Hilton Garden Inn Chicago Central Loop

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit 2 Restaurants, wenige Schritte von Willis Tower

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Fotogalerie von Hilton Garden Inn Chicago Central Loop

Garten
Restaurant
Ausblick vom Zimmer
Lobby
Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt 175 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Sept.–2. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 18 von 18 Zimmern

Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(25 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe (für Laptops geeignet)
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten

9,0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe (für Laptops geeignet)
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(18 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe (für Laptops geeignet)
  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Wohnzimmer
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (Landmark View)

9,2 von 10
Wunderbar
(38 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe (für Laptops geeignet)
  • 27 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(61 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe (für Laptops geeignet)
  • 27 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility W/ Roll in Shower)

9,0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe (für Laptops geeignet)
  • 27 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (Landmark View)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe (für Laptops geeignet)
  • 29 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Landmark View, Hearing Accesible)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe (für Laptops geeignet)
  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe (für Laptops geeignet)
  • 43 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe (für Laptops geeignet)
  • 29 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Roll-In Shower)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe (für Laptops geeignet)
  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer (Roll-In Shower)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Tägliche Zimmerreinigung
  • 67 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten (Landmark View)

9,2 von 10
Wunderbar
(12 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe (für Laptops geeignet)
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

9,2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe (für Laptops geeignet)
  • 43 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility W/ Roll in Shower)

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe (für Laptops geeignet)
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(29 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe (für Laptops geeignet)
  • 27 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility/ Hearing W/ 3x3 Shower)

8,0 von 10
Sehr gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe (für Laptops geeignet)
  • 27 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Mod logo
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Zur Gegend

Karte
245 S Franklin St, Chicago, IL, 60606

In der Umgebung

  • Willis Tower - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Michigan Avenue - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Millennium Park - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Chicago Riverwalk - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Grant Park - 2 Autominuten - 2.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Chicago Union – 7 Gehminuten
  • Metrostation Quincy – 2 Gehminuten
  • Flughafen O'Hare Intl. (ORD) – 41 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Shake Shack - ‬1 Gehminute
  • ‪Giordano's - ‬1 Gehminute
  • ‪Starbucks - ‬3 Gehminuten
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬2 Gehminuten
  • ‪Luke's Italian Beef - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Garden Inn Chicago Central Loop

Hotel in der Nähe von Willis Tower
Hilton Garden Inn Chicago Central Loop befindet sich in der Nähe von Millennium Park und Chicago Riverwalk und bietet einen Coffeeshop/ein Café, 2 Bars und einen Fitnessbereich. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter stehen allen Gästen zur Verfügung.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und ein Fahrstuhl
  • Ein Fernseher in der Lobby, Tagungsräume und ein Bankettsaal
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, eine Gepäckaufbewahrung und Rauchverbot in der Unterkunft
  • In den Gästebewertungen stechen das hilfsbereite Personal, der ausgezeichnete allgemeine Zustand und die Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 135 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie Schreibtischstühle und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Recycling und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Überdachte Parkplätze vor Ort (75 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 5 bis 25 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 5.00 USD bis 25.00 USD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 75.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hilton Chicago Central Loop
    Hilton Garden Inn Chicago Central Loop IL
    Hilton Garden Inn Chicago Central Loop Hotel
    Hilton Garden Inn Chicago Central Loop Chicago
    Hilton Garden Inn Chicago Central Loop Hotel Chicago

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Hilton Garden Inn Chicago Central Loop haustierfreundlich?

    Ja, Hilton Garden Inn Chicago Central Loop erlaubt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hilton Garden Inn Chicago Central Loop?

    Gültig ab 16. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hilton Garden Inn Chicago Central Loop am 1. Sept. 2025 beginnen bei 174,59 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei Hilton Garden Inn Chicago Central Loop?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 75.00 USD pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Hilton Garden Inn Chicago Central Loop?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Hilton Garden Inn Chicago Central Loop?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Hilton Garden Inn Chicago Central Loop?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Downtown Chicago) ist dieses Hotel nur wenige Schritte entfernt von: Skydeck Ledge (Felsvorsprung) und Willis Tower. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Millennium Park und State Street. Metrostation Quincy ist in 2 Gehminuten erreichbar und Station LaSalle-Van Buren ist 5 Minuten entfernt.

    Bewertungen von Hilton Garden Inn Chicago Central Loop

    Bewertungen

    9,2

    Wunderbar

    814 von insgesamt 1150 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    212 von insgesamt 1150 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    67 von insgesamt 1150 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    21 von insgesamt 1150 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    36 von insgesamt 1150 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,4/10

    Zustand der Unterkunft

    9,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Yvonne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Alles TipTop

    Bis zur Union Station sind es knapp 5 min Fussweg. War nur für eine kurze Nacht dort. Freundliches Personal
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Frank

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Das freundliche Personal liess mich eher einchecken und später auschecken ohne Aufpreis👏
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Livia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel room was spacious and clean. Location of Hotel was fantastic!!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Eric

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    María José

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I was very surprised about the size of the room, the cleanliness and also the from desk staff was one of THE nicest I’ve ever encounter
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Pi Pa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Good location, clean room, friendly staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Karina

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The rooms felt new and clean. Bathroom was clean. Restaurant at the top of the hotel was really good too
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    James

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jana

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice hotel in a great location. Modern. Great view of Willis Tower next door.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Andy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    Called for a water for my elderly father after walking 6 miles throughout the day and didn’t receive it till after 9:30 for him to take his pills.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Mei

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I booked a room specifically for the landmark view, but was given a completely different room with no view at all — no explanation, no apology. Only after I called to complain did the front desk admit the correct room wasn’t clean ( that’s after 4pm) , but they never disclosed that when I checked in. Instead, they quietly downgraded me without saying a word. When I asked to switch, the front desk girl said she could only move me if I hadn’t touched anything in the room — a completely unreasonable condition, especially since the issue was caused by them. I hadn’t touched anything, but even if I did, they still should correct the room and re-clean it as this is not guests’ fault. She was not professional, dismissive, and came across as outright rude during the conversation. I was offered another room, but it was on a very low floor with a barely visible view of the landmark — still far from what was promised and paid for. Overall, the experience felt dishonest and frustrating. Between the lack of transparency, unhelpful attitude, and failure to deliver what I booked, I would not stay here again and would caution others to be very careful when booking.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tameka

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Great spot. Great housekeeping❤️
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Evan

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing friendly staff, beautiful interior design and very clean all around
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Kenneth

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Not much within walking distance. Financial district. Real quite and kinda secluded.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mohammed

    Mit einer Gruppe gereist
    Very nice room
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Zia

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nobody was at afront desk to take call. Just one staff. Shower head and bathroom was dirty. Iton was leaking, ruined my clothes
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nageswari

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Safe area, and at the same time convenient location for public transportation (5 minute walk to Union Station)
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Danielle

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I thought everything was great and service was fast
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Maria

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Melissa

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Brandon

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Connie

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We were directly across the street from the Willis Tower and the Big Bus pick up location, which was great. There is the train station that is like one block away that can be a little loud, but overall a pretty quiet place. Front desk staff was super helpful and friendly and the rooftop bar was awesome as well. Walkable to the riverwalk but a pretty decent drive/rideshare to the convention center.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Vanessa

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We were able to check in early and we really appreciate the chance to do so. Our room was very clean and we had no issues with water, AC, amenities, etc. Giordano’s and the Sears Tower’s food hall are just steps away from the hotel. Walgreens, 7 Eleven and Circle K are also minutes away. I highly recommend and will book this hotel again in future Chicago trips.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Wilfreda

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very clean facility. I needed extra room accommodation but was not granted it.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025