Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Hotel AR Roca Esmeralda & Spa

3 out of 5
Hotel AR Roca Esmeralda & Spa
Carrer Ponent, 1, Calpe, Alicante

Bewertungen

8,0

Sehr gut

35 von insgesamt 107 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
46 von insgesamt 107 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
10 von insgesamt 107 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
14 von insgesamt 107 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 107 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Martin

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Irene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Klaus-Michael

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Kurztrip nach Calpe
Ich war vor einigen Jahren schon einmal in dem Hotel. Es ist langsam an der Zeit, mal die Zimmer zu renovieren. Das Mobiliar sieht man, ist schon an einigen Stellen sehr abgenutzt und daher gehört es aus getauscht
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2017

6/10 – Okay

Inge

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Het is een schoon maar gedateerd complex en erg gehorig; schuivende meubels op tegelvloer, douche, doortrekken van de wc. Locatie perfect, dichtbij t strand/boulevard en supermarkt.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Robert

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Rosana

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

john

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Luis

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Maria rosario

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
El trato excelente, las habitaciones muy espaciosas y cómodas
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

ROSA ANA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
EXCELENTE
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Nils Henrik

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Chris

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

René

Aufenthalt von 15 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

DIEGO PRADAS

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Miguel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buen servicio y ubicación.
Se cumplieron las expectativas de tranquilidad, buena atención del personal y gran servicio de cocina. Lo recomiendo.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Heidi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Utmerket på alle måter
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Juliana

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Fernando

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amplitud de habitaciones. Faltó cama matrimonio, ya que me pusieron cama doble.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Michaela

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Eva

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Servicio
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2022
Antwort von Guest Service am 18. Juli 2022
Estimada Eva, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. ¡Te esperamos en la próxima ocasión!

10/10 – Hervorragend

Bernadette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Eva

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La ubicación es excepcional, las piscinas exteriores y cubierta, el gym y el spa muy bien. Las habitaciones son muy amplias y cómodas; quizá podrían beneficiarse de una reforma estética.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Guest Service am 10. Juni 2022
Estimada Eva, Muchas gracias por tu reseña, ¡qué bien que vayamos por el buen camino! Ha sido un placer acompañarte durante tu estancia junto al mar. ¡Te esperamos en tu próxima escapada!

10/10 – Hervorragend

Sheila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Me encanto la estancia personal muy amable
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Torbjörn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Lina Marcela

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Miguel

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Tova

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Close to nice beach
Good location close to nice beach. A bit to walk to city center but taxi easy to get. Ok buffet breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Anita Einset

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fint hotell like ved den ene strandpromenaden.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2022
Antwort von Guest Service am 7. Feb. 2022
Dear Anita, Thank you so much for your excellent review. It was a pleasure to receive you during your holidays in Calpe. See you soon!

10/10 – Hervorragend

Antony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Highly recommended
Beautiful hotel staff and facilities excellent great location 1 minute walk to beach 5 mins from shops and restaurants.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Customer Service am 21. Dez. 2021
Dear Antony, Thank you so much for your excellent review. We are very proud that you loved our facilities and that you enjoyed the Calpe beach. Hope see you again soon!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Havelock

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Always good always nice.
This was the third time we have stayed at the Esmeralda and for good reasons. Our room was spotlessly clean and done every day. The staff on reception were always courteous and helpful, particularly Alicia who helped us to do our Passenger Locator Forms and printed them. Breakfast and Dinner in the dining room had a very large choice of food and friendly staff too. We look forward to our next visit.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2021
Antwort von Guest Service am 9. Dez. 2021
Dear Guest, Thank you so much for your excellent review and your loyalty. It has been a pleasure to make you happy during your stay in Calpe. See you next time!

10/10 – Hervorragend

Jesús Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

valérie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour excellent. Séance spa agréable. Hôtel idéalement situé. Pas besoin de voiture pour tout faire.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2021
Antwort von Service clientèle am 26. Nov. 2021
Chère Valérie, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. C'était un plaisir de vous accompagner pendant votre séjour à la mer. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement!

6/10 – Okay

Jörgen

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ett hotell där det är tveksamt om 3 stjärnor är en korrekt bedömning. Hotellet är slitet, frukosten är inte upplyftande, hela hotellet andas charter hotell. Det har som sitt systermodell ett centralt läge, men syster hotellet ger mer värde för pengarna, enligt vår bedömning.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

4/10 – Schlecht

Jens

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Tomás

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Agradable en todos los sentidos Personal del hotel muy simpaticos Limpieza excelente las habitaciones un poco pasadas pero comfortables y espaciosas Repetiria sin dudarlo
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Atención al Cliente am 14. Okt. 2021
Estimado Tomás, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos enorgullece saber que has quedado tan encantado con nuestro servicio y nuestras instalaciones, que estás deseando volver a alojarte con nosotros. ¡Será un placer recibirte todas las veces que quieras!

8/10 – Gut

Liverico

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

maria de la paz garcia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo espaciosa de habitacion
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Antwort von Atención al Cliente am 24. Sept. 2021
Estimada Maria de la Paz, Muchas gracias por tu fantástica reseña. Nos encanta saber que has descansado en nuestras habitaciones. ¡Te esperamos en la próxima ocasión!

10/10 – Hervorragend

Anthony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We had a lovely stay couldnt have asked for more
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Antwort von Atención al Cliente am 23. Sept. 2021
Dear Anthony, Thank you for your review. We are very happy that you had a perfect stay with us in Calpe. Hope see you soon!

4/10 – Schlecht

Charlotte

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Leonor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Todo muy limpio, guardando las medidas covid
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021
Antwort von Atención al Cliente am 14. Sept. 2021
Estimada Leonor, Agradecemos tu fantástica valoración. Para nosotros es vital que te hayas sentido segura en todo momento en nuestras instalaciones. ¡Te esperamos de nuevo pronto!

10/10 – Hervorragend

Irene A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buenas vacaciones a pie de playa
La experiencia en general ha sido buena. Muy buena ubicación. Las instalaciones del hotel exteriores piscina y cafetería, muy bien, era muy agradable moverse por ahí. La habitación muy limpia tanto a la llegada como los días que se solicito limpiarla, mobiliario antiguo pero es estética y, bueno, nosotros tuvimos la mala suerte de tener habitación que no daba a la playa. El colchón y la almohada muy cómodos. Algunos detalles a mejorar sería la información sobre cómo disfrutar de las actividades que marcaban en la pantalla que había en la recepción y, las colas en los horarios de comidas.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021
Antwort von Atención al Cliente am 14. Sept. 2021
Estimada Irene, Muchas gracias por darnos un 10 sobre 10. Nos encanta saber que vuestra estancia en general ha sido perfecta y que habéis disfrutado de todas nuestras instalaciones, además de la playa y del mar. ¡Esperamos recibiros de nuevo muy pronto!

8/10 – Gut

Aurelio Froilán

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Notable alto
Los días que hemos pasado han esatdo muy bien. Ambiente agradable, personal cualificado y atento. Se nota que ya está un poco antigüo pero eso se suple con la limpieza y por su personal. Ninguna pega a la hora de cambiar la cena por el almuerzo.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Antwort von Atención al Cliente am 10. Sept. 2021
Estimado Aurelio Froilán, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que te ha encantado el ambiente de nuestras instalaciones y nuestra atención personalizada. ¡Esperamos volver a recibirte pronto!

10/10 – Hervorragend

Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bastante contento, el trato del personal excelente, me ha encantado.
Zona buffet
Zona para juegos de mesa, leer etc.
Hall
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021
Antwort von Atención al Cliente am 9. Sept. 2021
Estimado Antonio, Muchas gracias por tu excelente reseña. Es un orgullo saber que tu estancia con nosotros ha sido excelente y que te ha encantado el trato del personal y las instalaciones. ¡Será un placer recibirte de nuevo pronto!

10/10 – Hervorragend

Mari

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Adelaida

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Mari

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sin duchas
El aparcamiento me lo dieron en otro edificio,que estaba cerca pero había que andar un poco, por supuesto era de pago. El hotel está muy bien pero las habitaciones un poco obsoletas y en los baños hay bañeras, cuando eso apenas se ve ya en hoteles porque casi siempre hay duchas y en mí caso viajábamos con mi padre de 94 años y fue más complicado
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021
Antwort von Departamento de Calidad am 27. Aug. 2021
Estimada Mari En nombre de todo el equipo que forma AR Hotel Roca Esmeralda, le agradecemos el tiempo empleado en escribirnos sus comentarios. Tomamos nota de los inconvenientes que nos especifica en su comentario para así poder mejorar. Hemos reportado a los equipos correspondientes sus anotaciones y los tendremos muy en cuenta y que nuestros clientes disfruten plenamente de nuestras instalaciones y servicios. En caso de que en un futuro nos dé otra oportunidad, estaremos encantados de volver a recibirla. Atentamente,

8/10 – Gut

daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2021