Ich habe mich sehr auf den Aufenthalt gefreut, wurde aber leider enttäuscht.
Im Hotel angekommen fragte ich nach dem Fitness- und Spa-Bereich. Beides sei geschlossen...
Ich musste 50€ Pfand zahlen, da ich über Hotels.com gebucht habe. (Bucher zweiter Klasse also...)
Wir haben das Zimmer tauschen müssen, da wir im ersten Zimmer einige Haare auf dem Bett hatten und im Bad die Armatur tropfte wenn wir den Wasserhahn aufdrehten.
Im zweiten Zimmer hatten wir wieder Haare auf dem Bett und im Bad lag die Hygienetütenhalterung am Boden, die eigentlich an die Wand gehörte. Ich bin nicht pingelig aber in einem Hilton-Hotel erwarte ich etwas anderes..
Der Herr am Empfang war sehr freundlich und bot uns als Entschuldigung an, dass wir in dem Restaurant auf der Dachterrasse ein Gratisgetränk erhalten. Die Öffnungszeiten seien 17 - 0 Uhr..
23:00 Uhr gingen wir dorthin, wo uns mitgeteilt wurde, dass aufgrund Unterbesetzung das Restauratnt aktuell früher schließe und man das schon 1000Mal dem Empfang gesagt habe.. Wir bekamen dann ein Flaschenbier und einen schnell zusammengeschütteten Cocktail (er war lecker aber nicht das was ich normal wählen würde) mit aufs Zimmer. Eigentlich wollten wir ja die tolle Aussicht von der Dachterrasse genießen...
Beim Frühstück gab es keine Brötchen und keine Tassen. Ich musste die Dame, die dort herumlief bitten aufzufüllen.
Alles in allem wirklich schade. Es könnte so ein toller Aufenthalt sein aber war für mich ein Grund nicht mehr wieder zu kommen.
