6/10 – Okay
Viktoria
Mit einer Gruppe gereist
30. Juni 2025
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Insgesamt kann ich leider nur ein Befriedigendes Erlebnis beschreiben.
Ich war mit meiner Freundin über das Wochenende mit zwei Übernachtungen vor Ort.
Sowohl beim Einchecken, als auch beim Auschecken, haben wir uns nicht willkommen gefühlt.
Die Kommunikation wirkte leider stark erzwungen und nur auf das Nötigste beschränkt.
Es wurde sich auch nicht bei unserer Abreise darüber erkundigt, ob unser Aufenthalt zu unserer Zufriedenheit war.
Leider war auch beim ersten Betreten des Zimmer ein stark unangenehmer Toiletten - Geruch im gesamten Zimmer (266) warzunehmen.
Da es aber bereits so spät Abends war, waren wir beide viel zu müde, um uns an die Rezeption oder an das Hotel Personal zu wenden.
Unsere Hoffnung war, das es nur Pech war und bestimmt am nächsten Tag, wenn wir das Zimmer gut durchlüften würde, verschwinden würde, aber dem war nicht so, auch als wir am nächsten wieder zurück ins Zimmer kamen, rach es erneut im gesamten Zimmer nach Toilette (ob es nun die Rohrleitungen, oder mangelnde Reinigung vor unserer Anreise war, kann ich nicht sagen).
Ich war bereits einige Male in Köln, bisher hatten mir die anderen Hotels besser fallen.
Postiv ist die sehr gute Anbindung an die Öffentlichen Verkehrsmittel und das Parkhaus direkt an Hotel.
Viktoria
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025