2/10 – Ungenügend
Qi
Mit der Familie gereist
10. Aug. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
1. Bestialischer Gestank aus den Badzimmern zweier unterschiedlicher Wohneinheiten, in der ganzen Urlaubszeit (eine Woche)! Nichts half. Man bekam tatsächlich Kopfschmerzen. Wir mußten mit offenen Fenstern schlafen. Diesbzgl. werden wir einen Schadenersatz verlangen!
2. Mindestens jeden zweiten Tag kein warmes Wasser.
3. Es wurde gelogen bis Balken biegen: der Chef tat jedes Mal überrascht, als ob er nicht wüßte, daß seine WCs stinken und seine Anlage kein ausreichendes Warmwasser liefert. Die versprochene Maßnahme gegen den Gestank war lediglich Legen von zwei Mottenkugeln.
4. das Hotel wurde auf google mit 5 Stern angegeben, was der einziger Grund für mich war, das Hotel zu buchen. Als wir den Chef damit konfrontierten, tat er wieder überrascht, als ob irgendein Geisthand die 5 Sternen darauf gemalt hätte. Ich persönlich würde dem Hotel -5 Stern geben.
5. daß der Chef beim Check-Out Geld für Kaffee und Wasser vom Frühstück verlangte, als ob man das inkl. gebuchte Frühstück eigentlich nur trocken zu sich nehmen sollte, war eine andere traurige Geschichte.
6. die freundliche junge Frau arbeitete als Empfangsdame, als Servicekraft, als Putzfrau, wahrscheinlich auch als Köchin und war somit total überlastet. Wir finden es sehr unmenschlich und müssen hier erwähnen. Daß unsere Zimmer 7 Tage nur zweimal gereinigt wurden, nahmen wir es hin.
Qi
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025