Balkon
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von RESIDENCE Il Lago

3 out of 5
RESIDENCE Il Lago
Str Dunarii,nr.20B,blC, Cluj-Napoca

Bewertungen

9,2

Wunderbar

102 von insgesamt 147 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
35 von insgesamt 147 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 147 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 147 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 147 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

eliezer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Itis an ideal place outside of Cluj center. The lake near the residence is a lovely place to enjoy a nice walk and relaxenjoy a nice walkareres is very near to the place where yo
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Alina am 25. Juni 2023
Thank you very much for your review! We are glad that you felt wonderful at our place! We look forward to welcoming you and your family again! Warm greetings- Alina, staff Residence Il Lago.

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von aurelia am 10. Sept. 2021
Thank you for your review and hope to see you soon !

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Großzügige Räume, freundliches Personal, gerne wieder. Leider kein Frühstück...
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Mihaela am 12. Aug. 2020
Thank you for the review! Unfortunately we do not have restaurant in the Aparthotel, so we do not have breakfast! Hope to see you again! Best regards

10/10 – Hervorragend

Thomas, Köln

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
perfect with a great view and close to a big shopping center
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2020
Antwort von Mihai am 9. Aug. 2020
Thank you for your choice and review, hope to see you at your next visit to Cluj. Residence Il Lago

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Andra Deac am 13. Dez. 2018
Hello, thank you for your reservation! Here you have a few rules : the reception is open between 08:00-22:00, check-out until 12:00, check-in from 15:00 to 22:00. Check-in after 22:00 will be charged an additional fee of 10 euros. In order to be sure that one of our collegues will be waiting for you, please notify us your arrival time: 0040 758 244 398 or email: contact@residenceillago.ro (it is enough if you call us when you are landing at the airport or when you arrive in Cluj by car ). We provide free underground garage or outdoor minubus parking! We are looking forward to welcoming you! Staff RESIDENCE Il Lago

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Leider nur eine Nacht verbracht. Hotel sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Antwort von Câmpean Andra am 3. Aug. 2018
Thank you!

8/10 – Gut

jopeko, stuttgart

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Neues Hotel in toller Lage direkt am See Georgheni
Ziemlich neues Haus. Hoffentlich wird es auch instandhehalten. Hatten ein Behondertenzimmee was nicht nötig gewesen wäre. Absolut Barrierefrei. TG-Stellplatz ist auch vorhanden
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Antwort von Staff am 24. Juli 2018
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Kayleigh

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed for one night and had a lovely time, room was great, clean and had all the facilities we needed. So easy to get to on public transport. Local area is amazing and the view from the rooms are beautiful
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Florica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was incredibly helpful and nice… Also it was clean and perfect location if you don’t want the busy city center… Love it and I will definitely come back…
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Laszlo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Alex

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Javier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Aurelia am 10. Mai 2024
Thank yoy very much for your kind review and hope to see you again soon!

4/10 – Schlecht

Willem

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Prima geslapen maar veel lawaai!
Het hotel ligt op de aanvliegroute van het vliegveld, je hoord dus de hele dag vliegtuigen. Het hotel ligt ook tegen een woonwijk aan waar veel honden leven en die blaffen de hele nacht door. Al met al niet een heel groot succes dit hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Mihaela , CEO am 26. Jan. 2024
We are sorry for the experience you had, and we understand your inconvenience, but unfortunately these aspects do not necessarily belong to our services. Our loyal customers and tourists especially choose our location because it is very convenient, close to the city, near the shopping center, transport lines, view of the lake, and also close to the airport (in a city with an airport, it is normal to hear the noise of the flights). We are in a neighborhood where there are dogs, but if they do not belong to the hotel guests, we can not intervene, we mentioned that they are not always heard, it was probably an expectation. Best regards for Residence Il Lago!

10/10 – Hervorragend

Branden

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Mihaela , CEO am 26. Jan. 2024
Thank you for your review! hope to see you again! best regards!

8/10 – Gut

Marton

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would give it five stars if it had better sound proofing. The one bedroom apartment was renovated and looked great.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Alina am 25. Nov. 2023
Thank you for your review! We hope to see you again soon! Best regards!

8/10 – Gut

Andreea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
View was beautiful
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Alina am 15. Nov. 2023
Thank you for your review! We look forward to welcoming you again! Best regards!

10/10 – Hervorragend

Diana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable, quiet and plenty to do.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Alina am 7. Nov. 2023
Thank you for your kind review! We hope to see you again soon! Best regards.

10/10 – Hervorragend

Babak

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really good! And on a great location
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Alina am 7. Nov. 2023
Thank you very much for your nice review! We look forward to welcoming you again! Best regards!

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The host was very friendly and easily arranged taxis for our group to rhe airport. Room was very comfortable and clean with strong Air Conditioning. No fuss, quick check in.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Aurelia am 15. Okt. 2023
We are very happy that you had a pleasant stay with us and we hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Paula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Aurelia am 15. Okt. 2023
Thank you very much for your kind review and we look forward to seeing you again the next time you return to Cluj!

10/10 – Hervorragend

ADRIAN-NICOLAE, Oxford

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect, thank you!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Alina am 3. Okt. 2023
Thank you very much for your review! We look forward to see you again! Best regards!

10/10 – Hervorragend

Lucian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Alina am 29. Sept. 2023
Thank you very much for your review! We are glad that you had a wonderful stay with us and we look forward to your return!

8/10 – Gut

Noldii, haifa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room Near shopping centre Nice staff
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Aurelia am 29. Sept. 2023
Thank you for choosing us and hope to see you again soon!

8/10 – Gut

Denis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thanks to the digicode system on all door, you just need four digit to access this property anytime and they send those to you on WhatsApp, so you can arrive at anytime. The room is spacious and well equipped, and the Auchan shopping centre next to the hotel provide everything you might need. You can enjoy the nice lake view from your own terrace.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Alina am 6. Sept. 2023
Thank you for your nice review! We look forward to welcoming you again! Best regards, Alina-Staff Residence Il Lago.

10/10 – Hervorragend

Serban

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean, quiet and private. Communication with host was excellent! Close to the airport and city center.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Alina am 26. Aug. 2023
Thank you very much for your kind review! We hope to see you again soon! Best regards, Alina-staff Residence Il Lago.

10/10 – Hervorragend

Daia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Absolutely Wonderful
I had an absolutely amazing stay at this hotel. The comfort I felt throughout my stay was unparalleled, making me feel right at home. The staff at the hotel went above and beyond with their kindness and helpfulness, ensuring that every aspect of my stay was smooth and enjoyable. From the moment I arrived until the time I left, I was consistently impressed by their dedication to guest satisfaction. I can't wait to return to this wonderful establishment for another relaxing getaway with such an exceptional atmosphere.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Alina am 22. Aug. 2023
Thank you very much for your nice review! Looking forward to see you again! Best regards!

10/10 – Hervorragend

René

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Next to the Iulius Mall, at a lake, great view from the balcony.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Aurelia am 20. Aug. 2023
Thank you very much for your kind review and hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Bota

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing stay!
New building, perfect location near the Mall and the lake, clean and cozy room, underground parking. Very helpful and friendly staff, I will come back and definitely recommend it!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Aurelia am 11. Aug. 2023
Thank you very much for your kind review and hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Branden

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Alina am 1. Sept. 2023
Thank you very much for your nice review! Looking forward to welcoming you again! Best regards, Alina-staff Residence Il Lago.

10/10 – Hervorragend

Monica

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed in the penthouse suit so it was very nice and spacious. The check in process was easy and smooth. Free underground parking was convenient. A little too far to walk to the old town but we drove and found parking which was fine.
Antwort von Aurelia am 6. Aug. 2023
Thank you very much for your kind review and hope to see you again soon!

2/10 – Ungenügend

Howard

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
If you want to have a nightmare stay- choose this
Probably the most misleading hotel . Never in my life I had a worse service , being called crazy by the stuff. Downgrade from a room with balcony which we paid for and had a regular 4 m2 room .
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Aurelia am 3. Aug. 2023
Hello again! You are the same person who already gave us the score of 2with 30 minutes ago.. as you promised you will take revenge with a low score.. To be honest: we note that even the smallest room in our hotel is 16 meters squares. , and the one with a balcony where you had free upgrades for the first nights would be 20 square meters. This attitude do not honor you, just like the insults brought to the receptionist and does not respect the efforts we make every day. We wish you that next time you will find a hotel that fully satisfies your requirements

10/10 – Hervorragend

Dan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, quiet, and comfortable, plus a nice view from the balcony. Close to a nice mall and less than 10 minutes from the airport with a taxi.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Aurelia am 3. Aug. 2023
Thank you very much for your kind review and hope to welcoming you again next time in Cluj!

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit einer Gruppe gereist
Absolutely incredible staff. Very clean, very good value. Definitely I’ll come back.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Alina am 25. Juli 2023
Thank you so much for your review! We are glad that you had a nice stay with us.We are waiting for you to come back on other occasions. Best regards, Alina-staff Residence Il Lago.

10/10 – Hervorragend

Caroline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Alina am 23. Juli 2023
Thank you so much for your review! Looking forward to see you again!

8/10 – Gut

Barend

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Parkeergarage is heel prettig. Medewerkers zeer vriendelijk en behulpzaam. Goede prijs/kwaliteitverhouding. Dicht bij groot winkelcentrum en luchthaven Cluj. Mooi uitzicht op meertje.
Antwort von Alina am 17. Juli 2023
Thank you very much for your nice review! Hope to see you again soon!

2/10 – Ungenügend

Florian

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Alina am 1. Aug. 2023
Thank you very much for your kind review! Looking forward to see you again! Best regards,Alina-staff Residence Il Lago.

8/10 – Gut

Samane'

Excellent location. The front desk/reception staff are extremely friendly and helpful. Room service and cleaning was a hit and miss
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Alina am 21. Juni 2023
Thank you for your kind review! We look forward to see you again!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Alina am 21. Juni 2023
Thank you for your review! Hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Margareta

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Alina am 14. Juni 2023
Thank you very much for your review! Hope to see you again soon! Best regards, Alina-staff Residence Il Lago.

10/10 – Hervorragend

Kevin, Lacombe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were only here for a very short stay, but everything was clean and in order. We had a bit of a hard time finding the place, but when we called, the front desk was very helpful in getting us where we needed to be.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Alina am 4. Mai 2023
Thank you so much for your nice review! Looking forward to welcoming you again!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Alina am 28. März 2023
Thank you for your king review! Looking forward to see you again!

10/10 – Hervorragend

Gloria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is centrally located. You can walk to many places or take the bus. Bus system is very good and cheap. The mall is just across the street. The property is fairly new and very nice. The front staff is very nice and helpful. The food is Romania is very good and cheap. I would comeback to this hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Alina am 19. Sept. 2022
Thank you for choosing us! Thank you very much for your kind review! Hope to see you again soon! Warm greetings- Alina, staff Residence Il Lago.

8/10 – Gut

P

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Fine
Small room, lake view, good shower. Reception helped.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Alina am 19. Sept. 2022
Thank you for your nice review! Looking forward to see you again! Best regards, Alina- staff Residence Il Lago.

2/10 – Ungenügend

David

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le personnel nous a expulsé de l’hôtel car nous avons soit disant jeté de la sauce sur les murs
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Johan

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Alina am 17. Juli 2022
Thank you for your nice review. We hope to see you back soon! Alina-staff Residence Il Lago.

10/10 – Hervorragend

John

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient location for a 1 night stay. We stay here when departing from the Cluj airport on early morning flights. A short taxi ride to the airport for 26 lei. Very convenient to the mall for shoppong or a meal. Nice clean hotel and very reasonably priced.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Denisa am 13. Juni 2022
Thank you for staying with us. We are very glad that you enjoyed your stay. Looking forwar to welcoming you back again! Best Regards, Denisa Luca

10/10 – Hervorragend

Diana

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022
Antwort von Denisa am 7. Mai 2022
Thank you for choosing Residence Il Lago. We are happy that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Best Regards, Denisa Luca

10/10 – Hervorragend

Jenny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Il Lago
Beautiful apartment, very well-catered and comfortable. Staff were helpful and friendly.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Antwort von Denisa am 18. Apr. 2022
Thank you for choosing to stay with us. We are glad that you enjoyed your stay. Looking forward to seeing you again soon! Best Regards, Denisa Luca

10/10 – Hervorragend

GABRIEL

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Denisa am 11. Apr. 2022
Thank you for staying with us and hope to see you again soon! Denisa Luca Reception Residence Il Lago

10/10 – Hervorragend

Eleonora

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bon service ❤️
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von m am 3. Apr. 2022
Thank you very much for the appreciaton.