2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
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Bewertungen von FRii Bali Echo Beach

3 out of 5
FRii Bali Echo Beach
Jalan Munduk Catu No. 32, Canggu, Bali

Bewertungen

8,4

Sehr gut

186 von insgesamt 474 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
203 von insgesamt 474 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
58 von insgesamt 474 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
9 von insgesamt 474 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
18 von insgesamt 474 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Samed

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von HM am 27. Sept. 2023
Hi Samed, Thank you for taking your time to review us. Your feedback is extremely valuable for us as we strive to consistently exceed guest expectations, in every way. It was a pleasure having you around and we would be thrilled to have you visit again and again. Matur suksma (thank you). Best Regards, Agung Dewi, Hotel Manager

6/10 – Okay

Mario

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einmal, aber das ist mehr als genug
Altes Gebäude, die Ausstattung in die Jahre gekommen und alles andere gepflegt. Die Möbel in den Zimmern abgewohnt, schmutzig und teilweise kaputt. Die Bettdecken und Handtücher schmutzig und teilweise mit Löchern. Preislich wiederum attraktiv, aber es gibt bessere Möglichkeiten.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022
Antwort von Hasan Bisri - Hotel Manager am 8. Juni 2022
Dear Mario, Thank you for taking the time to review us online. For your point of attention it allows us to improve our standards and focus on where we did not meet ones expectation. It was a pleasure having you around and we would be thrilled to have you visit again. Terima kasih! (Thank you!) Best regards, Hasan Bisri Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020
Antwort von Hasan Bisri - Hotel Manager am 24. Juni 2020
Dear valued guest, Thank you for staying with us. Hopefully we can SURF you again soon. Matursukma (Thank you)

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schrecklich und unfreundlich. Viel zu laut. Schade.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Hasan Bisri am 15. Jan. 2020
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to review us. We are sorry to learn that your overall stay was not as pleasant as you expected. We aim to deliver an exceptional experience for our guests but we appreciate you sharing your few insights. Your feedback is extremely valuable for us as we strive to consistently exceed guest expectations, in every way. Thank you once again for your feedback and I hope we have the opportunity to welcome you back to our hotel in the future. Best Regards, Hasan Bisri Hotel Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War sauber, sehr freundlich, Zimmer sehr gut eigerichtet. Service sehr bemüht und zuvorkommend. Gute Lage
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Hasan Bisri am 15. Jan. 2020
Dear Valued Guest, Thank you and we loved having you here experiencing your unique stay with us. We really appreciate your positive comments on our facilities. Till your next visit! Matur suksema! (Thank you!) Best Regards, Hasan Bisri Hotel Manager

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
handtücher hatten löcher, personal war super, könnte bisschen instand gehalten werden
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von Hasan Bisri, Hotel Manager am 22. Aug. 2019
Dear Value Guest, Thank you for sharing your experience and appreciation to our staff. We do apologize for any inconvenience may cause during your stay. We will certainly look into that particular matters for the future improvement. Thank you again for your very kind and positive comments for our friendly and helpful staff. We hope we could have a chance to serve you again in the future.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Leckeres Essen, jedoch zu wenig Auswahl beim Frühstücksbuffet. Zimmer wurden täglich sehr gut sauber gemacht. Lage ist ok. Neben dem Hotel viele Baustellen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2019
Antwort von Hasan Bisri, Hotel Manager am 10. Juni 2019
Dear Value Guest Please let us express our sincere gratitude for choosing FRii Bali Echo Beach as your accommodation to stay, and we appreciate the time taken to share your recent experience during your stay with us. We are delighted to learn that you had a comfortable stay with us and you enjoyed our convenient location, pool facility and warm staff service when you stayed with us. We value your review and we look forward to your return stay soon.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut aver viele Baustellen in der Nähe. Pool ist schön lang
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019
Antwort von Hasan Bisri, Hotel Manager am 13. Mai 2019
Dear Value Guest, Firstly, I would like to thank you for taking your valuable time to write this wonderful review. I am happy to learn that you loved our main pool which is nice and long. We do apoligize for any contructions are going on around of our hotel. It's out of our control and hope the construction will be finish as soon as possible. We look forward to welcoming you back on your next visit to Bali.

10/10 – Hervorragend

Karin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder!
Super Lage. Viele tolle Restaurants in unmittelbarer Nähe. Toller Ausblick aufs Meer von der Dachterasse und den Zimmern im 3. Stock.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Hasan Bisri, Hotel Manager am 8. Jan. 2019
Dear Karin, We would like to extend our sincere gratitude for sharing your experience staying at FRii Bali Echo Beach. It’s a wonderful feeling to know that we have exceeded all your expectations of the perfect holidays. Thank you for choosing to stay with us while in Bali. We will be thrilled to welcoming you back on your next visit to Bali.

10/10 – Hervorragend

Boris, Essen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekter Urlaub in Canhgu
- super freundliches Team - tolle, saubere Zimmer - toller Pool - super entspannte Atmosphäre - leckeres Frühstück
Aufenthalt von 16 Nächten im Juli 2018
Antwort von Best regards, Hasan Bisri, Hotel Manager. am 16. Aug. 2018
Dear Boris, Thank you so much for your great review. It’s always our pleasure to have you stay with us. It is our goal to consistently ensure our facilities and services are efficient to maintain our standard. We provide friendly service, comfortable and modern accommodation to all of our guest's. I’d like to express our gratitude for your compliments to our staff. We are looking forward to welcoming back for your next visit.

10/10 – Hervorragend

tina, berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes, modernes Hotel
Sehr moderne Zimmer, sehr nett eingerichtet. Ich hatte ein Zimmer mit direktem Poolzugang. An sich eine super Sache, dass dann natürlich mehrere Leute direkt vor meinem Zimmer rumplanschen – darauf hätte ich beim Buchen auch schon kommen können. Aber wenn man vom Bett direkt in den Pool fallen möchte, dann kann man das auch mal in Kauf nehmen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2017
Antwort von Hasan Bisri, Hotel Manager am 10. Jan. 2018
Hello tina, there is no better way to start off the day than finding your writings. We certainly loved having you around to experience your unique stay with us. Thank you for staying with us and being part of our story. Til your next visit!

10/10 – Hervorragend

Ceren, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modern und sauber
Sehr moderne und minimalistische Einrichtung, sehr sauber. Die Zimmer sind etwas klein und hellhörig, aber das ist schon meckern auf hohem Niveau. Ich würde definitiv wieder kommen!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017
Antwort von Hasan Bisri, Hotel Manager am 3. Jan. 2018
Dear Ceren, There is no better way to start our day by finding your writing. Thank you! We are very glad to know that you enjoyed your stay with us. Thank you for your feedback on our rooms although you experienced some noise during your stay. We appreciate the feedback and will take the necessary steps to remedy the points you have brought up. Until then, take care, Ceren! Best Regards, Hasan Bisri Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel, super zentral gelegen
Das Hotel ist noch relativ neu und liegt super. 5 Minuten zu den verschiedenen Stränden, zum shoppen und zu den Geschäften. Direkt gegenüber liegt ein winziger Supermarkt. Das Hotel liegt sehr ruhig und hat zudem einen superschoenen Pool. Auf dem Balkon ist je nur ein Stuhl, obwohl es sich um Zweibettzimmer handelt. Nach nachfragen bekamen wir jedoch einen zweiten Stuhl hingestellt. Der absolute Hit ist das super Frühstück in buffetform auf der Dachterrasse mit dem wahnsinnig tollen Blick. Würde das Hotel sofort wieder buchen. In
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schon mein drittes Mal
Super Hotel, super Service, nichts auszusetzen.
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2017

8/10 – Gut

anita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schön eingerichtetes Zimmer, mit Balkon. Sauber und beinhaltet alles was man für eine kürzere Aufenthaltsdauer benötigt. Frühstück war ok, kleinere Auswahl aber es hat alles was man braucht um in den Tag zu starten. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit! Umgebung ist top, super Restaurants und Cafes gleich in der Nähe. Strand auch, gut für Spaziergang oder Surfen, baden liegt nicht drin da zu hoher Wellengang.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2017
Dear Anita, We appreciate you taking the time to write and let us know. The staff will be very smiley to see that you appreciate their hard work and commitment to service. Terima Kasih banyak! (Thank you so much!) Enjoy, Hasan Bisri Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Peppe, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
MUST SEE
Das Hotel hat mich überzeugte. Das Konzept ist stimmig die Zimmer super und der Pooö perfekt. Zudem ist man sofort am Echo Beach. Wenn man in Canggu ist muss man hier schlafen (wir waren auf unserer Rundreise zwei mal hier)
Antwort von Hasan Bisri am 28. März 2017
Hi Peppe, Thank you for your prefect review and share your journey with us. See u again soon. Enjoy,

10/10 – Hervorragend

Tom, Bali

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr empfehlenswert
Wir waren für drei Nächte im Frii Hotel. Das Hotel ist sehr gut gelegen in Nähe von vielen Restaurant und etwa 5 Minuten vom Strand entfernt. Der Strand ist für Surfer gut geeignet, für Schwimmer eher weniger. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend und es wird auch immer aufgefüllt. Die Zimmer sind sauber sowie auch die Anlage des Hotel. Wir können dieses Hotel weiterempfehlen.
Antwort von General Manager am 6. März 2017
Hi Tom, Thank you for your great review, really appreciated. Hopefully we can welcomes you home again :) See you soon. Enjoy, Hasan Bisri

8/10 – Gut

Maia, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
klein, aber fein.
personal super freundlich und hilfsbereit. zimmer einfach, aber sauber. strandnähe und auch shopps und cafes/bars sowie yoga-studios (bei interesse) in 5 bis 10 min. zu fuss erreichbar.
Antwort von Hasan Bisri am 26. Jan. 2017
Hi Maia, Thank you for your great feedback. Hopefully we can surf you again :). Enjoy,

8/10 – Gut

Julius

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute erste Anlaufstelle in Canggu - etwas unpersön
Wir haben eine Woche in Canggu auf Bali geplant und uns für die ersten beiden Nächte für das Frii entschieden. Canggu ist der Wahnsinn und absolut im Wandel, es fühlt sich von den Bars / Cafés / Boutiquen etwas an wie ein Berlin am Meer ;) Das Frii ist die größte Budgetanlage in der Area. Ich meine circa 100 Zimmer in einem relativ hohen und schmalen Haus. Die Lage ist okay, die Straße ist aber nicht so weit wie andere in der Umgebung entwickelt. Wird sich aber sicher rasant ändern - in Canggu empfiehlt sich aber ohnehin ein Roller. Wir hatten ein Zimmer mit direktem Poolzugang. Nett, allerdings auch sehr laut wenn jemand anderes im Pool ist - muss man abwägen. Insgesamt ist das Hotel relativ neu und wirkt auch noch frisch. Gefühlt sind auch einige Reisegruppen mit jungen Leuten da, es war aber nicht übermäßg laut. Kleiner Kritikpunkt: Durch die Größe des Hotels war der Service nicht sehr persönlich - nicht besonders hilfreich und wenig Tipps zur Umgebung. Wir fanden die 2 Nächte okay, sind dann aber erst in ein größeres (etwas höherpreisiges) Hotel weitergezogen und dann in ein Homestay. Besonders im letzten war der Service wirklich super, kann ich jedem als Alternative empfehlen.
Antwort von General Manager am 12. Jan. 2017
Hi Julius, Thank you for your feedback, yes Canggu is growing rapidly than we expected and for your little concer we already improve our service. Looking forward for your next stay with us. Thank you.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel
Schöne Zimmer, nette Leute, immer wieder gerne! Frühstück ist nicht der Renner, aber 5 Min. vom Hotel kann man super und günstig frühstücken. Strand ist ca. 5 Min. zu Fuß entfernt. Roller / Fahrräder können im Hotel ausgeliehen werden. Nächster Geldautomat ist ca. 10 Gehminuten entfernt.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Was really greate to stay in this nice surfer hotel! Can recommend the Frii Bali Echo Beach in Canggu!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel - Strandnah
Schönes Hotel im ruhigeren Bereich des Ortes, schöne Zimmer, WLAN langsam

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Dominik, Hockenheim

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Für den Preis ausreichend und super für Surfer
Ich war nur 6 Tage in Bali und hab von einem Freund die Empfehlung bekommen. Wenn man so wie ich hauptsächlich wegen dem Surfen dort ist, ist es perfekt und ausreichend. In der kleinen Gasse gegenüber ist eine Surfschule "Mojo" die ich jedem Anfänger empfehlen kann. Super Jungs. Das Hotel ist zu Fuß vielleicht 10 min vom Strand entfernt wo sich ein guter Surfspot befindet. Aber auch eine sehr coole Bar mit Livemusik die ich empfehlen kann "Old Mans" Das Frühstück war okay. Nix besonderes und sollte ausreichen. Die anderen Speißen sind gut und günstig.

4/10 – Schlecht

Kathi & Rob, Germany

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
It's a nice hotel but with a lot of problems
Good things first: - rooms are clean - beds are very comfortable - staff is friendly - located in walking distance to beach and good restaurants (better than the hotel's restaurant) - large breakfast buffet included But alas, there are several things that summed up and were a bit annoying: - our bathroom smelled, the responsible staff member explained to us we should switch on the exhaust and claimed he couldn't smell the odour of bad water that - I'd guess - came from the draining system - the room access cards didn't work and also when we wanted to get into the room someone from the staff had to open. They didn't check whether it really was your room. - we booked a family room for the following days because a friend of us came visiting. We wanted to have a look at the room because we were unsure to keep the family room and take two double rooms. They showed a room to us and we decided to stay with the reservation. We eventually got a different one with no balconies. Had we known we probably had taken the two double bed rooms. - not every room has a balcony, as stated in the hotel.com ad. - safe box "to go": you can put you valuables in the safe box but someone could easily take the safe box in a medium sized bag - drinks on the menu could be ordered and cancelled minutes later by the staff because some ingredient was out of stock. Can happen - but we experienced it with the same drink on 4 different days and they always took the order and cancelled later. - Wifi very slow In total the staff seems rather irritated and confused and the hotel might need a better management. The stay was ok, I'm not sure if I'd stay again.
Antwort von Haryo JK am 8. Nov. 2014
Thank you for taking the time to review FRii Bali Echo Beach. Your input and feedback is vitally important to our newly-opened hotel. We value the opinions of our customers and we apologize for any unpleasant issue during your stay and did not meet your expectations. We are trying to improve our service and fix the unpleasant issue.

10/10 – Hervorragend

Kelsey

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thank you!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von HM am 20. Mai 2024
Hi Kelsey, Thank you for taking your time to review us. Your feedback is extremely valuable for us as we strive to consistently exceed guest expectations, in every way. It was a pleasure having you around and we would be thrilled to have you visit again and again. Matur suksma (thank you).Best Regards,HenitaHotel Manager

6/10 – Okay

Orkun

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So many good options around the place for food.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von HM am 15. Apr. 2024
Hi Orkun, Thank you for taking your time to review us. Your feedback is extremely valuable for us as we strive to consistently exceed guest expectations, in every way. It was a pleasure having you around and we would be thrilled to have you visit again and again. Matur suksma (thank you).Best Regards,HenitaHotel Manager

6/10 – Okay

ATSUKO

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフの方がとても素敵でした。 壁が少し薄いので隣の話し声は聞こえて来ましたが、気にせず寝れるレベルでした。 枕の匂いはすこし気になります。 部屋にドライヤーが無かったり、個人的に印刷したいものがあったりと色々とフロントでお願いしたのですが、全て親切に対応してくださりました。
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von HM am 8. Apr. 2024
Hi Atsuko, Thank you for taking time to write your recent stay experience and choosing FRii Bali Echo Beach Hotel. I appreciate your positive feedback about our hotel. One of our key priorities is to provide the highest level of courteous and prompt service. While it was a pleasure to have you staying with us. I will address these matters to my team to improve the quality of our service as well as our facilities. I’m happy that you enjoyed your stay with us and I’m looking forward to having you again at FRii Bali Echo Beach Hotel. Matur suksma (thank you).Best Regards,HenitaHotel Manager

8/10 – Gut

Sebastian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was clean and in a good location !
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von HM am 12. März 2024
Hi Sebastian, Thank you for taking time to write your recent stay experience and choosing FRii Bali Echo Beach Hotel. I appreciate your positive feedback about our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay with us and I’m looking forward to having you again at FRii Bali Echo Beach Hotel. Matur suksma (thank you).Best Regards,Agung DewiHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Joel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff and although the hotel appears a little old in comparison to other in the area , everything was clean and the staff was very helpful in every way. Super close to Echo beach which is not a the nicest or cleanest beach but its got good surf and food vibes around. It’s got good places to eat accross from it , convenient store and currency exchange a few steps away
Antwort von HM am 21. Feb. 2024
Hi Joel, Thank you for taking time to write your recent stay experience and choosing FRii Bali Echo Beach Hotel. I appreciate your positive feedback about our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay with us and I’m looking forward to having you again at FRii Bali Echo Beach Hotel. Matur suksma (thank you).Best Regards,Agung DewiHotel Manager

8/10 – Gut

Fabio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von HM am 24. Jan. 2024
Hi Fabio, Thank you for taking time to write your recent stay experience and choosing FRii Bali Echo Beach Hotel. I appreciate your positive feedback about our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay with us and I’m looking forward to having you again at FRii Bali Echo Beach Hotel. Matur suksma (thank you).Best RegardsAgung DewiHotel Manager

6/10 – Okay

Yusuf

Gut: Personal & Service
The hotel was very close to the Echo beach . The staff were very friendly and helpful. It’s a good hotel . Regards ,
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von HM am 22. Jan. 2024
Hi Yusuf, Thank you for taking your time to review us. Your feedback is extremely valuable for us as we strive to consistently exceed guest expectations, in every way. It was a pleasure having you around and we would be thrilled to have you visit again and again. Matur suksma (thank you).Best RegardsAgung DewiHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Justice

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
10/10 stay in Bali. AC was an 8.5/10 but every single other thing is 10/10. Great staff, great rooms, great pool, and great day/night life in the entire area, would highly recommend.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von HM am 9. Jan. 2024
Hi Justice, Thank you for taking time to write your recent stay experience and choosing FRii Bali Echo Beach Hotel. I appreciate your positive feedback about our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay with us and I’m looking forward to having you again at FRii Bali Echo Beach Hotel. Matur suksma (thank you).Best Regards,Agung DewiHotel Manager

8/10 – Gut

???

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff always greeted me with a smile
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von HM am 25. Dez. 2023
Hi our valueable guest, Thank you for taking your time to review us. Your feedback is extremely valuable for us as we strive to consistently exceed guest expectations, in every way. It was a pleasure having you around and we would be thrilled to have you visit again and again. Matur suksma (thank you).Best Regards,Agung DewiHotel Manager

10/10 – Hervorragend

logan

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
B-day Stay
This place was so great, especially for the price. We stayed during my birthday and the staff came to our room to surprise me with a free desert. Location is great, super close to the beach and a ton of amazing restaurants. Room was very comfy, spacious and clean. Would definitely recommend
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von HM am 1. Feb. 2024
Hi Logan, Thank you for taking time to write your recent stay experience and choosing FRii Bali Echo Beach Hotel. I appreciate your positive feedback about our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay with us and I’m looking forward to having you again at FRii Bali Echo Beach Hotel. Matur suksma (thank you).Best Regards,Agung DewiHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Dhini

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Antwort von HM am 21. Dez. 2023
Hi Dhini, Thank you for taking time to write your recent stay experience and choosing FRii Bali Echo Beach Hotel. I appreciate your positive feedback about our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay with us and I’m looking forward to having you again at FRii Bali Echo Beach Hotel. Matur suksma (thank you).Best Regards,Agung DewiHotel Manager

2/10 – Ungenügend

Jevgenij

Terrible noisey hotel, beside of this thay we’re fixing the floor near the pool.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von HM am 19. Dez. 2023
Dear Jevgenij, thank you for bringing your concerns to our attention, and we sincerely apologize for any inconvenience caused by the noises from the pool maintenance during your stay.We understand how important a peaceful environment is for our guests, and we regret that your experience fell short of expectations. Please allow us to address your concerns promptly and thoroughly.Our maintenance team has been notified of the issue, and immediate steps are being taken to minimize the noise impact during future maintenance activities. We sincerely apologize for any disruption this may have caused to your stay.We appreciate your understanding and patience as we work to address and rectify the situation. Thank you for choosing us, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.Regards,Agung DewiHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Harrison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von HM am 3. Nov. 2023
Hi Harrison, Thank you for taking your time to review us. Your feedback is extremely valuable for us as we strive to consistently exceed guest expectations, in every way. It was a pleasure having you around and we would be thrilled to have you visit again and again. Matur suksma (thank you).Best Regards,Agung DewiHotel Manager

4/10 – Schlecht

Maria Manuela

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Reutilizam garrafas de plástico de outros clientes
O hote em si, tem condições. Durante a nossa estadia, nunca pedimos a troca de toalhas e lençóis, apenas no penúltimo dia foi pedido para trocar as toalhas, tendo o mesmo se recusado, dizendo que não haveria toalhas para trocar, pois estariam todas na lavandaria?!?!? Quando fizemos o check out a rececionista veio com ar de chateada perguntar pelas garrafas de água dadas por eles, que são de plástico, para reutilizarem para o próximo cliente?!?!?! Que falta de higiene!!! Quer dizer então que bebemos de uma garrafa que alguém já tinha bebido e o próximo cliente que estiver no quarto vai beber da mesma garrafa? Sendo a mesma de plástico? Nunca vi, em nenhum lado do mundo. Completamente nojento!!! O pequeno almoço é fraco, e quando pedido iogurte pois não gostávamos de mais nada, deram sempres má vontade.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von HM am 2. Nov. 2023
Dear Ms. Maria,Thank you for taking time to write your recent stay experience at FRii Bali Echo Beach. We apologize that your stay did not meet your expectation.Truth be told, we could inform you that we have provide disposable glass bottles which replaced every day in every room because one of our key priorities is to provide the highest level of courteous and prompt service. While it was a pleasure to have you staying with us, we are apologize for the displeasure you have to endure in while staying with us. I will address these matters to my team to improve the quality of our service as well as our facilities.Once again thank you for providing feedback that will help us on improving our service and facilities. Thank you for being our valued customer and we wish to serve you again whenever your travels bring you back to Canggu, Bali.Best Regards,Agung DewiHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Harrison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay
Very friendly staff that were happy to help. Bed comfy, room kept most of the light out. Shut out a fair bit of noise but as expected on a busy road, you could hear some noise.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von HM am 30. Okt. 2023
Hi Harrison, Thank you for taking time to write your recent stay experience and choosing FRii Bali Echo Beach Hotel. I appreciate your positive feedback about our hotel. One of our key priorities is to provide the highest level of courteous and prompt service. While it was a pleasure to have you staying with us. I will address these matters to my team to improve the quality of our service as well as our facilities. I’m happy that you enjoyed your stay with us and I’m looking forward to having you again at FRii Bali Echo Beach Hotel. Matur suksma (thank you).Best Regards,Agung DewiHotel Manager

8/10 – Gut

Magnus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von HM am 26. Okt. 2023
Hi Magnus, Thank you for taking time to write your recent stay experience and choosing FRii Bali Echo Beach Hotel. I appreciate your positive feedback about our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay with us and I’m looking forward to having you again at FRii Bali Echo Beach Hotel. Matur suksma (thank you). Best Regards,Agung DewiHotel Manager

8/10 – Gut

TAKAHIRO

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2023
Antwort von HM am 23. Okt. 2023
Hi Takahiro, Thank you for taking time to write your recent stay experience and choosing FRii Bali Echo Beach Hotel. I appreciate your positive feedback about our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay with us and I’m looking forward to having you again at FRii Bali Echo Beach Hotel. Matur suksma (thank you).Best Regards,Agung DewiHotel Manager

2/10 – Ungenügend

Carlos

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is a total fraud, it is horrible, I had two nights reserved, and I had to leave at dawn, the room and the entire hotel are completely neglected and dirty. Especially the bathroom, it looked like it hadn't been cleaned in months, the towels were stained, dirty and smelled bad. I asked them to clean my room, and the only thing they do is make the bed. It's disgusting.
Antwort von HM am 23. Okt. 2023
Dear Mr/s. Carlos,Thank you for taking time to write your recent stay experience at FRii Bali Echo Beach. I apologize for your bad experience, I am very sorry to hear that your stay did not meet your expectation.One of our key priorities is to provide the highest level of courteous and prompt service. While it was a pleasure to have you staying with us. I will address these matters to my team to improve the quality of our service as well as our facilities. Once again thank you for providing feedback that will help us on improving our service and facilities. Thank you for being our valued customer and we wish to serve you again whenever your travels bring you back to Canggu, Bali. Best Regards,Agung Dewi Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von HM am 23. Okt. 2023
Hi Michael, Thank you for taking time to write your recent stay experience and choosing FRii Bali Echo Beach Hotel. I appreciate your positive feedback about our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay with us and I’m looking forward to having you again at FRii Bali Echo Beach Hotel. Matur suksma (thank you). Best Regards,Agung DewiHotel Manager

8/10 – Gut

MASAYUKI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von HM am 17. Okt. 2023
Hi Masayuki, Thank you for taking your time to review us. Your feedback is extremely valuable for us as we strive to consistently exceed guest expectations, in every way. It was a pleasure having you around and we would be thrilled to have you visit again and again. Matur suksma (thank you). Best Regards, Agung Dewi, Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Roxanne

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von HM am 27. Okt. 2023
Hi Roxanne, Thank you for taking time to write your recent stayox experience and choosing FRii Bali Echo Beach Hotel. I appreciate your positive feedback about our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay with us and I’m looking forward to having you again at FRii Bali Echo Beach Hotel. Matur suksma (thank you).Best Regards,Agung DewiHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von HM am 17. Okt. 2023
Hi Julie, Thank you for taking time to write your recent stay experience and choosing FRii Bali Echo Beach Hotel. I appreciate your positive feedback about our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay with us and I’m looking forward to having you again at FRii Bali Echo Beach Hotel. Matur suksma (thank you). Best Regards, Agung Dewi, Hotel Manager

4/10 – Schlecht

Sophia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tried to downgrade my room even though I paid for a better room purposefully. Said they had none left and put me in a family room instead. Rooms and building are olddddddd and poorly maintained. There were construction works at midnight carrying out work and making soo much noise. Not a comfortable room by any means. Stained towels and overall dirty bathroom.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von HM am 17. Okt. 2023
Dear Ms. Sophia,Thank you for taking time to write your recent stay experience at FRii Bali Echo Beach. I apologize for your bad experience, I am very sorry to hear that your stay did not meet your expectation.One of our key priorities is to provide the highest level of courteous and prompt service. While it was a pleasure to have you staying with us. I will address these matters to my team to improve the quality of our service as well as our facilities. Once again thank you for providing feedback that will help us on improving our service and facilities. Thank you for being our valued customer and we wish to serve you again whenever your travels bring you back to Canggu, Bali. Best Regards,Agung Dewi Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Ann-Catrin

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von HM am 27. Sept. 2023
Hi Ann-Catrin, Thank you for taking your time to review us. Your feedback is extremely valuable for us as we strive to consistently exceed guest expectations, in every way. It was a pleasure having you around and we would be thrilled to have you visit again and again. Matur suksma (thank you). Best Regards, Agung Dewi, Hotel Manager