Great mattress. Only negative was ceiling plaster falling form in the trim and bathroom. There had been repairs made but put quality workmanship.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very pleasant stay. We stay here every time we come to Columbus to visit our family.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Mia

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Giuseppe

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Randall L

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Your personnel staff was delightful, professional, and worked well with limited resources and poor structural conditions.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

tanya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bedding and pillows were very comfortable and the breakfast was great!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Ken

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Bad smell
Very dated hotel rooms need an upgrade had to change room because of smell
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Regina

Mit der Familie gereist
When we arrived the outside needed some updating. Once we got to our room, the toilet started leaking from the bottom every time we flushed it. The front desk was called, and we asked if we could be moved to another room. The hotel was booked due to the Fantasia's concert which is the reason why we were there as well. Maintenence came to our room, and he stated that he would have to put some caulk down and a new valve because the current one was old and rusting. After we returned from the concert, the toilet was fixed without anymore issues.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Felisa

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Robin

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Terry

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The lobby was very nice and our room was very nice, as well. The location of the room was very good. I only have two issues: There was a roach running around the bathroom sink and people in one of the rooms around us kept slamming doors and drawers very early in the morning. This is no fault of the hotel. All of the staff I talked with were excellent and very helpful and friendly. I would definitely stay there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Melanie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Johnny

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Christina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
So So stay
Staff was very nice and hotel clean although a little outdated and the pool in not so great condition. Someone was also smokin a little something something that morning when I left my room. All in all, decent but I will likely not go back.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Angel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean and quiet
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

4/10 – Schlecht

Jose

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Zully Pena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Needed a room for the weekend of Ft Moore basic training graduation. Our stay was excellent, my only complaint was the housekeeping staff. We were told when we checked in that the rooms get refreshed every 2nd day. On our second day. We had been waiting for housekeeping to come by. They skipped our room, and then got mad at us for having trash put away in trash bags we brought. She made us leave them on the outside by our door and we tried to give her our wet towels. She was upset they were wet. The check on staff was outstanding. We will definitely stay here again, only thing we would change is we will bring quarters to wash the linens ourselves.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Charles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was friendly. Room was what I expected for a 1 night stay
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

4/10 – Schlecht

Eric

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Susan

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Will stay again there
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Myrlthedria

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bath tub is stained. Room had stale order. Other than that, all else is good
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No dinner options
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023