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Bewertungen von Home2 Suites by Hilton Chicago River North

3 out of 5
Home2 Suites by Hilton Chicago River North
110 West Huron St, Chicago, IL

Bewertungen

8,4

Sehr gut

824 von insgesamt 1508 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
364 von insgesamt 1508 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
157 von insgesamt 1508 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
73 von insgesamt 1508 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
90 von insgesamt 1508 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Julian

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Frühstück war absolut nicht empfehlenswert. Eierspeisen ständig kalt, sehr verdreckter Frühstücksbereich. Bekamen keinen Zimmerservice (Cleaning), sodass wir die letzte Nacht nochmal Zimmerwechsel durchführen mussten. Absolut nicht zu empfehlen - erster und letzter Besuch…
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Juergen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel, very near to the hot spots
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von John am 24. Feb. 2024
Thank you for the great review! We hope to see you again soon!

4/10 – Schlecht

Alexander

Zimmer war sauber, allerdings viel zu laut! Ohne Ohrstöpsel kein Schlaf möglich gewesen! Frühstück war überschaubar, kein Vergleich zu Standard in Europa. Kaffee und Müsli nur aus Pappbechern!!! Umgebung dafür sicher und sauber und gute Anbindung.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Mark am 2. Nov. 2023
Thank you for taking the time to write a review. I just wanted to apologize for the issues you faced throughout your stay. We appreciate your feedback, and hope you will give us another opportunity in the future.

8/10 – Gut

Philipp

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von John am 29. Aug. 2023
Thank you for the great review! We look forward to seeing you on your next trip to Chciago!

6/10 – Okay

Jakob Wilhelm

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2023
Antwort von Cynthia am 12. Aug. 2023
Thanks for staying with us!

6/10 – Okay

Adrian

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Tolle Lage, nette Mitarbeiter, ausbaufähiges Frühstück und leider klebriger Teppich im Zimmer sowie recht unangenehmer Geruch.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021
Antwort von James am 27. Nov. 2021
Thank you for your review. I'm sorry to read that you faced some issues during your stay. We'd love to welcome you back soon to ensure a perfect stay

8/10 – Gut

Robin, Oberhausen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliche Mitarbeiter und leckeres Frühstück. Das Zimmer war sehr groß
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021
Antwort von James am 22. Nov. 2021
Thank you for the review. We hope to welcome you back soon

8/10 – Gut

Kin

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
TV remote did not work. Called the front desk but no technician came to look at the equipment.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Leah

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Our stay was fine. Our room was a little small and our remote didn’t work well. We were able to check in early, which was nice. The location was close to a parking garage. We were a short Uber ride to most attractions in Chicago. Breakfast was good each morning. We stayed on the top floor so it was quiet during the night. We would stay here again!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Illia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
They lost my reservation, so I wasn’t able to check-in :(
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Aaron

Very great
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Brianna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The woman at check in was so kind. Need more like her after a long day of travel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Marie

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Llegué el domingo salí el día de hoy … nadie vino a hacer la limpieza sacar la basura cambiar las toallas hacer las camas !!! Tres días !!! Solamente faltaron los ratones !!! No recomendó para nada este hotel. Nada de servicio a cuarto Ni una botella de agua dentro de la habitación !!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Miriam

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
we had an amazing time. Breakfast was delicious, staff were incredibly kind and friendly. Our room was basically perfect. I would stay here again, in a heartbeat.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sona

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Great location ! Spacious , clean and breakfast included!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Michele

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Clean and good size room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Amanda

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

warren

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff, convenient location, good value
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Upon checkin we were put into a Queen bed room however we booked a King bed room. We called the front desk only to find out that the upper floor rooms had no tv and we would be moved the next day. We were moved but the room had zero tv and no ability to log into an app for watching tv. Food options for those who are gluten free was extremely limited. Asia did however do everything in her power to make it right for us.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Like the safety of the building.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Shurong

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice location, nice staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Naomi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
good location; friendly staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Lisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For the money this property is great and has all you need. Breakfast is pretty basic but fine given it is included in the price, would recommend room is nice, spacious and clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Marcus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Dasmy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Realmente nos Gusto mucho el hotel, limpio, tranquilo, ideal para viajes largos y en familia! Lo unico que si aconsejaria es que ampliaran mas opciones de desayuno.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Mark am 9. Mai 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.

10/10 – Hervorragend

Phillip

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great property we’ll be back
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Mark am 9. Mai 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.

2/10 – Ungenügend

Kan

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ハウスキーピングが1日おきという記載があったのですが、言わないと来ない状態であった。 したがって、4泊しても1度のハウスキーピングのみで非常に不満が残った。 また、タクシーを呼んでもらった際、来るので少し待ってくださいと言われたが、しばらくたってから、来ないので自分で探してくださいという結末になってしまい、これについても不満が残った。
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Mark am 9. Mai 2024
Thank you for taking the time to review. I just want to personally apologize for the issues you faced throughout your stay. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

10/10 – Hervorragend

Melissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed at the location to attend an event at the Godffrey and I appreciate that event though there was an event across the street it was really quite and relaxing in the hotel. The hotel was clean and staff was accommodating. I would definitely stay at this location again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Cynthia am 6. Mai 2024
Thanks for sharing your wonderful experience on here. It was a pleasure having you here at Home 2 Suites River North. Please let us know when you are ready to book again!

6/10 – Okay

Jerry

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Breakfast was bad 4 of 10 days. 6 days was less than average. No waffles, sandwiches were very hard, (not freah at all)
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2024
Antwort von Mark am 9. Mai 2024
Thank you for taking the time to review. I just want to personally apologize for the issues you faced throughout your stay. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

10/10 – Hervorragend

Vittoria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
L’albergo è in una zona centralissima, vicina a tanti ristoranti e locali e alle principali attrazioni. Posizione strategica per visitare a piedi la città. Colazione inclusa dignitosa.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Mark am 9. Mai 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.

10/10 – Hervorragend

sebastian, weston

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff and well maintained facilities
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Raynaldo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Prima hotel, goede locatie en op loopafstand van alles.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Mark am 9. Mai 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Mark am 9. Mai 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.

10/10 – Hervorragend

Felipe

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Katiuska

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room was big, perfect for one week stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Cynthia am 6. Mai 2024
I am so glad you enjoyed your stay and was happy with your big room. We look forward to seeing you again.!

2/10 – Ungenügend

M. CARMEN

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Servicio de Recepción nefasto!!! No solo no realizan la limpieza cada dos días, sino que cuando les pides explicaciones, te hablan mal y poco más. Qué fácil hubiera sido que se disculpasen, ofrecieran unas toallas limpias o papel higiénico y nos asegurasen que al día siguiente se realizaría la limpieza. Nunca me había sentido tan maltratada en un hotel. Muy mal Neiga, tu sentido del servicio deja mucho que desear.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von John am 29. Apr. 2024
Hola, lamento la confusión, pero puedo volver a explicar por qué se omitió su servicio en el día programado. Desafortunadamente, tenía un letrero de "no molestar" en su puerta mientras el servicio de limpieza estaba atendiendo las habitaciones. Respetamos mucho su privacidad y comodidad y, según nuestra política, nuestro personal no puede llamar a su puerta ni llamar a su habitación mientras se muestra el letrero. Nuestro equipo de recepción se disculpó enormemente, preguntó si había algo que pudiéramos proporcionar para su habitación esa noche y se aseguró de que le atendieran al día siguiente. Nuevamente, lamento el contratiempo relacionado con la limpieza, pero hicimos todo lo posible para intentar compensar la confusión con respecto a nuestra política de "no molestar". Esperamos que nos visite nuevamente en el futuro.

4/10 – Schlecht

Carlos

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Old beds….didn’t sleep well. Not worth the price.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Mark am 9. Mai 2024
Thank you for taking the time to review. I just want to personally apologize for the issues you faced throughout your stay. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

6/10 – Okay

Emily

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Mark am 9. Mai 2024
Thank you for taking the time to review. I just want to personally apologize for the issues you faced throughout your stay. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

6/10 – Okay

Katie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Great location and staff! The only minor thing was the limited breakfast options and housekeeping didn’t come through at all during our stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Mark am 9. Mai 2024
Thank you for taking the time to review. I just want to personally apologize for the issues you faced throughout your stay. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

10/10 – Hervorragend

Alexis

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ariana

Mit dem Partner gereist
Great property. Very clean, very friendly, and very convenient location.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Mark am 9. Mai 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.

8/10 – Gut

Shubhashree

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very close to Niagara falls
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Mark am 9. Mai 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2024
Antwort von Mark am 9. Mai 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.

10/10 – Hervorragend

Sai

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Mark am 9. Mai 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.

8/10 – Gut

Greg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nice location and staff. Dropping off bags for check in before parking was a challenge.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Mark am 9. Mai 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.

8/10 – Gut

Devin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Justin at the front desk was so kind and hospitable. I had a really nice stay. The room was very clean and comfortable. My only gripe was that someone in the room across from mine was screaming, and I SCREAMING about who knows what. He was screaming about someone getting "so fired" and even about dying. This was shortly after I checked in. That made me uneasy to the point of making me do sit in the dining area for a little while before I headed out to my event for the evening.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Mark am 9. Mai 2024
Thank you for taking the time to review. I just want to personally apologize for the issues you faced throughout your stay. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

10/10 – Hervorragend

Debra, Redding

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staf has been super helpful. The room is great and comfortable. I'll definitely come back!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von John am 19. Apr. 2024
Thank you for the awesome review! We look forward to seeing you again the next time that you're in town (:

10/10 – Hervorragend

Jesselle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like that the room has microwave and utensils you can use throughout the stay especially because we have a toddler.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Mark am 18. Apr. 2024
Thank you for your kind review! We look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

10/10 – Hervorragend

Jason

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was very transperant
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Mark am 18. Apr. 2024
Thank you for your kind review! We look forward to welcoming you back to Chicago soon!!