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Bewertungen von Comfort Suites Columbia - University Area

2.5 out of 5
Comfort Suites Columbia - University Area
1010 Business Loop 70 W, Columbia, MO

Bewertungen

8,0

Sehr gut

330 von insgesamt 857 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
305 von insgesamt 857 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
107 von insgesamt 857 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
71 von insgesamt 857 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
44 von insgesamt 857 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Kate

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They are in the middle of a renovation. We were not told that ahead of time. The sound of saws and drills made staying in the room for any extended period of time unpleasant. There was a grandmother who attended to the breakfast area who was particularly grumpy and unfriendly. The breakfast itself was the same food for 5 days in a row ... and not good. Because of the renovation, a discount should have been given. Instead, the price went UP over the weekend. We will not be back.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Cecilia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When I checked in I was asking why it was not disclosed that the property was under construction? The front desk person told me well, it's not going to bother you because you will be sleeping! The lobby was piled ceiling high with mattresses and shipping boxes from China. There were a big gaping hole in the roof of the carport ... I'm quite literally surprised that they were allowed to be open. First night (Friday) they were drilling at 9:21PM on the floor under where I stayed. They did come in my room during my stay but did not make the beds or change the towels so I am not sure what they did there. Breakfast was from 6-9AM EVEN on a weekend, i came down a little bit after 9 AM on Sunday and the drinkbar was locked and so was the are where they kept yogurt. The lunchroom was also full of big boxes with Chinese writing on them piled up around the walls in the eating area. It was a horrible experience and I will never stay there again. I was not the only Mizzou mom/parent who stayed there that weekend and we all had the same experience.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Tracy

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Christian

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Mary ann

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Ice machine didn’t work. Bathroom floor felt sticky. No place to hang clothes.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Karen, West Chester

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place was updated and in the middle of a renovation. The one thing I didn't like was the old toilet. Everything else was up dated and this was missing a nut and it moved. I'm disabled and that was not good. But it was nice otherwise.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Kimberly

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Leslie

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Amanda

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room we got was NOT the room advertised in the photo when we booked. The beds were horrible and it was very loud.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Amanda

Gut: Ausstattung
Very comfortable and close to shops
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Stefanie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
It was run down, not clean and I could feel every spring in the mattress. I’ve had worse experiences but I definitely wouldn’t call this good.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quick, easy check-in by friendly staff. The room was clean and comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Tanya

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Curtis

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Per hotels.com supposed to be smoking room. Upon check in I was informed there are no smoking rooms. Bathtub was NOT clean lots of hair left behind. There were also cockroaches crawling on the floor in the bathroom.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Brian

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Slowly going downhill?
This used to be a very nice hotel, but it is becoming run down and in disrepair. Parts of the walls in the room were patched, but not repainted. The doors were very tattered. The paint job in the bathroom was sloppy with paint all over the door trim. Breakfast was fair, but the hours were short from 6-9 (used to be 6-9:30$ and they started tearing down at 9 am despite people still eating. That was not very cordial.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Vickie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

KELLI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Josh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
The area felt unsafe.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Mary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Could walk to the city park and around the large cemetery. Lots of parking Quiet and pleasant facility Somewhat difficult to reach location because of round-a-bouts and odd newish traffic patterns, but these can be mastered in the daylight when one can see the patterns. Convenient to the west side of town and mall unlike the places to stay on the far east side of town. Did not check out the pool.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Keith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Sally

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Sammie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to stay
The girl that checked us in has been there the last couple of times in the evening was great each time
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

christopher

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Do not stay here
Dirty, unprofessional. Stains and bugs across hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Kyle

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We booked this hotel on a cross country trip based on location and 8.0 rating on Expedia. Check-in was fine but not very friendly or welcoming, but everything was ready for us upon arrival. Nothing appeared to be overly clean. Hallways were dirty and a looked like the hadn’t been swept or mopped in some time. Our room was on the interstate side and I was extremely noisy throughout our stay. I think the rating should be closer to 6.5.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Ann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, quiet, convenient. Had a great breakfast at the time. Responsive staff. Good stay.

6/10 – Okay

Gregory, Vernon Hills

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gym equipment was broken, dirty bed sheets.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Alexis Soo Ching

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Justin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff and clean rooms
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

dave

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was a short stay, but the room was spacious and clean, and the staff was friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Katerin

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Chris

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Room was in horrible condition. Stains, ripped carpet, broken sink, stained towels.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Andrew

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Our room was filthy and had ants crawling in the bathroom. We brought it to the attention of the staff but we’re told that they couldn’t do anything for us because we booked through Hotels.com. My wife tried to call yesterday, after we returned home, and was basically told that hotels.com couldn’t do anything for us. Due to the high demand for rooms in Columbia, MO this past weekend we paid over $350 for this room and basically wasted it.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Sharlene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

4/10 – Schlecht

Zaid

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Disappointed with Management
The hotel needs serious attention from the management: the carpet on the stairs is dirty with big stains and is worn out. Rooms have ants and possibly bed bugs. I have taken photos of the carpet and of ants, as well as photos of myself showing bug bites that I saw a couple of hours ago. That is terrible! The front desk staff are nice and try to help, but the problem is more than they can handle.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

Sky

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Steven

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Tony

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Brian

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Janice

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Every day after eating shoes were sticky from dirty floors. Breakfast tables not clean and had to clean before sitting down. Servers did not speak English so had to get front desk person to translate.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Zeretta

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Sean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Steve

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Our door drug on the carpet so much, It was hard to open or close, and the room looked like it was under construction. Joint compound unfinished; needed painting.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von General Manager am 19. Aug. 2023
Dear Steve,Thank you for being our guest and taking a moment to share your feedback. Please know that our team is always ready to provide assistance and address any concerns that may arise, so we hope you made them aware of the situation with the door. We are always working to improve and hope we have an opportunity to welcome you back to Comfort Suites Columbia and impress you further.

8/10 – Gut

Kent

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

James

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Rene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Rebecca

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
In need of update. Will not stay there again. Disappointing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von General Manager am 28. Juli 2023
Dear Rebecca,Our team always strives to provide the most up-to-date accommodations, so it's unfortunate to hear your comments. We will look into your feedback further and make changes where necessary. Please consider joining us again soon.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Not great
Dirt and rocks on floor, visible lack of maintenance in bathroom. Room was extremely humid causing a musty smell.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von General Manager am 10. Juli 2023
We are so sorry to hear you had an unsatisfactory stay. Our team is constantly searching for ways to improve and will use your feedback to help us enhance the quality of our accommodations. Thank you for taking a moment to share your feedback, and we hope you'll consider staying with us again down the road.

4/10 – Schlecht

Sharan

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Terry linda

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Shower tub ok but side of tub a little to high far getting in an out.an safety bar need at other end.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von General Manager am 28. Juni 2023
Dear Terry,Thank you for being our guest. Our team is grateful for your feedback, and your thoughts will be taken into consideration. Safe travels, and we hope you will stay with us again next time you're in town.