Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher | Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen von Ramada by Wyndham Cleveland Independence

3.5 out of 5
Ramada by Wyndham Cleveland Independence
5300 Rockside Road, Independence, OH

Bewertungen

4,8
44 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
30 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
44 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
78 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
114 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

5,2/10

Sauberkeit

6,0/10

Personal & Service

4,6/10

Ausstattung

4,6/10

Zustand der Unterkunft

5,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

norma

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
hotel was nasty. when we got to our room the room wasn't cleaned. food and food wrappers all over the tv stand, beds stripped, bathroom wasn't cleaned. total mess. would not recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Danielle

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location of the property was great, but we reserved a king bed room and was put into a handicapped room ( which neither one of us are), the room had old dead bugs in the window, hole in the wall, dirty microwave. The outside had trash all around.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Jennifer

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room very dirty.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Mindy

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Parking is very far away from the front desk and the elevators. Parking is in the back where you have to go up a step to get into the stairway to go down to the first floor or up to the second floor. To get to the elevator you have to walk all the way down the hallway to take your bag up to your floor and then all the way back to your room. The hallways were dirty and the wires from the security cameras hung down from the ceilings. The third floor hallway stunk of marijuana. The walls are very thin, could hear the crying baby and yelling mother in the next room. The bed was very comfortable and the chairs in the room were very nice. There were no knives at breakfast and the weirdest bacon I have ever seen. No water to drink, only milk, orange juice, and coffee. Breakfast was mediocre at best. The pool was locked on our first night there, but the front desk would unlock it if needed, the card reader to get in did not work. The hot tub was out of order, the pool was small and there was a party with about 30 children in attendance. Staff was friendly and knowledgeable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

laura

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Keyaira

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Lilian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was Pleasant
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Henry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien pero no tenian nevera ni secador de pelo en el cuarto.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Alisia

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The staff was excellent. We chose to stay here because we were having a power outage in my neighborhood. This was a quick last minute 2-night stay because the electric company updated us that we would be out of service for 48 hours or so. If the weather had been a little warmer, we would have toughed it out at home. We chose this hotel because it is close to our home, and we could get back quickly if necessary. Upon arriving we parked in the rear lot and the first thing I noticed was a sign that said "Not responsible for damaged vehicles". When we walked through the back door I smells like smoke, urine, pool water and dirty hallways. I was appalled. I told my husband, we can't stay here, let's see if we can cancel. The entire hotel needs an update, but there are other areas that are not as bad, but still dusty and outdated. At the desk we wanted to cancel, but could not because we had booked through Expedia. When I got on the Expedia website, it would not let us cancel because the check-in time had expired. Now we were stuck with 2 nights at this nightmare. I spoke with the front desk and they made sure that we would be in an area that would be less noisy and a little more private. The front desk staff were excellent. Next time I book a last-minute hotel, I will read the reviews first like I usually do. The people staying here is the problem. I checked out after the 1st night and lost over $100 because of no refund from the hotel or Expedia.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Scott, Grove City

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really not great. Prison doors and gross stairwells.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and comfortable. Loved the bedspread, everything on the bed was clean and bright and white. A standard breakfast is offered and the pool is HUGE. Staff was very helpful and personable going out of their way to accommodate every guest. Room was adequately stocked with towels and even Dove hygiene products which was even nicer than some high end hotels I’ve stayed in. The fitness center was awesome and it had a lot of equipment. I would definitely recommend to friends and just anyone that needs a good and budget friendly place to stay. It’s a hidden gem among a bunch of hotels. This is my new go to hotel for sure.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Susana, Wayne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
was good
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Desmond

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Thereasa

Gut: Ausstattung
The bed was comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Joekie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The place was clean, and the service was good. The parking lot was very close to my room
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Julie, Pittsburgh

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Absolutely in disgusting shape. Didn’t feel safe. Or clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Jaime

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Saddest breakfast ever. Facility in need of fresh paint, new flooring and some maintenance. Room floor and hallway not vacuumed. Desk staff were friendly and bed and bath were clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice, clean, quiet hotel in a convenient location.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Eric, Muskego

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Given key for occupied room No napkins at breakfast Coffee stain in elevator left for day Glass pieces in parking lot
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Brent

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Requesting money back.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Robert

Mit einer Gruppe gereist
Went down for breakfast and there was nothing worth eating. Only 2 boxes on cereal. Milk was on counter open. It was a 1 gallon container.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Suresh Kumar

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Valerie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property needs to be condemned..It looks like the Bates Hotel inside..Ice machine on the 2nd floor has been broken for months.Wires hanging out on the floor. The telephone in room 227 does not work..The water runs slow draining in the bathtub.They came in my room when I was gone and stole my food. When I checked out I explain my horrible experience and the clerk barely spoke english....Do Not Stay at this Hotel...!!!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

David

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing was great. Holes in walls. Sticky floor in room. Hallways smelled like smoke and pot. Paint was poor in room. Bathroom not put together well. Looked like hotel was shut down and just opened back up hours before arrival. Outside trash cans overflowing. Way overpriced for what you get. Will never stay here again. Not recommended.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Erica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Michael, Canton

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
rear hotel entry not secured, very dim bathroom light, no ventilation/fan in bathroom, hair found in the bathtub upon initial entry into the room, after first night maid service took our bath towels from hanging in the bathroom leaving us with only hand towels, maid service didn't provide fresh coffee cups, AC/Heater fan extremely loud, no refrigerator, small screen TV, no "channel guide" for TV service on screen or otherwise, night stand way too small for the crowded pile of hotel equipment placed there, lady during checkout was extremely polite and showed genuine concern
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

david, WARREN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Just in for the night , but staff very cordial
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Alhuseney

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My hotel was filthy, the toilet had stains on it. And the room had a very bad odor. I had no remote in my room.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Wes

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was full of bugs
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Corleen H.

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Could be cleaner & updated
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The property entrance from back parking lot to elevators is not easily accessible for the elderly. The breakfast was very sub par had spoiled milk, microwave was dirty, choses was very limited. Elevator was dirty and floor was sticky the whole three days I was there
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Elizabeth

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Portia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The facility could use some upgrades. The heaters in the room was very loud, the faucets fixtures were broken, there are old tension rods in the shower and the water backed up in the tub.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Thomas

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not good
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Joseph

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Mohamad Bisher

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Horrible, stay away at all costs. This hotel needs to be demolished completely. Everything is dirty and rundown.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Jason

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The clerk at the counter charged me $23.50 for early checkin, the outside is filthy, the entire inside is in great disrepair, the room had stained sheets, molding walls, very dirty carpet, unclean shower walss, and outside had T housands of leaves from last year, and the main entrance extremely horrible. Shut this down, and stop lying with web pictures.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Cy

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything out dated, no ice bucket or close working ice machines
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Robert

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

MARK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean, comfortable stay
Overall very good for the price. Clean, spacious rooms with nice furniture. Comp breakfast was decent. As others noted, lobby is sort of dark and unwelcoming. Otherwise, very nice!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Karen

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

John

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Matt, North Royalton

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

HERLESHA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Douglas

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel seems to be under renos which is not mentioned in expedia. The bathroom in the room was not nice. Some towels were dirty. There was not enough staff on the premises. I want my money back
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Jane, Garfield Heighs

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The only thing that mattered was the front desk clerk was friendly checking in and checking out. It’s sad I remember when this was a beautiful hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Tatiana

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrible, el baño sucio, la habitación extremadamente sucia el olor a marihuana en el pasillo era insoportable. Nunca llegaron a realizar la limpieza del cuarto ni del baño.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Sarah

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023