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254 von insgesamt 687 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
254
240 von insgesamt 687 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
240
116 von insgesamt 687 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
116
47 von insgesamt 687 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
47
30 von insgesamt 687 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
30
8,2/10
Sauberkeit
8,2/10
Personal & Service
7,6/10
Ausstattung
7,8/10
Zustand der Unterkunft
7,8/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Frederik
Geschäftlich gereist
21. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing location, staff, rooms and amazing general areas to hang out. Loved it. Very good value for money. Defo will be back.
Frederik
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Lilian Franco am 23. Mai 2024
Ficamos absolutamente encantados ao saber que escolheu o nosso hotel para sua estadia, e sua gentil avaliação nos enche de alegria. Tenha certeza de que toda a equipe ficará ainda mais contente em saber que conseguimos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável.Aqui no Ibis Budget Jundiaí Shopping, valorizamos imensamente a opinião de nossos hóspedes, pois ela nos permite aprimorar nossos serviços e garantir que atendamos às suas expectativas da melhor maneira possível. Seus comentários e sugestões são muito importantes para nós.Esperamos sinceramente que possamos receber sua visita novamente em breve em nossa hospitaleira casa. Estamos ansiosos para proporcionar-lhe outra estadia memorável.Com os melhores cumprimentos,Lilian FrancoGerente Geral
10/10 – Hervorragend
Frederik
Geschäftlich gereist
15. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
An amazing hotel with cool interiors and brilliant service. Location is perfect close to a beautiful shopping mall
Frederik
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Lilian Franco am 16. Mai 2024
We are absolutely delighted to know that you chose our hotel for your stay, and your kind review fills us with joy. Rest assured that the entire team will be even happier to know that we were able to make your stay even more welcoming and comfortable.Here at Ibis Budget Jundiaí Shopping, we immensely value the opinion of our guests, as it allows us to improve our services and ensure that we meet your expectations in the best way possible. Your comments and suggestions are very important to us.We sincerely hope that we can welcome you again soon in our hospitable home. We look forward to providing you with another memorable stay.Best regards,Lilian FrancoGeneral manager
4/10 – Schlecht
Adinice
9. Mai 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Paredes excessivamente sem retenção de ruidos, falta toalhas de rosto...
Adinice
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Lilian Franco am 16. Mai 2024
Quero começar expressando minha sincera gratidão por ter escolhido nosso hotel e por compartilhar conosco sua avaliação. Cada palavra que você nos oferece é como um presente valioso que nos ajuda a moldar e melhorar sua experiência conosco.Por favor, aceite minhas mais profundas desculpas por qualquer desconforto que tenha enfrentado. Sua comodidade e bem-estar são de extrema importância para nós, e gostaria que soubesse que estamos agindo imediatamente para resolver todas as questões que você gentilmente apontou.Nós, da equipe do hotel, estamos verdadeiramente comprometidos em garantir que cada momento de sua estadia seja marcado por cuidado, conforto e acolhimento. É nosso desejo sincero que, em sua próxima visita, você possa perceber as mudanças positivas que estamos implementando.Mais uma vez, agradeço profundamente por sua generosa contribuição. Sua voz é um farol que guia nosso caminho rumo à excelência. Estamos ansiosos para receber sua visita novamente e poder proporcionar-lhe uma estadia verdadeiramente memorável, repleta de momentos felizes e sem preocupações.Com os mais sinceros votos de gratidão e apreço,Lilian FrancoGerente Geral
10/10 – Hervorragend
Gian
7. Mai 2024
Gian
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
4/10 – Schlecht
marcelo
18. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
NÃO ACONSELHO
Nunca havia me hospedado em um Ibis Budget e, sinceramente, fiquei bem decepcionado.
Quarto bem modesto e com péssima decoração e iluminação. Protetor de colchão cheio de bolinhas. Travesseiros péssimos. Cortina horrorosa.
O que salvou foi o café da manhã que foi bem satisfatório(observando apenas que é servido no Adágio que fica ao lado)
marcelo
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
8/10 – Gut
Andre
16. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Andre
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
8/10 – Gut
Nathalia
15. Feb. 2024
Nathalia
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
8/10 – Gut
Natalia
Geschäftlich gereist
9. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Boa mas check in demorado. Fui avisado da mudança de sistema mas os hóspedes não podem ser penalizados.
Chuveiro também com ducha fraca.
Bom hotel. Compatível com o preco.
Natalia
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Jorge g
Mit der Familie gereist
7. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jorge g
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Francisco
4. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Francisco
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
2/10 – Ungenügend
Raphaela
4. Feb. 2024
Raphaela
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Matheus
29. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Matheus
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
28. Jan. 2024
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
4/10 – Schlecht
André
28. Jan. 2024
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
André
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Stella
26. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Stella
Aufenthalt von 15 Nächten im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Ana Lucia
22. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Atendimento muito bom.
Ana Lucia
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Julio
21. Jan. 2024
Julio
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
4/10 – Schlecht
Gabriel
Geschäftlich gereist
19. Jan. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gabriel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
4/10 – Schlecht
Luan
Mit der Familie gereist
17. Jan. 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preços absurdos pelo serviço e quartos oferecidos
Luan
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
2/10 – Ungenügend
Danilo Paulo
Geschäftlich gereist
16. Jan. 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Péssimo atendimento
Fiquei mais de uma hora para fazer check in
Danilo Paulo
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Rosana
14. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Rosana
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Lilian Franco am 15. Jan. 2024
Sra. Rosana, Agradecemos sua estada recente e a possibilidade em cuidar de sua hospedagem, esperamos que em breve possa estar de volta!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral
6/10 – Okay
Osmar Fernandes
Mit der Familie gereist
14. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit
Ok for what you expect from an Ibis Budget. Cleaning should be improved at the breakfast room. Very negative point is the waiting time for the valet at the parking.
Osmar Fernandes
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Lilian Franco am 15. Jan. 2024
Mr. Fernandes, Thank you for your recent stay at the Ibis Budget Jundiai Shopping Hotel, and we sincerely appreciate your comments regarding your personal experience of our services. We will keep all points reported and be sure those will be reviewed and fixed as soon as possible. Once again, I thank you on behalf of all the Staff!Regards, Lilian FrancoGeneral Manager
4/10 – Schlecht
Luiz Satoshi
Mit einer Gruppe gereist
14. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Fraco
Sendo hotel considerado 3 estrelas faltou frigo bar nos quartos, telefone, toalha de rosto e poucos funcionarios no restaurante
Luiz Satoshi
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Lilian Franco am 15. Jan. 2024
Sr. Luiz, Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportunidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral
6/10 – Okay
SILVIA
13. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit
Boa
Minha estadia foi boa, é minha segunda vez nesse hotel, porém dessa vez ficou a desejar. Não foi enviado por email as condições do apto.
SILVIA
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Lilian Franco am 15. Jan. 2024
Sra. Silvia, Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportunidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral
8/10 – Gut
Ricardo Gil
10. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ricardo Gil
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Lilian Franco am 15. Jan. 2024
Sr. Ricardo,Agradecemos sua recente hospedagem conosco, aceite nosso agradecimento por havermos podido cuidar de sua estada e de seu conforto. É o nosso valor mais importante e desejamos que em breve possa estar em nosso Hotel novamente!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral
10/10 – Hervorragend
João Luiz
Geschäftlich gereist
10. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Custo benefício
Excelente custo benefício. Fica numa região bem localizada, segura e próximo a serviços essenciais (farmácia, shopping, etc.). Aceitam pets e fornecem kit básico com tapete higiênico e uma almofadinha descartáveis. Para trazer o pet é necessário apresentar cartão de vacina atualizado, isso eu não tinha lido e me falaram apenas na recepção. Sorte que estava trazendo comigo o documento do cachorro. Mas gostei muito do local e ficaria hospedado novamente.
João Luiz
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Lilian Franco am 15. Jan. 2024
Sr. João Luiz, Agradecemos sua recente hospedagem conosco, aceite nosso agradecimento por havermos podido cuidar de sua estada e de seu conforto. É o nosso valor mais importante e desejamos que em breve possa estar em nosso Hotel novamente!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral
10/10 – Hervorragend
Breno Eduardo
9. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Breno Eduardo
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Lilian Franco am 15. Jan. 2024
Sr. Breno, Agradecemos sua recente hospedagem conosco, aceite nosso agradecimento por havermos podido cuidar de sua estada e de seu conforto. É o nosso valor mais importante e desejamos que em breve possa estar em nosso Hotel novamente!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral
10/10 – Hervorragend
Letícia
7. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Local super limpo, cama extremamente confortável, café da manhã dispensa comentários além de toda educação e atenção das funcionárias!
Letícia
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Lilian Franco am 15. Jan. 2024
Sra. Leticia, Agradecemos sua recente hospedagem conosco, aceite nosso agradecimento por havermos podido cuidar de sua estada e de seu conforto. É o nosso valor mais importante e desejamos que em breve possa estar em nosso Hotel novamente!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral
4/10 – Schlecht
EDUARDO
Geschäftlich gereist
4. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
EDUARDO
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Lilian Franco am 15. Jan. 2024
Sr. Eduardo, Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportunidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
2. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Lilian Franco am 15. Jan. 2024
Agradecemos sua recente hospedagem e desejamos que em breve possa retornar ao nosso Hotel.Obrigada!
2/10 – Ungenügend
Deborah
1. Jan. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pessimo!
Limpeza não foi feita, café da manhã sem limpeza no restaurante, funcionários mal educados e sem treinamento e sem tato nenhum com clientes.
Deborah
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Lilian Franco am 15. Jan. 2024
Sra. Deborah,Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportunidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral
8/10 – Gut
Lucas Henrique
27. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
.
Lucas Henrique
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Lilian Franco am 2. Jan. 2024
Sr. Lucas,Agradecemos sua recente estada e a gentileza em compartilhar conosco sua experiência em nosso Hotel. Ficamos felizes em saber que foi positiva, mas entendo que podemos ainda tornar sua próxima visita melhor através do aprimoramento de nosso atendimento e estrutura. Conte conosco para isso. Desejo que em breve possa estar de volta e agradeço uma vez mais sua hospedagem!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral
4/10 – Schlecht
Jorge
Mit der Familie gereist
26. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Budget - falta manutenção
Ibis budget, não esperamos muito. Mas ainda assim, se quer ser super básico, pelo menos que o faça bem. O exaustor do reservado não estava funcionando, a porta do box fazendo um barulho terrível, super alto, dá impressão de que vai quebrar a cada movimento. Atendimento rápido e simpático.
Jorge
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Lilian Franco am 2. Jan. 2024
Sr. Jorge,Agradecemos sua recente estada e a gentileza em compartilhar conosco sua experiência em nosso Hotel. Lamento saber que deixamos de atendê-lo na expectativa de serviços e atendimento, e esteja certo que faremos as correções imediatamente para tornar sua próxima visita melhor através do aprimoramento de nosso atendimento e estrutura. Conte conosco para isso. Desejo que em breve possa estar de volta e agradeço uma vez mais sua hospedagem!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral
10/10 – Hervorragend
JOSE LUIZ
16. Dez. 2023
JOSE LUIZ
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Lilian Franco am 21. Dez. 2023
Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Desejamos que em breve possa retornar ao Ibis Budget Jundiaí!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral
6/10 – Okay
Eric
Mit der Familie gereist
4. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sem conforto
Quarto muito pequeno para hospedar uma família de dois adultos e uma criança. O que chamam de banheiro eu nem sei dizer o que é, o chuveiro é num quadrado e o vaso em outro quadrado. Não tinha roupa de cama e banho suficiente para quantidade de hóspedes, tive que solicitar.
A hospedagem era para 3 hóspedes, mas o quarto estava preparado para apenas 1 hóspede. Hotel muito caro para o que oferece Nunca mais
Eric
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Lilian Franco am 5. Dez. 2023
Sr. Eric,Agradeço por sua estada, e especialmente por nos proporcionar sua avaliação e a oportunidade em compartilhar algumas pontuações que nos fez sobre o apartamento do Ibis Budget. Como um super econômico, o quarto oferece o essencial para uma hospedagem rápida, e por ser preparado para apresentar esse formato possui uma estrutura mais enxuta, com comodidade mas com um desenho de distribuição característico dos Ibis Budget, com toalete e chuveiro separados para maior conforto. Mantemos nossos quartos preparados para duas pessoas, mas podemos sempre que necessário oferecer roupas de banho adicionais. Entendemos e nos desculpamos por não haver sido devidamente apresentado ao senhor esse formato, e esteja certo que faremos todos os ajustes necessários para que a comunicação do produto seja cada vez mais clara. Mais uma vez agradeço,Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral
10/10 – Hervorragend
Carolina
4. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendo
Acho excelente a localização e espaço! Só colocaria um frigobar no quarto, pois poderiam deixar para o conforto dos clientes que queiram comprar bebida e deixar em temperatura ideal sem a necessidade de comprar uma estadia mais cara apenas por conta do frigobar!
Carolina
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Lilian Franco am 5. Dez. 2023
Sra. Carolina, Agradecemos imensamente sua hospedagem e ficamos felizes em saber que a hospedagem em nosso Ibis Budget Jundiai foi tão agradável. O Ibis Budget é preparado para nossos hóspedes que buscam hospedagens essenciais, inteligentes e confortáveis, e estamos esperando que possa voltar logo!Cordialmente,Lilian FrancoGerente Geral
8/10 – Gut
MARTHA
Mit der Familie gereist
2. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
MARTHA
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Lilian Franco am 5. Dez. 2023
Obrigada por sua hospedagem, esperamos que tenha aproveitado nossa Hospitalidade!!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral
10/10 – Hervorragend
Rayssa
Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
29. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente.
Rayssa
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Lilian Franco am 29. Nov. 2023
Sra. Rayssa, Agradecemos sua estada e esperamos que em breve possa retornar ao nosso hotel!!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral
6/10 – Okay
Hebert Shoiti
Geschäftlich gereist
26. Nov. 2023
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
A cortina do quarto é extremamente suja. Tirando isso é ok
Hebert Shoiti
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Lilian Franco am 29. Nov. 2023
Sr. Hebert,Obrigada por nos possibilitar receber sua avaliação e, assim, revertermos a condição que nos apontou. Por favor, aceite nossas mais sinceras desculpas por havermos permitido que um detalhe impactasse sua experiência. Desejo que em breve possa retornar e, assim, demonstrarmos as mudanças que realizaremos para que este item seja tratado. Novamente agradeço,Lilian FrancoGerente Geral
10/10 – Hervorragend
Eneida
Mit der Familie gereist
20. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hospedagem Jundiai
Fomos recepcionados por Emerson, muito gentil e atencioso nos concedeu um up grade!
Cama grande com travesseiros confortáveis e chuveiro forte!
Café da manhã farto e delicioso.
Ótima estrutura de lavanderia
Valeu muito a pena. Recomendo!
Eneida
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Lilian Franco am 29. Nov. 2023
Muito obrigada por nos proporcionar uma avaliação tão gentil sobre o trabalho e dedicação do Emerson. Nos sentimos especialmente felizes em saber que nossos colaboradores brilham nas experiências de nossos Hóspedes. Que bom sabermos que tantos momentos marcaram sua hospedagem, é o que mais desejamos!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral
8/10 – Gut
JOSE ADRIANO
19. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
JOSE ADRIANO
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Lilian Franco am 29. Nov. 2023
Obrigada por sua hospedagem! Ficamos felizes em receber sua avaliação e esperamos que em breve possa estar conosco de volta!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral
10/10 – Hervorragend
Simone Coelho
15. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito bom
Simone Coelho
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Lilian Franco am 19. Nov. 2023
Sra. Simone, Ficamos felizes em saber que pudemos lhe proporcionar uma experiência agradável e feliz! Esperamos que logo possa retornar ao nosso Hotel!!Obrigada, Lilian FrancoGerente Geral
10/10 – Hervorragend
Raquel
14. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gosto daqui porque tem boa localização, sempre sou bem tratada por todos, desde o manobrista, recepcionista e bar. Todos muito profissionais e educados.
Raquel
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Lilian Franco am 19. Nov. 2023
Sra. Raquel,Ficamos felizes em saber que pudemos lhe proporcionar uma experiência agradável e feliz! Esperamos que logo possa retornar ao nosso Hotel!!Obrigada, Lilian FrancoGerente Geral
6/10 – Okay
Ina, Palatine
Mit der Familie gereist
12. Nov. 2023
Verbesserungswürdig: Ausstattung
You will get the bare minimum at this hotel. No drier, no iron, no plastic or glass cups, no coffee, no tea, no hand towel, just no mini fridge, just a table and garbage can. The bed in our room was a very confortable bunk bed.
The place is clean
Ina
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Lilian Franco am 19. Nov. 2023
Mrs. Ina,We very much appreciate your recent stay and the opportunity to receiving your comments regarding this experience. Please accept our sincere apology for any inconvenience you may have experienced while with us. It is really important to reinforce that due to Ibis Budget being a economy brand some services and equipment are not provided in the room, but some can be offered upon request. On your next stay, please let us know if we can assist your need and we will do our best to do so. Nevertheless, it is really important that the cleaning and preparation of common areas and guest room reached your expectation, this is our number one goal! Once again, we thank you for your kind comments.Regards,Lilian FrancoGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Luciana A
9. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Atendeu as expectativas. Para poucos dias é o idela.
Nada a reclamar.
Luciana A
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Lilian Franco am 10. Nov. 2023
Sra. Luciana, Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Desejamos que em breve possa retornar ao Ibis Budget Jundiaí Shopping! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
5. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ibis Budget Hotel
É um ótimo lugar se o objetivo for apenas dormir, mas, com crianças fica complicado por não apresentar serviços de streaming, assim como não é possível conservar bebidas e alimentos, visto que não há frigobar, pelo menos no quarto em que ficamos alojados.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Lilian Franco am 10. Nov. 2023
Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Desejamos que em breve possa retornar ao Ibis Budget Jundiaí Shopping! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral
10/10 – Hervorragend
Maria
Mit der Familie gereist
5. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Maria
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Lilian Franco am 10. Nov. 2023
Sra. Maria,Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Desejamos que em breve possa retornar ao Ibis Budget Jundiaí Shopping! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral
6/10 – Okay
Carla
Geschäftlich gereist
31. Okt. 2023
Gut: Personal & Service
cheiro de mofo
quarto com muito cheiro de mofo, cortina da janela preta de sujeira/mofo. Estacionamento caro
Carla
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Lilian Franco am 31. Okt. 2023
Sra. Carla,Agradeço sua recente estada e os comentários que nos possibilitou conhecer pontos que impactaram negativamente sua experiência em nosso Hotel. Reforçaremos nossa supervisão quanto aos reparos dos quartos e esteja certa que continuará sendo nossa prioridade. Temos a disposição de nossos Hóspedes o serviço de manobristas, com estacionamento coberto por seguro e interno em nosso Hotel. Por ser um serviço de conveniência, possui uma tarifa diária de R 25 por automóvel, sem acréscimo para entradas multiplas durante sua hospedagem. Observaremos seu comentário e esteja certa que consideraremos para futuras revisões de custos. Novamente agradeço e espero que em breve tenhamos a oportunidade em recebê-la.Cordialmente, Lilian Franco
6/10 – Okay
Roberval
31. Okt. 2023
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Antes e agora
Confesso que estou decepcionado. O local parou o tempo. Nota- se falta de manutencao. O quarto que me ofereceram estava com odor de esgoto.... impossivel de permanecer. O outro ainda esfava com odor estranho mas... paredes dos quartos sujas pois nao sao pintadas há tempos. Já me hospedei bastante no local mas é nitida a falta de manutencao, infelizmente.
Roberval
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Lilian Franco am 31. Okt. 2023
Sr. Roberval,Agradeço sua recente estada e os comentários que nos possibilitou conhecer pontos que impactaram negativamente sua experiência em nosso Hotel. Reforçaremos nossa supervisão quanto aos reparos de pintura e acabamento dos quartos e esteja certo que continuará sendo nossa prioridade. Novamente agradeço e espero que em breve tenhamos a oportunidade em recebê-lo.Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral
8/10 – Gut
Carla
Geschäftlich gereist
29. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Carla
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Lilian Franco am 31. Okt. 2023
Sra. Carla,Agradecemos sua recente estada e ficamos contentes em saber que pudemos proporcionar uma boa experiência. O Ibis Budget faz parte de um conceito de hospedagem essencial, e buscamos em nosso Hotel ampliar o acesso a alguns serviços que possuímos como diferenciais, como o Fitness, estacionamento com manobrista, restaurante e bar. Esperamos que possa retornar em breve!Lilian FrancoGerente Geral