Relais & Châteaux, Cala Llonga

"Zimmer sehr sauber. Das Personal war sehr zuvorkommend, herzlich und freundlich. Unbedingt wieder! "

"Das Zimmer war sehr schön und die ganze Anlage immer sauber! Vor allem der Guest Service war besonders aufmerksam und freundlich! "

"Nice, modern Hotel. Clean"

"Frühstück +Personal top"

"Pool und Gartenanlage sehr schön"

"Gute Lage. Die Liegen am Strand, die auf den Bildern gezeigt werden gehören zum angrenzenden Beach Club und müssen separat bezahlt werden. Das Hotel ist sehr laut. Man hört alles aus den Nebenzimmern. "

"It’s a beautiful hotel with great staff. Usually, I always stayed at Ushuaïa, but this time I chose the Palladium Select. As I said, everything was perfectly fine. However, on the day of my departure, most of Ibiza was flooded. Many roads were closed — but not all. Friends of mine were staying in a rather inexpensive hotel in Ibiza Town, and that hotel faced the same problems. Still, their guests were taken to the airport. Especially in a 5-star resort, I expect solutions even in difficult situations — not a simple “it’s not possible.” “We can’t do that,” “we don’t have that,” “it’s not possible,” etc., are things I don’t expect to hear in any 5-star resort, no matter where I am in the world. The fact that it was possible is proven by the fact that I eventually walked myself along a small road leading to DC10 and continued from there to the airport. On the main road to the airport, traffic was chaotic, yes, but the road wasn’t closed — just like many others weren’t either. In this situation, the hotel should have come up with solutions instead of refusals."

"Schönes Hotel aber ein ziemlich großer Gebäudekomplex. Wenn das Hyde auch mal ausgebucht ist, dann wird es voll auch wenn es mehrere Pools gibt, Wobei die Liegen an einem Pool nur von Mondrian Gästen benutzt werden dürfen. Umgekehrt als Mondrian Gast kann man sich überall hinlegen wenn etwas frei ist. In der Hochsaison würde ich nicht hin fahren. Daybeds am Pool in der Nebensaison gratis. Juli August gibt es einen Mindestumsatz und ich würde wetten, dass es nicht genügend Liegen gibt im Huli/August wenn beide Hotels gut ausgelastet sind. Sehr weite Wege zum Laufen vom Zimmer an den Pool oder Meer. Treppe geht meistens schneller da es nur zwei Aufzüge gibt. Personal ist bemüht aber vergisst auch gerne mal was. Bei der Zimmerreinigung hat man sofort gemerkt, dass es keine Leitung gibt die Zimmer nachkontrolliert. In 10 Tagen wurde mehrmals Putzlappen vergessen, Handtücher zwar mitgenommen aber keine frischen da gelassen. Und der Wechsel der leeren Batterie für die Personenwaage hat leider trotz mehrfachen nachfragens nicht geklappt. Nach dem Checkout habe ich bemerkt, dass ich ein Hemd vergessen hatte auf dem Bett aber das wurde nie gefunden. War zum Glück kein teueres aber vielleicht hat das Housekeeping das Hemd als Trinkgeld oder neuen Putzlappen verwendet. "

"Unterkunft nur halbherzig renoviert. Teilweise alte Gebäudestruktur (Böden und Geländer). Das schlimmste jedoch: Housekeeping, dass die Kaffeetassen auf den Zimmer nicht tauscht, sondern nur im Badezimmer ohne Spülmittel mit den Fingern auswäscht. Nach Beschwerde bei der Rezeption am nächsten Tag sogar noch Kaffee Ränder in den Tassen gefunden. Mobiliar teilweise sehr schön. Frühstück ist ganz schlimm. Kein Geschirr ohne Macken, warme Speisen durchgängig kalt… Personal ist eher kühl und hat eine egal-Haltung. Liegen am Pool teilweise mit Stock- und Wasserflecken. Auf den Zimmern in den Duschen Spuren von Stock und Schimmel. Es gibt weitaus bessere Alternativen. Hier muss mehr Struktur und Durchgriff vom Management erfolgen."