Sonesta Simply Suites Cleveland Airport

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: Fitnessmöglichkeiten und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Fotogalerie von Sonesta Simply Suites Cleveland Airport

Studiosuite, 2 Queen-Betten | Wohnbereich | 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher
Außenpool
Studiosuite, 1 King-Bett | Wohnbereich | 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher
Außenbereich
Rezeption

Bewertungen

6,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Küche
  • Zimmerreinigung
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
  • Wäschepflegeausstattung
Der aktuelle Preis beträgt 91 €.
inkl. Steuern & Gebühren
31. Aug.–1. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Studiosuite, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Mobility Roll in Shower)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett

Highlights

Separate Sitzecke
Kamin
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
Schlafsofa
  • 46 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
Schlafsofa
2 Schlafzimmer
  • 65 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Studiosuite, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Mobility Tub)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Studiosuite, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Mobility/Hearing, Shower)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Studiosuite, 2 Queen-Betten

Highlights

Separate Sitzecke
Kamin
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
Schlafsofa
  • 51 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Zur Gegend

Karte
17525 Rosbough Dr, Middleburg Heights, OH, 44130

In der Umgebung

  • Southwest General Health Center - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Baldwin-Wallace College - 3 Autominuten - 2.5 km
  • I-X Center - 6 Autominuten - 4.6 km
  • NASA Glenn Research Center (Forschungszentrum) - 10 Autominuten - 10.2 km
  • Cleveland Metroparks Zoo - 14 Autominuten - 18.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Cleveland – 20 Fahrminuten
  • Station Brookpark – 6 Fahrminuten
  • Flughafen Hopkins Intl. (CLE) – 10 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬10 Gehminuten
  • ‪Starbucks - ‬9 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬9 Gehminuten
  • ‪Fat Head's Brewery - ‬10 Gehminuten
  • Taco Bell

Mehr zu dieser Unterkunft

Sonesta Simply Suites Cleveland Airport

Hotel in Flughafennähe
Wenn du dir einen Garten, Textilreinigungsservice und einen Kamin in der Lobby wünschst, bist du im Sonesta Simply Suites Cleveland Airport richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf einen Fitnessbereich und ein Businesscenter.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Langzeitparkplätze (kostenlos)
  • Ein Fahrradverleih, eine Ladestation für Elektroautos und Express-Check-out
  • Ein Bankettsaal, Grillmöglichkeiten und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 158 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN. In den Gästebewertungen erhalten die sauberen Zimmer dieser Unterkunft gute Noten.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschwannen
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Separate Sitzecken, Küchen und Kühlschränke

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Langzeitparkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Küche im Zimmer
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 51 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 1987 gebaut
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Kamin in der Lobby
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 25. Juni 2025 bis zum 1. Juni 2026 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Pool
Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 1. Juli bis zum 31. Juli geschlossen:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 10 USD pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 16 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 500 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Die angegebene Anzahlung gilt für Buchungen der Suite mit 2 Schlafzimmern. Die allgemeine Kaution beträgt 250 USD pro Aufenthalt für die Studiosuite mit 1 King-Bett und die Studiosuite mit 2 Queen-Betten.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 10 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Residence Inn Cleveland Airport
Residence Inn Marriott Cleveland Airport
Residence Inn Marriott Hotel Cleveland Airport
Residence Inn Marriott Cleveland Airport Middleburg Heights
Residence Inn Marriott Cleveland Airport Hotel
Sonesta ES Suites Cleveland Airport Hotel Middleburg Heights
Sonesta ES Suites Cleveland Airport Hotel
Sonesta ES Suites Cleveland Airport Middleburg Heights
Sonesta ES Suites Cleveland Airport Middleburg Heights, Ohio
Sonesta ES Suites Cleveland Airport Hotel Middleburg Heights
Sonesta ES Suites Cleveland Airport Hotel
Sonesta ES Suites Cleveland Airport Middleburg Heights
Hotel Sonesta ES Suites Cleveland Airport Middleburg Heights
Middleburg Heights Sonesta ES Suites Cleveland Airport Hotel
Hotel Sonesta ES Suites Cleveland Airport
Residence Inn By Marriott Cleveland Airport
Sonesta Es Suites Cleveland
Sonesta ES Suites Cleveland Airport
Sonesta Simply Suites Cleveland Airport Hotel
Sonesta Simply Suites Cleveland Airport Middleburg Heights
Sonesta Simply Suites Cleveland Airport Hotel Middleburg Heights

Häufig gestellte Fragen

Ist Sonesta Simply Suites Cleveland Airport haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 16 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 10 USD pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Sonesta Simply Suites Cleveland Airport?

Gültig ab 16. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Sonesta Simply Suites Cleveland Airport am 31. Aug. 2025 beginnen bei 90,79 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Sonesta Simply Suites Cleveland Airport?

Parken ohne Service und Langzeitparkplätze sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Sonesta Simply Suites Cleveland Airport?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Sonesta Simply Suites Cleveland Airport?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Sonesta Simply Suites Cleveland Airport?

Dank der ausgezeichneten Lage in Flughafennähe ist dieses Hotel nur 1,5 km von Southwest General Health Center entfernt. Im Umkreis von 5 km befinden sich zudem: Baldwin-Wallace College und Rocky River. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Mill Stream Run Reservation und Rocky River Reservation.

Bewertungen von Sonesta Simply Suites Cleveland Airport

Bewertungen

6,6
301 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
187 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
170 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
137 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
207 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

6,6/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

6,2/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Jürgen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Emmalee

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great service. Quite with no kids running around loudly. Booked here for the pool and it was closed. Also changed the booking for here because of the full oven and stove but our room only had 2 burners but did have a full sized fridge and microwave. Would book here again if needed.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Eva, Columbus

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only thing I like is the size of the room and maybe the front desk staff. He's nice and professional. This is like a motor hotel, the door is facing the parking lot. The pool is closed and under renovation. The place is old and run down. The furnitures look like they were picked up from a dumpster. Totally NOT like in the pictures. Scratches and stains all over the cabinets and walls. The surrounding area looks shady and neglected. That's why this property is rated 6.6 in Expedia. This is the first time I'm trying a rating lower than 8. I learned my lesson. Good thing we're just staying for one night, just need a place to crash. Never again.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

John

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Where do I start? DIRTY!!!! Staff the DID NOT CARE! Manager who told me he could get rid of cigarettes smell with a spray! COME ON! Would not move my room for me even though I said I had allergies to the smoke .... I can't simply say enough how BAD this was
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Xavier

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
They need to come clean the rooms...and do theres job exchanging the towels..everything else was ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Abhishek

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Condo like set up was good. Quite convenient studio. But was not as clean. The floors were sticky and there were some stains on the sofa and in the kitchen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Corey

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrible experience. Overbooked did not room we requested. 4 of us and they only provided 2 towels, no pillows for pull out couch and they wouldn't provide any. Toilet broken and told to use lobby restroom until next day when maintenance would be in. Staff had no sympathy just said they couldn't help us. Expected 4 adults to walk or drive during the night from a separate building to use the bathroom. Had to fight to get refund. Will never stay here again. Just horrible. Door in bathroom wouldn't close either. They wouldn't refund the first night even though we left at midnight for another hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Gregory

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My stay here was short and has become a nightmare without accountability. I ended up leaving immediately after seeing my room. I knew right away there was going to be a problem when I saw a fan blowing on the floor - the place was unbearably hot due to a broken air conditioner, a major problem during the July heat. It also had a pervasive cigarette smoke smell. I was also concerned about my safety, as the window screens were bent back, and the bed was badly stained. When I brought these issues to the staff's attention, they did not offer me an alternative room. It was either stay in what they readily acknowledged was a subpar room, or pay to stay somewhere else. I took the latter option, but the hotel has not been forthcoming with my request for a refund, even though I did not and could not stay the night. Avoid at all costs, this place is terrible.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Renee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No breakfast which was disappointing. The rooms are in a circular format with several buildings, one is given a map to find your room. The interior was nice with a large fridge, tv, & mini kitchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Tom

Mit einer Gruppe gereist
Good l9cation, comfy bed, quieter than expected so close to airport. Dishes were in dw, not sure if tlit had been run. Older carpeting should be replace with more plank flooring
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Raeanna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
We enjoyed the suite style rooms. And then being set up like condos more then hotel rooms.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

christine

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Extremely dirty
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Molly

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely abhorrent. Unsafe, stains on mattress and sheets and hair all over the place. Plants growing out of the pool. Vagrants roaming property. Awful.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Craig, Riverton

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
The bathroom floors in corners were dirty, the door to bathroom need a wash down. The linoleum floor i. Kitchen qas sticky.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Janet

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The staff was ok, but we left b/c of the condition of the room.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Sonya, Porter Ranch

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not recommended. Broken cabinets, plumbing issues not fixed, and doesnt feel like a hotel, seems it used to be a nursing home.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Brian

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We arrived at the Sonesta Suites Cleaveland Airport [ 17525 Rosbough Dr. Middleburg Heights, OH.] on July 19th at 2-30 PM and checked in at the front desk at 3-00 pm, receiving Room #1211.Upon entering, we found the air conditioning unit running at top speed with no option to adjust it,, a kitchen cabinet door hanging off its hinges , a loose and flimsy shower rod, and a toilet thst was not functioning due to a faulty flush valve, The entire toilet unit was loose on its floor mountings. At 3-00 PM , we returned to the front desk, and the assistant manager assigned us to second room, 1511. However , upon inspection, we found similar conditions; No light in the kitchen fridge, with the bulb socket hanging loose,another toilet with a very loose and skakey toilet tanl, and a shower rod in the same poor conditionas the previous room, Overall, the general apperance of both units would not meet the standard of the top of any 3 - star hotel or motelwe have stayed at before. Additionally , we were charged a $ 100-00 damage deposit that was not indicated on the Expedia website, and although breakfast was noted on Expedia, the front deck staff informed us that no breakfast was available. We requested that the front desk [ a different manager this time] cancel our reservation, which was carried out with an opology for the inconvenience.We now look forward to the reimbursement of the initial paid amount of $ 351.42 CAD, along with the $ 100.00 damage deposit, for a total of $ 451.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Maria

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Najeem

Gut: Zustand der Unterkunft
Very good place
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Agda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff and service was good.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Anabel

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Marcell

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Eunice

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pool was not in service. The room was not ready. Not very clean. Couldn't stay and had to cancel the reservation
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit
Exactly what you would expect.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Nedal

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025