Innenpool, Außenpool
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Bewertungen von Marriott Chicago O'Hare

3.5 out of 5
Marriott Chicago O'Hare
8535 West Higgins Road, Chicago, IL

Bewertungen

8,2

Sehr gut

533 von insgesamt 1014 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
225 von insgesamt 1014 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
122 von insgesamt 1014 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
55 von insgesamt 1014 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
79 von insgesamt 1014 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Claire-Lise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Shuttle service to and from the airport was excellent. I had to leave at 5am and this was provided.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Herve

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Evrything was great
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Greta Mara am 27. Mai 2024
Thank you for staying with us!

8/10 – Gut

Yvette

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Wallpaper was peeling from the wall. Bathroom was tiny. No valet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Greta Mara am 27. Mai 2024
Thank you for staying with us!

4/10 – Schlecht

Juan

Front desk take’s forever to check in people!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Brenda am 26. Mai 2024
Dear Valued guest,Thank you for taking the time to post a review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope to see you in the near future.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Megan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Greta Mara am 27. Mai 2024
Thank you for staying with us!

8/10 – Gut

Rafael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Brenda am 26. Mai 2024
Dear Valued guest,Thank you for taking the time to post a review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope to see you in the near future.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Ayo'Cash

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Brenda am 21. Mai 2024
Dear Valued guest,Thank you for taking the time to post a review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope to see you again in the near future. Kind regards,

8/10 – Gut

Maisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Greta Mara am 27. Mai 2024
Thank you for staying with us!

6/10 – Okay

Lori

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Greta Mara am 16. Mai 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Lee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff were so helpful and friendly, makes me want to come back. Great customer service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Greta Mara am 13. Mai 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Okay

Helen

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice hotel lists of noise crying kids couldn’t rest
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Greta Mara am 13. Mai 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

6/10 – Okay

Sok In

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
During my stay at this hotel, I selected it primarily due to a flight delay, as it was my first time in Chicago. We found this hotel through a Google search, considering its convenient location and easy access to public transportation. Although my time spent at the hotel was limited, I did encounter a situation that was somewhat bothersome. On the morning of my stay, at around 8 AM, a staff member knocked on my door, and around 9 A.M, another staff member knocked again, inquiring if I had already checked out by 12:00 PM. While I understand that cleaning the rooms is necessary, the early morning interruptions were a bit inconvenient and disrupted my rest.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Greta Mara am 9. Mai 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 – Hervorragend

Leon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good place to stay
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Greta Mara am 1. Mai 2024
Thank you for staying with us!

6/10 – Okay

Amy, Des Plaines

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pool needs to better maintained.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Greta Mara am 29. Apr. 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 – Hervorragend

Emmanuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Greta Mara am 29. Apr. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Kathleen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great swimming pool. Good airport shuttle service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Greta Mara am 29. Apr. 2024
Thank you for staying with us!

6/10 – Okay

roger

Gut: Personal & Service
property was ok we were on the 7th floor and our room was very hot never cooked the room
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Brenda am 28. Apr. 2024
Dear valued customer,Thank you for taking the time to post your review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope you give us another chance to make things right for you. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Lochinbek

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Greta Mara am 29. Apr. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Tami

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The shuttle bus was wonderful! So easy to get to and from the airport. And, considering that this is an airport hotel, it was really nice and quiet!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Greta Mara am 25. Apr. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 – Okay

Jafar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Rooms are bit outdated and could use some detailed cleaning. Parking is not free. The pool is nice. Didn’t try the food.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Greta Mara am 22. Apr. 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 – Hervorragend

Zoey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Receptionist was very kind
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Greta Mara am 22. Apr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

Kathie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Greta Mara am 22. Apr. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Danielle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was friendly and helpful and the facilities were clean and comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Greta Mara am 18. Apr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Greta Mara am 19. Apr. 2024
Thank you for staying with us!

4/10 – Schlecht

Dan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I have stayed in this hotel multiple times. While not fancy, I have always lives the proximity to the airport. The bar is nice . Food is good. And overall the service is good. This last atay I found out tbe hard way that this hotel supports airlines in the event of flight issues and cancellations. I came back to thebhotel on my last night to find the lobby flooded with people holding vouchers. The hotel stopped answering their phones for room service for existing guests. Had to walk down and order to find a shrunken menu and then wait in the lobby 90min for an overcooked burger. They were completely overwhelmed and not staffed or capable of handling this. I think it is a great thing to support stranded traveler. Been there. Howevwr, don’t do it if tou can not handle the capacity. It turns into a terrible experience foe your existing guests who shouldn’t have to suffer for the money you want from the airlines. Terrible.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Greta Mara am 16. Apr. 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns

8/10 – Gut

April

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Smalll rooms , breakfast should be free , staff was nice and clean it was a good stay
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Greta Mara am 15. Apr. 2024
Thank you for staying with us!

8/10 – Gut

Fredrick

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Greta Mara am 6. Mai 2024
Thank you for staying with us!

8/10 – Gut

China

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Greta Mara am 15. Apr. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Mukesh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful view and nice food
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Greta Mara am 12. Apr. 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 – Hervorragend

Elena

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff, delicious food and crispy clean comfortable rooms. Thank you very much!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Brenda am 12. Apr. 2024
Dear valued guest,Thank you for taking the time to post a review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope to see you again in the near future.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Elena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great friendly staff, delicious food, great location and transportation. Thank you very much!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Brenda am 11. Apr. 2024
Dear valued guest,Thank you for taking the time to post your review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare.We appreciate your business, and we hope to see you in the near future. Kind regards,

6/10 – Okay

Arielle

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Parking was extremely expensive and was not true to what was told over the phone. There was a woman at the front desk that was extremely rude and wouldn’t help us. We were able to get help from another staff member later and he went above and beyond for us.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Greta Mara am 9. Apr. 2024
Thank you for staying with us.

4/10 – Schlecht

Maria

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Is ok, the best was Cristina for the restaurant. The other are no good customers services
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Greta Mara am 4. Apr. 2024
Thank you for staying with us!

8/10 – Gut

Ernesto

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Greta Mara am 21. Apr. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Kassandra

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Greta Mara am 2. Apr. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Nia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Customer service is great
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Brenda am 30. März 2024
Dear valued guest,Thank you for taking the time to post a review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope to see you in the near future.Kind Regards,

10/10 – Hervorragend

Qwynita

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Brenda am 31. März 2024
Hello, good morning!Thank you for taking the time to rate your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope to see you again in the near future. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Amber

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hotel, quick check in. Awesome heated indoor/outdoor pool.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Brenda am 30. März 2024
Dear valued guest,Thank you for taking the time to post a review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope to see you in the near future.Kind Regards,

8/10 – Gut

Tareal

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Transportation from airport is quick
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Brenda am 29. März 2024
Hello, good morning!Thank you for taking the time to post a review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope to see you in the near future.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Wesley

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Greta Mara am 16. Apr. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean and everyone was friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Greta Mara am 26. März 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Aubrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to the airport. Nicely sized room. Coffee in room. Good bar/restaurant. Robert at the desk was quite pleasant and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Brenda am 24. März 2024
Hello, good afternoon!Thank you for posting a review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope to see you in the near future. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

manuel

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Brenda am 23. März 2024
Dear valued guest,Thank you for taking the time to post your review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business and we hope to see you in the near future.Kind regard,

10/10 – Hervorragend

Kayla

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice and clean hotel! Great for early mornings at O’Hare
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Brenda am 19. März 2024
Dear valued guest,Thank you for taking the time to post a review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope to see you again in the near future.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Khalil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stay! Great customer service!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Brenda am 19. März 2024
Dear valued guest,Thank you for taking the time to post a review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business and we hope to see you again in the near future. Kind regards,

2/10 – Ungenügend

Jonathon

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Way over priced for the quality of the room. The pool was freezing cold we couldn’t take our kids swimming because of it and they charged us $75 more when we checked in.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Philip am 19. März 2024
Good morning JonathonThank you for taking the time to share your thoughts regarding this issue. I appreciate you bringing it to our attention. I will share your message with the leadership team.Once again, thank you for taking the time to share your feedback. I appreciate you choosing to stay with us.Sincerely,Philip TugbangOperations ManagerChicago Marriott O'Harephilip.tugbang@columbiasussex.com773.693.4444

8/10 – Gut

Josh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hotel. Bar and restaurant area neatly designed. Room was good overall. Shower temperature gauge was backwards but staff was very responsive to this.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Greta Mara am 17. März 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Roman

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There's a woman there with curly hair and glasses with a horrible personality but other than that this place is amazing
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Brenda am 6. März 2024
Hello, good afternoon!Thank you for taking the time to post your review on recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope to see you again in the near future so we can make it right for you.

6/10 – Okay

Theresa

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s 2024 and no where can you find a USB port in the hotel. Not sure why they haven’t updated their lamps or alarm clocks. It’s a simple fix.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Greta M. am 29. Feb. 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 – Hervorragend

Rachel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Appreciate the regular airport shuttle service. Hotel is clean and comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Brenda am 25. Feb. 2024
Dear valued guest,Thank you for taking the time to post a review on your recent stay here at the Marriott Chicago O'Hare. We appreciate your business, and we hope to see you again in the near future.Kind regards,