Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)

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Fotogalerie von Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon

Außenbereich
Innenpool
Grill-/Picknickplatz
Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, Geschirrspüler
27-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher, Pay-TV

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Küche
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
  • Wäschepflegeausstattung
Der aktuelle Preis beträgt 120 €.
inkl. Steuern & Gebühren
21. Sept.–22. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Suite, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
  • 45 m²
  • Platz für 8 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

7,0 von 10
Gut
(12 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzi., 2 Queen-B., NR

7,6 von 10
Gut
(9 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 7 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
  • 84 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
  • 54 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Studio Suite, Queen-Bett, NR

8,6 von 10
Hervorragend
(43 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Zur Gegend

Karte
6085 Enterprise Pkwy, Solon, OH, 44139

In der Umgebung

  • Pinecrest Plaza Shopping - 9 Autominuten - 9.5 km
  • Rennbahn Thistledown - 9 Autominuten - 9.9 km
  • Cuyahoga Valley National Park - 11 Autominuten - 7.8 km
  • Northfield Park (Pferderennbahn) - 14 Autominuten - 10.9 km
  • Cleveland Clinic (Krankenhaus) - 23 Autominuten - 21.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Cleveland – 26 Fahrminuten
  • Flughafen Hopkins Intl. (CLE) – 28 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Circle K - ‬10 Gehminuten
  • ‪Chick-fil-A - ‬4 Autominuten
  • ‪Mitchell's Ice Cream - ‬5 Autominuten
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬5 Autominuten
  • ‪Yours Truly Restaurants - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon

Hotel im Geschäftsviertel gelegen
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, Textilreinigungsservice und einen Kamin in der Lobby freuen. Nutze das Angebot im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) und widme dich Aktivitäten wie Basketball. Kostenloses WLAN in den Zimmern und ein Businesscenter stehen allen Gästen zur Verfügung.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Express-Check-out, ein Fahrstuhl und ein PC-Arbeitsplatz
  • Ein Wäschereiservice, Kaffee/Tee in der Lobby und eine Gepäckaufbewahrung
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 86 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und separate Essbereiche. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Heizung und Deckenventilatoren
  • Allergikerbettwaren, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Pillowtop-Matratzen
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 27-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, separate Essbereiche und Küchen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Kostenloser Empfang der Hoteldirektion (bestimmte Tage)

Aktivitäten

  • Basketball
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Küche im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Separates Schlafzimmer
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Grill

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 2002 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 27-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Geschirrspüler
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Mikrowelle
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Es wird empfohlen, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hilton) herunterladen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Homewood Suites ClevelandSolon
    Homewood Suites ClevelandSolon Hotel
    Homewood Suites ClevelandSolon Hotel Solon
    Homewood Suites ClevelandSolon Solon
    Homewood Suites Solon Hotel Solon
    Solon Homewood Suites

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon?

    Gültig ab 14. Sept. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon am 21. Sept. 2025 beginnen bei 119,84 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon haustierfreundlich?

    Ja, Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon erlaubt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

    Wann ist der Check-out bei Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon?

    Dank der ausgezeichneten Lage im Geschäftsviertel ist dieses Hotel nur 5 km entfernt von: South Chagrin Reservation, Freeway Lanes und Bedford Reservation. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Cuyahoga Valley National Park und WhirlyBall / Laser Sport.

    Bewertungen

    Bewertungen von Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon

    7,8

    Gut

    8,0

    Sauberkeit

    9,0

    Lage

    8,6

    Personal & Service

    7,4

    Umweltfreundlichkeit

    8,0

    Zustand der Unterkunft
    345 von insgesamt 779 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    195 von insgesamt 779 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    104 von insgesamt 779 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    78 von insgesamt 779 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    57 von insgesamt 779 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Ein Hotel zum Wohlfühlen

    Schöne, große Suiten, mit ausgestatteter Küche. Alles sauber, ruhige Lage. Gutes Frühstück mit Abwechslung und unter Woche kostenfreies Abendessen! Einziges Manko: Man braucht ein Auto, um irgendwo hin zu kommen. Mit dem Bus dauert es 2 Stunden bis Cleeveland...
    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2018

    8/10 – Gut

    Andrea, Kölner Raum

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Gut geeignet für einen kurzen Aufenthalt

    Wir hatten ein Zimmer für 2 Erwachsene und 2 Kinder gebucht: 1 Queen und ein Schlafsofa. Als wir abends um 23 Uhr eintrafen, war das Schlafsofa nicht ausgezogen und auch keine Bettwäsche dafür vorhanden. Die Wäsche wurde uns kurzfristig nach Reklamation nachgeliefert. Aufbauen und beziehen mussten wir selbst. Nach dem Ausziehen des Sofas war nur noch ein sehr schmaller Durchgang man zur Küchenecke oder Zimnertür. Auch die Küchenecke ist zu eng um sie zubenutzen. Ansonsten sauber und ordentliches Zimmer.

    10/10 – Hervorragend

    Tracy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Thank you
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jack

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Room had mold covering the ceiling in the bathroom. Took a photo, showed front desk the photo and their only response was that the rooms will be renovated in October anyway. Very disappointing.
    Mold on ceiling in bathroom
    Mold
    Mold
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Sarah

    Geschäftlich gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    Stay was not great, but room was big. Internet did not work the whole time I was there (overnight stay for work - could not work). When going to bed, I pulled back the covers to find the sheets were wrinkled making me guess the cleanliness of them. Going in to the shower, it was not clean, soap residue and someone's bottle top was in the shower. I also found mold within the shower. With these findings I then had a look closer at the sink and that too was dirty. I did not sleep on the bed and instead opted for the couch (thank goodness the room had a couch), I did use one pillow but put my hood up to sleep on it. Did not sleep well, I also did not feel safe with how much noise was coming from the hallway, so I placed a chair in front of the door. Breakfast was ok, they did a more Mexican style with lots of spices, that I did not like (but I'm not a big spice person) and seemed like the other stayer did not like them either.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Ricky

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Diane

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Clean sheets
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Lateeka

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    The hotel needs to be updated. Workout room equipment didn't work.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Emily

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Kelly

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel stunk, the rooms were dingy, the pool did not work
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Ashley

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The stay was great, the property was clean, however the pool was out of order and I feel That should have been disclosed at the time of booking. I would have chose another hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Cynthia

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Kelsey

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    4/10 – Schlecht

    Joseph

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Smoke alarm went off twice in one night. Told us it was from a guest leaving the shower on too long and steam triggered the smoke alarm. No fire department response. No discount offered on at least some of our 2 night stay
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Rebekah

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Overall the property was wonderful and very comfortable. Our visit was somewhat marred by our room overlooking a public grilling patio where people were hanging out, talking loudly and playing music till quite late. If we hadn’t been so tired I suppose we would have gone down to the front desk and asked them to handle it. But we were tired and just annoyed. That said, the rooms were clean, spacious, and comfy. Breakfast had several options including proteins:). Loved the bathrooms.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    nataliya

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean and nice workers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Adria

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Minh Quang

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Ephraim

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Laura

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    4/10 – Schlecht

    Deneay

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Dawnette

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Free Fire Alarms at Midnight!!

    1. About every 2 days of our 7 days stay we had to go get new keys from the front desk because ours would stop working. We were up on the 3rd floor. 2. One of the elevators was broken for two days, making the other working elevator very slow to use as the entire hotel was then needing to use it. 3. The breakfast attendant most days was lazy - forks/plates/food would run out and I have no idea what she was actually doing. They also choose to not have the waffle station out on weekends. 4. The key never worked to get into the pool- we always had to go to the front desk and they had to call engineering. The pool was also unsafe - they had two dehumidifiers in there powered by long extension cords that were just laying on the ground and definitely getting wet when people would walk around the pool. 5. The fire alarms went off at midnight two nights in a row - once for over 20 minutes. When I asked to speak to the manager the next day about a partial credit to our account, the clerk at the front desk said there was nothing they would do about it and that it wasn’t their fault. I was able to get one night credited back on our stay by using the chat feature in the ap. 6. Our daughter got sick one night - I called the front desk to see how if we could get some cleaning supplies I was told she would not leave the front desk and she didn’t have access to any cleaning supplies. Overall dirty. We will never stay here again - Will pay extra for the Townhome Suites next door.
    Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

    2/10 – Ungenügend

    Nichole

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    found a bed bug in the room. fire alarm went off twice during the stay in the middle of the night.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    6/10 – Okay

    Curtis

    Gut: Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025