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430 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
430
276 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
276
137 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
137
87 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
87
74 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
74
8,6/10
Sauberkeit
8,0/10
Personal & Service
7,4/10
Ausstattung
8,2/10
Zustand der Unterkunft
7,8/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
17. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von mkh am 19. Aug. 2022
Thank you for staying at Grand Z CasinoHotel.We are glad that you enjoyed your stay.Please come back and stay with us again!
6/10 – Okay
Isabell
16. Aug. 2022
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Isabell
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
6/10 – Okay
Miriam
Mit einer Gruppe gereist
20. Mai 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Run down hotel room, bed was clean and comofrtable. The hotel room had lots of grimy fingerprints on tv stand, bedside table, scratches in furniture, crack in wall. Overall run down and not a place I’d stay again.
Staff was friendly
Miriam
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
6/10 – Okay
Dexter, Crown Point
Mit dem Partner gereist
14. Mai 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
A bit out of the way but a cute little town. Food was awful.
Dexter
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
gary
Mit dem Partner gereist
14. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The views and area were beautiful. We did have a rather rough time in the property restaurant. We ordered an appetizer, side salad and all day breakfast. It took around 45 mins at least to be served. Not many patrons and we also had a tough time being seated. Stood there in line around 10 minutes.
gary
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
6/10 – Okay
Federico
13. Mai 2024
Gut: Personal & Service
People next door were very loud and had no hot water. First time I was a little disappointed.
Federico
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
8/10 – Gut
Andre
13. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is fine; the rooms are very clean. The staff is generally OK. The cafe food is decent. The casino has issues. There should not be magnetic balls used in the rapid roulette machines. The ball should come out and land wherever it lands. There should be sensors to read what number the ball lands on. But using a magnetic ball opens the door for tomfoolery. It’s hard enough to win in any game but using a magnetic ball allows the machine to control where the ball lands and that’s got to be illegal. We already know the slots and video poker machines are calibrated to pay out only so much, do you really need to control the roulette machines too? You already set it at 15 or 20 seconds between each spin so that the players don’t have time to think about what they are doing. Let them work randomly. Is there some way you’re controlling the “pop up”
mechanized dice games as well?
Andre
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Jesus
3. Mai 2024
Jesus
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
10/10 – Hervorragend
Carl
Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
24. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Didn’t like the mixed responses of employees regarding charges to our room. First employee without hesitation allowed my purchase to be charged to the room. Second employee flatly stated to me that they were not allowed to charge anything to rooms. When I saw a different employee that evening, I asked upfront if my purchase could be charged to my room. The answer was an emotionless one-word “no”.
Carl
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
6/10 – Okay
Morgan
14. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Really lousy dining in The Grill. Bad service is subjective but our dinner waiter set new standards. Took our order (wrong) then disappeared. Finally took our cash and made the wrong change.
Morgan
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
6/10 – Okay
Damian
Mit dem Partner gereist
12. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dont think we will come again
Noisy and no coffee maker in room
Damian
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
6/10 – Okay
stephen
8. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rooms are out dated
stephen
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
10/10 – Hervorragend
Sarah
2. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sarah
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
6/10 – Okay
Denise
Mit dem Partner gereist
1. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
It was great until we found out there was no elevators or escalators during our stay the only elevator that worked was to our room. I have had two knee replacements and it was not fun.
Denise
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
10/10 – Hervorragend
Cassandra, Brighton
Mit der Familie gereist
31. März 2024
Great place to stay! Only downside was elevator was broken.
Cassandra
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
8/10 – Gut
Angela
31. März 2024
Angela
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
8/10 – Gut
Robin
25. März 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Robin
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
8/10 – Gut
Robert
24. März 2024
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice accomodations.
Robert
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
10/10 – Hervorragend
Patricia
Mit der Familie gereist
21. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All good.
Patricia
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
8/10 – Gut
Carlos
21. März 2024
Carlos
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
10/10 – Hervorragend
Jeff
21. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great
Jeff
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
8/10 – Gut
Richard
Mit der Familie gereist
17. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The tv did not work..called front desk they knew is wasnt working haden't worked for months didn't say anything to us about tv not working !!!!
Richard
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
8/10 – Gut
ben
Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
14. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's a very nice casino.Things are well set up plenty of room not real congested or cramped
ben
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
10/10 – Hervorragend
Trent
Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
13. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, updated hotel and casino. Dog park courtyard was convenient.
Trent
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
6/10 – Okay
skyla
10. März 2024
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
skyla
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
6/10 – Okay
Kim
Mit einer Gruppe gereist
7. März 2024
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The property is fine. The fire alarm went off at 2 in the morning. I couldn't reach the front desk to get any info about the alarm.
Kim
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
6/10 – Okay
Arlene
Mit dem Partner gereist
4. März 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Pilot problem caused a lack of hot water during my stay.
Arlene
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Rebecca
Mit der Familie gereist
2. März 2024
Gut: Zustand der Unterkunft
Liked everything
Rebecca
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
6/10 – Okay
Federico
28. Feb. 2024
Federico
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Golda
25. Feb. 2024
Golda
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Anh
24. Feb. 2024
Anh
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
8/10 – Gut
Kirsten
23. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was nice breakfast opened late and there was some surprise billing. It could have been better
Kirsten
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
6/10 – Okay
Carlos
Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
23. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Its just average
Carlos
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Carlos
22. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit
Carlos
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
8/10 – Gut
Alex
Mit der Familie gereist
21. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alex
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
21. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Clean Room
Room was definitely clean. Bed was somewhat comfortable. Needs some updating and when the heat comes on, it was really noisy. Overall, a good stay, definitely felt safe. would stay here again.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
8/10 – Gut
william
20. Feb. 2024
william
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
James
20. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
James
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
William
Mit der Familie gereist
16. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
William
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Jennifer
Mit dem Partner gereist
15. Feb. 2024
Gut: Personal & Service
It was ok
Jennifer
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
8/10 – Gut
Hannah
Mit der Familie gereist
13. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
It was unique how the property was on the side of a hill. It is tucked in about a 5-10 minute walk away from Central City attractions (casinos, restaurants) and a short (5ish minute drive) away from attractions in Black Hawk. We didn't use the bus service, but that is something that's available if you're wanting to go from casino to casino from central city to black hawk.
Hannah
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
8/10 – Gut
Matthew
Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
13. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
N/A
Matthew
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
2/10 – Ungenügend
Marcos
Mit einer Gruppe gereist
12. Feb. 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The hotel staff were useless... got charge over $600 for one night.... still holding my money and havent been released
Marcos
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
2/10 – Ungenügend
Faustino
12. Feb. 2024
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
You are charging me with out staying at the property don’t know if it’s hotels fault or Expedia got scammed by one of them
Faustino
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Lydia
Mit einer Gruppe gereist
10. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lydia
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
4/10 – Schlecht
Lupita
Mit einer Gruppe gereist
6. Feb. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I totally understood that we stayed on the older side but the rooms were dirty the carpet in the room we're sticking dirty sheets. One positive was the bus stops right infront
Lupita
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
Mit einer Gruppe gereist
6. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
2/10 – Ungenügend
Ryan
Mit einer Gruppe gereist
6. Feb. 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ryan
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
8/10 – Gut
Helen
Mit dem Partner gereist
5. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was clean except the shower curtain had brown spots on it. If you stayed in the shower more than 2 minutes the bathtub started to fill up. We went to the grill restaurant. I ordered the prime rib and mashed potatoes. They were out of the potatoes. The prime rib was dried out with no juice in it what so ever. Our waiter was hesitant to take it off the bill when I had only taken one bite. He did and didn't offer a replacement. The hotel staff was awesome.