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Bewertungen von Holiday Inn Express Hotel & Suites Butte, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites Butte, an IHG Hotel
2609 Harrison Ave, Butte, MT

Bewertungen

9,2

Wunderbar

369 von insgesamt 562 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
140 von insgesamt 562 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
30 von insgesamt 562 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
12 von insgesamt 562 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 562 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von General Manager am 8. Sept. 2016
Thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

Ron or Susanne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Comfortable. Close to pizza delivery which was nice due to snow storm. Good breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Shawn, Missoula

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice, clean property with friendly staff. No safety concerns. Very nice breakfast with attentive staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kirk

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just stayed for the night, clean comfortable. Staff was welcoming and very friendly. Best breakfast buffet compared to the other 9 stays in other places on our trip. Definitely would recommend and would stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Wilson

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Woman checking us in was super fruendly and accommodating
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Dee

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Roger

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent option for a stay in Butte. Staff and facilities were all you could need.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Quincy Bourne-General Manager am 22. Apr. 2024
It is great to hear that you had an excellent stay with us and that everything was just as expected. Thanks for the great feedback, come back soon!

8/10 – Gut

Justin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Worked for what we needed
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Katie Marie

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The breakfast was AMAZING! And the gentleman taking care of the food was so helpful! He went above and beyond to get pancake batter for my son… super amazing!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Quincy Bourne-General Manager am 22. Apr. 2024
Your wonderful feedback is so important to us and we appreciate you taking the time to let us know. We will be sure to share with the staff members and let them know how much you appreciated their help!

8/10 – Gut

Jami

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Friedhelm

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I liked it
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Quincy Bourne-General Manager am 22. Apr. 2024
Thanks for letting us know about your stay. Come back soon!

10/10 – Hervorragend

Wendy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room and breakfast were wonderful
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Quincy Bourne-General Manager am 22. Apr. 2024
We are so glad to hear that everything about you stay went so wonderfully. Thanks for staying!

10/10 – Hervorragend

Kristina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was convenient from the highway.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Quincy Bourne-General Manager am 22. Apr. 2024
Glad to hear we were a convenient stopping point for you and hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Brian, St Albert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy to access. Great amenities and a new building
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Quincy Bourne-General Manager am 22. Apr. 2024
Thanks for the great review! Come back soon.

10/10 – Hervorragend

Tara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, good sized suite. Staff very friendly. Shower had great water pressure.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Quincy Bourne-General Manager am 22. Apr. 2024
It is a pleasure to hear that everything was clean and comfortable for you in your room and that the staff was friendly and welcoming. Thanks for staying, we hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Greg, Calgary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Looks like a new building, well maintained. Staff are friendly and accommodating.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Quincy Bourne-General Manager am 19. März 2024
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and that the staff was friendly and accommodating. Thanks for staying, we hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Nina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good place
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Greg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

DelRay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nice hotel...but the beds are really hard ( didn't get much sleep )and the hot tub was not working w/algae growing in it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Tina

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Laurie

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Alvin

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Carly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super clean and friendly staff
Great hotel, very clean and service was great! Continental breakfast had great choices. Definitely recommend this hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Greg

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice
Nice stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Camry

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Harry

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Micharl

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Derwin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Wen Hui

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room !The staff is very friendly! You got gas station and grocery store cross the street
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Richard

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Terrible
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Cathy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
We were on a golf vacation and stayed at the hotel for three nights. We enjoyed the breakfast and would like to complement the man in charge. I asked the front desk for more hangers and received them with no problem. The downfalls are that the hot tub was closed and the beds were hard and not comfortable. We booked and paid for our stay online and noticed that our credit card was charged again. The charges are being reversed but it could take a few days. We were told that a new employee made the error.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

ANDREA, Puyallup

Mit dem Partner gereist
Great location very clean and in great condition
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Randi, somers

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zak was on the front desk and was very personable and kind.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First time I have stayed in Butte, even though have passed through many times. It is a big enough city to offer good dining options and other things you might need. This hotel is well run, and in a very convenient location for an overnight stay and I assume longer. No refrigerator, though, and that is a bummer, I usually have on at other Holiday Inn Express I stayed at. Also, I wish IHG would honor my member # even though I book through Expedia. That seems broken. But, overall, recommend this location.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Michelle

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was on the fourth floor and had trouble with the internet. The front desk employee told me to come to the 1st floor to connect. That still didn't work and I was told to call their IT department. Very frustrating as I was on a work trip and needed connection. It seemed to be something that frequently happens. The location was walking distance to shopping and food, but there is no microwave or refrigerator in the rooms.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Christina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Lindsay

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Cheryl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Our room was clean and the bed very comfortable. Loved the Keurig in the room and K cups! Staff is very knowledgeable and friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Desmond

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

leslie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Would stay here again
I would stay here again. Very clean and breakfast was great!! Front desk personal were very friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Quincy Bourne- General Manager am 5. Sept. 2023
We are glad that you enjoyed your stay and that everything was clean and comfortable for you in the room. It is always a pleasure to hear that our guests enjoyed our wonderful breakfast offerings and appreciate you letting us know. Thanks for staying, come back soon!

8/10 – Gut

Krista

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
All good but the hot tub.
All was great. The only complaint would be the hot tub wasn’t even bath water warm. After traveling all day we wanted to take a hot soak and it was chilly.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Quincy Bourne- General Manager am 5. Sept. 2023
We are glad to hear that you enjoyed your stay and appreciate you taking the time to provide feedback. Thanks for staying, we hope to see you again soon!

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Old hotel in Butte - no free parking
When I booked this hotel I thought it would be new and fresh. I was so wrong. The front desk staff was only ok at check in. Not so welcoming. The hotel felt old and not so clean. The room was horrible. Located at the first floor and not very soundproof. I could hear everything from the hallway and the lobby. The furnitures felt old and outdated. The room didn't smell good and was dark. Tv was old and not modern. Cleaning was ok, not so good. Breakfast was below average. Staff not so friendly. Parking was not free as many other horels in the same area. Would problaby not stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Quincy Bourne- General Manager am 5. Sept. 2023
We are sorry to hear about your unsatisfactory experience and appreciate you taking the time to let us know so we can look into the issues you presented. We hope you give us another chance to show this was not a typical stay at our property.

10/10 – Hervorragend

Kliss

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

juanita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
staff were very helpful
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Quincy Bourne- General Manager am 5. Sept. 2023
Thanks for the great feedback and for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
On the way to Glacier National Park with family.
We used the gym, pool and hot tub. All facilities were in clean and well maintained. We enjoyed relaxing in our room. We would stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Quincy Bourne- General Manager am 5. Sept. 2023
We are happy to hear you had a great stay and that you got to relax while you were here. Thanks for staying, we look forward to seeing you on your next visit!

10/10 – Hervorragend

Levi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Book it? Heck, yeah!
We booked last minute because the other hotel we had booked was too dirty to stay in. They were amazing! So kind and thoughtful and easy to deal with. Room was amazing. Breakfast was great and staff slayed, as my teenager would say!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Quincy Bourne- General Manager am 5. Sept. 2023
We are so glad that we were able to remedy a tough situation by providing a great experience for you after a not so good one. Your wonderful feedback is very much appreciated and we hope to see you again soon!