Grande Kloof Boutique Hotel

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Mai 2026

Juni 2026

Sea-View Wing Suites Top Level (DELUXE) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Reception level room | Fassade der Unterkunft

Außenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Sonnenschirme

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
Frühstück verfügbar

inkl. Steuern & Gebühren

1. Juni–2. Juni

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Fresnaye, einem Stadtteil von Kapstadt, befindet sich Grande Kloof Boutique Hotel am Stadtrand und in Strandnähe. Long Street ist einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Camps Bay Beach und Tafelberg. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Schwimmbad Sea Point Swimming Pool und Two Oceans Aquarium. Zum Reiseführer für Kapstadt

69 Kloof Road, Fresnaye, Cape Town, Western Cape, 8001

In der Umgebung

Sea Point Promenade
8 Gehminuten - 0.7 km
Queens Beach
8 Gehminuten - 0.7 km
Tafelberg-Nationalpark
8 Gehminuten - 0.7 km
Schwimmbad Sea Point Pavillion
12 Gehminuten - 1.1 km
Milton Beach
14 Gehminuten - 1.2 km

Fortbewegung vor Ort

Bahnhof Kapstadt – 13 Fahrminuten
S-Bahn-Haltestelle Woodstock – 9 Fahrminuten
Flughafen Cape Town Intl. (CPT) – 31 Fahrminuten

Restaurants

Brash
7 Gehminuten
Jarryds
7 Gehminuten
Senate Bar
7 Gehminuten
Scheckter's RAW
5 Gehminuten
Bootlegger Coffee Company
8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grande Kloof Boutique Hotel

Hotel in der Nähe von Camps Bay Beach
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Grande Kloof Boutique Hotel auf einen Flughafentransfer, täglich einen kostenlosen Empfang und eine Terrasse freuen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder den Whirlpool. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Garten und eine Wäscherei vor.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
- Pool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
- Parken ohne Service (kostenlos)
- Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Außenpool
- Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Grillmöglichkeiten und ein Wäschereiservice
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Extras wie kostenloses WLAN und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
- Betten mit Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken
- 2 Badezimmer mit Regenduschen und Badewannen oder Duschen
- 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Netflix und Premium-TV-Sendern
- Private Gärten, Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel und Mini-Kühlschränke

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

Großes Frühstück ist täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 150 ZAR pro Person
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Snackbar
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

Sauna

Familienfreundlich

Mini-Kühlschrank
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

Garten
Grill
In den Bergen gelegen
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
5 Stufen zum Eingang
Kein Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

3 Gebäude
3 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Memory-Foam-Matratze
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

2 eigene Badezimmer
Badewanne oder Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

40-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
Netflix

Speisen und Getränke

Gefrierschrank
Mini-Kühlschrank
Restaurantführer
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Elektrische Adapter
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Laptop-Arbeitsplatz
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Schallisolierte Zimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Aufpreis für das große Frühstück: ca. 150.00 ZAR pro Person
Gebühr für den Flughafentransfer: 400 ZAR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.

Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Häufig gestellte Fragen

Hat Grande Kloof Boutique Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grande Kloof Boutique Hotel?

Gültig ab 17. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grande Kloof Boutique Hotel am 1. Juni 2026 beginnen bei 82 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Grande Kloof Boutique Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grande Kloof Boutique Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Grande Kloof Boutique Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Grande Kloof Boutique Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Grande Kloof Boutique Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 400 ZAR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Grande Kloof Boutique Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Fresnaye) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Schwimmbad Sea Point Swimming Pool, Schwimmbad Sea Point Pavillion und Queens Beach. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Sea Point Promenade und Milton Beach.

Bewertungen von Grande Kloof Boutique Hotel

8,0

Sehr gut

8,4

Sauberkeit

8,6

Lage

8,6

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

dalia

16. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Staff was wonderful

Aufenthalt von 17 Nächten im Februar 2025

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christian

16. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Really a lovely hotel and I had a great stay. I wil definitely return when back inCape Town.

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christian

13. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Liked most. Deidra and her team were very personable and nice. They took time to make my stay enjoyable. Alec dropped me off at some places I needed to go. The bedroom was great and the bed very comfortable. Nice residential area.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Elaine

10. Jan. 2025

Very friendly staff!!

Super friendly staff. Very helpful. Breakfast was good. Great location-great view. Bed was very comfortable. An update on the decor and flooring would be nice. The floors are painted concrete-but rugs are on the floor. I believe it was good value for the price.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

José

19. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It is a great option if you go for vacations and need a place to go to sleep and take a shower. Room is large and confortable, but with many steps. I had some issues with the water in the shower but all of them were solved. Next time in Cape Town I am going to book here again.

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Christina

29. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Funkar

Helt okey för kort trip. Frukosten var väldigt enkel. Inga pålägg till bröd eller yoghurt till flingor. Lite tråkig på ett boutique hotel att inte värna mer om gästerna.

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Van

27. Nov. 2023

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Hotel cancelled upon my arrival without notice. Issue was between Hotels.com/Expedia and the nightly fare difference, though as the customer I was left with a cancelled reservation even after fully paying for it. Rather stressful experience to find alternative accommodation at the very last minute.

Aufenthalt von 8 Nächten im November 2023

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Patrick

4. März 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

De check inn was niet goed, we werden ‘s nachts in een vreselijke slechte kamer geplaatst. Wij hadden de duurste en meest comfortabele kamer geboekt en die hebben we niet gekregen tijdens ons verblijf. Ze hadden allemaal smoesjes om het goed te praten

Aufenthalt von 12 Nächten im Februar 2024

Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Paul

22. Feb. 2024

Not so good

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

eric

18. Feb. 2024

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Wrong Room

El hotel no quería darme la habitación que había reservado y querían darme una peor tras haber volado más de 18h. Se aferraban que me querían hacer pagar más ya que ha habido un problema en el booking. Parte del staff era competente y otros no lo eran para nada.

Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2024

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Baljit Kaur

24. Feb. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Do not be deceived by the photographs on all the websites... the photos look amazing - the reality, not so much... We had booked the Sea-View Wing Suite Top Level Deluxe via Expedia... Room 306. The location and views were great. The room was pretty much the same as the photo but could definitely do with a cosmetic upgrade. The bathroom was dreadful... old and dated! The description on Expedia stated the room offered cookware/dishes/utensils/oven/stovetop/toaster - totally inaccurate - so I basically paid for something that was never there! Pleasant staff... was lovely talking to Sarah, Miriam, Ester and the two gentlemen who were at Reception overnight. The miserable rude lady who sat at the Reception Desk on the right could certainly improve on her customer service skills. Breakfast was nice, had a good selection of vegetarian choices... however the fruit/baked items were not replenished once guests before us had taken. Overall, definitely not worth the amount of money I paid. I've stayed in less expensive hotels with higher standards.

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Therese Esther

29. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Es hat mir im allgemeinen im hotel gut gefallen das personal war immer aufgestellt, gutgelaunt und freundlich Auch ist positiv dass das meer per fuss problemlos erreichbar ist

Aufenthalt von 11 Nächten im November 2025

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nancy

22. Apr. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Einfach toll!

Wir hatten ein kleines Hotel gesucht, da wir typische Touribunker nicht mögen. Es war einfach alles super, vor allem die Hotelmanger waren einfach klasse. Das gesamte Team ist super freundlich, dadurch kommt ein tolles familiäres Feeling auf. Egal welchen Wunsch wir äußerten, es wurde alles getan um ihn zu erfüllen. Das Zimmer war genau wie beschrieben und wurde täglich gereinigt. Das Frühstück war abwechslungsreich, warme Speisen wurden stets frisch zubereitet. Danke für die tolle Zeit-ganz besonderen Dank an Luke, Jaun, Jessica und Linda...

Aufenthalt von 12 Nächten im März 2018

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Thomas

8. März 2018

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Schönes Bed & Breakfast Hotel in guter Lage

In sicherer Umgebung direkt an der Kloof Street gelegen. Die Kloof Street ist eine stark befahrene Strasse. Ich hatte ein Zimmer welches mit Sea View beworben wurde, leider aber auch direkt an der Strasse. Schlafen war für mich nur mit geschlossenem Fenster und Ohrstöpsel möglich. Das Team war sehr bemüht, mir ein alternatives Zimmer zu organisieren. Dann aber gegen Aufpreis. Mein Zimmer war riesengroß mit eingebauter Küche. Großem modernen Kühlschrank und Gefrierfach. Mikrowelle, Toaster, Ofen/Herd vorhanden. Somit also kein Problem, sich selbst zu versorgen. Ein schöner SPAR Supermarkt liegt in Laufnähe. Im Bad fehlten ein paar kleinere Details. Keine Ablagemöglichkeiten für Toilettenartikel. Keine Handtuchaufhänger. Kein separater Mülleimer. Auch die Reinigung hätte etwas besser sein können. Die Terrasse wurde nie gefegt. Zigarettenstummel, Blätter und kleinere Äste von den Bäumen lagen den gesamten Aufenthalt auf der Terrasse. Der Mülleimer wurde nicht geleert. Schmutziges Geschirr verblieb im Spülkorb und wurde nicht ausgetauscht. Das Frühstück (bis 11 Uhr) war in Ordnung. Es gab ein kleines Buffet mit Käse, Früchten, Marmelade, Toast, Croissants und Muffins. Der frische Kaffe war super. Auf Wunsch gab es ein frisch zubereitetes Omelett. Sehr lecker, aber auch mit sehr langer Wartezeit.

Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2018

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Garlef

1. Okt. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

sehr süßes und tolles Hotel! Gerne wieder!

Wir hatten ein Doppelzimmer für einen Monat gebucht und haben unseren Aufenthalt auf 1,5 Monate in diesem Hotel verlängert, weil es uns so sehr gefallen hat. Die Hoteliers haben uns ein sehr sehr gutes Angebot in diesem Zusammenhang gemacht. Es ist ein kleines und sehr schönes Hotel. Uns hat nichts im Zimmer gefehlt: inklusive war Tresor, Kühlschrank, WLAN, Fernseher mit DVD Player und Wasserkocher. Das warme Frühstück war sehr lecker und wurde von uns fast täglich genutzt. Vor unserem Zimmer gab es für uns eine Terasse Mit 4 Stühlen die sehr oft von uns genutzt wurde. Sauna, Whirlpool und Pool sind ebenfalls vorhanden. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen und würde gerne immer wieder kommen!!

Aufenthalt von 26 Nächten im September 2017

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

13. Dez. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Design Hotel. Smart staff.

Great place for Cape Town. Central and very smart staff.

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Tamara

15. Jan. 2014

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Super Lage & nettes Personal!!

haben das grande kloof boutique hotel auf empfehlung gebucht; die lage ist top & auch das personal sehr nett & zuvorkommend. Parkplätze sind vorhanden, reservierung vorher sinnvoll! Minuspunkte: die Zimmer sind tw. schon abgewohnt; es war kein fön aufzutreiben (sollte man ja annehmen, dass der in einem hotel vorhanden ist - während unserer reise hatten wir in jedem guest house/lodge einen fön ;-) ); auf die frage ob man ein restaurant fürs abendessen empfehlen kann, kam nur v&a waterfront. schade, weil gerade in 5 min walking distance gibt es bereits einige nette lokale, welche wir auf eigene faust gefunden haben (la mouette & fish/seafood snack bar im greek style); jacuzzi bzw sauna/dampfbad dürfen nur bis früh abends benutzt werden, da es sonst laut im angrenzenden zimmer ist.

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

B + C

25. Nov. 2012

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Friendly hotel

super friendly staff, worlds best omelette, really nice spa area (sauna, hot tub, steam sauna)

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Eva

26. Feb. 2026

Lovely staff! The room was ok but a bit weird in the wardrobe - it was a huge fridge inside and you could not fully hang your clothes. But all in all very nice, loved the garden. The pool beds were though very old and broken.

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

rajan

16. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We were really very pleased with our stay at Grande Kloof. From the minute we checked in to the minute we checked out, we were so pleased with the friendliness and eagreness to help and guide byvevery staff member we came across. The room was just perfect, everything worked well as we were mostly away during day time. The hotel location is really perfect as several attractions are only minutes away from the hotel. Nice restaurants only a short walk away. Major supermarkets, etc all within easy walking reach. Thank you Grande Kloof Botique hotel. Rajan and Hima

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Derek

20. März 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Quiet, Comfortable Stay

It was a reasonably priced, clean and comfortable stay. However, if you are looking for a place with atmosphere and to socialize with other travelers, it left much to be desired. Megan, the bartender, was very welcoming, hospitable and accommodating. She ensured that I had a great night that would have otherwise been a rather dull last evening in Cape Town. Keep her around!

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

GUSTAVO

16. Jan. 2020

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Terrible experience, with horrible management!

Terribe experience, I booked the hotel almost three months before and for my surprise at my check-in (3PM) my room had been sold to somebody else given all hotels in the city were full. The manager, Peter, allocated my wife and I in the very small room, which didnt have a key, was extremely dirty and the bathroom flooded. He promised us to give some courtesies which has never happened and give us our original room in the following day (we were going to stay for three nights). In the following day our original room had been sold to somebody else and just in the last night we were able to get the room we had paid for. He agreed to reimburse us the amount we had paid, however this has never happened, Peter is a big liar, we even asked if the hotel would exchange ZAR to USD and he said yes, but he would need to go to an exchange house and I found out later that Peter told us a different exchange rate that had actually been. Not to mention the breakfast is terrible, the rooms dirty and the pool very disgusting!!

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

michael

2. Jan. 2020

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Misled. This is not a hotel its a hostel

The booking was misleading. It said it was a hotel. It was a hostel. It was noicey and uncomfortable

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Bas

22. Dez. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

heerlijk hotel

aardige en behulpzame mensen, klein maar schoon zwembad, goed ontbijt. Prima hotel!!

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

osman

9. Sept. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

service and room sizes are good and well maintained.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

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Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Außenbereich

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

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Abreise

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8,6

8,6

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Christian

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